[摘 要]公共圖書館是以圖書等文獻(xiàn)作為工具向大眾傳播社會信息、科學(xué)化知識的機(jī)構(gòu)，在社會發(fā)展變革中起著非常重要的作用。書庫是圖書館的心臟，目前，隨著社會的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，圖書館自動化水平不斷提高，各公共圖書館本著“讀者第一，服務(wù)至上”的精神，已基本上實(shí)現(xiàn)了開架借閱、三位一體的管理形式，實(shí)現(xiàn)了讀者與圖書等文獻(xiàn)的零距離接觸。管理好書庫的管理工作可以從圖書管理和人的管理兩方面著手，充分調(diào)動圖書管理員的積極性。本文就針對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識作出簡要分析。

[關(guān)鍵詞]公共圖書館；書庫管理

在當(dāng)今社會中，在公共圖書館中對書庫管理工作實(shí)行開架書庫，使得讀者可以體驗(yàn)選擇圖書方便自由。在實(shí)踐的過程中，對文獻(xiàn)的利用率也在無形當(dāng)中提高了，這就表明充分利用了公共圖書館的作用，在一定程度上減輕了公共圖書館工作人員的勞動。但是，實(shí)行開架借閱也出現(xiàn)了一系列的問題，諸如圖書亂放，圖書損壞等現(xiàn)象，這就導(dǎo)致圖書借閱年限縮小，工作人員的勞動力度加大，要想最大力度的減輕負(fù)面影響這就對公共圖書館的書庫管理工作提出了一定的要求，做好書庫管理工作是把館藏資料保存好，書籍分門別類的擺放好，方便讀者借閱，充分發(fā)揮書庫管理的積極作用。

一、如何做好書庫管理工作

1.館藏布局以讀者為本

在公共圖書館書庫管理的最終目的是為了讀者更加方便快捷借閱做下準(zhǔn)備，可以防止讀者還書時出現(xiàn)亂放的現(xiàn)象。因此，館藏的布局對讀者快速借閱文獻(xiàn)是至關(guān)重要的，可以采取以下方法：第一可以在公共圖書館中設(shè)立圖書館借閱相關(guān)的條文，對讀者借閱提出相對應(yīng)的規(guī)章制度。第二在圖書館每層外部掛設(shè)圖書館內(nèi)部規(guī)格以及圖書類別和每層書架都要分門別類清楚展示。第三可以為每一本書都編輯書號，幫助讀者方便快捷的查閱，張貼素質(zhì)標(biāo)語，規(guī)范讀者的行為。第四設(shè)置書桌擺放讀者借閱歸還時不能歸架的書籍，避免圖書亂放的現(xiàn)象。第五在公共圖書館大廳內(nèi)部擺放幾臺計(jì)算機(jī)，方便讀者在找不到相關(guān)文獻(xiàn)時可以利用計(jì)算機(jī)索引技術(shù)快速找到圖書，節(jié)省讀者的時間。

2.設(shè)置新書專架和熱門圖書書架

隨著社會的不斷發(fā)展，我國公共圖書館中的文獻(xiàn)資料的實(shí)效性越來越重要。在書庫管理的過程中，讀者借閱文獻(xiàn)資料時對于新書和熱門圖書往往在尋找的時候浪費(fèi)大量的時間，這就要求公共圖書館設(shè)立新書和熱門圖書的圖書專架。新書專架可以為讀者提供最新出版的新書，可以引領(lǐng)讀者盡快的掌握相關(guān)文獻(xiàn)資料的最新情況。熱門圖書可以擺放針對于當(dāng)前社會發(fā)展和時尚潮流相關(guān)的書籍，把網(wǎng)絡(luò)上得到響較高的圖書列置其中，不斷的更新重新排列，為讀者提供了方便同時又可以使得圖書得以集中擺放，便于公共圖書館工作人員的管理。

3.對特殊規(guī)格圖書的管理

在圖書館中，擺放著各種各樣的圖書類型，類型的不同也導(dǎo)致了圖書的大小不同，就使得圖書亂架的根本原因，這就對圖書擺放帶來了難題。在公共圖書館中，大型的畫冊超出了書架的范圍，厚度比較薄的書籍也不方便擺放，讀者查閱起來比較困難，這就要求在書庫的管理工作中，要對這些形狀特殊的書籍統(tǒng)一管理，擺放在相同類別的主架旁邊，方便借閱、擺放整齊美觀還有利于保護(hù)書籍。

4.加強(qiáng)讀者溝通以保證書刊質(zhì)量

可以通過調(diào)查研究，加強(qiáng)與讀者的溝通，充分了解讀者的閱讀需求。及時的向相關(guān)部門提出訂書需求，保證圖書館中書籍的質(zhì)量，對書架的布局要定期加以調(diào)整，滿足廣大讀者的要求。要進(jìn)行市場考察，對讀者閱讀需求小的書籍進(jìn)行處理，不斷增加符合社會需要的文獻(xiàn)，定期對圖書進(jìn)行修訂保護(hù)工作，保證文獻(xiàn)的質(zhì)量，更好的為讀者服務(wù)。

5.為讀者開展圖書預(yù)約服務(wù)

