杜玉霞

(廣州大學(xué) 教育學(xué)院，廣東 廣州 510006)

信息化教學(xué)資源老化的影響因素探析*

杜玉霞

(廣州大學(xué) 教育學(xué)院，廣東 廣州 510006)

信息化教學(xué)資源作為表現(xiàn)教與學(xué)內(nèi)容的信息，與其他信息一樣，會(huì)隨著時(shí)間的推移而老化。該文應(yīng)用信息生命周期的理論和方法，在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)信息化教學(xué)資源生命周期演進(jìn)的邏輯順序和價(jià)值變化特點(diǎn)，將其生命周期劃分為由設(shè)計(jì)開發(fā)、存儲(chǔ)、傳輸、使用、清理/保護(hù)/棄用/演進(jìn)生成新資源五個(gè)主要階段構(gòu)成的可循環(huán)的生命進(jìn)程，并通過對(duì)影響各生命階段老化因素的剖析，為協(xié)調(diào)影響其生命階段發(fā)展的相關(guān)因素，促進(jìn)其生命系統(tǒng)的整體功能與效用的優(yōu)化提供依據(jù)和參考，有助于解決信息化教育實(shí)踐中重視信息化教學(xué)資源開發(fā)、輕視應(yīng)用、忽視更新和清理等問題，有利于人們根據(jù)各生命階段的老化因素，采取可持續(xù)性發(fā)展的相關(guān)措施，促進(jìn)信息化教學(xué)資源建設(shè)、管理、應(yīng)用與服務(wù)績效的提高。

信息化教學(xué)資源；生命周期；老化因素

一、引言

隨著信息化教育的日益普及和云計(jì)算等新技術(shù)環(huán)境下新型教學(xué)方式的產(chǎn)生，各類移動(dòng)終端和社會(huì)性軟件的教學(xué)應(yīng)用，需要更加個(gè)性化、更加便捷優(yōu)質(zhì)的信息化教學(xué)資源支持和服務(wù)。然而，我國以各種方式購置和建設(shè)的各級(jí)各類教育資源庫，經(jīng)過多年使用，有些由于未得到及時(shí)更新維護(hù)，已有不少資源隨著時(shí)間的推移而老化、被棄用甚至淪為信息垃圾，既耗費(fèi)資源存儲(chǔ)與管理成本，又影響人們對(duì)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的獲取與使用，增加了其他資源的使用成本與管理成本。

信息學(xué)家Horton早在1985年就指出，信息是一種具有生命周期的資源。生命周期原指一個(gè)生物體從出生到成長、衰老直至死亡所經(jīng)歷從搖籃到墳?zāi)沟恼麄€(gè)過程及其各個(gè)階段。隨著科學(xué)的發(fā)展，圖書情報(bào)領(lǐng)域借用這個(gè)生物學(xué)概念和思想研究信息的生命周期和老化等問題，提出了“信息的生命周期是指信息從生成到其價(jià)值完全失去的整個(gè)時(shí)間區(qū)間”[1]“信息的效用價(jià)值隨著時(shí)間的流逝逐漸損耗，直至存檔甚至銷毀”[2]“網(wǎng)絡(luò)信息存在老化現(xiàn)象, 也具有明顯的生命周期特性……網(wǎng)絡(luò)信息的生命周期，是網(wǎng)絡(luò)信息從產(chǎn)生到失去效用價(jià)值所經(jīng)歷的各個(gè)階段和整個(gè)過程?！盵3]以及“信息的生命周期就是信息老化”[4]等研究成果，可見，信息的生命周期與信息老化密切相關(guān)，信息老化伴隨著信息的生命進(jìn)程。

如同其他信息資源一樣，信息化教學(xué)資源也具有生命周期，并自生成之時(shí)起，就在各種因素影響下，經(jīng)歷著價(jià)值不斷衰減的生命進(jìn)程，即老化過程，遵循信息化教學(xué)資源的生命周期規(guī)律是有效發(fā)揮其對(duì)教與學(xué)活動(dòng)支持和服務(wù)功能的基礎(chǔ)和前提。然而，由于以往對(duì)信息化教學(xué)資源老化的忽視及其生命周期規(guī)律研究的缺失，在實(shí)踐中造成了重開發(fā)、輕應(yīng)用、忽視更新和清理等問題，造成信息化教學(xué)資源各生命階段的人為分立和割裂，致使許多老化被棄用乃至淪為信息垃圾的資源，仍然保留在許多教育資源庫中，影響人們對(duì)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的獲取與使用，造成人力、物力、財(cái)力和社會(huì)資源的浪費(fèi)。為了解決上述問題，必須運(yùn)用生命周期的理論與方法，從全生命周期的視角，厘清影響信息化教學(xué)資源在其生命周期內(nèi)價(jià)值演變的各種因素，為進(jìn)一步對(duì)這些老化因素進(jìn)行聚類分析和建立其老化模型奠定基礎(chǔ)，并為人們根據(jù)其生命階段特點(diǎn)，采取針對(duì)性、可持續(xù)性發(fā)展的有效措施，促進(jìn)其生命系統(tǒng)功能和價(jià)值的充分發(fā)揮，促進(jìn)其建設(shè)、管理、應(yīng)用與服務(wù)績效的提高。

