天津市河西區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局黨委書記、局長紀(jì)立新帶領(lǐng)執(zhí)法隊(duì)員們堅(jiān)持批評教育與嚴(yán)管重罰相結(jié)合，堅(jiān)持查處違章與主動(dòng)服務(wù)相結(jié)合，堅(jiān)決杜絕野蠻執(zhí)法和作風(fēng)粗暴等問題，特別是對一些占路經(jīng)營的弱勢群體給予幫助，積極聯(lián)系有關(guān)部門，幫他們解決后顧之憂。

記者見到紀(jì)立新時(shí)，他正和執(zhí)法隊(duì)員一起巡查社區(qū)違章建筑?！按蟾?，您這是違建，早晚得拆。您家老母親80多了，大熱天的您也不想讓老媽媽著急上火，為您擔(dān)心吧?！奔o(jì)立新對居民曉之以理、動(dòng)之以情，勸說其主動(dòng)拆除違章建筑。

紀(jì)立新告訴記者：“以前河西區(qū)綜合執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)法手段也是 ‘轟、趕、攆、罰、沒、扣’，但環(huán)境問題并沒有得到徹底解決，反而激發(fā)了新矛盾。”于是，紀(jì)立新帶頭走出辦公室，深入街道社區(qū)摸底調(diào)研，逐條道路、逐個(gè)點(diǎn)位、逐個(gè)社區(qū)里巷進(jìn)行排查梳理，摸準(zhǔn)實(shí)情，查找亂源，在執(zhí)法實(shí)踐中找到依法執(zhí)法與人性化執(zhí)法的結(jié)合點(diǎn)，帶領(lǐng)隊(duì)伍走出“管字當(dāng)?shù)馈⒘P字當(dāng)頭，態(tài)度生冷硬”的執(zhí)法誤區(qū)，既堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，又以人為本，以情感人。

純真里居民劉柱長期在社區(qū)里擺賣水產(chǎn)，紀(jì)立新帶領(lǐng)執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法過程中了解到，劉柱的父母均為殘疾人，家庭困難，為照料父母日常生活起居，才把水產(chǎn)攤擺在了社區(qū)。紀(jì)立新沒有簡單地對他進(jìn)行罰款，而是主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)，幫他在社區(qū)超市里找到了正規(guī)攤位。劉柱非常感動(dòng)，不僅誠信經(jīng)營，還經(jīng)常帶領(lǐng)商戶主動(dòng)清理周邊環(huán)境衛(wèi)生，成為模范經(jīng)營戶。紀(jì)立新說：“依法行政與人性化執(zhí)法并不矛盾，只要對群眾懷有真情，對弱勢群體真心相助，綜合執(zhí)法工作就一定會(huì)得到群眾的理解與支持。”

幾年來在紀(jì)立新的帶領(lǐng)下，河西區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局共幫助違章當(dāng)事人中的弱勢群體160 余人次解決了實(shí)際困難，受到群眾的好評，同時(shí)也大大減少了河西區(qū)占路擺賣、露天燒烤、亂堆亂放等嚴(yán)重?cái)_民的環(huán)境秩序問題，市容市貌得到進(jìn)一步改善。