陳長軍

【摘 要】隨著數(shù)字新媒體的深入發(fā)展，受眾在新聞生產(chǎn)中的作用日益凸顯。本文闡述了報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)的基本模式和基本特點(diǎn)、不足與對策，重點(diǎn)分析了報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)的具體實(shí)踐。

【關(guān)鍵詞】報(bào)網(wǎng)互動 受眾參與 新聞生產(chǎn)

報(bào)網(wǎng)互動是指報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)獨(dú)立的媒介之間的聯(lián)系和作用，是對報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)媒體資源的合理配置①。報(bào)網(wǎng)互動是媒介融合時(shí)代的新體現(xiàn)，也是未來媒體發(fā)展的重要方向。尤其是受眾逐漸成為了新聞生產(chǎn)的重要力量，不再只是新聞信息的接受者，同時(shí)已成為新聞信息的生產(chǎn)者。

一、報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)的基本模式與基本特點(diǎn)

1、報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)的基本模式

目前受眾參與新聞生產(chǎn)的報(bào)網(wǎng)互動模式有：技術(shù)應(yīng)用型互動，這是最基本的一種報(bào)網(wǎng)互動模式，受眾在新聞生產(chǎn)中能借用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行信息的生產(chǎn)和傳播；溝通型互動，是指報(bào)網(wǎng)兩大媒體在新聞機(jī)制下與受眾開展溝通的一種互動；服務(wù)型互動，是指報(bào)網(wǎng)兩大媒體在受眾參與新聞生產(chǎn)中既要滿足受眾的基本信息需求，還要給受眾提供服務(wù)的一種互動；報(bào)網(wǎng)集體互動，這是受眾參與新聞生產(chǎn)中，集合國內(nèi)眾多網(wǎng)絡(luò)媒體和報(bào)社共同參與的一種互動。

2、報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)的基本特點(diǎn)

報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)的基本特點(diǎn)有聚合性和非專業(yè)性②。聚合性是指受眾在網(wǎng)絡(luò)媒體信息傳播中的集體效應(yīng)，首先體現(xiàn)為參與人數(shù)多，人數(shù)多就能形成一股力量，對新聞的生產(chǎn)和傳播產(chǎn)生更大的效應(yīng)。其次體現(xiàn)在群里互動的程度和規(guī)模上，互動是新聞傳播的重要途徑。一些網(wǎng)站將一些重要的新聞放在網(wǎng)站的重要位置，能吸引更多網(wǎng)民的關(guān)注，形成一股較強(qiáng)的受眾力量，體現(xiàn)了受眾參與新聞生產(chǎn)的聚合性。非專業(yè)性是指受眾在新聞生產(chǎn)和傳播中的隨機(jī)性，受眾往往是在無意間參與到新聞生產(chǎn)中的。隨著微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展，受眾往往在日常生活中將自己的所見所聞傳上網(wǎng)絡(luò)，有時(shí)本意只是與好友分享，卻在潛移默化中已經(jīng)將自己融入到新聞生產(chǎn)中?？梢?，除了個(gè)別以參與新聞生產(chǎn)當(dāng)作職業(yè)規(guī)劃和追求的網(wǎng)民外，大多數(shù)受眾在參與新聞生產(chǎn)中都具有非專業(yè)性特點(diǎn)。

二、報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)的具體實(shí)踐

報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)的具體實(shí)踐中，受眾在新聞生產(chǎn)的初期為新聞提供信息源、新聞素材，提供新聞基本成品，在新聞再生產(chǎn)時(shí)期，受眾參與新聞的轉(zhuǎn)發(fā)、收藏，與媒體和其他受眾進(jìn)行互動，對新聞信息進(jìn)行改寫和創(chuàng)新?？梢?，在報(bào)網(wǎng)互動視域下，受眾在新聞生產(chǎn)中的作用越來越明顯。

1、受眾參與新聞生產(chǎn)的初級階段

受眾為新聞提供豐富的信息源和新聞素材。新聞更多的是來源于生活，受眾作為生活中的主體，比新聞記者更容易獲得有價(jià)值的新聞源。一方面，一些媒體為了獲得更多的新聞素材會采取獎(jiǎng)勵(lì)的措施，對提供新聞素材的受眾給予“報(bào)料費(fèi)”、“線索費(fèi)”，這讓受眾在不知不覺中也參與了新聞生產(chǎn)。目前，受眾向報(bào)紙?zhí)峁┬畔⒃吹闹饕緩接校褐苯拥綀?bào)社爆料，向報(bào)社的市民熱線電話爆料，向報(bào)社的手機(jī)短信平臺爆料，向報(bào)社的QQ群平臺爆料，向報(bào)社的官方微博爆料。另一方面，受網(wǎng)絡(luò)媒體的飛速發(fā)展，貼吧、博客、QQ空間、BBS等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸深入人們的生活，受眾喜歡在這些網(wǎng)絡(luò)工具上發(fā)帖、寫留言，無意中就向媒體提供了大量的新聞素材，受眾在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的一些意見和重要事件已經(jīng)成為一些傳統(tǒng)媒體獲得新聞素材的重要途徑之一。