二、信息化教學(xué)資源的生命周期

(一)信息生命周期理論

Horton提出信息的生命周期由一系列邏輯上相關(guān)聯(lián)的階段或步驟組成，體現(xiàn)了信息運(yùn)動(dòng)的自然規(guī)律。此后，人們對(duì)于信息生命周期定義及階段劃分展開了研究，索傳軍提出了較受認(rèn)同的信息生命周期定義，“信息生命周期是信息自產(chǎn)生到消亡整個(gè)過程中運(yùn)動(dòng)的客觀規(guī)律”[5]。“對(duì)信息生命周期的劃分，有根據(jù)價(jià)值變化或作用變化來劃分的，也有根據(jù)利用的次數(shù)或使用頻率來劃分的，最常見的是‘六分法’：將信息生命周期分為信息的采集、存儲(chǔ)、傳輸、加工、使用和銷毀六個(gè)階段。”[6]作為滿足人們教與學(xué)需求的信息，信息化教學(xué)資源的生命周期也具有階段性，我們將借鑒信息生命周期理論探討其階段劃分與構(gòu)成。

(二)信息化教學(xué)資源的生命周期

根據(jù)生物體具有“新陳代謝、自我復(fù)制和突變性”等特性，任何在生命進(jìn)程上具有階段之間的連續(xù)性且在時(shí)間上具備不可逆轉(zhuǎn)性特點(diǎn)，并且存在一次生命進(jìn)程完成后，會(huì)進(jìn)入下一輪生命進(jìn)程，兩輪之間具有更迭即迭代或循環(huán)的特性，即具有連續(xù)性、不可逆轉(zhuǎn)性和迭代性屬性特征的事物都可以應(yīng)用生命周期理論和方法進(jìn)行研究[7]。

信息化教學(xué)資源的生命周期是指信息化教學(xué)資源從生成到其價(jià)值完全失去的整個(gè)時(shí)間區(qū)間的運(yùn)動(dòng)變化過程，其生命周期由若干階段構(gòu)成，這些階段互相聯(lián)系、彼此影響。根據(jù)信息化教學(xué)資源生命周期演進(jìn)的邏輯順序和價(jià)值變化特點(diǎn)，我們認(rèn)為信息化教學(xué)資源的生命周期是由設(shè)計(jì)開發(fā)、存儲(chǔ)管理、傳輸、使用、清理/保護(hù)/棄用/演進(jìn)生成新資源五個(gè)主要階段構(gòu)成的可循環(huán)的生命進(jìn)程，具體見下圖。

信息化教學(xué)資源的生命周期

這五個(gè)生命階段相互聯(lián)系，前一階段的發(fā)展?fàn)顩r決定和影響著下一階段的發(fā)展方向和狀況，進(jìn)而影響其整體的生命狀況和質(zhì)量，在完成一輪生命周期之前，各階段在時(shí)間上具有不可逆轉(zhuǎn)性。

完成一次生命進(jìn)程后，通過加工處理等方式會(huì)進(jìn)入下一輪生命進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)生命進(jìn)程的更迭和循環(huán)。雖然不同內(nèi)容、不同類型的信息化教學(xué)資源的生命周期具體表現(xiàn)形式各不相同，但是都可以體現(xiàn)到由設(shè)計(jì)開發(fā)、存儲(chǔ)管理、傳輸、使用、清理/保護(hù)/棄用/演進(jìn)生成新資源等環(huán)節(jié)構(gòu)成的循環(huán)上。當(dāng)然，這五個(gè)階段還可以進(jìn)一步詳細(xì)劃分，例如使用階段還可根據(jù)用戶的使用過程劃分為選擇與獲取、使用、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。

使用階段會(huì)影響到資源能否演化生成新資源，進(jìn)入新的生命周期循環(huán)。用戶根據(jù)需求選擇獲取適用的資源直接使用，不適用的資源可能會(huì)通過加工處理演化生成新資源進(jìn)入下一個(gè)生命周期循環(huán)，也可能未得到加工處理，與不可用的資源同樣被棄用或清理?！靶畔⒌男в脙r(jià)值隨著時(shí)間的流逝逐漸損耗”，信息化教學(xué)資源生成以后隨著時(shí)間的推移其價(jià)值也在不斷損耗，為了提高信息化教學(xué)資源在其生命周期各個(gè)階段的效用和價(jià)值，先要探明信息化教學(xué)資源老化的問題。

三、信息化教學(xué)資源老化

關(guān)于什么是信息化教學(xué)資源老化，目前尚無定義，與其相關(guān)的是圖書情報(bào)界對(duì)文獻(xiàn)老化、信息老化和網(wǎng)絡(luò)信息資源老化等概念的研究。“網(wǎng)絡(luò)信息資源的老化是指網(wǎng)絡(luò)信息資源中情報(bào)的有效價(jià)值隨著時(shí)間的流逝逐漸衰減，利用率逐步降低?！盵8]“文獻(xiàn)老化，一是指文獻(xiàn)在產(chǎn)生或出版以后，隨著其‘年齡’的增長，由于各種因素的影響其內(nèi)容的價(jià)值逐漸降低，從而導(dǎo)致其利用率越來越低的現(xiàn)象；二是指文獻(xiàn)在產(chǎn)生或出版以后，隨著其‘年齡’的增長，由于化學(xué)和物理等作用的影響，其載體的物質(zhì)形態(tài)逐漸退化變質(zhì)的現(xiàn)象?！盵9]望俊成、游毅等學(xué)者也對(duì)信息資源老化進(jìn)行了界定，雖然學(xué)者們的表述方式和側(cè)重點(diǎn)不同，但都認(rèn)為信息資源老化是指隨著時(shí)間的推移，資源所包含的信息內(nèi)容變得陳舊過時(shí)，能夠提供的情報(bào)、決策支持或滿足用戶認(rèn)知等價(jià)值會(huì)不斷減少，甚至完全喪失的價(jià)值不斷衰減的過程。

