賈良彥++周波++張明寶

摘要：隨著輸變電設(shè)備現(xiàn)代化程度的提高和生產(chǎn)一線結(jié)構(gòu)性缺員矛盾的日益突出，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)培訓(xùn)尤顯重要和必要。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的建立，方式方法的創(chuàng)新和思維方式的轉(zhuǎn)變是提高現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作針對(duì)性和實(shí)效性的有效手段。國(guó)網(wǎng)蚌埠供電公司在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐，并取得了顯著成果。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè) 現(xiàn)場(chǎng) 培訓(xùn) 常態(tài)機(jī)制

近年來，隨著輸變電設(shè)備現(xiàn)代化程度的日益提高，在供電企業(yè)中逐漸暴露出生產(chǎn)一線員工技能水平不足的現(xiàn)象，國(guó)網(wǎng)蚌埠供電公司瞄準(zhǔn)矛盾點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)管理，提高現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，構(gòu)建現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制，充分發(fā)揮其在提升技能人員業(yè)務(wù)水平中的重要作用。

1 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制的必要性

1.1 生產(chǎn)一線專業(yè)技術(shù)和設(shè)備更新的需要

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和電力需求的日益增長(zhǎng)，輸變電領(lǐng)域技術(shù)革新和設(shè)備改造的速度越來越快，迅猛的技術(shù)更新迫切需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育，使得生產(chǎn)一線員工的知識(shí)水平和技術(shù)能力與之相適應(yīng)。

1.2 電網(wǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大和解決一線人員短缺的需要

電網(wǎng)規(guī)模的日益擴(kuò)大，變電站數(shù)量也越來越多，而生產(chǎn)一線人員并沒有隨之同步增長(zhǎng)，加之受歷史因素影響，生產(chǎn)一線員工來源成分較為復(fù)雜，普遍存在文化素質(zhì)偏低、年齡結(jié)構(gòu)偏大、高技術(shù)技能人才比例偏低的現(xiàn)象，在一定程度上影響了現(xiàn)場(chǎng)工作效率和企業(yè)的發(fā)展。

1.3 提高新進(jìn)人員迅速適應(yīng)崗位能力的需要

該公司每年都會(huì)安排新入職員工充實(shí)到生產(chǎn)一線班組，他們理論知識(shí)較系統(tǒng)、工作積極主動(dòng)性高、悟性和可塑性大、求知欲望強(qiáng)，但他們參加工作的前期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺，動(dòng)手能力相對(duì)不足，導(dǎo)致短期內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)工作效率較低。

1.4 配合該公司人才隊(duì)伍建設(shè)的需要

“人力資源是第一資源”，生產(chǎn)一線單位在實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的同時(shí)，也承擔(dān)著為公司培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀的技術(shù)型、技能型、管理型人才隊(duì)伍的任務(wù)，為提高員工的知識(shí)水平和整體素質(zhì)，為經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、生產(chǎn)技能人才成長(zhǎng)和發(fā)展鋪就清晰的“快車道”，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、安全意識(shí)、綜合素養(yǎng)和行為規(guī)范等方面的教育培訓(xùn)。

2 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制的主要做法

2.1 激發(fā)現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)培訓(xùn)活力。

近年來，國(guó)網(wǎng)蚌埠供電公司從制度上入手，積極構(gòu)建完善促進(jìn)優(yōu)秀技能型人才成長(zhǎng)的機(jī)制，打通優(yōu)秀技能型人才成長(zhǎng)的通道，有效激發(fā)了技能型人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的熱情。

2.1.1 實(shí)施“導(dǎo)師帶徒”的制度

“傳、幫、帶”是傳統(tǒng)的師徒模型，也是青年成長(zhǎng)必經(jīng)之道。許多老職工運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)豐富，他們的經(jīng)驗(yàn)在很大程度上是在處理異常、故障、事故過程中積累起來的，不是在哪一本書中所能學(xué)到的，新職工跟他們學(xué)，拜他們?yōu)閹煟苊馄髽I(yè)花錢買教訓(xùn)。

2.1.2 完善優(yōu)秀技能型人才評(píng)聘選拔和考核制度

公司制定并完善了優(yōu)秀技能人才評(píng)聘選拔機(jī)制，對(duì)技能帶頭人進(jìn)行了物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并優(yōu)先安排他們參加技術(shù)革新、科技攻關(guān)、管理創(chuàng)新、導(dǎo)師帶徒等工作，優(yōu)先安排優(yōu)秀技能人才參加各類管理課題研究、科技項(xiàng)目攻關(guān)和技術(shù)操作規(guī)程制定等工作，優(yōu)先安排優(yōu)秀技能人才擔(dān)任公司兼職內(nèi)訓(xùn)師，從事培訓(xùn)策劃和教學(xué)工作。

