黃莉

對高職院校的創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)是當(dāng)前高職院校的一項重要教學(xué)內(nèi)容，也是提升高職院校畢業(yè)學(xué)生綜合競爭力的一個重要途徑。創(chuàng)業(yè)能力相對于高職院校目前傳統(tǒng)的各種專業(yè)技能的培養(yǎng)是一個完全不一樣的能力培養(yǎng)領(lǐng)域，因此通過對高職院校創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，能夠使學(xué)生掌握和具備一些和傳統(tǒng)教育培養(yǎng)出來的學(xué)生不一樣的能力，這對高職院校畢業(yè)學(xué)生的社會競爭力有著極其重要的提升作用。

然而創(chuàng)業(yè)教育所要求的教學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境都比較高，目前高職院校的教學(xué)資源相對于綜合型的本科院校要弱得多，這直接阻礙了很多高職院校開展高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)教育。為了避免高職院校的創(chuàng)業(yè)教育僅僅停留在理論層面，切實做到對高職院校綜合能力的提升，本文提出了一種基于環(huán)境模擬的高職院校創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)方案。這種教學(xué)方案要求在教學(xué)過程中，通過建立模擬環(huán)境來模擬學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中遇到的種種問題，通過在模擬環(huán)境的實踐和練習(xí)來達到提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的目標(biāo)。然而模擬環(huán)境的建設(shè)和設(shè)計一直是困擾高職院校教學(xué)條件和環(huán)境建設(shè)的一個難題。本文通過深入的研究和分析對創(chuàng)業(yè)教育中的模擬環(huán)境建設(shè)進行了詳細的設(shè)計。

一、模擬環(huán)境總體結(jié)構(gòu)設(shè)計

環(huán)境模擬的總體設(shè)計目標(biāo)是為高職院校進行創(chuàng)業(yè)教育提供一個盡可能真實、逼真的模擬教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生在這樣的教學(xué)環(huán)境中能夠感受和體會到與真實創(chuàng)業(yè)過程相類似的過程、環(huán)境和真實的用戶體驗。由于高職院校的教學(xué)條件和資源有限，因此模擬環(huán)境的設(shè)計目標(biāo)要在有限的資源條件基礎(chǔ)上構(gòu)建一個盡可能真實的模擬教學(xué)環(huán)境。

根據(jù)模擬環(huán)境的建設(shè)目標(biāo)，可以確定模擬環(huán)境在設(shè)計過程中必須遵循的基本原則。首先，教學(xué)模擬環(huán)境應(yīng)該盡可能采用通用化的模擬技術(shù)，所模擬出來的場地、對象應(yīng)用具有通用性。由于對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)過程中可能需要采用多種不同的場景、流程，這一培養(yǎng)過程都要借助于模擬環(huán)境來實現(xiàn)，因此要求模擬環(huán)境中所構(gòu)建的模擬對象具有較強的通用性，使得一個模擬對象能夠在多個場景、多種能力培養(yǎng)過程中得到應(yīng)用。其次，模擬環(huán)境中所設(shè)計的角色也應(yīng)該具有可復(fù)用性的特點，能夠在多個場景、多種不同應(yīng)用過程中發(fā)揮角色模擬的特點。除此之外，整個模擬過程應(yīng)該以具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容為牽引，通過各種具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容，來組織和安排模擬的環(huán)境和模擬過程，讓學(xué)生有明確的模擬目標(biāo)和實踐內(nèi)容，使得學(xué)生在模擬過程中具有足夠的激情和熱情參與到教學(xué)模擬過程中，在實踐過程中提升其創(chuàng)業(yè)能力。

