王達(dá)斌

【摘 要】在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大環(huán)境下，電力企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位顯著提升，為了滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)電力資源的實(shí)際需求，電力企業(yè)必須在建設(shè)過程中不斷尋求新的進(jìn)步和發(fā)展。用電檢查管理工作是電力企業(yè)日常管理工作中的重要組成部分，在電力企業(yè)的發(fā)展建設(shè)過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，有效開展用電檢查管理是電力企業(yè)發(fā)展建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。在實(shí)際發(fā)展過程中，用電檢查管理工作仍存在較多問題，如何解決其中存在的問題是電力企業(yè)建設(shè)過程中面臨的最新挑戰(zhàn)。下文從加強(qiáng)用電檢查管理的重要性著手，對(duì)如何做好用電檢查的方法做了簡(jiǎn)單介紹。

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；用電檢查；管理；重要性；方法

伴隨著科技的發(fā)展，各種新技術(shù)、新設(shè)備以及新工藝在各行各業(yè)的發(fā)展建設(shè)過程中受到廣泛應(yīng)用，有其是信息技術(shù)的應(yīng)用為行業(yè)管理工作帶來了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。近幾年，經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)電力資源的需求量不斷增加，人們?cè)絹碓阶⒅赜秒姲踩陀秒姍z查管理工作的發(fā)展。用電檢查管理是供電力企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，它不僅關(guān)系供電企業(yè)的整體管理水平，還是企業(yè)形象和用電安全的重要保障。因此，加強(qiáng)供電企業(yè)印第安檢查管理工作顯得尤為重要。用電檢查管理工作的主要內(nèi)容涉及面非常廣，主要包括對(duì)用電情況進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查等工作，是確保用電經(jīng)濟(jì)性和合理性的重要保障。

一、加強(qiáng)用電檢查管理的重要性

（一）用電安全的重要保障

供電器企業(yè)在實(shí)際供電過程中必須高度重視用電檢查管理工作，如果實(shí)際用電過程中沒有認(rèn)真落實(shí)檢查工作，供電過程或者是用戶的用電安全將會(huì)產(chǎn)生較嚴(yán)重的安全隱患，甚至引發(fā)嚴(yán)重的用電安全事故，在危害供電企業(yè)正常發(fā)展、降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還會(huì)危害到人們的財(cái)產(chǎn)和生命安全。因此，供電企業(yè)加強(qiáng)用電檢查管理是用電安全的重要保障。

（二）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提

在供電企業(yè)的發(fā)展建設(shè)過程中，工作人員必須明確用電檢查管理是后期服務(wù)工作的重要內(nèi)容之一。在實(shí)際供電過程中，供電企業(yè)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須以服務(wù)用電客戶的前提保障，在了解客戶實(shí)際需求的同時(shí)，還能明確實(shí)際的供電狀況，進(jìn)而提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）用電檢查發(fā)揮作用的手段

加強(qiáng)用電檢查管理可以充分發(fā)揮用電檢查的以下作用：第一，引導(dǎo)用電客戶科學(xué)合理的用電、減少違章用電和盜電行為的產(chǎn)生；第二，維護(hù)供電企業(yè)和用戶的合法權(quán)益；第三，解決客戶在實(shí)際用電過程中產(chǎn)生的問題，宣傳用電安全和節(jié)約用電知識(shí)，解決客戶的實(shí)際問題。

二、供電企業(yè)用電檢查管理工作存在的問題

伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)供電企業(yè)用電管理工作受諸多因素影響，仍存在較多問題，如何解決其中存在的問題是建筑企業(yè)發(fā)展建設(shè)過程中需解決的首要問題。筆者對(duì)其問題做了以下總結(jié)：第一，存在較嚴(yán)重的違法用電現(xiàn)象。近幾年，違法用電現(xiàn)象在供電企業(yè)內(nèi)部層出不窮，竊電數(shù)量不斷上漲，為了有效控制違法竊電等行為，用電檢查管理人員必須不斷強(qiáng)化自身對(duì)高技術(shù)以及高新設(shè)備的掌控能力。部分供電企業(yè)由于用電檢查管理人員對(duì)相應(yīng)技術(shù)掌握程度不夠，實(shí)際檢查工作中存在較嚴(yán)重的漏洞，導(dǎo)致各種高技術(shù)竊電行為存在，并嚴(yán)重影響供電企業(yè)的發(fā)展。第二，主觀上缺乏重視。在開展用電檢查管理工作之前，供電企業(yè)是檢查的主體，工作人員的重視是檢查管理工作順利開展的有效保障，但在實(shí)際工作中存在著嚴(yán)重的宣傳與落實(shí)力度不相符等情況；第三，無論是學(xué)校還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)供電企業(yè)用電檢查管理工作支持力度不夠，部分用電檢查工作人員責(zé)任心偏低，不按照設(shè)計(jì)規(guī)范開展檢查，導(dǎo)致用電檢查管理工作難以有效開展。

