趙燕

（安陽工學(xué)院圖書館，河南 安陽 455000）

大學(xué)圖書館人文建設(shè)的探究

趙燕

（安陽工學(xué)院圖書館，河南 安陽 455000）

大學(xué)圖書館是精神文明的象征，是人文精神的代表，是大學(xué)文化的主要載體。大學(xué)圖書館人文建設(shè)的核心是圖書館人文精神，即在大學(xué)圖書館的工作實踐過程中，樹立以人為本的理念，這樣才能更好地建設(shè)大學(xué)圖書館人文精神，進而實現(xiàn)大學(xué)圖書館人文建設(shè)。

大學(xué)圖書館；人文建設(shè)；以人為本；大學(xué)精神

1 解析大學(xué)精神與大學(xué)圖書館的關(guān)系

大學(xué)精神，顧名思義就是大學(xué)生在大學(xué)期間應(yīng)該具備的思想品格、應(yīng)當(dāng)形成的思想觀念、應(yīng)當(dāng)追求的思想目標，這也就是人們常說的大學(xué)理念。教學(xué)自由、學(xué)術(shù)自由等是我們習(xí)慣奉行的傳統(tǒng)大學(xué)理念，并且對我們產(chǎn)生深遠的影響。中國現(xiàn)階段的大學(xué)，是在一個很高的起點發(fā)展起來的，這都是源于20世紀初，著名教育家蔡元培任北大校長時對這一觀念的引入和實施，并且逐漸由后人把這一觀念在中國發(fā)揚光大。正如楊東平在《重溫大學(xué)精神》一文中所說，“現(xiàn)代大學(xué)的理念和現(xiàn)代大學(xué)制度的形成和逐漸定型，與蔡元培的名字緊密相連。”“1917年，蔡元培在北京大學(xué)確立了大學(xué)之為大的基本準則和文化精神[1]。”因此，我們現(xiàn)在所說的大學(xué)精神就是由上述原始的大學(xué)精神含義衍化而來的。大學(xué)是老師傳授知識、學(xué)生進行深度研究的神圣地方，是有知識、有理想、有抱負的有志青年的聚集地。

大學(xué)之所以包含“大”字，不僅僅是因為教學(xué)場所變大，更是因為大學(xué)為學(xué)生提供了更大的思想交流、文化交流的平臺，使大學(xué)處于一種包容、交流、進步的大環(huán)境之中。這充分體現(xiàn)出了大學(xué)之中的人文精神。大學(xué)不僅具備其表面所具有的特定的物理空間的身份，更是大學(xué)生塑造優(yōu)秀品格、鮮明個性的天堂。大學(xué)，可以增加學(xué)生的智慧、培養(yǎng)學(xué)生的能力，所以，在大學(xué)里，學(xué)生應(yīng)該有精神追求，最終實現(xiàn)超越。在大學(xué)期間，學(xué)生要學(xué)習(xí)知識、塑造品格、鍛煉能力、培養(yǎng)個性，與此同時，還要激發(fā)學(xué)生的求知欲，使其自覺主動的探索知識，強化獨立思考意識，勇于追求真理。實踐證明，單是從專業(yè)知識對學(xué)生進行教育是遠遠不夠的，這樣不利于學(xué)生全面發(fā)展，專業(yè)知識學(xué)的好，只能成為某一方面的人才，卻偏廢了其他方面，不能全面發(fā)展。如何才能做到全面發(fā)展呢？愛因斯坦曾說過，要做一個和諧發(fā)展的人。不僅要使學(xué)生掌握其專業(yè)知識，還要培養(yǎng)學(xué)生對世界上美的事物的認知。大學(xué)可以使你在書海里遨游，用知識武裝自己；可以為你提供言論自由、思想自由、學(xué)術(shù)自由的環(huán)境；可以幫助你養(yǎng)成良好的習(xí)慣、形成優(yōu)秀的品格、鍛煉實踐能力。圖書館是每個高校必備的靈魂圣地。毫不夸張地說，好圖書館的價值往往可以超越大學(xué)。圖書館是學(xué)生補充“能量”、獲取外界信息、學(xué)習(xí)知識的殿堂，是具有研究性和服務(wù)性的場所。大學(xué)可以為社會提供人才資源，學(xué)校本身有一些寶貴的文獻資源，這是公認的學(xué)校最珍貴的兩種資源。因此，我們不難看出，圖書館在高校中起著至關(guān)重要的作用。這些寶貴的文獻資源其固有的專業(yè)性和學(xué)術(shù)性成為學(xué)生探究知識、驗證理論的準則。隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)在高校競爭生源的資本不僅僅是具備優(yōu)秀的教師隊伍、先進的教育設(shè)備，珍貴的文獻資料、專業(yè)的實驗設(shè)備等也成為吸引學(xué)生的有利條件。大學(xué)中的人文精神不僅是在大學(xué)課堂上體現(xiàn)出來，更是在以圖書館為首，能夠使形成濃厚學(xué)術(shù)氛圍的場所。大學(xué)的課堂固然對學(xué)生有巨大的影響，但是像圖書館這樣的文獻機構(gòu)和學(xué)習(xí)場所對學(xué)生們潛移默化的影響也是不可忽略的。課堂上，老師通過教學(xué)展現(xiàn)出的學(xué)科魅力和人格魅力很直觀，但是圖書館展現(xiàn)出的魅力，也是令學(xué)生久久難以忘懷。大學(xué)圖書館是大學(xué)精神文明的體現(xiàn)，是大學(xué)精神的載體。

