劉文娟

摘 要：近年來(lái)，隨著我國(guó)高校的不斷擴(kuò)招，學(xué)生進(jìn)入高校的數(shù)量的增加，高校的管理工作難度也日益增大?，F(xiàn)代社會(huì)對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng)要求也發(fā)生了巨大的變化，學(xué)生也呈現(xiàn)與以往不同的特征，如何把大學(xué)生培養(yǎng)成富有創(chuàng)新能力、德才兼?zhèn)淝腋挥袝r(shí)代精神的社會(huì)所需要的人才，這成為現(xiàn)代培養(yǎng)人的重點(diǎn)。輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生管理工作的直接工作人員，專(zhuān)門(mén)從事學(xué)生的思想道德教育及行為管理工作。輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)時(shí)代的要求及學(xué)生的特點(diǎn)，不斷提高自身的素質(zhì)及能力，轉(zhuǎn)變工作方式，更好地開(kāi)展學(xué)生管理工作。

關(guān)鍵詞：高校；大學(xué)生；輔導(dǎo)員；管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）30-0262-02

隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生呈現(xiàn)出新的時(shí)代特征，這是社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí)的反映，這些時(shí)代賦予的新的特征給輔導(dǎo)員工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，同時(shí)，由于高校管理工作自身的缺陷，導(dǎo)致在學(xué)生管理工作中存在著一系列問(wèn)題。新的挑戰(zhàn)迎來(lái)的一系列問(wèn)題的解決關(guān)鍵在于如何轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員的工作方式及自身素質(zhì)的提高。本文主要從新時(shí)代下當(dāng)代大學(xué)存在的主要特征以及輔導(dǎo)員如何更好地開(kāi)展工作這兩個(gè)方面來(lái)闡述。

一、新時(shí)代大學(xué)生呈現(xiàn)的主要特征

當(dāng)今大學(xué)學(xué)校學(xué)生的管理工作中呈現(xiàn)出新的現(xiàn)象，這些問(wèn)題的出現(xiàn)主要是由于大學(xué)生自身呈現(xiàn)出新的特征，為了更好地開(kāi)展輔導(dǎo)員的管理工作，我們必須對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的主要特征進(jìn)行分析，這樣才能做到具體問(wèn)題具體分析，有利于更好地開(kāi)展管理工作，也有利于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

1.面對(duì)新鮮事物充滿(mǎn)好奇，解決問(wèn)題途徑富有創(chuàng)新意識(shí)。隨著社會(huì)科技的進(jìn)步，當(dāng)今大學(xué)生接觸新鮮事物更多，他們能迅速地掌握最新科技產(chǎn)品的應(yīng)用，可以借助新的科學(xué)技術(shù)手段去解決日常生活中出現(xiàn)的問(wèn)題，并能提出創(chuàng)造性的想法，反應(yīng)敏捷活躍，這是當(dāng)今大學(xué)生的一大普遍特征。這種創(chuàng)新意識(shí)的萌生導(dǎo)致他們對(duì)現(xiàn)有的一切與時(shí)代不相符合的舊事物產(chǎn)生反感，特別是大學(xué)里由于歷史等因素造成的一些與時(shí)代不相適應(yīng)的上層建筑，這些與活躍的大學(xué)生思想形成較大的沖突，行政的惰性必然會(huì)加重輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理工作的難度。

2.個(gè)性突出且富于表現(xiàn)力，但團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)，責(zé)任感淡化。隨著社會(huì)的發(fā)展，家庭生育子女的數(shù)量逐漸減少，獨(dú)生子女家庭越來(lái)越多，當(dāng)今大學(xué)生絕大部分都是獨(dú)生子女，從小到大都是受家庭關(guān)注的焦點(diǎn)。他們喜歡在各種交往活動(dòng)中表現(xiàn)自我，自我表現(xiàn)欲望膨脹，但是在交往過(guò)程中流于表面，沒(méi)有真誠(chéng)意識(shí)，不能更好地協(xié)作參與到活動(dòng)中來(lái)，缺乏責(zé)任意識(shí)和集體榮譽(yù)感。強(qiáng)烈的自我意識(shí)與集體的協(xié)同意識(shí)造成了沖突，往往給輔導(dǎo)員的高校學(xué)生管理工作造成一定的困難，一些集體性的活動(dòng)不能得到有效地開(kāi)展。學(xué)生在集體活動(dòng)中“各自為政”，往往以個(gè)人的得失作為標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)缺乏奉獻(xiàn)精神，不想作為一種義務(wù)去承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，動(dòng)機(jī)帶有明顯的功利色彩，這樣很容易形成一盤(pán)散沙。