2.1.3 構(gòu)建后備國(guó)網(wǎng)領(lǐng)軍技能人才梯隊(duì)制度

公司對(duì)生產(chǎn)一線員工的學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)資格、職業(yè)技能等級(jí)以及年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)行了深入細(xì)致地分析，提出了后備國(guó)網(wǎng)領(lǐng)軍技能人才培訓(xùn)規(guī)劃。建立培訓(xùn)、考核、使用、待遇和發(fā)展一體化的機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新激情和活力，激發(fā)員工積極向上的動(dòng)力。

2.2 創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)培訓(xùn)方式

2.2.1 充分結(jié)合大型、復(fù)雜以及重點(diǎn)工作開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

現(xiàn)場(chǎng)工作中，大型、復(fù)雜以及重點(diǎn)的工作任務(wù)往往是多種知識(shí)、多種技術(shù)能力的綜合體現(xiàn)。能夠勝任大型、復(fù)雜以及重點(diǎn)的工作任務(wù)的人員都是班組重要技術(shù)力量。生產(chǎn)班組充分利用這一時(shí)機(jī)，對(duì)班組員工進(jìn)行行之有效的培訓(xùn)。在大型、復(fù)雜以及重點(diǎn)的工作任務(wù)前，班組要制定一套現(xiàn)場(chǎng)安全管控制度表，有工程進(jìn)度確認(rèn)表、施工方案和工作計(jì)劃表、特殊方式下事故處理預(yù)案、“三措一案”、設(shè)備特巡表、安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等等。

2.2.2 充分利用實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn)

2013年初，公司又利用廢舊設(shè)施和材料，自主設(shè)計(jì)、自主施工、自主建設(shè)變電檢修試驗(yàn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、營(yíng)銷用電信息采集系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室，能有效開展10個(gè)專有工種的初、中、高等級(jí)別的技能科目實(shí)訓(xùn)和教學(xué)。這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的建成和實(shí)施，使得操作培訓(xùn)全天候、無障礙、少風(fēng)險(xiǎn)，回避了工作現(xiàn)場(chǎng)局限性，快速提升了青年員工動(dòng)手能力。實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)操作環(huán)境和競(jìng)賽考試環(huán)境的完全再現(xiàn)，它可以在一個(gè)真實(shí)的環(huán)境下對(duì)生產(chǎn)技能人員進(jìn)行培訓(xùn)，并通過模擬各類事故和工作項(xiàng)目，提高了受訓(xùn)人員的實(shí)際操作能力。

2.2.3 以賽促培，以考促練，加速技能人才快速成長(zhǎng)

一是組織分工明確化。針對(duì)競(jìng)賽業(yè)務(wù)類別由歸口管理部門統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)，明確各部門職責(zé)。競(jìng)賽組織過程中分管領(lǐng)導(dǎo)親自過問，歸口管理部門全程跟蹤指導(dǎo)，牽頭組織部門制定競(jìng)賽實(shí)施方案，實(shí)施部門全力落實(shí)，各部門各負(fù)其責(zé)、各盡其職、緊密協(xié)作。二是參與平臺(tái)開放化。引導(dǎo)員工將競(jìng)賽考試作為互相促進(jìn)和展示才華的機(jī)會(huì)，充分激發(fā)員工參與熱情，在公司內(nèi)部迅速形成強(qiáng)烈的“練兵”和參賽氛圍，創(chuàng)造讓每個(gè)員工都能在賽前選拔中脫穎而出的平臺(tái)，好中選優(yōu)，優(yōu)中選尖，確定參賽人選。三是競(jìng)賽培訓(xùn)形式多樣化。充分利用公司的技術(shù)專家隊(duì)伍組成師資團(tuán)隊(duì)，合理設(shè)置培訓(xùn)課程，對(duì)接現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，采取理論講授、專題講座、交流答疑等多種形式增強(qiáng)培訓(xùn)效果。四是考核評(píng)價(jià)制度化。制定《國(guó)網(wǎng)蚌埠供電公司勞動(dòng)競(jìng)賽管理辦法（試行）》，嚴(yán)格競(jìng)賽成績(jī)的考核評(píng)價(jià)，形成競(jìng)賽結(jié)果與部門配合工作考核的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，與評(píng)先評(píng)優(yōu)的掛鉤機(jī)制。endprint

