石東磊 張龍

要想使得企業(yè)人員才能得到充分的發(fā)揮，那么企業(yè)就必須在較深層次上管理好人力資源，具體來說就是要做好調(diào)配和培訓(xùn)員工的各項工作。

一、人員調(diào)配工作

1.人員調(diào)配工作的原則

人員的調(diào)配工作與職工的個人利益以及對企業(yè)工作效率有很大的關(guān)系，在實施過程中必須小心謹(jǐn)慎，而且要把以下幾條作為基本原則來遵循。

（1）因事設(shè)人。諸葛亮說道“為官設(shè)人者治，為人設(shè)官者亂。”其實這里所說的官就是我們現(xiàn)在所說的職務(wù)或者說工作，這句話的意思就是在以職務(wù)對能力和素質(zhì)的要求為主，以此為基礎(chǔ)選擇合適的人擔(dān)當(dāng)這個職務(wù)，也就是要做到因事設(shè)人。

（2）用人所長。對很多員工來講，英雄無用武之地是他們最大的煩惱，而能發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專長則是他們最大的心愿。所謂因材施用，就是研究各類人才的不同特長，使其各展所長、各得其所。

（3）協(xié)商一致。對人事進(jìn)行調(diào)配的范圍是相當(dāng)廣的，對某人進(jìn)行崗位調(diào)動時，在對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)入、調(diào)出的同時很可能還要涉及其他四五個人的工作需要進(jìn)行調(diào)動。所以，在進(jìn)行人事調(diào)動時就必須把深入而又細(xì)微的思想工作做好，并且及時進(jìn)行溝通，獲得各方的意見，盡量能夠達(dá)到協(xié)商一致，讓每一方都能夠滿足。

2.確定人員調(diào)配的重點工作

（1）人員調(diào)配需要依據(jù)崗位、職位的要求進(jìn)行。無論是組織所處的具體環(huán)境，還是組織的目標(biāo)和任務(wù)，它們都是處在一直的變化中，所以，為了適應(yīng)這種變化，無論是崗位，還是結(jié)構(gòu)，或者是需要的具體人員都發(fā)生著相應(yīng)的變化。如果想要能夠適應(yīng)這種變化的情形，就必須對人員進(jìn)行調(diào)配。

（2）用人所長。每個人都有自己的長處或短處，當(dāng)然才能各異。只要把人才放在最適合他的位置上，就能夠達(dá)到揚長避短的目的，使他所具有的能力可以最大限度的發(fā)揮，倘若在這些崗位的人都非常優(yōu)秀，相應(yīng)的人才都是最好的，那么企業(yè)一定會快速發(fā)展。

（3）調(diào)整不稱職的人員。人和事在進(jìn)行搭配的過程中，總有一個最佳的狀態(tài)，這個狀態(tài)不是恒定的，而是處于一種不斷的變化之中，如果某個崗位上的壓力和內(nèi)容都在不斷的增加，那么有些人就不再適應(yīng)這份工作，那么為了避免影響企業(yè)的費用控制工作，就應(yīng)調(diào)配到其他適合的職位。

（4）把成績突出的人員向更高的管理崗位提拔。對工作人員來說，晉升對他們能夠產(chǎn)生最強(qiáng)的激勵作用，這樣不但能夠使他們具有工作的積極性，還能夠使他們的責(zé)任心得到極大的增強(qiáng)，最大限度的避免出現(xiàn)隨著經(jīng)驗和能力的增加所產(chǎn)生的對自身所做工作的不滿以及厭倦心理出現(xiàn)。

（5）要通過人員調(diào)配是改善組織氣氛。采用人員調(diào)配的方法能夠糾正班組、科室當(dāng)中的不正之風(fēng);對于很難進(jìn)行合作而且進(jìn)行結(jié)黨營私的人員，如果采用通過采用做思想工作的方式都不能產(chǎn)生很好效果的，就需要利用強(qiáng)制手段進(jìn)行調(diào)離，這種辦法對人際氣氛的改善以及對工作環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化來說還是比較有效的。

（6）改革內(nèi)部工資

企業(yè)當(dāng)中的管理人員通過競爭方式上崗，在對機(jī)構(gòu)以及崗位進(jìn)行調(diào)整過程中，全部的員工都擁有選與不選的權(quán)利。在對員工進(jìn)行增減的過程中，在主業(yè)上要強(qiáng)調(diào)員工的精干能力，在副業(yè)上也要對員工進(jìn)行不斷的規(guī)范，利用競爭當(dāng)中的海選挑選出來最合適的，經(jīng)過企業(yè)相關(guān)人員的同意根據(jù)需要采取競爭的方式?jīng)Q定上崗的人選，在針對主業(yè)進(jìn)行人員的分流和裁減的過程中，主要使用競聘的方式?jīng)Q定繼續(xù)留下工作的人。

