文/魏永軍
以科學發(fā)展觀為指導(dǎo) 提升高校辦公室信息工作水平
文/魏永軍
面對信息化時代的機遇與挑戰(zhàn),高校辦公室要以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷開拓創(chuàng)新,全面提升信息工作水平,切實增強信息的時效性、準確性、指向性、可讀性和新穎性,充分發(fā)揮信息工作服務(wù)高校科學發(fā)展的應(yīng)有職能。
作為高校辦公室負責信息工作的人員,要具有很強的時間觀念,有“時不我待”的意識和跟時間賽跑的精神。在發(fā)揮辦公室信息主渠道作用的過程中,首先突出一個“快”字,搶時間、爭速度、出效率。每當學校的重大活動、緊急事件發(fā)生時,辦公室信息人員都在第一時間迅速做出反應(yīng),在最快的時間內(nèi)采編,在最短的時間內(nèi)報送、傳遞,切實縮短了中間環(huán)節(jié),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在第一時間內(nèi)了解掌握最新情況,以便作出科學決策。
高校辦公室信息工作人員每年度對于學校重大活動的時間安排、籌備進程要統(tǒng)籌規(guī)劃、提前做好記錄,隨時了解其進度情況,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)及時準確地給予相應(yīng)報道;主管信息工作人員時刻保持通信暢通,準確掌握學校緊急事件的進展,立即在第一時間內(nèi)趕到事件現(xiàn)場,對事件進行實時全程的編輯報道;對于進行直播的大型活動,切實增強信息工作的預(yù)判性和前瞻性,提前做好相關(guān)信息的前期采集和編寫工作,并緊密追蹤后續(xù)報道。
態(tài)度客觀、表述準確,是一條好信息的重要前提與保證。無論是日常信息,還是重大事項信息,在編輯表述過程中注重信息要素的齊全,對事件發(fā)生的時間、地點、人物、起因、經(jīng)過、結(jié)果等進行全面反映;對于重要信息的事實和數(shù)字表述,做到認真核實、全面分析,既不能夸大事實、也不能隨意修改數(shù)據(jù)或改變事實本來面目。在對外報道學校整體發(fā)展情況相關(guān)信息時,行文中所用數(shù)據(jù),均采用客觀數(shù)據(jù)和已上報過數(shù)據(jù),不隨意編纂、不擅自修改數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的真實性與可靠性。在對外報道學校突發(fā)緊急事件時,行文中要保持客觀冷靜態(tài)度,切實克服主管臆斷和主觀思想態(tài)度,對于影響事件的關(guān)鍵因素,必須反復(fù)核實,確保信息的客觀性與準確性。
為增強信息報送工作中數(shù)據(jù)的準確性,在學校高等教育基層統(tǒng)計報表及各類年度報表數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,高校辦公室信息工作人員創(chuàng)建了以年度劃分的學校辦學事業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)庫,將各條目數(shù)據(jù)按工作年度進行統(tǒng)計累加,以便于在撰寫信息過程中采用一手數(shù)據(jù)、準確數(shù)據(jù);同時,把握好業(yè)余時間和業(yè)務(wù)培訓機會,信息工作人員注重對各類辦公文體(如報告、請示等)的特征、格式和寫作要求進行深入學習、針對練習,做到舉一反三、融會貫通。
任何一條信息都要以為閱讀者提供準確信息為目標。由于大部分高校辦公室都是黨委辦公室、校長辦公室合署辦公,辦公室信息工作主要服務(wù)于黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政領(lǐng)導(dǎo)科學決策,同時包括本級黨委、上級黨委和本級行政、上級行政,還服務(wù)于學校各部門、各單位工作開展。信息的報送對象不同,采編要求也不同。對于上報上級黨委和上級行政的信息,要按照市委、市政府的決策部署和上級黨委、行政的指導(dǎo),切實把反映學校辦學事業(yè)發(fā)展新成績、新進展、新情況的信息涵蓋進來,同時將整體工作及方面工作中出現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗總結(jié)凝練出來,為兄弟高校提供有益的借鑒和參考。對于報給本級黨委和校行政的信息,要緊密結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注多、要知道、想知道的各方面工作信息,合理編寫適用、對路的工作信息,為校領(lǐng)導(dǎo)科學決策發(fā)揮好參謀作用。
