周萍

小學(xué)中高年級(jí)的學(xué)生，無(wú)論是身體還是心理都處在一個(gè)十分敏感的時(shí)期，他們的情緒容易極端化、沖動(dòng)、好逞強(qiáng)。在日常的生活學(xué)習(xí)環(huán)境中，任何變化都可能成為他們心理產(chǎn)生問(wèn)題的誘因：環(huán)境的變化可能讓學(xué)生無(wú)法適應(yīng)；來(lái)自于學(xué)校家庭的壓力會(huì)讓學(xué)生無(wú)所適從；突發(fā)的偶然（重大）事件讓他們無(wú)法接受；同學(xué)關(guān)系緊張，甚至是身體的原因等等都會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的心理出現(xiàn)一些問(wèn)題。如果家長(zhǎng)、教師稍微處理不當(dāng)，他們的不良情緒就會(huì)爆發(fā)，造成不好的后果。

所以，作為一名班主任老師，要從日常生活入手，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生們的心理變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并妥善地加以解決。為了學(xué)生們的健康成長(zhǎng)，我們可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行嘗試，以解決他們的不良情緒。

一、以愛(ài)為鑰匙，成功開(kāi)啟學(xué)生的心扉

作為一名班主任老師，要在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，除了靠平時(shí)細(xì)致地觀察外，還有一個(gè)很重要的方面，就是讓學(xué)生能敞開(kāi)心扉，自愿地向你傾訴內(nèi)心的無(wú)奈與不安等不良情緒。美國(guó)著名人本主義心理學(xué)家羅杰斯認(rèn)為“要建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系，無(wú)條件的接納是很重要的。只有接納對(duì)方而不是批評(píng)，才能讓來(lái)訪者感到安全，愿意傾訴”。所以，要想打開(kāi)學(xué)生的心扉，讓他愿意向你說(shuō)出心事，首先就得建立平等和諧的師生關(guān)系，老師要無(wú)條件地接納學(xué)生，要帶著欣賞的眼光看學(xué)生，這一點(diǎn)非常重要，只有讓學(xué)生在你的眼中看到了信任與肯定。有心事時(shí)，他們才會(huì)愿意向你傾訴；有困難時(shí)，他們會(huì)第一個(gè)想到你，尋求你的幫助。而要做到這一步，沒(méi)有其他捷徑，秘訣只有一個(gè)字——愛(ài)。

愛(ài)是最好的工具。作為一名班主任，要用自己的責(zé)任心去關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，讓他們真正感受到老師的信任、尊重和期待。一個(gè)班主任老師一定要有一顆關(guān)心他人的心，對(duì)學(xué)生存在著接納、尊重、欣賞的態(tài)度；應(yīng)該把他們看成是有能力的，是可信賴的、友善的，具有向上、求進(jìn)步的潛質(zhì)，富有創(chuàng)造力和動(dòng)力的個(gè)體。一旦與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系，他們就會(huì)很自然地產(chǎn)生肯定的傾向、愉快的心情，消除對(duì)老師的敵對(duì)心理，愿意對(duì)老師講真心話，愿意接受老師的幫助和教育，也只有這樣，老師的工作才能達(dá)到事半功倍的效果。

我的班上有這樣一位男生，長(zhǎng)得人高馬大，不太愛(ài)學(xué)習(xí)，脾氣有些急躁，喜歡“惹是生非”，屬于班級(jí)中的不安定因素。對(duì)這個(gè)學(xué)生我并沒(méi)有因?yàn)樗牟涣剂?xí)慣而輕視他、放棄他，反而常常找他談心，故意安排他為集體做一些事，用餐時(shí)不時(shí)為他夾些他喜歡的菜，經(jīng)常為他的點(diǎn)滴進(jìn)步而大肆表?yè)P(yáng)……通過(guò)一段時(shí)間的接觸，他逐步和我建立了一種信任關(guān)系。有一天中午，他走到我身邊，嘟嘟囔囔地告訴我：“周老師，我想打人，因?yàn)榻裉煳液玫姑埂?。?tīng)了他的傾訴，我很震驚也暗自慶幸，平時(shí)的付出終于有了回報(bào)，這個(gè)愛(ài)惹事的學(xué)生今天終于向我敞開(kāi)了心扉，在他彷徨無(wú)助之時(shí)，主動(dòng)尋求我的幫助。因?yàn)樽约旱呐?，讓一?chǎng)可能發(fā)生的“戰(zhàn)爭(zhēng)”夭折在搖籃中。也讓這個(gè)學(xué)生在自己的成長(zhǎng)之路上跨出了極為關(guān)鍵的一步。對(duì)這個(gè)結(jié)果我很欣慰。

