郝梨花

卡耐基說：“每個人生命中有兩個最重要的決定，它們可能造就你，也可能毀滅你，并將深深地改變你的一生。這兩個重大決定是什么？第一，你將如何謀生;第二，你將選擇誰做你孩子的父親或母親。”羅素說：“選擇職業(yè)是人生大事，因為職業(yè)決定了一個人的未來。選擇職業(yè)，就是選擇將來的自己?！甭殬I(yè)生涯是貫穿于個人整個生命周期的、與工作有關(guān)的經(jīng)歷的組合。一個人可以選擇一個職業(yè)終生從事，也可能一生不斷轉(zhuǎn)換職業(yè)。所以這個長達一生的過程就需要規(guī)劃與管理。

職業(yè)生涯規(guī)劃對每個人都尤為重要。簡單歸納為以下幾個要點：

●評價個人特點和強項，以既有成就為基礎(chǔ)，確立人生方向;

●評估個人目標(biāo)和現(xiàn)狀差距，激發(fā)前進動力;

●重新認識自身價值，實現(xiàn)自我價值的不斷提升和超越，增強職業(yè)競爭力;

●通過科學(xué)規(guī)劃，將個人、事業(yè)與家庭生活和諧聯(lián)系起來，經(jīng)營美好人生。

職業(yè)生涯規(guī)劃對員工和企業(yè)有著不同的含義。對員工來說，它體現(xiàn)了個人的目標(biāo)——增強職業(yè)環(huán)境的適應(yīng)能力，協(xié)調(diào)好職業(yè)與生活的關(guān)系，不斷提升超越需要層次和實現(xiàn)人生目標(biāo)，還能幫助個人消除對現(xiàn)實的茫然感，增強未來的安全感、歸屬感和成就感;而企業(yè)進行職業(yè)生涯規(guī)劃則重在了解員工需求，明確目標(biāo)、解決矛盾、提供機會、開發(fā)潛能，實現(xiàn)共同發(fā)展。

為何職業(yè)規(guī)劃難實施

據(jù)調(diào)查，已有70%以上美國大型企業(yè)建立了職業(yè)生涯開發(fā)管理系統(tǒng)，曾經(jīng)幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的企業(yè)則更多。但中國企業(yè)對員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的相關(guān)認識還比較模糊，相關(guān)工作仍開展得十分有限。很多企業(yè)，特別是民營企業(yè)的老板們認為：“就算管了也白管，員工也不念企業(yè)的好?！痹S多中小型企業(yè)在實施的過程中也有很多的困擾：

●企業(yè)對員工職業(yè)生涯管理的認識缺位。企業(yè)可能對職業(yè)生涯規(guī)劃及發(fā)展存在誤解，把職業(yè)規(guī)劃狹義地理解為員工個人行為。

●中小企業(yè)的管理層不提供相應(yīng)支持。許多企業(yè)管理者更關(guān)心立竿見影的措施，對長期投資缺乏興趣。

●組織中沒有合適的發(fā)展空間。部分中小企業(yè)還沒有渡過生存危機，規(guī)模小，家族式管理模式較普遍，發(fā)展空間受限。

●缺乏專業(yè)職業(yè)生涯管理人員。國內(nèi)三、四線城市的人力資源管理人才隊伍相對匱乏，專業(yè)的職業(yè)生涯管理人員的獲取更是難上加難;職業(yè)生涯管理的第三方管理機構(gòu)的數(shù)量和成熟度也遠遠滿足不了市場需求。

●缺乏相關(guān)制度措施支持。

職業(yè)規(guī)劃不單是員工自己的事

有一種聲音說：“員工職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個人的事，企業(yè)沒必要去管這個‘閑事?！?/p>

實際上，企業(yè)人力資源管理的一個基本假設(shè)就是：組織有義務(wù)最大限度利用人力資源，為每個員工提供一個不斷成長、創(chuàng)造職業(yè)成功的機會，最大化地挖掘個人潛力。聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志認為，只有把員工的追求融入到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)中去，才能讓員工為企業(yè)腳踏實地地實現(xiàn)企業(yè)的愿景，并感到非常光榮、欣慰，因為這里面已經(jīng)融入了他們的汗水和心血。企業(yè)應(yīng)通過幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，建立各種適合員工發(fā)展的職業(yè)通道，適時針對員工職業(yè)發(fā)展的需求培訓(xùn)，并給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)，最終通過員工的努力實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

近年來，同行業(yè)企業(yè)間的薪酬差距逐漸減小，人們在擇業(yè)過程中對工作環(huán)境、人才培育機制、個人發(fā)展空間等因素開始投入越來越多的關(guān)注，因此，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃因素在企業(yè)留人方面的作用越來越明顯。

對于企業(yè)來說，為員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃有以下幾點意義：

●更深刻地了解員工的興趣、愿望、理想，以使他

能夠感覺到自己是受到重視的，從而發(fā)揮更大作用;

●管理者和員工之間有充分時間接觸和溝通，激發(fā)員工上進心;

●了解了員工希望達到的目標(biāo)，管理者可以根據(jù)具體情況安排對員工的培訓(xùn)，同時可以適時引導(dǎo)員工進入組織的工作領(lǐng)域，從而使個人目標(biāo)和組織目標(biāo)更好地統(tǒng)一起來;

●使員工看到自己在組織中的希望和目標(biāo)，從而達到穩(wěn)定員工隊伍的目的。

當(dāng)企業(yè)為員工做出的職業(yè)規(guī)劃和員工自身的規(guī)劃高度吻合時，由于既符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求又符合員工內(nèi)心的訴求，可以實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏，人才的流失率、企業(yè)的招聘成本和培訓(xùn)成本、員工的求職成本和自身盲目充電培訓(xùn)的成本都會大幅下降。

