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        大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書館開放數(shù)據(jù)服務(wù)探析*

        2014-11-14 14:22:14張崢嶸劉亞麗
        圖書與情報(bào) 2014年2期
        關(guān)鍵詞:圖書館服務(wù)信息

        張崢嶸 劉亞麗

        (東北林業(yè)大學(xué)圖書館 黑龍江哈爾濱 150040)

        大數(shù)據(jù)帶來的信息風(fēng)暴正在變革人類的生活、工作和思維。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,滲透到各個(gè)行業(yè)、領(lǐng)域的數(shù)據(jù)成為了推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的要素之一,因此有人稱大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)就是“金礦”。但這種“金礦”的價(jià)值挖掘與實(shí)現(xiàn)需要借助相應(yīng)的技術(shù)與平臺(tái),也需要人類智慧的參與,于是,對(duì)大數(shù)據(jù)資源的高效利用成為了相關(guān)業(yè)界如IT、企業(yè)、科研等普遍關(guān)注的問題。以信息組織、信息利用為所長(zhǎng)的圖書館,也感受到了大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來的變化,在近年來也展開了大量的圖書館視野下的相關(guān)理論研究。

        大數(shù)據(jù)帶給圖書館的影響與變化主要是數(shù)據(jù)的變化,即圖書館從面對(duì)傳統(tǒng)的有序、單一、少量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)向無序、多元、海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)方向轉(zhuǎn)移。其中,作為大數(shù)據(jù)組成部分、集合了理念與實(shí)踐的開放數(shù)據(jù)(Open Data)也受到了關(guān)注與研究。本文在概述大數(shù)據(jù)與開放數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)開放數(shù)據(jù)視角下的圖書館角色進(jìn)行了審視與分析,最后對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代開放數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書館創(chuàng)新服務(wù)如數(shù)據(jù)監(jiān)管、知識(shí)發(fā)現(xiàn)等服務(wù)進(jìn)行了列舉和概述。

        1 大數(shù)據(jù)與開放數(shù)據(jù)概述

        1.1 大數(shù)據(jù)

        目前,業(yè)界對(duì)大數(shù)據(jù)還沒有一個(gè)明確的定義,但也一般都認(rèn)為大數(shù)據(jù)是不可能用常規(guī)軟件和分析工具進(jìn)行分析的巨大數(shù)據(jù)集。此外,大數(shù)據(jù)既有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),也有非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),涵蓋了文本、數(shù)字、圖像、視頻等多種類型,并可跨越多個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),如社交媒體網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)日志文件、傳感器、智能手機(jī)的定位數(shù)據(jù)、數(shù)字化文檔及歸檔的照片和視頻等。

        1.2 開放數(shù)據(jù)

        互聯(lián)網(wǎng)與開放獲?。∣pen Access,OA)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展,既使得人們的信息交流更加便捷與方便,也讓對(duì)開源和開放知識(shí)、數(shù)據(jù)、資源的利用逐漸成為人們獲取信息的主要組成部分。由此而產(chǎn)生的自由開放思維也成了人們信息獲取的主要思維,總是期待著出現(xiàn)解決不局限于軟件、開放格式和數(shù)據(jù)自由公開與再使用的開放信息,于是一種實(shí)現(xiàn)了更廣范圍的公開與再使用數(shù)據(jù)即開放數(shù)據(jù)便應(yīng)運(yùn)而生。

        對(duì)開放數(shù)據(jù)的定義存在爭(zhēng)論,不同的組織、機(jī)構(gòu)也存在不同的理解視角,但對(duì)于開放數(shù)據(jù)的內(nèi)涵即其是一種理念及實(shí)踐、數(shù)據(jù)不受版權(quán)與專利等機(jī)制限制、可以被任何人自由獲取還是都能接受與認(rèn)可。有學(xué)者也曾對(duì)開放數(shù)據(jù)的內(nèi)涵闡釋為:按照用戶特定的需求和一定的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議、規(guī)則、框架,對(duì)Web數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和組織的活動(dòng),而利用的數(shù)據(jù)來自不同的數(shù)據(jù)源或是不同的數(shù)據(jù)類型,最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)信息在網(wǎng)絡(luò)空間的開放、共享與重用,以尋求信息數(shù)據(jù)最大可能的無限獲取與重用。