2 大學(xué)圖書館的人文精神

人文精神，就是人們常說的“以人為本”。1859年，歷史學(xué)家喬治·伏伊格特在《古代經(jīng)典的復(fù)活》一書中首次將“人文主義”作為一個思想范疇提出來。我國春秋時期儒家樸素的人道主義思想、道家對人生命的重視，都有人文精神的軌跡。“而現(xiàn)代人文精神可以說是一種自由的人文精神，尊重人的價值，尊重精神的價值，是衡量一個民族、一個地區(qū)的文明程度的重要尺度”[2]。

大學(xué)圖書館不僅是人類文明的聚集地，更是悠久文化的保護者。圖書館肩負著文化傳承的重任，是探索人類文明歷史的重要線索。人類文化的保存、傳承、發(fā)揚從某種意義上講是通過圖書館完成的。因此，在教育圣地、有志青年的聚集地，圖書館就顯得尤為重要。隨著社會的發(fā)展，圖書館迎來了自動化、網(wǎng)絡(luò)化等翻天覆地的變化，因而圖書館的信息傳播方式、服務(wù)方式等也發(fā)生了相應(yīng)的變化，逐漸由網(wǎng)絡(luò)取代人工，出現(xiàn)了忽略人文精神的現(xiàn)象。在很多圖書館，只是存在書籍、資料，卻很少見到工作人員。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)逐漸取代人工服務(wù)，導(dǎo)致一些圖書館工作人員忽略了自己的本職工作，這是一種人文精神沒落的表現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天，一定要加強對圖書館館員的人文精神培養(yǎng)，努力繼承和弘揚人文精神，加強圖書館館員自身的素質(zhì)建設(shè)，提高圖書館館員的業(yè)務(wù)能力，否則，會導(dǎo)致圖書館館員與讀者關(guān)系淡漠，漸漸背離圖書館人文精神的要求?！耙晃蹲非蠹夹g(shù)的進步與應(yīng)用，而忽視對圖書館人文價值的堅守，結(jié)果只會使在社會制度的安排里喪失其本該肩負的功能和擁有的價值，最終蛻化成一個技術(shù)利用的工具”[3]。

以人為本是圖書館人文精神的核心思想。它要求圖書館為讀者提供良好的閱讀環(huán)境，滿足讀者的需求，要體現(xiàn)出對讀者的人文關(guān)懷，要拉近圖書館館員與讀者的關(guān)系，為其提供滿意的服務(wù)。一定要樹立“讀者就是上帝”的觀念，根據(jù)讀者的需要，隨時對圖書館進行調(diào)整，補充或者是調(diào)整一些書籍、資料，以便讀者查閱；針對大學(xué)開設(shè)的新專業(yè)、新學(xué)科，及時補充學(xué)習(xí)資料，進行有針對性的調(diào)整各種書籍；要對大學(xué)中特色學(xué)科、熱門學(xué)科的相關(guān)書籍進行補充，使其持續(xù)發(fā)展。不斷為圖書館提供新鮮血液是支持圖書館長久發(fā)展的唯一動力。需要注意的是，大學(xué)圖書館針對的對象主要是學(xué)生和教師，所以不必像公共圖書館那樣面面俱到，涉及面那么廣，一定要有所側(cè)重，緊密聯(lián)系大學(xué)中開設(shè)的專業(yè)課，多提供一些進行科研需要的書籍，這樣可以使圖書館更具活力、服務(wù)更具有針對性，以此作為圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)。