綜上，信息化教學(xué)資源老化是指隨著時(shí)間的推移，信息化教學(xué)資源所承載的知識(shí)內(nèi)容變得陳舊過時(shí)，或者是知識(shí)內(nèi)容的表現(xiàn)形式或載體的媒介類型逐漸陳舊過時(shí)而不再被人們應(yīng)用于教與學(xué)活動(dòng)的價(jià)值衰減現(xiàn)象和過程。信息化教學(xué)資源的老化與有機(jī)生物體不同，不是由于本身的系統(tǒng)功能降低或其組成部分功能退化，而是如同知識(shí)的老化，“老化的標(biāo)志不是它自身內(nèi)在整合力的下降，或內(nèi)在機(jī)能的退化，而是它對(duì)世界(環(huán)境)的吸引力降低，人們?cè)絹碓缴偬岬剿?、使用它，逐步被效用更大的新知識(shí)所取代。”[10]隨著信息化教學(xué)資源的老化，人們?cè)诮袒驅(qū)W活動(dòng)中，越來越少使用它，到最后被效用更大的資源所取代。新技術(shù)的產(chǎn)生、新教學(xué)模式、新教學(xué)策略的出現(xiàn)和使用，都會(huì)加快信息化教學(xué)資源老化的進(jìn)程。

四、信息化教學(xué)資源老化的影響因素

信息化教學(xué)資源老化是一種客觀現(xiàn)象，也是一個(gè)在各種因素影響下逐步發(fā)展變化的復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程，研究影響信息化教學(xué)資源各個(gè)生命階段老化的因素，對(duì)于有效協(xié)調(diào)影響其生命周期內(nèi)的相關(guān)因素，實(shí)現(xiàn)其生命系統(tǒng)的整體功能與效用優(yōu)化具有重要意義和價(jià)值。

(一)設(shè)計(jì)開發(fā)階段的影響因素

設(shè)計(jì)開發(fā)階段是信息化教學(xué)資源整個(gè)生命周期中最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的生命階段，對(duì)整個(gè)生命周期具有全局性影響。該階段影響其老化的因素主要有以下七方面：

1.用戶需求與現(xiàn)狀調(diào)研：包括設(shè)計(jì)開發(fā)前是否做了充分的需求調(diào)研，是否了解人們對(duì)信息化教學(xué)資源的需求狀況和特點(diǎn)，是否有用戶參與需求分析工作，是否了解已有相關(guān)資源的種類和質(zhì)量，收集的素材種類是否充分，是否有明確的資源開發(fā)目標(biāo)和確定的潛在用戶等。

2.設(shè)計(jì)開發(fā)人員的專業(yè)能力與素養(yǎng)水平：設(shè)計(jì)開發(fā)人員是否具有良好的資源設(shè)計(jì)與開發(fā)能力，是否能選擇恰當(dāng)?shù)拈_發(fā)工具和媒體類型，是否能熟練地使用各類開發(fā)工具，是否熟悉與資源相關(guān)的學(xué)科知識(shí)及知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系，是否能夠根據(jù)資源所涉及的知識(shí)內(nèi)容特點(diǎn)，運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)理論與策略設(shè)計(jì)資源等。

3.開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成人員及其協(xié)作程度：是個(gè)人獨(dú)立開發(fā)，還是專業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作開發(fā)，團(tuán)隊(duì)成員是否由學(xué)科專家、媒體專家和教學(xué)設(shè)計(jì)人員等組成，團(tuán)隊(duì)成員在專業(yè)和技能方面是否能夠進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，成員之間是否能有效溝通和協(xié)作。

4.資源開發(fā)的類型：是一次開發(fā)還是二次開發(fā)，是關(guān)于獨(dú)立知識(shí)點(diǎn)還是系統(tǒng)知識(shí)的系列化教學(xué)資源開發(fā)，是面向特定對(duì)象進(jìn)行課堂教學(xué)/自主學(xué)習(xí)使用，還是供社會(huì)大眾根據(jù)具體情況靈活學(xué)習(xí)使用，是免費(fèi)共享還是付費(fèi)使用等。

5.資源規(guī)范化程度：國內(nèi)外都已制定并頒布了信息化教學(xué)資源的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，開發(fā)人員是否依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和開發(fā)資源，所開發(fā)資源是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求?！皯?yīng)該關(guān)注教育資源的標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化和兼容性，遵從相關(guān)資源標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，提供規(guī)范的數(shù)據(jù)接口或互操作平臺(tái)以提高資源制作、開發(fā)、存儲(chǔ)、管理和檢索利用的效率?！盵11]

6.開發(fā)過程和策略：開發(fā)過程是否規(guī)范，所采取的開發(fā)策略是否得當(dāng)?shù)取?/p>

7.開發(fā)成本：是否有足夠的經(jīng)費(fèi)支持開發(fā)活動(dòng)的順利實(shí)施和有效完成。

(二)存儲(chǔ)階段的影響因素

信息化教學(xué)資源開發(fā)生成后，就進(jìn)入了存儲(chǔ)階段，管理人員的存儲(chǔ)理念、存儲(chǔ)組織管理策略、存儲(chǔ)方式及存儲(chǔ)成本等是存儲(chǔ)階段影響其老化的主要因素。