所以，愛(ài)，是一把開(kāi)啟學(xué)生心扉的重要的鑰匙，也是解決學(xué)生不良情緒的重要工具。

二、以活動(dòng)為推手，增強(qiáng)學(xué)生的耐挫力

現(xiàn)在的學(xué)生，都是在蜜罐里長(zhǎng)大的一代，沒(méi)有吃過(guò)苦，相對(duì)而言，遇到一丁點(diǎn)挫折就會(huì)想不開(kāi)，容易走上極端。因此，無(wú)論是家庭還是學(xué)校，都有責(zé)任去有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的耐挫能力?？梢远嘟M織一些活動(dòng)，像我們學(xué)校組織的遠(yuǎn)足活動(dòng)、野炊活動(dòng)、適應(yīng)環(huán)境的模擬演習(xí)等就是很好的例子。通過(guò)組織這些活動(dòng)，有意識(shí)地讓他們經(jīng)受一些困難，嘗嘗苦頭，過(guò)過(guò)苦日子，從衣來(lái)伸手，飯來(lái)張口的生活中走出來(lái)，逐步增強(qiáng)他們的耐挫力，從而培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)、執(zhí)著的性格，形成“勝不驕，敗不餒”的健康心理。

三、以傾聽(tīng)為橋梁，為學(xué)生排憂解難

每當(dāng)學(xué)生有什么委屈或心事時(shí)，作為班主任老師要學(xué)會(huì)靜靜地傾聽(tīng)，但是心理學(xué)專家再三強(qiáng)調(diào)，在傾聽(tīng)時(shí)態(tài)度一定要真誠(chéng)，讓學(xué)生感到你有興趣，而不是隨便應(yīng)付，不能帶任何偏見(jiàn)，不能簡(jiǎn)單地說(shuō)“對(duì)”或“錯(cuò)”。要用耳朵聽(tīng)，更要用心去傾聽(tīng)，聽(tīng)懂學(xué)生話里的內(nèi)涵。在傾聽(tīng)的過(guò)程中恰當(dāng)?shù)丶m正他們的一些不正確的想法，告訴他們：“困難像彈簧，你弱它就強(qiáng)，你強(qiáng)它就弱?！薄爱?dāng)覺(jué)得自己要發(fā)脾氣時(shí)，一定要忍住，堅(jiān)決地和壞脾氣作斗爭(zhēng)，最后的勝利者必定是自己?！薄袄蠋熛嘈拍阋欢ㄐ?，你肯定是最棒的”。接受到良好的反饋后，學(xué)生的熱情期待再次受到強(qiáng)化，無(wú)意或有意地又給這些學(xué)生以更大的關(guān)懷，更多的指導(dǎo)，形成良性循環(huán)。在這樣良好的心理氛圍里就能產(chǎn)生精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)的效應(yīng)。

如上文中提到的那位“想打人的學(xué)生”，其實(shí)他的情緒變化來(lái)自于一系列的偶發(fā)事件——短短的一個(gè)早上，他就經(jīng)歷了起床后沒(méi)水刷牙，上學(xué)路上又被狗追得狼狽逃竄，買了早飯被人撞翻，重新買了早飯回到教室要開(kāi)始吃時(shí)正好上課鈴響了，又被我誤會(huì)他不遵守紀(jì)律等一系列不如意的事情。他覺(jué)得自己當(dāng)天倒霉透了，運(yùn)氣不好，偏偏又讓老師誤解，讓原本就桀驁不馴的他感到很委屈，很煩躁，不良情緒憋了一個(gè)上午，無(wú)處宣泄，到了中午已經(jīng)達(dá)到一個(gè)高潮，他就很想找個(gè)人打上一架發(fā)泄?？上肫鹌綍r(shí)我對(duì)他的教育，又覺(jué)得打人不對(duì)，于是找上我，直截了當(dāng)?shù)馗嬖V我“他想打人”，然后期待我的幫助。

針對(duì)這個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，如果我因?yàn)椤八氪蛉恕倍憩F(xiàn)得氣急敗壞，沒(méi)頭沒(méi)腦對(duì)他批評(píng)否定的話，肯定會(huì)引起他情緒的大爆發(fā)。所以，面對(duì)這么一個(gè)情緒處于崩潰邊緣的學(xué)生，我首先做的就是安撫他，然后示意他慢慢地把事情的經(jīng)過(guò)告訴我，我則是靜靜地在一邊傾聽(tīng)。學(xué)生講述的過(guò)程本身就是一個(gè)宣泄情緒的過(guò)程，等他把整個(gè)事情的經(jīng)過(guò)告訴我時(shí)，學(xué)生的情緒明顯沒(méi)有一開(kāi)始那么煩躁了。在搞清整件事情的來(lái)龍去脈后，我也想起了上課時(shí)我批評(píng)他的一幕。接下來(lái)，我首先為自己沒(méi)搞清事情真相就批評(píng)他的做法進(jìn)行了自我批評(píng)，向他誠(chéng)懇地道歉，然后肯定了他的做法——克制自己的不良行為，心中有困惑能及時(shí)地找老師幫忙。及時(shí)地肯定，及時(shí)地進(jìn)行心理暗示，再加上他的傾訴，讓他的不良情緒及時(shí)得到了宣泄，這樣就幫助他解決了內(nèi)心的不快，也避免了一場(chǎng)“可怕的爭(zhēng)斗”。endprint