2.2.4 專業(yè)“越界”培訓(xùn)，拓展知識(shí)面

為保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量，生產(chǎn)單位組織部分技術(shù)能手和業(yè)務(wù)骨干，采取跨專業(yè)學(xué)習(xí)和跟班實(shí)習(xí)，安排變電一次檢修人員到繼電保護(hù)專業(yè)學(xué)習(xí)二次知識(shí)，組織高壓試驗(yàn)人員學(xué)習(xí)化驗(yàn)知識(shí)，邀請(qǐng)繼電保護(hù)專家給變電運(yùn)維工講課等活動(dòng)。

2.2.5 充分發(fā)揮工作室培訓(xùn)的作用

充分發(fā)揮勞模創(chuàng)新工作室、QC創(chuàng)新小組的人才培養(yǎng)作用。近年來公司緊緊依托“甘正功工作室”、“黑小子”QC小組、精益QC小組等開展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技改大修等重點(diǎn)工程項(xiàng)目，在攻堅(jiān)克難的過程中培育一批高素質(zhì)的專家和能手，確保核心能力得到有效傳承。

2.3 改變現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)培訓(xùn)思維

2.3.1 變被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)有的放矢

為切實(shí)提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量，現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)培訓(xùn)摒棄不論生產(chǎn)一線人員是否需要，一股腦的“填鴨式”或“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”抱佛腳式等常規(guī)方式，面向培訓(xùn)對(duì)象找思路、找方法。認(rèn)真開展培訓(xùn)前的需求調(diào)查，由班組根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行客觀實(shí)際提出培訓(xùn)需求，專業(yè)室根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的年齡、學(xué)歷、技能等級(jí)等實(shí)際情況分類、分級(jí)制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，編制細(xì)致合理的活動(dòng)方案，提供必要的后勤條件。

2.3.2 變單級(jí)培訓(xùn)為多級(jí)培訓(xùn)，培訓(xùn)靈活有效

為保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量，結(jié)合現(xiàn)有條件，拓展實(shí)用的培訓(xùn)方法，采取多種培訓(xùn)形式，開設(shè)“臨時(shí)課堂”、“一線課堂”，將“知識(shí)講座”送到基層，送到一線。培訓(xùn)中，老師根據(jù)員工工作內(nèi)容，采取通俗易懂、靈活多樣的方法，現(xiàn)場(chǎng)授課、現(xiàn)場(chǎng)操作、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，使員工在技能實(shí)際操作中學(xué)會(huì)理論知識(shí)，在學(xué)會(huì)理論知識(shí)中運(yùn)用到技能實(shí)踐上，真正達(dá)到了教、學(xué)、用相結(jié)合的目的。

2.3.3 變負(fù)激勵(lì)為正激勵(lì)，培訓(xùn)后勁十足

一般的培訓(xùn)管理重罰輕獎(jiǎng)，對(duì)完不成培訓(xùn)任務(wù)的人員采取“納入月度考核、扣發(fā)相關(guān)獎(jiǎng)金”等重罰措施，而對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)主動(dòng)認(rèn)真并且卓有成效的人員往往視而不見或一筆帶過，挫傷生產(chǎn)一線人員學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。公司設(shè)立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，兼職教師按照課時(shí)數(shù)進(jìn)行補(bǔ)貼，定期舉行班組、專業(yè)室技能比武，對(duì)其中的優(yōu)秀選手給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的必要條件。

3 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制的實(shí)施效果

現(xiàn)場(chǎng)常態(tài)培訓(xùn)機(jī)制的構(gòu)建，幫助員工提高了安全意識(shí)，提高了技能水平，養(yǎng)成了良好的作業(yè)習(xí)慣，引導(dǎo)員工做到了“要安全、懂安全、能安全”。公司員工的安全意識(shí)得到明顯提升，習(xí)慣性違章行為明顯減少；大大促進(jìn)公司人才當(dāng)量密度，技能型及技術(shù)型人才增長(zhǎng)率，技能比武得獎(jiǎng)、優(yōu)秀人才專家能手增長(zhǎng)率顯著上升，一批批人才，脫穎而出；在各類專業(yè)競(jìng)賽考試中捷報(bào)頻傳，2014年以來，獲得國(guó)家電網(wǎng)公司第二屆供電服務(wù)技能競(jìng)賽中榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)；囊括第六屆農(nóng)電工崗位知識(shí)及技能競(jìng)賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)和三個(gè)“個(gè)人全能”獎(jiǎng)；獲得省公司帶電作業(yè)競(jìng)賽團(tuán)體第一名、全省供電服務(wù)技能競(jìng)賽（電能計(jì)量類）團(tuán)體第一名、省公司新一代智能變電站設(shè)計(jì)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)、省公司電網(wǎng)調(diào)度專業(yè)技能競(jìng)賽團(tuán)體三等獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。

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