梁斌

[摘 要]集群化管理是現(xiàn)代圖書(shū)館圖書(shū)館實(shí)行總分館制的管理模式。圖書(shū)館集群是把區(qū)域信息資源進(jìn)行整體建設(shè)，并對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)管理體系進(jìn)行科學(xué)的組織和調(diào)整，以增強(qiáng)圖書(shū)館的服務(wù)能力。對(duì)圖書(shū)館實(shí)行集群化管理是我國(guó)公共圖書(shū)館發(fā)展的必然趨勢(shì)。本文將以重慶市渝中區(qū)集群圖書(shū)館的建設(shè)為例，對(duì)圖書(shū)館集群管理總分館制模式進(jìn)行討論。

[關(guān)鍵詞]總分館制；圖書(shū)館集群；集群管理

圖書(shū)館的集群化管理是利用統(tǒng)一的集群管理系統(tǒng)來(lái)對(duì)整個(gè)區(qū)域的集群圖書(shū)館信息資源進(jìn)行有效的整合和共享，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化的集群管理。圖書(shū)館的集群化管理是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，在管理模式上采用總分館制，是按照區(qū)域人口分布、經(jīng)濟(jì)情況、文虎特設(shè)以及群眾的需求等條件進(jìn)行合理的布局并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)文化共享工程來(lái)實(shí)現(xiàn)資源共享，以為人們隨時(shí)隨地的提供好圖書(shū)館服務(wù)。

一、重慶市渝中區(qū)圖書(shū)館現(xiàn)狀

占地18.54平方公里的渝中區(qū)是重慶的母城，轄12個(gè)街道76個(gè)社區(qū)，常住人口63萬(wàn)人，流動(dòng)人口30余萬(wàn)。在2010年12月，渝中區(qū)圖書(shū)館建成并開(kāi)放，渝中區(qū)圖書(shū)館共藏書(shū)61萬(wàn)冊(cè)，設(shè)有10個(gè)服務(wù)窗口，500個(gè)閱覽坐席，為市民提供了優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。為了把免費(fèi)的服務(wù)送至顧客的家門口，在2011年渝中區(qū)開(kāi)始構(gòu)建圖書(shū)館總分館建設(shè)。渝中區(qū)圖書(shū)館總分館的建設(shè)運(yùn)行模式是以渝中區(qū)圖書(shū)館為總館，所有經(jīng)費(fèi)由總館統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，所有圖書(shū)由總館統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送、通借通還，人員管理上，實(shí)行一體化管理，每個(gè)分館配備2名工作人員，每個(gè)圖書(shū)服務(wù)站配備1名文化志愿者，各館人員可相互流動(dòng)，工資由財(cái)政統(tǒng)一負(fù)擔(dān)。

目前，渝中區(qū)總分館圖書(shū)館的建設(shè)分兩期建設(shè)，現(xiàn)已建設(shè)完成建成6個(gè)地區(qū)文化中心分館、1個(gè)農(nóng)民工圖書(shū)館、3個(gè)24小時(shí)ATM自助圖書(shū)館、9個(gè)圖書(shū)服務(wù)站（1個(gè)部隊(duì)服務(wù)站、2個(gè)中小學(xué)服務(wù)站、2個(gè)福利院服務(wù)站、4個(gè)社區(qū)服務(wù)站），所有分館服務(wù)站統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一配備硬件設(shè)備。分館館舍面積300平米以上，藏書(shū)10000冊(cè)以上，報(bào)刊50種左右，計(jì)算機(jī)不少于20臺(tái)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于4兆，閱覽座位40個(gè)左右；服務(wù)站面積100平方米以上，藏書(shū)3000冊(cè)以上。

此總分館模式的建立使得群眾的從圖書(shū)館來(lái)獲取信息只是的人數(shù)明顯增多，主要體現(xiàn)為，在2012年渝中區(qū)的新版讀書(shū)證的人數(shù)為7036個(gè)（分館1539個(gè)），外借圖書(shū)281655冊(cè)；而未實(shí)行總分館制之前的2011年新辦讀者證4626個(gè)，外借圖書(shū)217340冊(cè)，同比增長(zhǎng)52%和30%。

二、集群圖書(shū)館管理模式的構(gòu)建

（一）集群圖書(shū)館建設(shè)的目標(biāo)