三、供電企業(yè)做好用電檢查管理工作的方法

（一）加強(qiáng)安全用電宣傳

做好供電企業(yè)用電檢查安全還應(yīng)該從管理人員和用戶思想意識(shí)上著手。首先，供電企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化用電檢查管理人員的安全用電意識(shí)，通過大會(huì)或者培訓(xùn)等手段，不斷提高管理人員的安全用電意識(shí)，為后期檢查工作的順利開展提供保障。另外，供電企業(yè)還應(yīng)該加大宣傳力度，提高用戶的用電安全意識(shí)，只有改變用戶的用電意識(shí)，才能從行動(dòng)上強(qiáng)化用電檢查管理。供電企業(yè)應(yīng)該明確加強(qiáng)用戶用電安全意識(shí)是長(zhǎng)期發(fā)展任務(wù)，隨著管理人員、檢察人員和使用者的更新變化，不同人對(duì)用電安全檢查工作重要性認(rèn)識(shí)程度不一樣，因此，企業(yè)要長(zhǎng)期開展安全宣傳工作，從根本上減少用電安全隱患。

（二）加強(qiáng)對(duì)違法違章行為的打擊力度

供電企業(yè)要向提高用電檢查管理力度還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)違法違章用電行為的打擊力度。在實(shí)際用電檢查管理工作中，供電企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)用電的法律法規(guī)進(jìn)行用電檢查管理工作。用電檢查管理人員在提高用電檢查管理工作重要性認(rèn)識(shí)的前提下，工作中還應(yīng)該堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則，在遵紀(jì)守法的同時(shí)，嚴(yán)禁徇私舞弊等行為的產(chǎn)生。在實(shí)際用電檢查管理工作中當(dāng)中，迪歐桑政府也應(yīng)該積極主動(dòng)地投入到檢查工作中來，公安部門應(yīng)該與電力企業(yè)緊密聯(lián)系，對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)違法用地案的區(qū)域進(jìn)行高度監(jiān)督和控制，對(duì)重點(diǎn)案件進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。另外，公安部門還應(yīng)該與用電企業(yè)共通關(guān)注重點(diǎn)用電用戶，在進(jìn)行抄表檢查的同時(shí)不定時(shí)夜間突襲或者跟蹤復(fù)查等，從根本上減少違法違章等用電行為。

（三）結(jié)合用戶的特點(diǎn)采取差異化服務(wù)

結(jié)合用戶的特點(diǎn)采取差異化服務(wù)是供電企業(yè)做好用電檢查管理的重要手段。不同用戶有不一樣的用電需求，用戶的用電需求和信用等級(jí)等也存在較大差異。因此，供電單位應(yīng)該將用戶劃分為不同的類型，具有針對(duì)性地進(jìn)行有效地服務(wù)，在提高檢查管理效益的同時(shí)，為用戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而滿足用戶的實(shí)際需求。從我國(guó)供電企業(yè)用電檢查管理現(xiàn)狀來看，我國(guó)供電企業(yè)用電檢查管理人員綜合能力仍有待提高，人力資源明顯欠缺，另外，某些客戶仍違規(guī)用電，并沒有主動(dòng)地接受供電企業(yè)的服務(wù)，忽視供電企業(yè)用電檢查管理工作，導(dǎo)致用電檢查管理問題重重。

四、結(jié)束語

總之，供電企業(yè)用電檢查管理工作在企業(yè)發(fā)展建設(shè)過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。供電企業(yè)應(yīng)該在明確開展用電檢查管理重要性的前提下，了解實(shí)際發(fā)展過程中用電檢查管理工作存在的問題，針對(duì)問題采取有效強(qiáng)化措施，如加強(qiáng)安全用電宣傳、加強(qiáng)對(duì)違法違章行為的打擊力度以及結(jié)合用戶的特點(diǎn)采取差異化服務(wù)等，為我國(guó)供電企業(yè)的發(fā)展建設(shè)提供動(dòng)力保障。

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