1.管理人員的存儲(chǔ)理念

“實(shí)現(xiàn)(信息)存儲(chǔ)精細(xì)化，需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就實(shí)現(xiàn)用戶級(jí)的分類，否則后續(xù)各種存儲(chǔ)服務(wù)只能是系統(tǒng)級(jí)的存儲(chǔ)服務(wù)而非用戶級(jí)的存儲(chǔ)服務(wù)。”[12]信息化教學(xué)資源管理人員是否是以用戶為中心的存儲(chǔ)理念，方便用戶檢索獲取資源，還是從方便資源管理系統(tǒng)應(yīng)用的便利性和經(jīng)濟(jì)性等因素考慮，決定著資源的存儲(chǔ)方式與組織管理策略。

2.組織管理策略

策略包括資源存儲(chǔ)管理人員是否能根據(jù)用戶需求和資源使用特點(diǎn)等對(duì)資源進(jìn)行分類，是否將相關(guān)性強(qiáng)的資源組織存放在一起，是否編制資源存儲(chǔ)目錄和列表，是否對(duì)資源添加使用標(biāo)注和說明，分類的標(biāo)準(zhǔn)是否科學(xué)，分類策略是否得當(dāng)，以及在組織存儲(chǔ)時(shí)，是否考慮了資源管理系統(tǒng)或存儲(chǔ)設(shè)備在未來的擴(kuò)展性、可靠性、安全性及其與其他系統(tǒng)或設(shè)備的兼容性等因素。

3.存儲(chǔ)方式

信息化教學(xué)資源作為表征教學(xué)內(nèi)容的數(shù)字化資源，可以利用一切數(shù)字化存儲(chǔ)介質(zhì)和設(shè)備進(jìn)行存取，其存儲(chǔ)類型、存儲(chǔ)位置及存儲(chǔ)介質(zhì)的性能等決定著存儲(chǔ)方式。存儲(chǔ)類型方面主要包括是本地單機(jī)存儲(chǔ)、或是光盤或硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)，還是利用服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)。存儲(chǔ)介質(zhì)指專業(yè)存儲(chǔ)設(shè)備或?qū)I(yè)存儲(chǔ)網(wǎng)站，資源目錄列表是否存儲(chǔ)在相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站或教育網(wǎng)站，資源名稱或目標(biāo)是否呈現(xiàn)在專業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)頁的顯著位置；資源所在網(wǎng)站或網(wǎng)頁是否是目標(biāo)用戶經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站或網(wǎng)頁。存儲(chǔ)介質(zhì)是否是用戶普遍使用的介質(zhì)，存儲(chǔ)介質(zhì)的性能否穩(wěn)定可靠、存儲(chǔ)空間是否具有擴(kuò)展性，若用網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)，則服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)的類型及其響應(yīng)速度等都會(huì)影響資源的存儲(chǔ)方式。

4.存儲(chǔ)成本。存儲(chǔ)設(shè)備不同，存儲(chǔ)成本會(huì)有很大差異，“使用專業(yè)的存儲(chǔ)設(shè)備，由于專業(yè)存儲(chǔ)設(shè)備價(jià)格不菲，使得資源存儲(chǔ)的成本也隨之提高?！盵13]“經(jīng)濟(jì)條件不好的學(xué)校沒有資金購買獨(dú)立的、私有的存儲(chǔ)設(shè)備”[14]，存儲(chǔ)成本影響資源擁有者對(duì)資源存儲(chǔ)方式、存儲(chǔ)期限等的選擇。

(三)傳輸階段的影響因素

信息化教學(xué)資源傳輸是將資源從存儲(chǔ)方經(jīng)傳輸媒介的通道作用傳送給用戶等資源獲取者，并被對(duì)方順利接收。Sandison通過對(duì)物理文獻(xiàn)資源研究，指出信息資源獲取的難易程度會(huì)對(duì)其利用的持續(xù)性產(chǎn)生影響，不通暢的獲取渠道很有可能會(huì)加速特定信息的老化速度[15]。

1.硬件設(shè)施

這主要是指?jìng)鬏斆浇榈挠布顩r，即傳受雙方是否擁有相關(guān)硬件設(shè)施，包括設(shè)施是否能夠正常運(yùn)行、各設(shè)備之間是否根據(jù)傳輸活動(dòng)的要求進(jìn)行連接或組合，設(shè)施的性能是否穩(wěn)定可靠等。例如當(dāng)傳者使用電話線或是專用電纜等有線網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)，受者是否也具有接入電話線或?qū)Ｓ秒娎|的相關(guān)設(shè)施及設(shè)備，當(dāng)傳者使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳輸時(shí)，受者是否具有接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和終端設(shè)備。

2.軟件環(huán)境

這是指?jìng)鬏斦呤欠駬碛邢嚓P(guān)系統(tǒng)軟件和技術(shù)工具，資源獲取者是否擁有相關(guān)資源接收軟件和工具。例如當(dāng)進(jìn)行在線同步傳輸時(shí)，傳受雙方必須同時(shí)在線，并且使用可以互相通訊的應(yīng)用軟件，例如QQ和MSN應(yīng)用軟件，當(dāng)傳受雙方使用不同軟件時(shí)，可以通過郵箱實(shí)現(xiàn)異步傳輸，卻不能進(jìn)行同步傳輸，只有當(dāng)傳受雙方同時(shí)使用同一種軟件時(shí)，才可以實(shí)現(xiàn)同步傳輸。