在崗位設(shè)置上要科學(xué)合理，完成了定員定崗以及崗位測評以后，就需要在企業(yè)內(nèi)部建立基本工資制度，其以崗位工資為主，通過崗位來確定薪資，還需要充分的考慮勞動力市場的所具有的價格機(jī)制，以此為基礎(chǔ)確定出最合適的工資標(biāo)準(zhǔn)和差距，要對一些關(guān)鍵和稀缺，以及技術(shù)的工作崗位的工資進(jìn)行一定程度的增加，此外，還要適當(dāng)?shù)脑黾釉谇熬€工作的員工的工資。

二、加強(qiáng)人員崗前培訓(xùn)

為了使員工提高自己的技能，提高工作效率，要對企業(yè)的工作人員做相關(guān)的專項培訓(xùn)，通過采取短期培訓(xùn)的方法來提升能力，適應(yīng)新工作和新制度，也為了能夠使用相應(yīng)的新設(shè)備。

1.確立培訓(xùn)工作在企業(yè)中的關(guān)鍵地位

在企業(yè)當(dāng)中，相關(guān)負(fù)責(zé)人要充分的認(rèn)識到對員工進(jìn)行培訓(xùn)的重要性和長遠(yuǎn)價值，對很多的企業(yè)來說，進(jìn)行培訓(xùn)僅僅是一項軟任務(wù)，在理論上都認(rèn)識到它的重要性，但是在實際工作中將其當(dāng)成了次要的工作，甚至在忙碌的時候完全忽略了這個問題。有些企業(yè)，認(rèn)為培訓(xùn)見效慢，效益不高，目光短淺，只考慮眼前利益，認(rèn)為搞培訓(xùn)太費錢，不合算。企業(yè)培訓(xùn)工作正常開展的主要障礙便是這些錯誤的認(rèn)識和目光短淺的做法?！笆陿淠?，百年樹人”，如果不具備深遠(yuǎn)的眼光，那么就不會做好培訓(xùn)工作，在人力資源管理工作當(dāng)中那就更加做不好。想要引起職工對培訓(xùn)工作的足夠重視，陽光供熱必須在內(nèi)部加大對培訓(xùn)工作重要性的宣傳。

2.制定培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)不是一時的權(quán)宜之計，而是一項經(jīng)常性的、長期的、戰(zhàn)略性的工作，因此陽光供熱必須根據(jù)自身的實際情況進(jìn)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃，不僅需要規(guī)劃參加培訓(xùn)的具體人數(shù)，還要規(guī)劃相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)以及要求、進(jìn)行培訓(xùn)所需的經(jīng)費，此外還要針對培訓(xùn)規(guī)劃相應(yīng)的培訓(xùn)師和方法，以及培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)等，不僅如此，也要規(guī)劃培訓(xùn)當(dāng)中需要用到的實驗儀器的落實以及對人員的調(diào)配等問題。

3.建立健全培訓(xùn)組織

在工業(yè)企業(yè)中，工人以及管理人員的培訓(xùn)事務(wù)主要由人事科和勞資科分別進(jìn)行負(fù)責(zé)。把“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一管理，分工負(fù)責(zé)，通力協(xié)作”作為每個部門需要遵循的準(zhǔn)則，此外還要把分級培訓(xùn)做好。在一方面可以在企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行培養(yǎng)以及挖掘，一方面可以從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和挖掘，在另一方面也能夠聘請外部的培訓(xùn)老師對企業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。在一些大型企業(yè)當(dāng)中，就算是管理人員也需要進(jìn)行和承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)，這樣不僅能夠使得培訓(xùn)效果得到提升同時還能夠?qū)芾砣藛T自身起到不斷的提升和鍛煉的效果。

4.嚴(yán)格培訓(xùn)考核

這里所說的考核不僅是對受訓(xùn)者進(jìn)行的考核，同時還包括了對培訓(xùn)者進(jìn)行相應(yīng)的考核，之所以要培訓(xùn)他們，主要是為了提高他們的培訓(xùn)水平，使他們進(jìn)行的培訓(xùn)得到改善，而對受訓(xùn)者進(jìn)行考核是為了督促他們盡全力完成對培訓(xùn)者的培訓(xùn)。因此，對于員工來說，培訓(xùn)不僅是他們擁有的權(quán)利還是他們應(yīng)盡的義務(wù)，在員工要轉(zhuǎn)正的過程中可以采用培訓(xùn)進(jìn)行，也可以用來評定相應(yīng)的職稱等。