前不久,武漢移動因限制用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)被罰60萬,消息一出,便再次引起了公眾對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)這一話題的熱烈討論。
所謂攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),就是一家移動或電信運營商的用戶,無需改變自己的手機號碼,就能轉(zhuǎn)而成為另一家運營商的用戶,并享受其提供的各種服務(wù)。
然而,這項本以為會掀起熱潮的好政策似乎又變成了一個美麗的海市蜃樓,遠處看上去很美,實施起來卻面目全非。各運營商非暴力不合作,申請者被以各種理由拒絕。申請人數(shù)少,轉(zhuǎn)網(wǎng)成功率也很低,一時間各種吐槽和謾罵之聲席卷而來。說到底,好政策還得要看落實,該怎么破局,才是消費者真正關(guān)心的事。
支持方
一個驕傲的我: 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的開放有利于電信市場競爭,它還是有存在的道理的。
小小孩的快樂與悲傷:我覺得這個攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)早就該推廣了,尤其是實名制后非常有必要,還有攜號轉(zhuǎn)地,這也是非常需要的功能。大家都會對用久了的號碼有依賴性,尤其是生意人更是怕號碼丟了,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)好東西,求普及,求重視。
時尚老孩:攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是消費者的選擇權(quán)利,有了這選擇權(quán)利,就可以促成通訊運營商之間良性競爭,促進通訊事業(yè)和通訊科技創(chuàng)新發(fā)展。我們希望攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在全國早日實現(xiàn)。
大王子景: 希望轉(zhuǎn)網(wǎng)的人多著呢,強烈要求移動、電信、聯(lián)通等通訊商減少轉(zhuǎn)網(wǎng)壁壘。通訊商是為了減少競爭才抵制轉(zhuǎn)網(wǎng)。
燕靈子:自2014年開始,中國電信業(yè)“改善”政策頻出,像一部平淡的電視連續(xù)劇,先是資費放開審批,接著引入虛擬運營商,再到成立鐵塔公司,連同最近的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),他們的每一項政策都沒能引發(fā)革命,卻是實實在在地改善。
反對方
飛象網(wǎng)項立剛:1.攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),不是應(yīng)該的權(quán)利,而是一種有價值的服務(wù)。2.攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)是一種10年前有效解決競爭的辦法,今天價值已經(jīng)不大。因為用戶都用雙槍解決了問題。3.數(shù)年試點,0.27的轉(zhuǎn)網(wǎng)率,說明用戶并不真的需要。4.浪費巨大社會資源,滿足極少數(shù)人需要,應(yīng)該停止這項工作。
田式隨心:工信部推行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),還不如先把攜號轉(zhuǎn)歸屬地實現(xiàn)了再說,同一品牌轉(zhuǎn)個歸屬地都沒實現(xiàn)還談什么轉(zhuǎn)網(wǎng)?
豆醬hzjss:單靠攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)帶來的那點“不換號”的好處,實難調(diào)動消費者的欲望!
樂活在衢州:提到運營商,估計很多用戶都能數(shù)出來一大堆的坑爹政策。此前爭議許久的流量清零,以及遲遲難以落地的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),都是運營商壟斷思維下的產(chǎn)物。對于用戶而言,流量月底清零,障礙重重的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),嚴格來說是打著用戶利益至上大旗的騙局。
吐槽方
紅袖JN :要成功攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)需要30多個程序,也就是說從移動轉(zhuǎn)到聯(lián)通,可能比從河北移民到山西還要困難。
蘇亞軍2 :攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)之于打破電信壟斷,就好像蚍蜉撼樹。
雷科技 :攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),與當年千呼萬喚之勢相悖的是,真正推出卻無多少人問津。不是消費者不想辦這個業(yè)務(wù),更多的是運營商首先思考的并不是如何簡化流程,讓消費者辦理起來更加順暢,而是要絞盡腦汁地觀察政策漏洞,設(shè)置隱形門檻強留客戶,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),難矣。
IT互聯(lián)網(wǎng)狂人 :【沒有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的電信改革都是耍流氓!】美日歐可以,港澳臺可以,印度等新興國家也可以;而中國攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點幾年依然遙遙無期,不是不能,是不愿為。國內(nèi)用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)難度大,因為國內(nèi)三大運營商,誰也不愿自己流失用戶,為自己的利益設(shè)置重重障礙,迫使真正想轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶只能多用一個手機號。
挽弓射虎 :攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)不能稱之為騙局,是運營商為了對抗上級主管部門的規(guī)定,故意給用戶設(shè)置門檻和障礙,使用戶在使用此項業(yè)務(wù)的時候感受到極大的不便,從而使攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的試點工作不了了之。
科學(xué)家2014年11期