3.傳輸方式

信息化教學(xué)資源傳輸作為一種信息傳播行為，其傳播方式是影響傳輸活動(dòng)的重要因素。根據(jù)信息化教學(xué)資源擁有者是個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu)還是大眾媒介等，其相應(yīng)的傳播類型有人際傳播、組織傳播和大眾傳播，同一資源被不同對(duì)象擁有和傳播時(shí)，傳播方式有較大差異。例如，中國教育電視臺(tái)擁有“大地的形成”教學(xué)視頻時(shí)，既可通過衛(wèi)星，將其傳輸?shù)角Ъ胰f戶的電視機(jī)上，也可以通過網(wǎng)站，傳輸給所有訪問電視臺(tái)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)用戶；個(gè)人或?qū)W校等普通組織機(jī)構(gòu)難以同時(shí)使用這兩種方式實(shí)現(xiàn)資源傳輸。

4.傳受雙方的傳播技能

傳輸者是否能正確地使用傳輸媒介，是否能夠根據(jù)用戶的需求和資源特點(diǎn)，選擇恰當(dāng)?shù)膫鬏敺绞胶筒呗?，及時(shí)將資源傳輸給用戶等傳播技能狀況，資源接收者即用戶是否能正確地使用媒介設(shè)施，以恰當(dāng)?shù)姆绞浇邮詹⒈４鎭碜詡髡叩馁Y源，以及傳受雙方的態(tài)度等都影響著資源傳輸活動(dòng)是否能順利實(shí)施。

5.傳輸成本

傳受雙方不僅要考慮傳輸?shù)募皶r(shí)性、快捷性，還需要考慮傳輸?shù)某杀?，包括傳輸渠道使用是否需要付費(fèi)，傳輸設(shè)備的購置及使用費(fèi)是否昂貴等因素。例如手機(jī)支持人們隨時(shí)隨地利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳輸各類信息資源，但目前手機(jī)上網(wǎng)需要支持流量費(fèi)，成本較高，人們一般不會(huì)選擇利用手機(jī)上網(wǎng)傳輸視頻等大數(shù)據(jù)資源。

(四)信息化教學(xué)資源使用階段的影響因素

用戶是此階段最關(guān)鍵的影響因素，根據(jù)用戶使用資源的過程，可將此階段劃分為資源選擇與獲取、資源使用兩個(gè)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行分析。

1.選擇與獲取

選擇與獲取是資源使用的第一個(gè)環(huán)節(jié)，影響用戶選擇與獲取資源的影響因素主要有：

(1)資源自身的屬性

資源自身的屬性包括資源的主題、學(xué)科、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、類型、格式、元數(shù)據(jù)文件的完備程度、資源生成時(shí)間的遠(yuǎn)近等因素，這些都會(huì)影響用戶對(duì)資源的選擇與獲取。不同學(xué)科專業(yè)的資源，其老化速度不同，Huntington, P., Nicholas,D.等[16]通過對(duì)電子期刊老化的實(shí)證研究，指出不同學(xué)科領(lǐng)域的電子期刊資源的老化速度不同，即使同一學(xué)科，不同電子期刊的老化情況也有差異?？萍歼M(jìn)步使有些知識(shí)變得陳舊過時(shí)，在社會(huì)生產(chǎn)和生活過程中失去指導(dǎo)價(jià)值和意義，以數(shù)字化、多媒體形式呈現(xiàn)這些知識(shí)的信息化教學(xué)資源也會(huì)隨之過時(shí)。游毅、索傳軍等指出[17]，“科學(xué)文獻(xiàn)的老化不僅取決于文獻(xiàn)增長與學(xué)科因素，還與文獻(xiàn)的類型息息相關(guān)。影響文獻(xiàn)老化的類型因素不僅包括文獻(xiàn)的內(nèi)容類型，即專著、期刊、科技報(bào)告、會(huì)議論文等，還包括文獻(xiàn)的介質(zhì)類型，即印刷型與數(shù)字文獻(xiàn)?！毙畔⒒虒W(xué)資源在學(xué)科領(lǐng)域、專業(yè)、主題、內(nèi)容、類型等因素方面的差異，使不同資源的老化速度表現(xiàn)出差異性。此外，資源屬性標(biāo)注是否明確而詳細(xì)，方便分類管理和檢索，資源的媒體形式是否符合其內(nèi)容特點(diǎn)，是否發(fā)揮了媒體類型的優(yōu)勢(shì)，是否是用戶易得的媒體類型等都影響資源老化速度。著名的英語學(xué)習(xí)資源“走遍美國”最初以錄像帶形式面向全球發(fā)行，隨著媒體技術(shù)的發(fā)展和用戶需求的變化，“走遍美國”被加工成數(shù)字視頻、數(shù)字音頻等多種形式。

(2)資源所處的環(huán)境

資源所處環(huán)境包括資源的存儲(chǔ)方式、存儲(chǔ)位置、管理方式、管理策略、傳輸方式等環(huán)境因素。這些因素具體包括：資源存儲(chǔ)、管理與傳輸?shù)姆绞脚c策略是否提供了簡(jiǎn)單便利的獲取途徑，是否提供了相關(guān)機(jī)制方便用戶及時(shí)方便地發(fā)現(xiàn)和了解所需資源，例如資源目錄與標(biāo)注等；資源擁有者或管理者的思想觀念和管理理念及其所制定的政策措施、管理策略是否有利于用戶對(duì)資源的了解和獲取等。資源所屬資源庫或網(wǎng)站的信譽(yù)度也影響著用戶的選擇，若用戶檢索到兩個(gè)以上的網(wǎng)站都有某個(gè)主題的資源，則網(wǎng)站信譽(yù)度越高，其資源越有可能被選擇。

