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華納公司質(zhì)量體系基礎(chǔ)研究

華納公司的質(zhì)量體系基礎(chǔ)（QSB）是生產(chǎn)系統(tǒng)的一個(gè)重要基本要素，其包含了一系列旨在加強(qiáng)現(xiàn)行質(zhì)量管理體系的舉措。QSB由以下10個(gè)要素構(gòu)成：①快速響應(yīng)會(huì)議（FRM）；②不合格品控制；③驗(yàn)證站；④標(biāo)準(zhǔn)化操作；⑤規(guī)范化操作培訓(xùn)；⑥防誤驗(yàn)證；⑦分層過(guò)程審核（LPA）；⑧風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù)（RPN）還原；⑨污染控制；⑩供應(yīng)鏈管理。這些管理要素的有效實(shí)施是一個(gè)具有重復(fù)性和重現(xiàn)性的過(guò)程。

以QSB為例說(shuō)明如何實(shí)現(xiàn)類(lèi)似的質(zhì)量體系，以提高制造業(yè)的生產(chǎn)效率。2007年，QSB正式成為博格華納生產(chǎn)系統(tǒng)的一部分。最初引入QSB是在培訓(xùn)和研討會(huì)上，將其傳輸給關(guān)鍵工程師和運(yùn)營(yíng)商，在會(huì)后積極搜集反饋意見(jiàn)，并在每周的管理會(huì)議上審查，以驗(yàn)證其有效性。經(jīng)過(guò)多年的成功實(shí)施，QSB已成為博格華納生產(chǎn)文化的一個(gè)重要組成部分，并逐漸將其傳播給供應(yīng)商，同時(shí)演示了如何在車(chē)間使用這些管理要素以及所取得的效益。通過(guò)采用該質(zhì)量體系，生產(chǎn)系統(tǒng)提高了實(shí)際運(yùn)行速度，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量，縮短了產(chǎn)品交付時(shí)間，提高了對(duì)突發(fā)問(wèn)題和主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力。

Rajendra Vivekananda Hosamath. SAE 2014-01-2430.

編譯：張?zhí)K鐵