大學(xué)圖書館的人文思想核心就是以人為本。早在二十世紀，西方一些發(fā)達國家的圖書館管理模式就已經(jīng)非常成熟，值得我們學(xué)習(xí)。西方發(fā)達國家早已把以人為本的思想內(nèi)化為圖書館館員的一種精神，這成為該國家圖書館事業(yè)發(fā)展迅猛的原因之一。圖書館，一定要吸引讀者，服務(wù)于讀者，使讀者方便，滿足讀者的要求。一定要從讀者的利益出發(fā)，把服務(wù)讀者作為最終目標，把使讀者滿意作為服務(wù)的最高境界。

面對現(xiàn)在逐漸走向信息化的圖書館，我們一定要明確圖書館宗旨，堅決樹立以人為本的思想，絕不可以讓信息自動化代替人工服務(wù)。一定要強化館員的服務(wù)意識，增強工作人員的責(zé)任感和使命感，做到對讀者尊重，并且足夠耐心，營造人文化的讀書環(huán)境，使圖書館成為學(xué)生汲取知識、獲取資料時心馳神往的圣地。

3 如何進行人文管理

大學(xué)圖書館需要樹立以人為本的觀念，而這樣觀念需要以人文管理作為載體。人文管理包括兩個方面，一個是對工作人員進行人文化的管理，另一方面是在人文精神的作用下對讀者進行人文化的服務(wù)。

3.1 強化圖書館工作人員的人文意識。大學(xué)是為培養(yǎng)人才、為社會輸入人才而建立的，圖書館則是負責(zé)協(xié)助學(xué)校進行人才的培養(yǎng)、輸送。課堂是直接育人的場所，圖書館則是在服務(wù)中進行教育，通過進行服務(wù)來培養(yǎng)人才、塑造人才。因此，一定要加強對圖書館工作人員人文素質(zhì)的培養(yǎng)，強化其人文意識。要有效提高圖書館工作人員的整體素質(zhì)，使圖書館更好的發(fā)展?！皥D書館工作是一種奉獻性很強的服務(wù)性工作，不但要求館員必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，而且要求以平易近人的工作作風(fēng)、和藹可親的服務(wù)態(tài)度、親切自然的語言風(fēng)格來面對每一位讀者[4]”?，F(xiàn)階段，圖書館呈現(xiàn)這樣一種趨勢，圖書館面積大，管理人員密度低，常發(fā)生人手不夠的情況，這就要求圖書館領(lǐng)導(dǎo)加強對圖書館工作人員進行培訓(xùn)，提高素質(zhì)，提高其工作效率與工作質(zhì)量，努力做到在讓讀者滿意的前提下提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)要有創(chuàng)新意識，改變傳統(tǒng)的管理模式，深入貫徹落實以人為本，以服務(wù)為主的思想。與此同時，要注意觀察圖書館工作人員的思想變化，以便提高他們的綜合素質(zhì)和文化水平，幫助他們實行自我監(jiān)督與管理；要充分體現(xiàn)出對工作人員的人文化管理，經(jīng)常組織一些活動，豐富工作人員的業(yè)余生活，在歡聲笑語中進行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步。這樣的學(xué)習(xí)方式易于工作人員接受，能夠充分體現(xiàn)出對其的尊重，使大家樂于參與活動，喜歡在活動中學(xué)習(xí)的這種方式，以最有效的方法提高工作人員的素質(zhì)，促進圖書館的發(fā)展。