(3)其他資源的影響

其他資源的影響主要有三個(gè)方面：一是其他資源的質(zhì)量狀況，研究表明，當(dāng)兩種資源的內(nèi)容相同時(shí)，人們更傾向于質(zhì)量更高的資源；二是其他資源的數(shù)量和更新速度，望俊成等對(duì)文獻(xiàn)資源的研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)某個(gè)資源來說，其他資源的數(shù)量越多，更新生成新資源的速度越快，該資源的老化速度也越快；三是資源之間的關(guān)系，即從內(nèi)容上考慮，其他資源與該資源是互補(bǔ)關(guān)系還是替代關(guān)系，而不同的關(guān)系模式將會(huì)對(duì)該資源的老化進(jìn)程產(chǎn)生不同的影響。

(4)用戶的需求與偏好

第一，用戶的需求是否明確。用戶對(duì)資源的主題、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、資源類型等是否有明確要求，要求越明確，資源使用的指向性越強(qiáng)。第二，資源滿足用戶需求的程度，或者說資源與用戶需求的吻合程度，吻合度越高，資源被使用的可能性越高。第三，用戶的需求偏好。用戶對(duì)某種類型或格式資源的偏好，影響資源的使用率。第四，用戶需求的變化。由于用戶工作內(nèi)容或崗位或所處環(huán)境等發(fā)生變化，會(huì)引起資源需求的相應(yīng)變化。

(5)資源的經(jīng)濟(jì)性

這主要指用戶獲取及使用資源的經(jīng)濟(jì)成本是否低廉。如果用戶需要付費(fèi)或申請(qǐng)成注冊(cè)用戶或扣減積分等方式才能獲取資源，或者需要購置某些特定的設(shè)備或軟件才能使用某些資源，有些用戶可能放棄選擇使用這些資源。

(6)用戶篩選與獲取資源的技能。用戶對(duì)資源的了解程度，是否了解資源的主題及內(nèi)容，是否了解其所處的位置及環(huán)境，以及用戶對(duì)資源所持的態(tài)度，所采用的檢索策略及檢索技能，評(píng)價(jià)和鑒賞資源的能力，能否輕松地使用和操作與資源獲取有關(guān)軟件和硬件資源以及用戶的信息素養(yǎng)水平的都會(huì)影響資源獲取的效率。

2.使用

進(jìn)入具體使用環(huán)節(jié)后，作為行為主體的用戶的影響是主要因素。

(1)用戶的屬性差異

用戶的年齡、受教育程度、學(xué)習(xí)或從事的學(xué)科或?qū)I(yè)等基本屬性差異，以及用戶使用資源時(shí)的身份和角色類型，都會(huì)影響資源的使用方式和使用效果。教師、學(xué)生、自學(xué)人員、研究人員或其他相關(guān)人員由于其身份和角色等個(gè)體差異，在資源使用策略和方式等方面表現(xiàn)出差異。

(2)使用目的與方式

同一資源用于課堂教學(xué)、教師專業(yè)發(fā)展、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、在職人士學(xué)習(xí)或研究者用于相關(guān)研究等不同用途時(shí)，會(huì)影響其使用方式、使用策略及效果。如“摩擦力”的課堂視頻課例，教師可將其用于課堂教學(xué)幫助學(xué)生掌握摩擦力學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，也可將其用于專業(yè)發(fā)展觀摩學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計(jì)方法或教學(xué)技巧；學(xué)生也可在課后使用它進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己尚未掌握的難點(diǎn)內(nèi)容；研究人員可使用它研究視頻教學(xué)節(jié)目設(shè)計(jì)或質(zhì)量等。同時(shí)，資源使用目的是否與教學(xué)目標(biāo)或?qū)W習(xí)目標(biāo)一致，使用策略是否得當(dāng)，使用方式是符合教學(xué)模式的特點(diǎn)以及學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)等資源使用環(huán)節(jié)的因素都會(huì)對(duì)資源老化產(chǎn)生影響。

(3)用戶的信息素養(yǎng)水平

用戶是否具有媒體設(shè)備、工具軟件等相關(guān)信息技術(shù)工具的使用能力，是否具有利用信息技術(shù)工具開展信息交流的能力，是否具有處理各種生成性教育信息的能力等，影響用戶對(duì)資源的使用程度及使用后是否進(jìn)行資源共享和評(píng)論活動(dòng)。

(4)用戶之間的影響

用戶之間的資源使用行為會(huì)互相影響，用戶之間的關(guān)系類型不同，互相產(chǎn)生影響的程度不同。已經(jīng)產(chǎn)生信任關(guān)系的教師之間、師生之間、學(xué)生之間與其他不了解的用戶之間，在資源使用方式與策略等方面的影響程度都有差異。根據(jù)我們對(duì)大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)視頻情況的調(diào)查，其他用戶使用次數(shù)越多的資源，越容易被新用戶選擇和使用，受到其他用戶好評(píng)多、推薦指數(shù)高的資源更容易被選擇使用。

(5)用戶可獲取的支持幫助狀況

主要包括政策支持與使用過程中可獲得的各方面支持幫助。有關(guān)資源使用的社會(huì)法規(guī)、政策措施以及用戶所在單位的管理制度等，是否鼓勵(lì)和支持用戶在工作或?qū)W習(xí)中使用相關(guān)資源，資源擁有者或管理者是否支持用戶使用資源，用戶在使用資源特別是新的資源類型遇到問題或困難時(shí)，是否能夠獲得相關(guān)機(jī)構(gòu)或人員及時(shí)有效的支持幫助等都會(huì)影響用戶使用資源的程度和狀況。