        開放數(shù)據(jù)與一般的數(shù)據(jù)相比,其最大的特征就是數(shù)據(jù)集增值方式,即對(duì)象數(shù)據(jù)包含了所有的事實(shí)、數(shù)據(jù)、信息乃至智慧和知識(shí),也不如其它傳統(tǒng)數(shù)據(jù)可以直接獲取、利用和分析,依賴于見證者而存在,不是我們接受或不接受的數(shù)據(jù)或其它,是我們給予、分享和接受的記憶。同時(shí),開放數(shù)據(jù)還具有開放性增值方式,因而在用戶多、普及率高的政府網(wǎng)站及公共信息服務(wù)、商業(yè)應(yīng)用等領(lǐng)域應(yīng)用廣泛,目前,英、美、澳等政府和淘寶等商業(yè)組織都應(yīng)用開放數(shù)據(jù)進(jìn)行信息公開等服務(wù),以增強(qiáng)與公眾、用戶之間的交流與互信。

        2 基于開放數(shù)據(jù)視角的圖書館角色審視與定位

        在開放數(shù)據(jù)的具體實(shí)踐如開放存取運(yùn)動(dòng)、開放研究出版、科學(xué)家電子實(shí)驗(yàn)筆記開放及科學(xué)知識(shí)的出版與交流等形式中,圖書館都是各個(gè)實(shí)踐形式的主要參與者與推行者,但由于開放數(shù)據(jù)運(yùn)動(dòng)目前在各國的實(shí)踐主體主要是政府,并且世界主要發(fā)達(dá)國家如美國、英國、法國等也均承諾政府將把公眾的需求放在重要位置,通過征求公眾意見逐步開放有價(jià)值的數(shù)據(jù)集,體現(xiàn)了政府在開放數(shù)據(jù)運(yùn)動(dòng)中的絕對(duì)推動(dòng)者、踐行者地位。在這種環(huán)境下,圖書館必須準(zhǔn)確定位自己的角色,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)為開放數(shù)據(jù)的發(fā)展提供服務(wù),如基于開放數(shù)據(jù)的館藏目錄發(fā)布、開放獲取等。

        Hope Leman認(rèn)為在開放數(shù)據(jù)運(yùn)動(dòng)中,圖書館員是知識(shí)工具箱與支持專家,即實(shí)現(xiàn)對(duì)概念的知識(shí)注釋、實(shí)驗(yàn)及相關(guān)技術(shù)研發(fā)的知識(shí)支持。我國學(xué)者劉春麗、徐躍權(quán)則認(rèn)為在開放數(shù)據(jù)環(huán)境中,圖書館可能扮演與研究周期各個(gè)階段的科學(xué)產(chǎn)出匹配的知識(shí)服務(wù)中心和開放數(shù)據(jù)的管理和保存中心兩大角色。

        (1)知識(shí)服務(wù)中心。隨著科學(xué)研究的周期不同,圖書館在科研過程中所發(fā)揮的作用和提供的服務(wù)也隨之不同,如在科學(xué)研究的概念階段,圖書館可為進(jìn)行科學(xué)理念、研究計(jì)劃討論的用戶提供開放書目等服務(wù),并將討論結(jié)果等形成新的知識(shí)分享數(shù)據(jù);在數(shù)據(jù)分析與出版階段,圖書館可借助于在開放存取期刊發(fā)表、提交到機(jī)構(gòu)知識(shí)庫中等途徑將科學(xué)研究的結(jié)論、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、科研過程等進(jìn)行開放獲取與共享交流;在同行評(píng)審階段,圖書館可以發(fā)揮科研情報(bào)中心的作用,基于學(xué)術(shù)社交網(wǎng)絡(luò)及開放存取平臺(tái),分析科學(xué)研究論文與數(shù)據(jù)的使用與評(píng)價(jià)活動(dòng),提取基于使用與評(píng)價(jià)的選擇性計(jì)量指標(biāo)(Altmetrics),對(duì)科學(xué)論文和科學(xué)數(shù)據(jù)的科學(xué)價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)而評(píng)估論文與作者在某一個(gè)研究領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響力。