由此可見(jiàn)，耐心地傾聽(tīng)是很重要的心理干預(yù)手段。如果當(dāng)時(shí)，我表現(xiàn)出一絲不耐煩，或者在傾聽(tīng)的過(guò)程中表現(xiàn)出一點(diǎn)對(duì)他的懷疑，這個(gè)學(xué)生心中的“火”可能會(huì)越燒越旺，直至最終爆發(fā)，這后果就不堪設(shè)想了。

四、以合理宣泄為手段，進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)

及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)是一種有效的心理調(diào)節(jié)方法。當(dāng)學(xué)生遇到不愉快的事時(shí)，作為班主任老師就要及時(shí)地加以引導(dǎo)，及時(shí)與他談心，同他聊些喜歡的話題。教師要幫助學(xué)生運(yùn)用疏導(dǎo)方法，去對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)與行為施加影響，使學(xué)生的心理壓力得到緩解，不良心境得到改善。

比如上面提到的那位同學(xué)，當(dāng)他找上我時(shí)情緒低落，煩躁不安，稍微處理不好就會(huì)與其他同學(xué)碰撞出“戰(zhàn)火”。我及時(shí)地介入，幫助他分析了“想打人”動(dòng)機(jī)的弊端，指出有這種想法肯定是不對(duì)的，不管有什么事都不能通過(guò)打人的方式來(lái)解決。還暗示他說(shuō)事物都有兩面性，既然倒霉的事已經(jīng)全都過(guò)去了，接下來(lái)肯定會(huì)是好事了。然后，故意把他的注意力轉(zhuǎn)移到其他地方，聯(lián)系了班上的男生進(jìn)行了一場(chǎng)他喜歡的籃球賽。通過(guò)參加他喜歡的活動(dòng)，引導(dǎo)他通過(guò)特殊途徑把內(nèi)心的不快發(fā)泄出來(lái)，使不良情緒得到宣泄，及時(shí)地調(diào)整他的不良狀態(tài)，使他的心境發(fā)生了很大的改變。這樣及時(shí)的心理疏導(dǎo)，幫助他解決了內(nèi)心的不快，也避免了一場(chǎng)“可怕的爭(zhēng)斗”。他自己在老師的幫助下，注意力得到了轉(zhuǎn)移，也為今后類似情況的解決打下了良好的基礎(chǔ)。

所以，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)一些不良情緒時(shí)，作為班主任需要做的除了及時(shí)對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)外，還要教給他們合理宣泄不良情緒的方法，讓他們利用或創(chuàng)造某種條件，把不良情緒傾訴和表達(dá)出來(lái)，以減輕心理壓力，穩(wěn)定思想情緒?！笆谌艘贼~”不如“授人以漁”，平時(shí)，要有意識(shí)地教給學(xué)生進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的辦法，如交幾個(gè)朋友，內(nèi)心煩躁時(shí)向朋友傾訴；閱讀一些有趣的書籍，與伙伴一起到戶外活動(dòng)，做游戲等等，把注意力放在有意義的積極的事情中；尋找學(xué)習(xí)、生活中的樂(lè)趣；也可采用逆向比較的方法，選擇別人的短處作為比較的對(duì)象，或者進(jìn)行自我暗示，自我激勵(lì)——“我一定會(huì)成功的！”“別人能做好，我一定也能做好！”甚至通過(guò)大聲哭泣、吶喊等方法來(lái)宣泄不良的情緒。這些看似簡(jiǎn)單的方法對(duì)于自我調(diào)節(jié)心理會(huì)收到意想不到的效果。

當(dāng)然在關(guān)注學(xué)生心理問(wèn)題時(shí)，作為一名班主任老師也應(yīng)該明白：為了讓學(xué)生健康成長(zhǎng)，教師自己必須首先成為一個(gè)健康、成熟、快樂(lè)的人，必須不斷地對(duì)自己進(jìn)行反思，立足于現(xiàn)實(shí)，分析了解過(guò)去的我、今天的我和未來(lái)的我，不斷地明確內(nèi)在的自己。只有這樣，才能有利于我們更好地開(kāi)展工作。

總之，作為一名班主任，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己任重而道遠(yuǎn)。每一位班主任老師都要成為學(xué)生的朋友，是他們信任并隨時(shí)能得到幫助的人，要成為一名會(huì)耐心傾聽(tīng)的忠實(shí)聽(tīng)眾，成為一名可以幫助他們解決困惑的“心理醫(yī)生”。endprint