(五)清理/保護(hù)/演進(jìn)生成新資源

根據(jù)信息化教學(xué)資源的使用狀況，信息化教學(xué)資源進(jìn)入下一個(gè)生命階段：清理/保護(hù)/演進(jìn)生成新資源。

1.清理

信息化教學(xué)資源如若長期未得到使用，或者使用率非常低，那么就可能面臨清理。資源一旦被清理，其生命過程將終結(jié)。有些資源在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，其使用率可能并不高，但可能受社會(huì)環(huán)境或事件的影響，在某一時(shí)期可能會(huì)重新煥發(fā)生命的光彩，例如關(guān)于流感方面的教學(xué)資源，隨著流感病毒的爆發(fā)，利用這些資源學(xué)習(xí)的用戶會(huì)大量增長。資源是否會(huì)被清理，受到主客觀等各方面的因素的影響。

(1)資源使用率越低或者越趨近于零，越可能被清理。資源存儲(chǔ)的空間和位置狀況也會(huì)影響是否被清理，可能某些資源一年甚至數(shù)年無人問津，但如果其存儲(chǔ)的空間足夠大，存儲(chǔ)的位置不會(huì)影響新資源的存儲(chǔ)和使用，那么該資源被清理的可能性就較低。若資源存儲(chǔ)空間小，存儲(chǔ)位置對(duì)其他資源的存取影響大，那么該資源被清理的可能性就比較高。

(2)資源管理的策略。若資源管理不追求資源的使用率，只講求資源的數(shù)量多寡，那么使用率低的資源被清理的可能性就低。若資源管理者追求資源使用率，那么使用率低的資源被清理的可能性就高。

(3)清理的成本。管理者在清理資源前，首先要調(diào)查資源被使用的狀況，其中最重要的是使用率，要將使用率低的資源從其他資源中識(shí)別出來，并添加標(biāo)注和說明，分析其使用率低的原因，論證其在未來的使用趨勢(shì)，其使用率越趨近于零，越有可能被清理。其次要確定清理的時(shí)機(jī)，比如是否需要關(guān)閉服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行清理(機(jī)會(huì)成本)。另外，資源清理的成本如果大于資源清理后的得益，那么可能會(huì)放棄清理。

(4)管理者決策的科學(xué)性。不同學(xué)科、不同主題、不同類型的資源，其使用率有差異，如何有效判斷哪種資源不再使用，管理者在決策時(shí)會(huì)受到主觀判斷的影響。使用率低的信息化教學(xué)資源一旦被清理，則為其生命劃上了終止符。然而，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，某個(gè)資源一旦被上傳到網(wǎng)絡(luò)，將會(huì)被大量的復(fù)制、遷移存儲(chǔ)到其他網(wǎng)站或空間，資源原創(chuàng)者或發(fā)布者想要清理某個(gè)資源，已經(jīng)變得比較困難，這使資源清理變得更加復(fù)雜，增加了清理成本。

2.保護(hù)

保護(hù)的目的是為了通過對(duì)資源存儲(chǔ)和使用進(jìn)行適當(dāng)管理，延長其生命周期，更好地發(fā)揮其效益和作用。有些信息化教學(xué)資源由于其使用效果良好而受到追捧，或者此類信息化教學(xué)資源的稀缺性，在使用一段時(shí)間后，為了避免其在使用過程中的損耗，會(huì)到一定程度的保護(hù)。信息化教學(xué)資源的保護(hù)不同于傳統(tǒng)資源的保護(hù)，一般的保護(hù)策略是為了防止誤刪除或不當(dāng)操作，對(duì)操作權(quán)限添加限制，需要具有一定管理或使用權(quán)限的用戶才可以訪問或使用或?qū)Y源進(jìn)行相關(guān)的處理等操作。另一種保護(hù)策略是對(duì)資源的存儲(chǔ)空間和存儲(chǔ)位置進(jìn)行更改，將其放置在性能更穩(wěn)定、空間更大的存儲(chǔ)設(shè)備上。最后，還可以通過對(duì)資源的備份，根據(jù)資源的重要性設(shè)置保護(hù)級(jí)別，進(jìn)行分類存放和管理實(shí)現(xiàn)資源的保護(hù)。

3. 演進(jìn)生成新資源

資源通過使用階段，能否演進(jìn)生成新資源，進(jìn)入新的生命周期，主要受三方面因素的影響：(1)用戶在使用過程中進(jìn)行加工處理。當(dāng)用戶找不到完全滿足其需求的資源時(shí)，可能會(huì)通過加工處理接近其需求的資源，使其完全符合使用需求，原有資源演進(jìn)生成新資源。(2)用戶使用之后，根據(jù)自己的使用體驗(yàn)，對(duì)資源進(jìn)行改進(jìn)和完善，使其發(fā)生演化和更新，從而形成新的資源。(3)用戶將自己的需求或使用建議反饋給資源開發(fā)與設(shè)計(jì)者，促使其進(jìn)一步修改完善資源。

五、建議

信息化教學(xué)資源與其他信息一樣，“是一種具有生命周期的資源”，信息化教學(xué)資源自創(chuàng)建生成之時(shí)起，就在各種因素的作用下，隨著時(shí)間的推移，經(jīng)歷著一個(gè)價(jià)值衰減的老化過程。信息化教學(xué)資源老化既是一種客觀現(xiàn)象，又是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程，影響其老化的因素既有資源自身的屬性等內(nèi)部的微觀因素，也有教育政策與社會(huì)文化制度等外部的宏觀因素，這些因素錯(cuò)綜復(fù)雜，互相交織，對(duì)其生命進(jìn)程產(chǎn)生著不同程度的影響。為了有效協(xié)調(diào)這些因素之間的關(guān)系，促進(jìn)信息化教學(xué)資源生命系統(tǒng)的整體功能與效用的優(yōu)化，解決信息化教育實(shí)踐中重視信息化教學(xué)資源開發(fā)、輕視應(yīng)用、忽視更新和清理等問題，需要從以下兩方面采取措施：