        (2)開放數(shù)據(jù)的管理與保存中心。歐洲研究圖書館協(xié)會(huì)主席Paul Ayris博士認(rèn)為在科學(xué)研究的開放工作流中,要增加專業(yè)圖書館的可見度,要重視科學(xué)數(shù)據(jù)的再利用及科學(xué)數(shù)據(jù)保存的可持續(xù)性。筆者以為在以數(shù)據(jù)密集型為科學(xué)研究特征的第四代科研范式下,數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)生于實(shí)驗(yàn)、記錄了科研過程等重要信息的科學(xué)數(shù)據(jù)是科學(xué)研究所重視和再利用的數(shù)據(jù)對(duì)象,圖書館有責(zé)任與義務(wù)扮演開放數(shù)據(jù)管理與中心的角色,以為科學(xué)家等用戶群體提供開放數(shù)據(jù)的檢索、分析、保存等服務(wù)。基于開放數(shù)據(jù)的連續(xù)利用視角,圖書館還需進(jìn)行諸如開放數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)與發(fā)布、標(biāo)示與引用等服務(wù)。

        3 大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書館開放數(shù)據(jù)服務(wù)

        大數(shù)據(jù)帶給社會(huì)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)創(chuàng)新與發(fā)展動(dòng)力,因此如美國總統(tǒng)科學(xué)技術(shù)顧問委員會(huì)給總統(tǒng)和國會(huì)的報(bào)告所說“聯(lián)邦政府的每一個(gè)機(jī)構(gòu)和部門,都要制定一個(gè)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略”一樣,包括政府在內(nèi)的社會(huì)各個(gè)機(jī)構(gòu)如美國政府、歐盟等都制定了應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略對(duì)策。2010年11月,歐盟通信委員會(huì)向歐洲議會(huì)提交了“開放數(shù)據(jù):創(chuàng)新、增長(zhǎng)和透明治理的引擎”報(bào)告,首次將開放數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)到了一起,并以開放數(shù)據(jù)為核心,對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)進(jìn)行了戰(zhàn)略部署。但將大數(shù)據(jù)概念應(yīng)用到開放數(shù)據(jù)上,則首先意味著數(shù)據(jù)的規(guī)模和類型有了變化,產(chǎn)生于社交媒體、智能終端、傳感器上的海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都是開放數(shù)據(jù)的范疇;其次,意味著數(shù)據(jù)的應(yīng)用發(fā)生了變化,即數(shù)據(jù)不再是單一領(lǐng)域的數(shù)據(jù),而是覆蓋了用戶的所有需求領(lǐng)域,并可直接獲取和應(yīng)用。

        大數(shù)據(jù)賦予開放數(shù)據(jù)的新要求也意味著大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書館開放數(shù)據(jù)服務(wù)將被賦予新的要求,筆者認(rèn)為,大數(shù)據(jù)時(shí)代的圖書館開放數(shù)據(jù)服務(wù),主要有:

        (1)多領(lǐng)域數(shù)據(jù)源的整合與開放服務(wù)。從目前的開放數(shù)據(jù)運(yùn)動(dòng)發(fā)展來看,主要實(shí)踐有開放政府?dāng)?shù)據(jù)、開放存取學(xué)術(shù)期刊與機(jī)構(gòu)知識(shí)庫,距大數(shù)據(jù)時(shí)代所要求的多類型、多領(lǐng)域發(fā)展程度要求尚遠(yuǎn)。圖書館由于有著涵蓋了所有領(lǐng)域的豐富館藏資源,是大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)開放與整合的最佳實(shí)踐者。因此,圖書館可整合多方資源,如科技、人文、氣象、政務(wù)等諸多領(lǐng)域的報(bào)告、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等資源,進(jìn)行數(shù)據(jù)的整合與開放發(fā)布,讓公眾通過圖書館的一站式檢索服務(wù)平臺(tái)來獲取所需的數(shù)據(jù)。

        (2)基于知識(shí)聯(lián)盟的數(shù)據(jù)開放與共享服務(wù)。由于大數(shù)據(jù)時(shí)代的開放數(shù)據(jù)是整合了不同系統(tǒng)、政府和部門之間的數(shù)據(jù)集,這就需要建立一個(gè)數(shù)據(jù)共享和互操作的框架,如新澤西州運(yùn)輸部利用采集到的數(shù)據(jù)(在汽車制造商的管轄下)能夠發(fā)現(xiàn)諸如擁堵和交通流等問題,而這些功能通常是由當(dāng)?shù)鼗蛉珖恼煌ㄟ\(yùn)輸部門負(fù)責(zé)。圖書館可借鑒這些成功的案例進(jìn)行構(gòu)建或參與到由政府、企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)組成的知識(shí)聯(lián)盟,利用協(xié)作分析技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進(jìn)行無縫隙整合。