3.面對(duì)未來(lái)抱有憧憬，同時(shí)充滿(mǎn)彷徨感，具有矛盾性。當(dāng)今大學(xué)生由于高校的擴(kuò)招，大學(xué)生數(shù)量得到了極大地?cái)U(kuò)增，加上大學(xué)教育體制與社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不相適應(yīng)，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)難，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的觀(guān)念由原來(lái)的“天之驕子”轉(zhuǎn)變?yōu)槠胀ǖ木蜆I(yè)人員，我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的打破，大學(xué)生畢業(yè)后的工作不再是“鐵飯碗”，而是要自主擇業(yè)，接受社會(huì)的優(yōu)勝劣汰。這種情況無(wú)疑是社會(huì)的進(jìn)步，但是，我國(guó)高考制度仍然體現(xiàn)出一種“一考定終身”的假象，這給絕大部分考上大學(xué)的特別是上好大學(xué)的考生仍然停留在“天之驕子”的優(yōu)越感中，并對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)著美好的憧憬，當(dāng)上大學(xué)的付出與大學(xué)畢業(yè)的工作狀況造成了較大的落差的時(shí)候，他們又彷徨與失望，甚至自暴自棄。處于社會(huì)巨變的大學(xué)生的心理是復(fù)雜多變的，如何讓他們從步入大學(xué)門(mén)開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)，并給自己實(shí)現(xiàn)正確的人生地位，學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地去一步一步實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值，這是當(dāng)今大學(xué)輔導(dǎo)員的重點(diǎn)要抓的工作，特別是對(duì)那些心理承受能力差的學(xué)生的輔導(dǎo)，讓他們走出心理陰影，正視現(xiàn)實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

二、新時(shí)代如何更好地開(kāi)展輔導(dǎo)員的工作

新時(shí)代大學(xué)生呈現(xiàn)出新的特征，這就要求大學(xué)輔導(dǎo)員適應(yīng)時(shí)代的變化轉(zhuǎn)變自己的工作方式，以適應(yīng)時(shí)代的變化發(fā)展。我將結(jié)合自己這么多年的大學(xué)輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗(yàn)提出以下幾點(diǎn)自己的看法：

1.轉(zhuǎn)變觀(guān)念，樹(shù)立正確的教育理念。以往的教育管理工作都是“以教師為本”，教師在整個(gè)教育工作是處于主導(dǎo)的地位，學(xué)生處于附屬地位，往往被看作被管理的對(duì)象?，F(xiàn)代教育要求轉(zhuǎn)變“以教師為本”為“以學(xué)生為本”的觀(guān)念，樹(shù)立平等的師生關(guān)系。輔導(dǎo)員在日常的管理工作中應(yīng)該充分尊重學(xué)生的利益，樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，學(xué)會(huì)理解、信任和支持學(xué)生的行為與活動(dòng)，走進(jìn)學(xué)生的生活中來(lái)，而不再是用權(quán)力去壓制學(xué)生，與學(xué)生發(fā)生沖突。同時(shí)，要樹(shù)立與學(xué)生平等的意識(shí)，在日益發(fā)達(dá)的信息時(shí)代里，充分尊重學(xué)生的選擇，尊重學(xué)生個(gè)性的張揚(yáng)，鼓勵(lì)學(xué)生自由地發(fā)揮自己的想象力和判斷力。在平等的氛圍中，充分給予學(xué)生的自主權(quán)，放手讓學(xué)生大膽去開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，并提供必要的條件支持，允許學(xué)生犯錯(cuò)，并及時(shí)指正幫助。

2.不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力與水平。輔導(dǎo)員在管理學(xué)生的工作中發(fā)揮著主導(dǎo)性作用，自身的言行舉止無(wú)不時(shí)刻地影響著周?chē)膶W(xué)生，對(duì)學(xué)生起到潛移默化的影響，同時(shí)，輔導(dǎo)員自身素質(zhì)能夠影響到在學(xué)生中的威信大小，進(jìn)而間接影響到工作效率及成效，因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該不斷提高自身的素質(zhì)，包括教育教學(xué)理論知識(shí)、思想道德素質(zhì)、實(shí)際工作能力等各方面的綜合素質(zhì)，用自身豐富的學(xué)識(shí)及高尚的道德風(fēng)尚影響到學(xué)生，只有這樣才能更好地教育與管理好學(xué)生。

