對于現(xiàn)代企業(yè)來說,人力資源已經(jīng)成為了企業(yè)的寶貴資源。企業(yè)需要充分發(fā)揮人的作用,重視人的培訓(xùn)與開發(fā),挖掘人的潛能,把員工當(dāng)做能夠為企業(yè)帶來利益價值的稀缺資源,提高員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,這樣我們的企業(yè)才能達(dá)到做好,做大,做強(qiáng),做久。
人力資源管理的基本職能包括:人力資源規(guī)劃,工作分析與評價,招聘與錄用,培訓(xùn)與開發(fā),薪酬管理,績效管理,員工關(guān)系管理。人力資源管理的各個職能都應(yīng)該堅持以人為本的管理思想,具體包括以下幾點:
一、人力資源規(guī)劃時要堅持以人為本的管理思想
企業(yè)在制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃時必須綜合考慮企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境,進(jìn)行環(huán)境的綜合評價。但同時必須考慮內(nèi)部人的因素,因為規(guī)劃的制定、實施和最終的實現(xiàn)都離不開人的作用。因此企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃時必須統(tǒng)籌企業(yè)內(nèi)部各部門的目標(biāo),切實考慮內(nèi)部員工實現(xiàn)目標(biāo)規(guī)劃的能力,使企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃具有可實現(xiàn)性。
二、工作分析與人的全面發(fā)展
工作分析與評價是人力資源管理的基礎(chǔ)職能,其他一切職能的發(fā)揮都以此為基礎(chǔ)展開,所以工作分析與評價必須科學(xué)、合理。工作分析必須考慮內(nèi)部員工的因素,在獲取職位信息時必須堅持公開的原則,充分爭取員工對于職位的看法、意見或建議,調(diào)動員工參與工作分析的主動性與參與性,使企業(yè)的工作分析更加理性化和人性化,增強(qiáng)工作分析的科學(xué)性、合理性,最終實現(xiàn)人崗匹配、事得其人、人盡其才、物盡其用的目標(biāo)。
三、招聘錄用是人力資源管理的一項重要職能,是企業(yè)獲得優(yōu)秀人才的主要途徑
企業(yè)在招聘之前需要對公司內(nèi)部招聘人員進(jìn)行招聘工作的相關(guān)培訓(xùn),提高招聘人員的招聘技巧。企業(yè)在招聘人才時必須考慮應(yīng)聘人員與需求職位的匹配問題,綜合考察應(yīng)聘人員的能力與技,使招聘的員工能夠認(rèn)同本企業(yè)內(nèi)部文化,為企業(yè)發(fā)展增添新動力。
四、企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā),要堅持以人為中心開發(fā)挖掘員工的潛力與技能
首先,培訓(xùn)開發(fā)的首要目的是為了挖掘員工的潛能,提高員工的工作技能與能力;其次,培訓(xùn)開發(fā)的內(nèi)容必須考慮員工之間能力水平的差異,根據(jù)他們之間的差異安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容,使企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)工作更具有針對性與有效性;最后,培訓(xùn)與開發(fā)的結(jié)果要及時反饋于員工,讓員工自己清楚認(rèn)識自己的能力與不足,以便科學(xué)的制定提升計劃??傊?,培訓(xùn)與開發(fā)要始終把企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展結(jié)合起來,把一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)結(jié)合起來,提高員工技能,促進(jìn)企業(yè)與人的全面發(fā)展。
五、薪酬管理與落實以人為本管理思想
在現(xiàn)代企業(yè)中,員工其實還是具有一種“經(jīng)濟(jì)人”的屬性,他們依然追求自己的最大利益,其中就包括企業(yè)為他們提供的薪資水平。因此,企業(yè)在制定薪酬制度時要保證薪酬的科學(xué)合理、公平公正。企業(yè)設(shè)計薪酬時必須遵循一定的原則,這些原則包括戰(zhàn)略導(dǎo)向、經(jīng)濟(jì)性、體現(xiàn)員工價值、激勵作用、相對公平、外部競爭性等,形成對外具有市場競爭力、對內(nèi)具有說服力的薪酬體系。企業(yè)應(yīng)該建立寬泛性的寬帶薪酬制度,保證內(nèi)部員工受到公平的薪酬待遇,感受到自己在企業(yè)能實現(xiàn)自己的價值,以提高工作積極性和主動性,從而幫助員工提高技能與績效,促進(jìn)自我的發(fā)展。
六、績效管理也要貫徹以人文本的思想
企業(yè)績效管理就是針對員工的業(yè)績、能力、態(tài)度、潛力的評估,其最終目的就是通過績效的評估發(fā)現(xiàn)員工存在的問題,以幫助員工制定績效提升計劃,提高員工個人績效,進(jìn)而促進(jìn)組織績效目標(biāo)的實現(xiàn)。組織在制定績效目標(biāo)的時候,首先要進(jìn)行相關(guān)的績效溝通,包括與員工個人的績效溝通,使績效目標(biāo)具有可行性、量化性,把個人績效目標(biāo)與部門目標(biāo)結(jié)合起來,實現(xiàn)個人與部門整體目標(biāo)的共贏。其次,要制定科學(xué)的績效管理體系,采用多種結(jié)合的考核方法,科學(xué)公正的評價員工績效。在績效管理實施的過程中要做好與員工的績效溝通,及時反饋員工在工作中存在的問題,指出員工績效的提升空間。最后,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的績效管理的觀念,認(rèn)為績效管理的目的僅僅是為了發(fā)放獎金等,績效管理的真正目的是提高個人與組織績效。在績效管理的過程中企業(yè)要全程進(jìn)行監(jiān)督與控制,保障績效管理的有效性、公平性,使績效管理發(fā)揮其最大的效用。
七、員工的關(guān)系管理目的就是要構(gòu)建企業(yè)和諧的人際關(guān)系
企業(yè)人力資源管理者要對企業(yè)員工實行人性化管理,積極關(guān)注員工生產(chǎn)與生活的各個方面,體恤員工的勞動,尊重員工的勞動成果,科學(xué)評價員工價值,協(xié)調(diào)員工與員工之間、部門與部門之間的利益關(guān)系,適時舉辦企業(yè)員工聯(lián)誼活動,促進(jìn)和諧員工關(guān)系的建立。通過和諧的員工關(guān)系,使員工之間相互幫助勉勵,促進(jìn)員工的共同進(jìn)步與發(fā)展,進(jìn)而形成具有企業(yè)特色的公司文化。
總之,企業(yè)的發(fā)展離不開人,員工具有的知識與能力是企業(yè)發(fā)展的源動力。因此企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變管理觀念與工作方法,緊緊圍繞以員工為核心、以提高員工技能為手段、以提高員工與組織績效為目標(biāo),對員工實行人本管理,提高員工工作的積極性、主動性與創(chuàng)造性,提高員工的工作效率與效果,促進(jìn)組織與員工的共同發(fā)展,最終實現(xiàn)員工進(jìn)步與組織發(fā)展的雙贏目標(biāo)。
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作者簡介:張培華(1993- ?),男,漢族,天津人,本科生,貴州大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè),研究方向:人力資源管理endprint