        (3)基于一站式服務(wù)平臺(tái)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)。數(shù)據(jù)“開放”的核心是為了用戶更高效的發(fā)現(xiàn)和利用,以縮小信息所有者和用戶的信息不對(duì)稱距離。EDS、PRIMO、SUMMON等一站式知識(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)的應(yīng)用為圖書館的開放數(shù)據(jù)知識(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)提供了方便,圖書館可應(yīng)用這些平臺(tái)對(duì)用戶提供知識(shí)咨詢等服務(wù)。

        (4)數(shù)據(jù)的開發(fā)、創(chuàng)建、共享與轉(zhuǎn)換服務(wù)。此類服務(wù)在圖書館界已有著成功的實(shí)踐,如開源站點(diǎn)biblios.net采用了類似維基模式向圖書館界提供開放MARC數(shù)據(jù)的開發(fā)、創(chuàng)建、共享、轉(zhuǎn)換服務(wù),目前以3000萬余條數(shù)據(jù)成為為全球最大的免費(fèi)圖書館編目數(shù)據(jù)平臺(tái),德國國家圖書館、大英圖書館也宣布對(duì)外提供開放數(shù)據(jù)服務(wù)。

        (5)數(shù)據(jù)監(jiān)管服務(wù)。開放數(shù)據(jù)的檢索、價(jià)值挖掘與應(yīng)用實(shí)現(xiàn),必須經(jīng)過一定的排列、存檔與管理過程,而這些數(shù)據(jù)有可能是來自于有數(shù)據(jù)組織經(jīng)驗(yàn)和能力的政府、企業(yè)、公益組織等,也可能是來自于只提供數(shù)據(jù)而沒有數(shù)據(jù)組織或沒有組織意愿的公眾、機(jī)構(gòu)。圖書館可發(fā)揮自身的信息組織、信息分類特長(zhǎng),對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行修改、合并、標(biāo)引、分析與索引,即提供數(shù)據(jù)監(jiān)管服務(wù),使數(shù)據(jù)集合之后獲取最大收益。

        (6)數(shù)據(jù)分析服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息服務(wù)主要是數(shù)據(jù)分析服務(wù),如可視化分析、影響力分析等,開放數(shù)據(jù)的價(jià)值也需要此類以工具、平臺(tái)應(yīng)用為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析才能實(shí)現(xiàn),圖書館可為用戶提供這一服務(wù),以提高開放數(shù)據(jù)的應(yīng)用效率和價(jià)值。

        (7)政策、標(biāo)準(zhǔn)的制定與咨詢服務(wù)。數(shù)據(jù)的統(tǒng)一格式與數(shù)據(jù)源的互相提供,保證了開放數(shù)據(jù)的信息易被用戶檢索、獲取與利用。為了保證不同機(jī)構(gòu)、聯(lián)盟、系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)格式統(tǒng)一和共享機(jī)制成熟,以及避免可能出現(xiàn)的版權(quán)等政策限制,開放數(shù)據(jù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、政策制定必不可少。圖書館可積極參與到這些標(biāo)準(zhǔn)、政策的制定之中,提供咨詢等方面的服務(wù)。

        [1]中科院專家:大數(shù)據(jù)帶來信息風(fēng)暴變革人類生活http:

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        [12]About biblios.net[EB/OL].[2014-03-27].http://biblios.net/faq.

        [13]German National Library.Linked data service of the German National Library [EB/OL].[2014-03-27].http://www.d-nb.de/eng/hilfe/service/linked_data_service.htm.

        [14]The British Library.Free data service[EB/OL].[2014-03-27].http://www.bl.uk/bibliographic/datafree.html.作者簡(jiǎn)介:張崢嶸,女,東北林業(yè)大學(xué)圖書館副研究館員;劉亞麗,女,東北林業(yè)大學(xué)圖書館館員。

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