3.注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作方式。輔導(dǎo)員在日常的工作中首要的切入點(diǎn)就是在思想上引導(dǎo)每一位學(xué)生。通過(guò)人性化的教育方式讓學(xué)生們明確進(jìn)入大學(xué)應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，及時(shí)明確自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，確立自己的人生職業(yè)生涯目標(biāo)，及時(shí)地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)，不斷充實(shí)和提高自己。很多大學(xué)生步入大學(xué)之后，認(rèn)為大學(xué)是一個(gè)自由自在的無(wú)約束的樂(lè)土，開(kāi)始放縱自我，每天碌碌無(wú)為，甚至有的還沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，荒廢學(xué)業(yè)，精神頹廢，這在現(xiàn)在大學(xué)里面這種現(xiàn)象是比較普遍的。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該及時(shí)地給予他們思想上的認(rèn)識(shí)到位，進(jìn)入大學(xué)不是終點(diǎn)，而是起點(diǎn)，應(yīng)該抓緊時(shí)間不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，只有這樣才能畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)，同時(shí)，積極為他們營(yíng)造一個(gè)積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。以往的工作方式是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)生當(dāng)作一種“物”來(lái)管理，用制度來(lái)約束人，沒(méi)有把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)“活”的人來(lái)看到，往往學(xué)校的管理是與學(xué)生相對(duì)立的?，F(xiàn)代提倡“以學(xué)生為本”，因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該轉(zhuǎn)變工作方式，建立師生長(zhǎng)效的對(duì)話(huà)機(jī)制，關(guān)心每一位學(xué)生的變化成長(zhǎng)，通過(guò)愛(ài)心來(lái)感化他們，深入到學(xué)生的內(nèi)心世界，及時(shí)了解學(xué)術(shù)的思想動(dòng)向，與學(xué)生建立平等、相互信賴(lài)的關(guān)系。

4.組建強(qiáng)有力的班干部領(lǐng)導(dǎo)核心，提高班干部工作的積極性。大學(xué)里面一個(gè)班集體的人數(shù)比較多，輔導(dǎo)員除了管理班集體的日常事務(wù)外還得兼顧許多大學(xué)行政職務(wù)，任務(wù)比較繁多，無(wú)法顧全到班集體里面的每一件事情，這就組建一個(gè)積極輔助輔導(dǎo)員工作的班干部領(lǐng)導(dǎo)核心。對(duì)于班干部的選拔應(yīng)該做到公平、公正、民主，班干部之間分工明確，責(zé)任分明，協(xié)調(diào)一致，輔導(dǎo)員應(yīng)放手讓班干部去支持日常班級(jí)活動(dòng)，讓他們的才華充分展現(xiàn)到日常的班級(jí)管理工作中來(lái)，提高他們對(duì)班集體的服務(wù)意識(shí)及能力。班干部與同學(xué)之間接觸時(shí)間比較多，往往生活與學(xué)習(xí)都是在一起，這樣有利于他們之間的充分交流，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)同學(xué)中存在的問(wèn)題，反應(yīng)同學(xué)的生活與學(xué)習(xí)狀況，與輔導(dǎo)員一道商討解決方案，幫助同學(xué)解決實(shí)際困難。輔導(dǎo)員應(yīng)該不斷的鍛煉班干部的參與意識(shí)，并及時(shí)給予幫助與指導(dǎo)，在班集體中輔導(dǎo)員的角色主要包括四個(gè)角色：決策者為班集體設(shè)定一個(gè)促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)的目標(biāo)；協(xié)調(diào)者協(xié)調(diào)同學(xué)之間、班干部之間、師生之間、班級(jí)之間的關(guān)系；指導(dǎo)者指導(dǎo)普通學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃，并對(duì)班干部的工作方法作具體指導(dǎo)；督促者督促并及時(shí)檢查學(xué)生工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。學(xué)生的健康發(fā)展與一個(gè)班集體的氛圍是密切相關(guān)的，因此，輔導(dǎo)員必須建立一個(gè)積極向上的優(yōu)秀班集體，建立合理的班集體激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，完善好班集體約束機(jī)制，給學(xué)生以正確的行為規(guī)范，在班集體中形成相互促進(jìn)、相互幫助的良好氛圍。

三、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今大學(xué)校園隨著時(shí)代的變化也相應(yīng)地發(fā)生了深刻的變化，我們教育的主體學(xué)生也在時(shí)刻變化著，這樣就決定了我們的教育思想與方法必須與時(shí)俱進(jìn)，總的方法和原則必須是“以學(xué)生為本”，一切必須以教育好、發(fā)展好每一位學(xué)生，不落下任何一位學(xué)生為總的前提和基礎(chǔ)。作為新時(shí)代的輔導(dǎo)員，必須不斷提高自身的素質(zhì)和能力，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，以平等的心態(tài)對(duì)待學(xué)生，不斷在教育學(xué)生的同時(shí)，向?qū)W生學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。輔導(dǎo)員充分尊重學(xué)生的自主權(quán)利，發(fā)動(dòng)學(xué)生自主管理、自主學(xué)習(xí)，及時(shí)地給予支持與幫助，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自己的人生定位，充分發(fā)掘?qū)W生潛能，讓學(xué)生自由而全面發(fā)展，為將來(lái)的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這是我們當(dāng)輔導(dǎo)員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。

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