受眾在新聞生產(chǎn)中提供新聞成品③。隨著微博、微信等網(wǎng)絡(luò)工具的不斷發(fā)展，越來越多的網(wǎng)民借助這些工具發(fā)布和記錄身邊的重要事件，有意無意的參與到新聞生產(chǎn)中。加上手機(jī)、相機(jī)等在人們生活中的普及，圖片新聞、視頻新聞也成為受眾參與新聞生產(chǎn)的重要手段。受眾在日常生活中，很可能會遇到一些重要的社會事件，有了手機(jī)和相機(jī)就能很方便的拍攝下來，傳上網(wǎng)后，自然形成了具有價(jià)值的新聞。如“2014年5月28日的招遠(yuǎn)麥當(dāng)勞打人事件”，就是由普通受眾拍攝的圖片和視頻傳上網(wǎng)后，引起了社會的關(guān)注和網(wǎng)民的熱議，生產(chǎn)出一條具有重要價(jià)值的新聞。

2、受眾參與新聞的再生產(chǎn)階段

受眾參與新聞的再生產(chǎn)階段首先體現(xiàn)在以轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、評論等形式形成的新聞傳播上。受眾在瀏覽新聞時(shí)，對報(bào)紙或者網(wǎng)上一些自認(rèn)為有價(jià)值的新聞進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、收藏或評論。以QQ空間為例，很多網(wǎng)民都有轉(zhuǎn)發(fā)的習(xí)慣，將一些趣味性強(qiáng)或者關(guān)注度高的新聞轉(zhuǎn)發(fā)到自己的空間時(shí)，就能讓好友看到這些新聞，而自己的好友也會轉(zhuǎn)發(fā)……如此一來，就無形之間起到了新聞傳播的作用。此外，網(wǎng)民大多具有很強(qiáng)的好奇心，如果一條帖子或者新聞的評論數(shù)量高的話，就會有關(guān)注和瀏覽的欲望，同時(shí)也會對其進(jìn)行評論，這種評論的方式也增強(qiáng)了新聞的價(jià)值，起到了很好的傳播效果。

其次在與媒體的互動上，受眾會對新聞事件跟帖、與其他受眾進(jìn)行交流等，這些都是受眾參與新聞再生產(chǎn)過程的體現(xiàn)。而國內(nèi)的一些知名綜合性網(wǎng)站如新浪、騰訊、微博、鳳凰網(wǎng)等都會注重受眾與媒體的互動，專門設(shè)置相應(yīng)的版塊與受眾進(jìn)行互動，逐步引導(dǎo)受眾參與新聞再生產(chǎn)。如鳳凰網(wǎng)論壇設(shè)置的今日爆料、今日辯題等版塊，網(wǎng)友在這里能暢所欲言，對時(shí)下的重大新聞進(jìn)行爆料并探討，不僅加大了與其他網(wǎng)友的互動，還促進(jìn)受眾與媒體的互動。

最后在新聞的改寫和創(chuàng)新上，受眾以這種形式參與新聞再生產(chǎn)活動的較少。很大程度上，受眾只是對新聞形式進(jìn)行改寫，如更換更為吸引人的標(biāo)題，或者根據(jù)網(wǎng)友的喜好對新聞內(nèi)容進(jìn)行篩選、整合、調(diào)整等，受眾以這種形式參與的新聞再生產(chǎn)主要體現(xiàn)在微博上。從另一個(gè)角度上看，一些媒體一旦發(fā)布了新聞后，在新聞傳播的過程中就很難繼續(xù)控制了，這個(gè)時(shí)候，受眾就起著至關(guān)重要的作用。