在公共圖書館中往往存在以下現(xiàn)象，由于我國圖書館經(jīng)費(fèi)不夠或者書籍?dāng)?shù)目不夠就影響了讀者的借閱，不能夠同時滿足讀者的需求。尤其是一些市場上的新書和熱門圖書的數(shù)量更是少，因此，增加圖書的利用率迫在眉睫。公共圖書館可以設(shè)置圖書預(yù)約設(shè)備，讀者可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺對書籍進(jìn)行預(yù)約，根據(jù)預(yù)約時間不同可以有效安排書籍的借閱，工作人員要做好圖書電子管理系統(tǒng)，及時的更改圖書借閱信息，通知下一位讀者盡快借閱。這樣可以節(jié)約圖書館的經(jīng)費(fèi)，節(jié)約讀者的時間，提高圖書的利用率，為讀者提供方便。

6.創(chuàng)造良好的借閱環(huán)境

良好的環(huán)境可以對讀者的綜合素質(zhì)起到一定的影響，公共圖書館的建設(shè)一定要考慮到讀者的具體需求，為讀者設(shè)置一個安靜舒適的閱讀環(huán)境，提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。這樣的環(huán)境也可以增大讀者對圖書館的依賴程度，增加讀者借閱量。圖書館工作人員要理解讀者，對待讀者要用關(guān)懷的態(tài)度，為讀者創(chuàng)造溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高讀者的閱讀興趣，盡量減少讀者和工作人員之間的摩擦和沖突，縮小工作壓力，有效的改善圖書館的各項(xiàng)服務(wù)，最終提高圖書館綜合管理工作質(zhì)量。

二、公共圖書館書庫管理中人的管理

1.提高管理人員的素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)

在圖書館中，管理人員的素質(zhì)決定著圖書館管理工作質(zhì)量的好壞，這就對管理人員的綜合素質(zhì)提出了要求，要求管理人員要具備良好的心理素質(zhì)，具備良好的工作態(tài)度。管理工作者應(yīng)當(dāng)把讀者放在第一位，要時刻考慮讀者的需求，不斷的進(jìn)行社會考察，不斷的了解讀者的真實(shí)想法，做一個合格的圖書管理人員。在此基礎(chǔ)上，管理人員還要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，要保證擁有良好的職責(zé)素養(yǎng)，要根據(jù)讀者的具體需求提供具體的服務(wù)。

2.加強(qiáng)館員業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一個多面手

公共圖書館的職能具有很大的服務(wù)性。文獻(xiàn)資料的學(xué)術(shù)性以及信息性比較強(qiáng)，公共圖書館的管理人員必須具備一定的專業(yè)性知識，以便更加快速的回復(fù)讀者在遇到困難時的咨詢工作。因此，公共圖書館工作人員必須定期接受圖書館的培訓(xùn)，要不斷的增加自身的理論知識，加強(qiáng)鍛煉，爭取在短時間內(nèi)掌握技巧，熟悉為讀者服務(wù)的方式方法，要熟悉圖書館的規(guī)章制度。要求圖書館管理員要學(xué)會分析讀者的閱讀需求，要學(xué)會根據(jù)不同年齡、不同需求的讀者從而采取不同的措施給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不斷的增進(jìn)自身勇于探索和創(chuàng)新意識，善于發(fā)揮積極服務(wù)意識。

3.公共圖書館管理人員應(yīng)該具有良好的身體素質(zhì)

公共圖書館的書庫工作是一項(xiàng)腦體力相結(jié)合的工作，圖書館管理人員負(fù)責(zé)大量的勞動工作，入庫新書在搬運(yùn)整理過程中就需要考驗(yàn)工作人員的體力，擁有健康的身體，才可以勝任圖書管理工作。

4.完善書庫管理制度

圖書館中采取的借閱模式是開架借閱，這種模式在一定程度上減輕了管理人員的工作量，但并不意味著管理人員的發(fā)揮的作用減小了，對工作人員提出了一些新的要求，比如做好整理架位等工作。在圖書館中建立完善的圖書館管理制度至關(guān)重要，建立崗位責(zé)任制，使得管理人員做好明確分工，調(diào)動圖書館管理員的工作積極性，嚴(yán)格遵循圖書館管理制度。在書庫管理中，要實(shí)行監(jiān)督體質(zhì)，督促管理人員及時把圖書歸置整齊，使得圖書館架位的質(zhì)量得到有效的保護(hù)，做好圖書館書庫管理工作，滿足讀者的借閱需求。

三、結(jié)束語

總之，做好圖書館的書庫的管理工作，不僅需要讀者要具有一定的素質(zhì)，尊重圖書館工作人員的工作，同時要求書庫管理人員的責(zé)任心。作為書庫管理人員必須要樹立為讀者服務(wù)的工作理念，要與讀者建立良好的關(guān)系，使得公共圖書館充分發(fā)揮自身的積極作用，做好書庫管理工作，為讀者提供良好的借閱環(huán)境。

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作者簡介：朱意蘭；女，（1963-），大專，館員，廣西柳州市圖書館流通部，研究方向：信息開發(fā)與管理；