(一)開展信息化教學(xué)資源的全生命周期研究、評(píng)價(jià)與管理，促進(jìn)信息化教學(xué)資源建設(shè)、評(píng)價(jià)、管理、應(yīng)用與服務(wù)績效的提高

信息化教學(xué)資源的生命周期由設(shè)計(jì)開發(fā)、存儲(chǔ)、傳輸、使用、清理/保護(hù)/演進(jìn)生成新資源五個(gè)主要生命階段構(gòu)成，這五個(gè)階段互相聯(lián)系，不可分割，前一階段的發(fā)展?fàn)顩r，是后一階段發(fā)展的基礎(chǔ)，影響前一階段發(fā)展的因素，對(duì)其后續(xù)生命階段的發(fā)展產(chǎn)生著直接或間接的影響。因此，必須改變以往忽視信息化教學(xué)資源早期產(chǎn)生階段和后期清理處置/保護(hù)階段做法，開展信息化教學(xué)資源的全生命周期研究、評(píng)價(jià)與管理，加強(qiáng)對(duì)其生命系統(tǒng)的全過程的研究、評(píng)價(jià)與管理，為人們根據(jù)信息化教學(xué)資源各生命階段的特點(diǎn)，采取可持續(xù)性發(fā)展的相關(guān)措施，為信息化教學(xué)資源建設(shè)、評(píng)價(jià)、管理、應(yīng)用與服務(wù)績效的提高，提供指導(dǎo)和參考。

(二)建立信息化教學(xué)資源老化的多因素分類矩陣模型，促進(jìn)信息化教學(xué)資源生命系統(tǒng)的整體功能與效用的最大化

以信息化教學(xué)資源老化的影響因素分析為基礎(chǔ)，應(yīng)用多因素分析法等方法，可建立信息化教學(xué)資源老化的多因素矩陣模型，從而進(jìn)一步研究這些老化因素對(duì)資源生命周期的影響方向、影響程度、影響途徑、影響的可控性等提供測(cè)控工具和方法，以指導(dǎo)人們有效協(xié)調(diào)這些老化因素之間的關(guān)系，促進(jìn)信息化教學(xué)資源生命系統(tǒng)的整體功能與效用的最大化。

[1][7]馬費(fèi)成,望俊成.信息生命周期研究述評(píng)(I)——價(jià)值視角[J].情報(bào)學(xué)報(bào),2010，(5):939-947.

[2][3]馬費(fèi)成,夏永紅.網(wǎng)絡(luò)信息的生命周期實(shí)證研究[J].情報(bào)理論與實(shí)踐,2009,(6): 1-7.

[4]望俊成.信息的生命周期的影響因素分析[J].圖書情報(bào)知識(shí),2010,(4):65-70.

[5]索傳軍.試論信息生命周期的概念及研究內(nèi)容[J].圖書情報(bào)工作,2010,(13): 5-9.

[6]劉巧英.信息生命周期管理對(duì)圖書館信息服務(wù)的啟示[J].圖書館學(xué)研究,2006,(8)：57-59.

[7][8]段宇鋒.網(wǎng)絡(luò)信息資源老化規(guī)律研究[J].圖書情報(bào)知識(shí),2005,(8)：28-31.

[9]程煥文，潘燕桃，信息資源共享[M].北京：高等教育出版社，2004.61.

[10]李喜先等.知識(shí)系統(tǒng)論[M]. 北京:科學(xué)出版社,2011.61.

[11]何克抗.我國數(shù)字化學(xué)習(xí)資源建設(shè)的現(xiàn)狀及其對(duì)策[J].電化教育研究，2009,(10)：5-9.

[12]基于信息生命周期的服務(wù)模型[EB/OL].http://www.docin.com/p-356136058.html，2013-02-06.

[13][14]高宏卿，汪浩.基于云存儲(chǔ)的教學(xué)資源整合研究與實(shí)現(xiàn)[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2010,(3)：97-101.

[15] Sandison, A. Patterns of citation densities by date of publication in Physical Review ( Brief Communications)[J].Journal of the American Society for Information Science, 1975, 26(6): 349-351.

[16]Huntington, P., Nicholas, D., Jamali, H.R., Tenopir, C.Article decay in the digital environment: an analysis of usage of OhioLINK by date of publication, employing deep log methods[J].Journal of the American Society for Information Science and Technology, 2006,57(13): 40-51.

[17]游毅,索傳軍,鐘晶晶. 科技期刊長期老化趨勢(shì)與影響因素實(shí)證研究——基于4門學(xué)科期刊30年引文數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析[J].圖書情報(bào)工作,2011,(12):140-144.

杜玉霞：副教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向?yàn)樾畔⒒虒W(xué)資源開發(fā)與應(yīng)用(dyxyuxia@126.com)

2013年5月15日

責(zé)任編輯：馬小強(qiáng)

G434

A

1006—9860(2014)02—0067—07

* 本文系教育部人文社會(huì)科學(xué)研究課題“信息化教學(xué)資源的老化機(jī)理及生命周期模型研究”(課題編號(hào)：13YJA880016)及廣州市哲社規(guī)劃課題“移動(dòng)技術(shù)環(huán)境下廣州地區(qū)中小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展的困境及其對(duì)策研究”(課題編號(hào)：11Y75)成果并得到廣東高校優(yōu)秀青年創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃(項(xiàng)目編號(hào)：WYM10040)資助。