三、報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)的不足與對策

1、報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)的不足

大多數(shù)受眾并沒有專業(yè)的新聞知識和技能，在綜合素質(zhì)、社會責(zé)任感、人生價(jià)值觀等方面還存在較大的差距。受眾在對新聞源的選擇，對生產(chǎn)的角度都可能存在一定的主觀性，做不到像專業(yè)的媒體工作者那樣客觀報(bào)道新聞事實(shí)。加之，網(wǎng)絡(luò)媒體的自由性和開放性使得其較難做好“把關(guān)人”的角色，一些不良新聞、缺乏真實(shí)性、客觀性的新聞信息大量傳播。可見，報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)仍然存在一定的不足，主要體現(xiàn)在：①受專業(yè)技能匱乏影響，受眾在參與新聞報(bào)道時(shí)，新聞素材比較零散。②新聞敏感度不高，往往會失去很多有價(jià)值的新聞。③主觀意愿偏重，缺乏專業(yè)的新聞記者的職業(yè)道德，使得新聞的真實(shí)性不強(qiáng)。④受眾容易被商業(yè)機(jī)構(gòu)操控，新聞信息商業(yè)味道較重。⑤因價(jià)值觀偏差，容易傳播一些負(fù)面新聞。⑥“八卦”心理嚴(yán)重，容易對某種現(xiàn)象或話題進(jìn)行炒作，出現(xiàn)俗稱的“網(wǎng)絡(luò)水軍”。endprint

2、報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)問題的對策

對報(bào)紙而言，在報(bào)網(wǎng)互動模式下首先要充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的自身優(yōu)勢，尤其是在新聞專題策劃及報(bào)道、新聞深度報(bào)道等方面繼續(xù)做大做強(qiáng)。雖然網(wǎng)絡(luò)媒體的更新和發(fā)展較快，但是在一些大型和深度性較強(qiáng)的新聞策劃和報(bào)道上，報(bào)紙仍然具有很大優(yōu)勢。其次，報(bào)媒轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，逐步形成以報(bào)紙為核心、報(bào)媒電子版、手機(jī)報(bào)等新媒介為載體的新型發(fā)展模式，這些新媒介載體給受眾參與新聞生產(chǎn)提供了更多的渠道。最后要繼續(xù)創(chuàng)新傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)流程，報(bào)媒要不斷擴(kuò)大受眾參與新聞生產(chǎn)的力量，加快全媒體運(yùn)作的模式，整合各媒介的資源，統(tǒng)一管理。

在報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)的活動中，受眾作為重要主體，必須嚴(yán)格要求自己，做好“新聞生產(chǎn)者和傳播者”的角色。受眾要樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，傳遞積極樂觀的新聞信息，舍棄負(fù)面不良的新聞信息；受眾在新聞生產(chǎn)和傳播時(shí)要保持客觀的態(tài)度，保持理性的思維。對網(wǎng)絡(luò)媒體而言，建立完善的生產(chǎn)機(jī)制，以微博為例，可以建立“滾動直播-互動-深入采訪-多方信息整合-深度報(bào)道”的生產(chǎn)新機(jī)制④。此外，在報(bào)網(wǎng)互動視域下受眾參與新聞生產(chǎn)的過程中，報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)兩大媒體都要做好“把關(guān)人”的角色，對受眾提供和生產(chǎn)的新聞信息的真實(shí)性、價(jià)值性進(jìn)行辨別和衡量，加強(qiáng)監(jiān)管力度。

總之，在報(bào)網(wǎng)互動視域下的受眾既是新聞信息的接受者，也是新聞信息的生產(chǎn)者，受眾在新聞源、新聞信息初級生產(chǎn)、新聞信息的轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、評論、改寫等方面都在新聞生產(chǎn)的具體實(shí)踐中起著重要作用。雖然目前國內(nèi)受眾參與新聞生產(chǎn)的實(shí)踐還不成熟，存在一定的不足，但是只要報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及受眾三方合力，就能讓受眾在報(bào)網(wǎng)互動視域下的新聞生產(chǎn)中發(fā)揮最大的作用。

參考文獻(xiàn)

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②張東明，《南方報(bào)業(yè)：全媒體轉(zhuǎn)型的思考與實(shí)踐》[J].《傳媒》，2011（2）：17-18

③張志安、劉虹岑，《媒體的價(jià)值在于提供“事實(shí)的自由市場”——專訪〈財(cái)經(jīng)〉法治記者、法經(jīng)刊副主編徐潛川》[J].《新聞界》，2014（10）：19-20

④鄧芳芳，《三網(wǎng)融合背景下的報(bào)網(wǎng)互動探討》[J].《新聞天地》，2011（1）：26-27

（作者單位：隨州日報(bào)社）

責(zé)編：周蕾endprint