李晶

[摘 要]伴隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們在滿足了物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上，對文化的需求日益提高，博物館作為文化、歷史的收藏和展覽場所，在新時期承擔(dān)了更多的職能。如何進一步提高博物館的管理工作，未來博物館管理工作又該何去何從，這都是當(dāng)下需要重視和研究的問題。本文通過對博物館作用和功能的介紹，結(jié)合當(dāng)下大眾對博物館的需求情況，展望博物館管理工作未來的發(fā)展，并就提高博物館管理工作方面提出幾點建議，以供參考。

[關(guān)鍵詞]博物館；管理工作；發(fā)展方向

一、引言

伴隨著當(dāng)前國民經(jīng)濟的持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展，廣大人民的物質(zhì)生活水平得到了顯著提升，在此基礎(chǔ)上人民對精神文化的需求與日俱增，對文化有了更多的追求，在新時期，博物館又擔(dān)負了新的職能和使命。從世界范圍來看，博物館正處在大變革和大發(fā)展的時期，自從2008年起，我國的公共博物館開始推行免費開放，這也是由于非營利性機構(gòu)的法律地位而考慮的。我國博物館在這種形勢之下，出現(xiàn)了很多人擁堵在博物館，參觀人數(shù)劇增的情況，傳統(tǒng)的管理方式難以適應(yīng)這種新的變化和需求，因此，我國博物館事業(yè)要想取得長足的發(fā)展和進步，需要對現(xiàn)有的管理進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整的改革，需要加強對博物館的管理以更好的滿足人民的需要，從而更好發(fā)揮新時期博物館的功能，履行更好的職責(zé)。

二、博物館的作用概說

博物館是典藏、陳列、征集以及研究代表人類文化遺產(chǎn)實物和自然的場所，并對那些有歷史性、藝術(shù)價值或科學(xué)性的物品進行分類，為公眾提供教育、知識、和欣賞的文化教育的機構(gòu)地點、建筑物或者社會公共機構(gòu)。博物館屬于非營利的永久性機構(gòu)，面向公眾開放，為社會發(fā)展提供服務(wù)，博物館的目的是向大眾提供教育、學(xué)習(xí)和娛樂等方面的需求。博物館是得以展示人類文明成果和人類發(fā)展進步的重要場所，在博物館中人們置身于此，可以體驗藝術(shù)還可以陶冶情操，普及一定的科學(xué)文化知識，熟悉歷史，可以說博物館向人們展示了一幅時代的畫卷。

伴隨著人們對文化產(chǎn)業(yè)和社會進步的不斷重視和關(guān)注，在新時期，博物館承載了更多的功能，其中比較凸顯的有政治教育功能，這在中小學(xué)生以及大中專院校的學(xué)生中體現(xiàn)的尤為明顯，經(jīng)常由學(xué)校、班級或小團體組織去博物館參觀學(xué)習(xí)的活動，這個過程可以使學(xué)生對革命歷史和時代發(fā)展的歷史有更多的了解；此外，博物館也日益被發(fā)展成為旅游項目、旅游景點的重要內(nèi)容，很多游客去某地旅游要想熟悉當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史，最好的選擇莫過于去博物館，博物館研究成為了文化旅游的重要資源，日益發(fā)揮著明顯的作用，可以提升當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和文化水平。在人民的日常生活中，博物館可以說是讓群眾感受優(yōu)秀文化和歷史文化，提高人們對文化的欣賞和鑒賞能力的最佳場所，是社會歷史文化的活課堂，能夠增強人們對社會進步和社會文明的認可程度，深刻的使其感受到歷史的厚重，有助于增強民族自信心和自豪感，從而提高對祖國的熱愛和認同。

三、博物館管理工作發(fā)展方向探究分析

第一、建立健全博物館參觀管理制度，落實相關(guān)管理措施。

對博物館的管理工作來說，要有明確完善的管理制度秩序。在現(xiàn)如今，大部分博物館實行免費開放的政策，這就使得以往的管理制度無法很好的適應(yīng)新時期新形勢發(fā)展的需要了。要提前做好準備和規(guī)劃，要正確的對待免費開放，它并非是沒有門檻限制的無秩序開放，而是需要加強管理以避免文物被破壞。為了保證大多數(shù)人更好的參觀博物館，要維護好良好的參觀秩序。在借鑒國外博物館管理經(jīng)驗的同時，要需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶攸c來有針對性的加以管理，做到一切從實際出發(fā)，具體問題具體分析。博物館管理部門在制動相應(yīng)的完善的博物館管理制度和規(guī)定時可以考慮這樣幾個方面的內(nèi)容：首先，禁止吸煙；其次，禁止亂丟垃圾；再次，禁止大聲喧嘩；最后，還需要對參觀博物館的人數(shù)加以限定，不能超過博物館的承載能力，有效地限定參觀人數(shù)和時間，這有利于游客感受更好的參觀環(huán)境和氣氛。

第二、提高博物館管理人員的專業(yè)素質(zhì)和技能，加強完善的管理隊伍建設(shè)。

自從博物館實行了免費開放，博物館所接待的群體更多的是社會群體，比較復(fù)雜，人都是獨個體，心理狀態(tài)各有不同，相應(yīng)的他們的個人經(jīng)歷、思維習(xí)慣、文化基礎(chǔ)等都是不相同的，這些都會影響著他們對于博物館的認識水平，也可以說決定了他們之所以來參觀博物館的原因和期望，這會對他們在博物館的活動產(chǎn)生影響。面對如此復(fù)雜多樣額參觀群體，作為博物館管理人員，需要不斷提高服務(wù)水平和管理水平。對博物館的管理要注意人性化的管理方式，重視細節(jié)。要及時發(fā)布信息增強與大眾的交流和溝通，可以多借鑒外國的先進的經(jīng)驗和管理模式，加強學(xué)習(xí)，多開展活動，引起人們的注意。

第三、利用現(xiàn)代管理技術(shù)，提高信息化管理水平。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和廣泛應(yīng)用，利用信息技術(shù)提高博物館的管理工作，有助于有效提高博物館管理效果和水平?？梢酝ㄟ^設(shè)置專門的網(wǎng)站來將博物館的展覽信息公之于眾，方便大眾了解。還可以開設(shè)參觀日安排信息、活動安排的專欄，及時的將觀眾的意見和建議反饋回來，尤其是在節(jié)假期和高峰期，有助于協(xié)調(diào)觀眾和博物館方面的關(guān)系。利用現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)可以對博物館的展品進行管理，也有助于管理人員及時了解和掌握博物館的管理工作，方便參觀人員參觀不無關(guān)，有效緩解人數(shù)劇增的情況。在新時期新形勢下，要推動博物館朝著國際化的方向發(fā)展，切實落實好管理工作。

四、結(jié)語

博物館是人類歷史的畫卷，見證并記錄著人類文明成果和時代發(fā)展，在當(dāng)代社會，博物館承擔(dān)了更多的職能，要發(fā)揮更大的作用。在博物館管理工作中，要不斷提高管理水平和管理人員的專業(yè)素質(zhì)，將信息化技術(shù)融入到管理工作中，牢固樹立服務(wù)意識，使博物館發(fā)揮出更大的作用，在新時期取得更顯著的發(fā)展，更好的迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇。

參考文獻：

[1]王繼明.談新時期博物館服務(wù)水平的提升[J].旅游縱覽，2011.

[2]嚴間開.新時期博物館服務(wù)質(zhì)量的提升[J].旅游縱覽，2011.