是以渝中區(qū)圖書(shū)館為中心，建設(shè)該區(qū)域的圖書(shū)館分管，在利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)構(gòu)建““公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”，合理的布局服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成“圖書(shū)館群”，將公共圖書(shū)館服務(wù)覆蓋到全區(qū)所有人，通過(guò)統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一編目、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一服務(wù)政策、統(tǒng)一管理等方式，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效益最大化，

（二）集群圖書(shū)館建設(shè)的管理模式

圖書(shū)館的集群模式采用總分館制，總分館制模式起源于美國(guó)，目前美國(guó)的圖書(shū)館事業(yè)已發(fā)展為世界一流水平。國(guó)外的多數(shù)國(guó)家均采用這種管理模式來(lái)拓展其國(guó)家的整體知識(shí)能力和信息競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）集群管理總分管制的運(yùn)行方式

1、統(tǒng)一的服務(wù)效果。集群內(nèi)的圖書(shū)館在性質(zhì)、地位和功能上存在一定的差異，但是在服務(wù)方面卻要統(tǒng)一規(guī)范，否則會(huì)造成圖書(shū)館管理的混亂。（1）各分管的建設(shè)格調(diào)要一致，以用來(lái)體現(xiàn)圖書(shū)館服務(wù)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。（2）制定統(tǒng)一的服務(wù)方式和標(biāo)準(zhǔn)。（3）各館的館藏進(jìn)行及時(shí)的流動(dòng)。（4）把各類服務(wù)延伸到個(gè)分館中，例如講座、展覽等。

2、信息資源的共享。集群圖書(shū)館管理的目的就是實(shí)現(xiàn)總分館資源的共享。只有實(shí)現(xiàn)了各館資源通借通還和網(wǎng)絡(luò)資源的無(wú)區(qū)別訪問(wèn)，方能保證集群內(nèi)信息資源的便捷高效的使用。因此，在集群圖書(shū)館管理中圖書(shū)產(chǎn)權(quán)歸總管，由總管進(jìn)行統(tǒng)一的分配，在此方面渝中區(qū)圖書(shū)館通過(guò)Interlib集群管理系統(tǒng)將中心館、分館和流通點(diǎn)聯(lián)合起來(lái)，組成一個(gè)區(qū)域性數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的虛擬圖書(shū)館群，在渝中區(qū)圖書(shū)館的統(tǒng)籌和管理下，將傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)與數(shù)字資源服務(wù)有機(jī)的鏈接和整合，以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。

3、集群圖書(shū)館的統(tǒng)一管理。總館在管理時(shí)采用人事管理和資源管理，其中，人事管理是圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)管理的重要體現(xiàn)，為其資源管理提供保障；資源管理則是圖書(shū)館實(shí)行人事管理和經(jīng)費(fèi)管理的目的，所以實(shí)現(xiàn)集群圖書(shū)館的統(tǒng)一管理主要是掌控好對(duì)各分管的經(jīng)費(fèi)和人事管理。

4、集群圖書(shū)館的重要支撐——信息技術(shù)。為適應(yīng)現(xiàn)代的信息需求圖書(shū)館實(shí)業(yè)開(kāi)始走向集群化管理，此管理模式的重要支撐室信息技術(shù)的運(yùn)用。現(xiàn)代的渝中區(qū)圖書(shū)館采用Interlib集群管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了集群圖書(shū)館中各館的館藏進(jìn)行通借通還的文獻(xiàn)大流通；各館的配置需要可通過(guò)系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行合理的配置；集群管的數(shù)據(jù)主要是存放在中心館中，其余分管要使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)秩序配備PC機(jī)聯(lián)網(wǎng)即可。

三、結(jié)束語(yǔ)

在現(xiàn)代現(xiàn)代的信息時(shí)代實(shí)現(xiàn)資源的共享已成為現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的主要方向，圖書(shū)館的集群總分管制管理模式是以我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)為前提，以實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的資源共享為指導(dǎo)方針提出的一種管理模式。在建設(shè)過(guò)程中運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，在結(jié)合區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特色以及區(qū)域內(nèi)群眾的需要建設(shè)車結(jié)構(gòu)合理、高效運(yùn)行、可持續(xù)發(fā)展的集群圖書(shū)館。

參考文獻(xiàn)：

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