基于這一設(shè)計原則，本文設(shè)計了如181頁圖所示的模擬環(huán)境總體設(shè)計結(jié)構(gòu)圖。在整個模擬環(huán)境總體組成結(jié)構(gòu)中，場地模擬、角色模擬、業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬和參與的用戶都是多個對象，每一個單元里面都將包括多個不同種類、不同功能的模擬對象，整個模擬過程以業(yè)務(wù)內(nèi)容的模擬為牽引，在整個模擬過程中，通過上層的管理系統(tǒng)來管理和維持整個模擬環(huán)境的正常運行。而管理系統(tǒng)要通過上層的任務(wù)角來具體安排真正要模擬的業(yè)務(wù)內(nèi)容，并且在模擬過程中，通過時刻監(jiān)測任務(wù)的執(zhí)行情況來掌握用戶的模擬過程，還可以通過這種實時監(jiān)測的機制來動態(tài)調(diào)整環(huán)境的模擬。除此之外還包括評價標(biāo)準(zhǔn)，使得上層用戶能夠根據(jù)用戶的模擬狀況給出客觀的評價，使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力能夠科學(xué)、平穩(wěn)地得到提升。

二、業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬設(shè)計

業(yè)務(wù)內(nèi)容的模擬設(shè)計是整個模擬環(huán)境建設(shè)的核心和關(guān)鍵。在對業(yè)務(wù)內(nèi)容進行模擬設(shè)計時，一般采用如下流程開展設(shè)計：

1.業(yè)務(wù)流程采集。業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬的目標(biāo)是針對創(chuàng)業(yè)過程中的一些典型業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)過程進行模擬，因此在進行業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬之前首先需要對真實的實體業(yè)務(wù)進行分析和采集，將學(xué)生畢業(yè)之后可能面臨的各種真實的創(chuàng)業(yè)過程、創(chuàng)業(yè)中的一些關(guān)鍵流程進行采集和提取，作為業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬的基本素材和前提條件。

模擬環(huán)境總體結(jié)構(gòu)圖

2.業(yè)務(wù)特征提取。每一個業(yè)務(wù)的真實過程往往比較復(fù)雜，而且每個業(yè)務(wù)內(nèi)容在具體實現(xiàn)時還具有非常繁瑣的特點。本文所研究的模擬環(huán)境，其目的是為學(xué)生提供真實的實踐環(huán)境，目的并不是真正要去做某一種特定的功能業(yè)務(wù)。因此在進行業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬時，最核心的是對這項業(yè)務(wù)的關(guān)鍵特征、關(guān)鍵流程進行提取，而不是對整個業(yè)務(wù)的實現(xiàn)細節(jié)進行完整的復(fù)制。在進行業(yè)務(wù)流程采集之后，重點要對業(yè)務(wù)特征進行提取，使得業(yè)務(wù)的實現(xiàn)過程能夠得到簡化，業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié)能夠得到提升和強化。讓學(xué)生在依托這種業(yè)務(wù)內(nèi)容進行模擬訓(xùn)練時，既能夠在短時間內(nèi)快速地使其創(chuàng)業(yè)能力得到真正意義上的提升，又能夠縮短學(xué)生的培養(yǎng)時間和實踐過程，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

3.業(yè)務(wù)節(jié)點模擬。一個具體的業(yè)務(wù)可能又分為多個業(yè)務(wù)實現(xiàn)節(jié)點，對于每一個業(yè)務(wù)實現(xiàn)節(jié)點都需要進行模擬，其模擬的內(nèi)容包括業(yè)務(wù)的內(nèi)容和參與角色的模擬，因此業(yè)務(wù)節(jié)點的模擬是整個業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬的核心和關(guān)鍵。對業(yè)務(wù)節(jié)點內(nèi)容模擬的質(zhì)量高低，直接決定了整個業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬的總體效果。因此，在開展業(yè)務(wù)節(jié)點模擬時，重點要研究每個業(yè)務(wù)節(jié)點的功能劃分和功能范圍，在此基礎(chǔ)上確定這一業(yè)務(wù)節(jié)點的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，以及參與的用戶角色，并將各種用戶角色和用戶業(yè)務(wù)內(nèi)容進行有機的結(jié)合。