為保證信息編寫的對象明確和指向性準確,高校辦公室設(shè)有《理工信息》和《信息專報》2個上報文體,定期結(jié)合學校發(fā)展中的新成就編寫《信息》,結(jié)合重大事件編寫《專報》;學校整體工作和方面工作的半年和全年總結(jié)以報告形式向上級領(lǐng)導(dǎo)部門上報;根據(jù)上級教育管理部門的具體通知要求,隨時報送有關(guān)方面工作的進展信息和階段性成果。
信息的可讀性,來自于信息語言編寫文風的簡潔、精煉、扼要。好的信息,要從標題到內(nèi)容都讓讀者一目了然和容易接受。俗話說:“花香蝶自來、題好文一半”。一個簡潔易懂的好標題,很大程度上決定著一條信息的可讀性和受眾性。比如,“市領(lǐng)導(dǎo)到學校調(diào)研并視察新校區(qū)”“學校2013年招生成果喜人”“學生舞蹈團在全國第三屆大學生藝術(shù)展演中榮獲佳績”“某某區(qū)、理工大學共建產(chǎn)學研聯(lián)盟”等標題平鋪直敘、簡單明晰,讓讀者容易理解和進一步閱讀。在信息內(nèi)容編寫時,要簡明扼要,用最簡練、最易懂的文字把標題描述清楚,突出標題的中心思想,避免重復(fù)描述,堅決克服形式主義文風。魯迅曾說過:“在文字使用上要力求簡練?!痹谖淖质褂蒙弦η蠛喚?,切忌隨意堆砌無關(guān)緊要的文字,能用兩個字表達清楚就不用四個字描述,能用數(shù)字描述的就不用文章描述,在細節(jié)上再進行細致推敲,能概括描述的就總結(jié)概括起來,通過精煉語言達到言簡義豐的目標,讓讀者和受眾者在較少較短的信息中掌握最多最豐富的信息量。
為保證信息編寫的文風簡潔和可讀性,學校辦公室深入學習貫徹中央關(guān)于轉(zhuǎn)變作風的八項規(guī)定,緊密結(jié)合高校具體工作實踐,切實進一步轉(zhuǎn)變學風、文風、會風,牢固樹立求真務(wù)實清新活潑的新文風,以服務(wù)好基層、部門和群眾為己任,信息編寫做到篇有主題、段有主旨、句有中心、惜字如金,以好的文風鞏固好的學風、帶動好的會風。
信息的新穎性,來自于信息編寫的角度明確、深入挖掘。一個好的角度、一個好的切入點,是保證信息新穎性的關(guān)鍵所在,會使讀者有眼睛為之一亮、心花為之一放的感覺。信息編寫角度明確,就是指信息編寫時要站在更高的角度,拓展更廣的視野,挖掘更深的信息內(nèi)涵,認真提煉濃縮出信息自身的特色、亮點和閃光點。當前,大多數(shù)高校信息工作中動態(tài)信息報送較多,深入報道、精確概括較少,信息的形式、內(nèi)容、重點存在一定同質(zhì)化現(xiàn)象,亮點和閃光點明顯不足。這就要求高校信息工作者要站在促進學校辦學事業(yè)又好又快發(fā)展的高度,充分了解和準確掌握學校年度工作的重點、特點和亮點,結(jié)合重點工作的推進,以精準的角度編寫信息,切實體現(xiàn)深度、突出特點、展現(xiàn)亮點。2009年9月學校30周年校慶前夕,學校對辦學發(fā)展30年所取得的成績進行概括總結(jié),本市重大報刊給予深入報道;2013年1月學校作為立項建設(shè)博士學位授予單位的終期檢查前夕,學校對立項建設(shè)5年來的工作思路、學科建設(shè)、人才培養(yǎng)、社會服務(wù)等方面進行科學梳理,《中國教育報》刊發(fā)了學??茖W發(fā)展紀實文章;結(jié)合群眾路線教育實踐活動的開展,學校有關(guān)活動的開展情況見諸于《天津教育報》。
為保證信息編寫的新穎性,高校辦公室信息工作人員積極解放思想,立足校情,與時俱進,以信息的報送對象和受眾讀者為導(dǎo)向,科學分析學校辦學特點與特色,找準信息切入角度,明確信息文體格式,不斷增強信息的吸引力、感染力和影響力。
(作者單位:天津理工大學校長辦公室)