企業(yè)實施員工職業(yè)生涯規(guī)劃即組織職業(yè)生涯管理，就是使員工的個人需求和組織需要統(tǒng)一起來，逐步實現(xiàn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的過程。

幫助員工規(guī)劃職涯是企業(yè)之責(zé)

結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展預(yù)期。員工職業(yè)生涯管理過程的第一步，就是根據(jù)員工的發(fā)展現(xiàn)狀及企業(yè)戰(zhàn)略要求，協(xié)助員工確立職業(yè)生涯目標(biāo)。因此，企業(yè)首先應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展預(yù)期，從發(fā)展角度提供戰(zhàn)略目標(biāo)，為員工多樣化的職業(yè)生涯發(fā)展提供明確方向。只有將員工個人與企業(yè)群體的發(fā)展利益相結(jié)合，追求個人和企業(yè)共同發(fā)展，達到“雙贏”，才能使這項工作有效持續(xù)開展并取得成效。

需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持。職業(yè)生涯管理由人力資源部門與企業(yè)管理者聯(lián)合進行。其中，人力資源部門主要進行相關(guān)知識培訓(xùn)、制度建設(shè)、實施引導(dǎo)等工作，而具體的實施主要靠企業(yè)各級管理者。由于企業(yè)各級管理者對其下屬員工非常了解，對組織的經(jīng)營和發(fā)展前景心中有數(shù)，能夠成為員工職業(yè)生涯的指導(dǎo)者，幫助員工錨定可行的職業(yè)目標(biāo)，進行職業(yè)生涯規(guī)劃并動態(tài)調(diào)整行動計劃、提供幫助。不僅如此，員工職業(yè)生涯管理相較其他人力資源管理工作而言是一項更加長期的激勵工作，不可能在短期內(nèi)取得顯著效果。因此，若想成功推行職業(yè)生涯管理，必須要讓企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)觀念到位，并得到領(lǐng)導(dǎo)層大力支持。

在英特爾公司，新員工入職6-9個月后，執(zhí)行層將與員工進行一對一的面談，了解員工的發(fā)展意愿，提供培訓(xùn)或輪崗等機會。在西門子，新員工入職時會簽署目標(biāo)協(xié)議書，并和經(jīng)理一起討論協(xié)議書的內(nèi)同，再根據(jù)雙方的期望和實際表現(xiàn)調(diào)整條款，并簽訂協(xié)議書內(nèi)容。經(jīng)理還將根據(jù)協(xié)議書定期開會討論新員工的工作表現(xiàn)，幫助他們完成目標(biāo)任務(wù)，提升自我。

構(gòu)建完善的職位架構(gòu)，疏通職業(yè)發(fā)展通道。做好員工職業(yè)生涯管理，就需要先做好職位體系劃分，讓不同序列的員工都能夠看到自己在企業(yè)未來的發(fā)展前景，激勵員工安心鉆研本行。員工也可以改變自己的職業(yè)發(fā)展通道，企業(yè)可通過在《任職資格體系》中規(guī)范每個序列不同職級的任職資格，在《企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展手冊》中注明內(nèi)部崗位輪換制度，為員工轉(zhuǎn)換職業(yè)發(fā)展通道提供指引，有效避免人力資源的閑置或浪費。相比之下，職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的其他工具則根據(jù)企業(yè)的實際情況，依據(jù)80/20原則應(yīng)用到關(guān)鍵崗位的核心員工，這樣可以提高資源的使用效果，避免在企業(yè)范圍內(nèi)產(chǎn)生較大波動。

隨著企業(yè)的發(fā)展，還可以開發(fā)雙通道式的職業(yè)生涯發(fā)展路徑。一是走管理通道，管理者通過達到管理崗位、承擔(dān)更多責(zé)任來實現(xiàn)職位晉升;二是走專家技術(shù)通道，員工通過在專業(yè)技術(shù)崗位上的經(jīng)驗和技能的提升，就有機會評定更高的專業(yè)技術(shù)職稱或職級，從而獲得高報酬。

完善人力資源管理基礎(chǔ)工作，構(gòu)建職業(yè)生涯管理體系。很多中小企業(yè)雖然有引用職業(yè)規(guī)劃管理的意愿與觀念，但由于企業(yè)本身人力資源管理基礎(chǔ)薄弱，并缺乏相應(yīng)的制度和體系支撐，很難開展實施。因此，應(yīng)首先完善人力資源管理的基礎(chǔ)工作，如工作分析、崗位說明書制定、崗位素質(zhì)模型建立及素質(zhì)測評等。其次，構(gòu)建員工職業(yè)生涯管理的相關(guān)制度，讓具體的工作開展有法可依、有章可循，最終形成全面的職業(yè)生涯管理體系。同時，還需通過績效考核強化直線管理者的職業(yè)生涯管理意識，完善培訓(xùn)體系，設(shè)計基于任職資格體系要求的培訓(xùn)課程等。

成功的員工職業(yè)生涯管理是企業(yè)與員工共同努力和配合的結(jié)果，這關(guān)系到員工的個人發(fā)展以及企業(yè)未來的發(fā)展。每個企業(yè)都應(yīng)該鼓勵企業(yè)中的所有員工對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，使員工的工作效率最大化，使企業(yè)利潤最大化，讓員工隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，最終達到人企雙贏的最佳模式。 ? ?責(zé)編/王奇