3.2 營造人文環(huán)境。圖書館是交換思想、接受知識的莊嚴圣地，因此，營造一個莊嚴、高雅的閱讀環(huán)境是很重要的。“圖書館著力體現(xiàn)服務(wù)環(huán)境中的人文精神，是為了從心理上拉近與讀者的距離，使圖書館服務(wù)更加順應(yīng)人性，讀者一進入圖書館的大門便能找到親近感和歸屬感[5]?！币龅缴鲜鲆?，就要著眼于小事。首先，在圖書館的裝修布置上就要注重與人文思想相結(jié)合，給人以莊重而不壓抑、高雅而不束縛的感覺，同時又充滿人文思想。這樣，讀者在閱讀的過程中會感到很舒適、很放松，繼而帶來的是無窮無盡的求知欲。要讓讀者置身在圖書館時，感覺仿佛是在一個與外界斷絕聯(lián)系的世外桃源，在圖書館能夠使其心情放松，在遨游書海的過程中充分體會書籍給生活帶來的無窮樂趣。比如說，可以在圖書館的墻壁上懸掛一些古樸的傳統(tǒng)水墨畫或者偉人的名言警句，這樣，在讀者對圖書館藝術(shù)進行欣賞的同時能夠陶冶情操，在無形中使讀者體會到人文思想，感受到人文關(guān)懷；與此同時，還使圖書館形成了良好的文化氛圍，使讀者置身其中感到舒適、安逸。其次，要凸現(xiàn)出圖書館的特色，讓讀者感受到人文化的關(guān)懷。圖書館要有針對性、有選擇性的進行一些藏書收藏。比如收藏一些記錄民族光輝歷史的藏書，當(dāng)讀者看到這些藏書時，民族自豪感、歸屬感便會油然而生，這也實現(xiàn)了圖書館培養(yǎng)學(xué)生民族自豪感和歷史感的教育目標。與此同時，要加強對讀者的人文關(guān)懷，在這個過程中，學(xué)生會有得到尊重、得到重視的感覺。一定要使工作人員把服務(wù)意識深化成自身的一種奉獻精神。最后，就是要增加圖書館書籍種類，構(gòu)建一個能夠使讀者全方位觀察世界的圖書館?！昂＜{百川，有容乃大”，圖書館不僅要收藏民族的經(jīng)典，更要收集一些世界的經(jīng)典書籍，為讀者提供更廣闊的視角去看世界。

3.3 加強人文服務(wù)。圖書館環(huán)境優(yōu)雅，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、思考問題的寶地。在圖書館里，學(xué)生可以通過翻閱書籍、查找資料來開闊眼界、了解社會等。圖書館可以組織一些活動，如知識競賽、辯論賽等，使同學(xué)們提高對學(xué)習(xí)的積極性、充分認識到圖書館學(xué)習(xí)的重要性。與此同時，通過這些活動，同學(xué)們可以增強自信心，使其充分地體會到被尊重的感覺，使其有成就感，繼而慢慢建立自信，走向成功。這也是人文思想的體現(xiàn)。圖書館工作人員在日常的工作中要認真對待同學(xué)們提出的寶貴意見，幫助他們建立優(yōu)秀的品質(zhì)，使之成為集知識與人文精神于一體的高素質(zhì)人才。

4 語結(jié)

圖書館是人類精神文明的象征，是獲取知識的源泉。大學(xué)，肩負著培養(yǎng)祖國未來人才的重任，一定要加強對高校圖書館的建設(shè)，在人文精神的引導(dǎo)下進行人文管理，使學(xué)生在人文化的氛圍中茁壯成長，最后發(fā)展成為祖國的棟梁之才。

[1]楊東平.大學(xué)精神[M].上海：文匯出版社，2003.

[2]彭華杰.論人文精神在公共圖書館文化建設(shè)中的引導(dǎo)作用[J].河南圖書館學(xué)刊，2013（1）：116.

[3]李春海，宋天華.試論圖書館人文精神與技術(shù)理性的和諧共生[J].情報資料工作，2008（3）：5.

[4]魯月.論圖書館讀者服務(wù)工作中的人文關(guān)懷[J].吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院學(xué)報，2010（12）：59.

[5]呂艷娟.人文精神在圖書館服務(wù)中的體現(xiàn)[J].黑龍江檔案，2012（3）：133.

G251.5

A

1671-0037（2014）09-56-2

趙燕（1962-），女，本科，館員，研究方向：圖書管理。