4.業(yè)務(wù)流程組織。完成了業(yè)務(wù)節(jié)點之后，需要將整個業(yè)務(wù)節(jié)點按照業(yè)務(wù)流程組織在一起，對于一些有些復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程，還需要按照整個業(yè)務(wù)流程不同的分析條件，將其組織成由多個分支線構(gòu)成的一個綜合性的業(yè)務(wù)模擬流程。學(xué)生在開展業(yè)務(wù)內(nèi)容模擬實踐過程中，能夠按照預(yù)先設(shè)定的場景，或者實時根據(jù)學(xué)生的模擬訓(xùn)練情況，引導(dǎo)學(xué)生按不同的分支進行模擬訓(xùn)練，對學(xué)生的多種創(chuàng)業(yè)能力進行綜合性的訓(xùn)練。

三、分級式的場地模擬設(shè)計

場地模擬是整個模擬環(huán)境建設(shè)和設(shè)計過程的重要基礎(chǔ)，所有的模擬實踐操作都是基于場地模擬的基礎(chǔ)來開展，因此場景模擬對整個模擬環(huán)境也具有舉足輕重的作用。場地模擬同時又是一項特別復(fù)雜、投入巨大的工作，高職院校在進行場地模擬時可以采用分級式的場地模擬設(shè)計方案，其具體的實現(xiàn)過程主要包括以下幾個部分：

1.場地模擬特征提取。根據(jù)所需要模擬的實際場地情況和場地的應(yīng)用目標(biāo)，構(gòu)建出一些典型的應(yīng)用場地，并對這些應(yīng)用場地的應(yīng)用特征進行提取，抽出每一種應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用特征條件下，其所需要的場地特征和這種場地所對應(yīng)需要模擬的各種要素信息。場地模擬特征提取過程中，其設(shè)計目標(biāo)是盡可能地建立一個完善的場地模擬要素，使得能夠?qū)φ鎸嵉膱龅靥峁┳顬樵敿毜男ЧM。

2.場地模擬框架設(shè)計。場地模擬框架設(shè)計是在場地模擬特征提取的基礎(chǔ)上，對其中的一些關(guān)鍵節(jié)點和要素進行模擬和設(shè)計。由于一個現(xiàn)實的場地在模擬過程中可能涉及的細節(jié)很多，因此所提取出來的特征要素可能也很復(fù)雜，如果要對所有的要素進行設(shè)計和實現(xiàn)，必然要耗費大量的時間、物力和人力。因此，場地模擬框架設(shè)計的目標(biāo)是為場地模擬構(gòu)建出一個最初的基本框架，使得用戶能夠在這種最初的框架下基本完成場地模擬的主要功能。

3.場地模擬功能分級設(shè)計。場地模擬功能分級設(shè)計的目的是根據(jù)具體的應(yīng)用業(yè)務(wù)的差別和具體應(yīng)用業(yè)務(wù)的需求，對場地模擬的功能按多種不同的分類劃分為多個級別。比如可以按場地模擬的顆粒度分為粗顆粒度和細顆粒度，也可以按照場地模擬功能實現(xiàn)的業(yè)務(wù)類型不同分為多種業(yè)務(wù)類型的場地模擬功能，還可以根據(jù)場地業(yè)務(wù)功能實現(xiàn)代價不同分為基本要素的場地模擬和高逼真度的場地模擬。通過這種場地模擬的功能分級設(shè)計，能夠讓用戶在后期進行真實的場地模擬設(shè)計時，靈活自主地選擇適合用戶真實應(yīng)用需求的場地模擬。而且這種分級的場地模擬功能設(shè)計，也有助于用戶開發(fā)和設(shè)計功能各異、代價適中的真實場地模擬效果。

4.場地模擬功能升級與擴展。場地模擬功能升級與擴展主要是為了場地模擬在實踐和應(yīng)用過程中，隨著用戶業(yè)務(wù)需求的變化和發(fā)展，可能用戶需要一些更精細的場地模擬，這時候可以通過對原有的場地模擬進行擴展和升級，來滿足未來更高的應(yīng)用和需求。除此之外，還需要考慮未來的一些應(yīng)用需求的變化，超出了原有的場地模擬特征設(shè)計，因此就要求所設(shè)計的場地模擬具有一定的可擴展性，能夠滿足和適應(yīng)未來的一些未知的應(yīng)用需求。