蘇君華

摘 要：檔案館作為公共空間是由其屬性所決定，它具有促進(jìn)社會(huì)民主政治建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)公共文化發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)信息公平利用等方面的社會(huì)價(jià)值。為了使這些社會(huì)價(jià)值盡可能得到發(fā)揮，應(yīng)該盡量重視對(duì)檔案館標(biāo)志性存在意義的塑造、公共文化空間理念的培育、信息技術(shù)的采用、檔案主題文化活動(dòng)的開展等。

關(guān)鍵詞：檔案館；社會(huì)價(jià)值；公共空間；公共服務(wù)

檔案館已發(fā)展成為保存人類歷史記憶并提供利用的責(zé)任承擔(dān)者，其社會(huì)性屬性決定了它是人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中的一種公共資源，承擔(dān)著人際交往、思想交流的重任，同時(shí)它作為公益性文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，更是公共產(chǎn)品的重要載體以及服務(wù)于社會(huì)公眾的文化陣地，肩負(fù)著文化傳承、文化傳播、文化熏陶的重要使命。因此，在當(dāng)前我國(guó)公共文化服務(wù)建設(shè)不斷強(qiáng)化以及文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)的大背景下，必須充分地認(rèn)識(shí)到檔案館在社會(huì)文化服務(wù)中所具備的文化底蘊(yùn)，并且充分發(fā)揮其作為公共空間的存在價(jià)值，體現(xiàn)其社會(huì)性、公共性、文化性與開放性，為我國(guó)社會(huì)文化的全方位發(fā)展貢獻(xiàn)其應(yīng)有的文化力量。

1 檔案館公共空間的社會(huì)價(jià)值

檔案館作為一種公益性文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，或者說作為一種公共性制度安排，[1]其社會(huì)價(jià)值在一定程度上是由社會(huì)需要來決定的，在不同的時(shí)期檔案館會(huì)表現(xiàn)出不同的社會(huì)價(jià)值。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革巨大成就的取得，社會(huì)文化發(fā)展已成為當(dāng)前社會(huì)焦點(diǎn)。因此，檔案館作為公共空間的社會(huì)價(jià)值日益成為關(guān)注的重心所在，那么，其作為公共空間具備哪些層面的價(jià)值呢？

1.1 促進(jìn)社會(huì)民主政治建設(shè)的社會(huì)價(jià)值。隨著檔案館公共屬性的不斷凸顯，檔案館已成為社會(huì)民主政治發(fā)展的標(biāo)志之一，它在民主社會(huì)的社會(huì)公眾領(lǐng)域話語和社會(huì)公眾領(lǐng)域決策中發(fā)揮著不可替代的重要作用，其與社會(huì)公眾的政治權(quán)利及個(gè)人權(quán)利有著千絲萬縷的聯(lián)系。特別是隨著《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的實(shí)施，檔案館已成為社會(huì)公眾參與民主政治的不二選擇，尤其是在保障社會(huì)公眾知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)方面，極大地體現(xiàn)了檔案館促進(jìn)社會(huì)民主政治建設(shè)的社會(huì)價(jià)值。因?yàn)闄n案館是社會(huì)公眾獲取政府相關(guān)信息的主要渠道，能夠使社會(huì)公眾知曉政府決策的程序、進(jìn)程以及事件發(fā)展的來龍去脈。這一方面為社會(huì)公眾自己的決策提供了依據(jù)，更好地實(shí)現(xiàn)了其對(duì)自身的規(guī)劃，另一方面消除了由于信息不暢而帶來的誤解，避免了政府與社會(huì)公眾之間對(duì)立矛盾的產(chǎn)生，并且，社會(huì)公眾還可以在了解事情真相后通過正常渠道為政府相關(guān)決策建言獻(xiàn)策。這樣一來，不但促進(jìn)了社會(huì)問題的科學(xué)解決，極大地引導(dǎo)社會(huì)公眾參與到政府的決策之中來，發(fā)揮了社會(huì)公眾的力量，更是促進(jìn)社會(huì)民主政治建設(shè)，真正體現(xiàn)了人民民主的政治理念。因此，我們可以看到，檔案館作為公共空間通過引導(dǎo)社會(huì)公眾的政治參與以及化解社會(huì)矛盾來促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)社會(huì)民主政治建設(shè)的社會(huì)價(jià)值。

1.2 促進(jìn)社會(huì)公共文化發(fā)展的社會(huì)價(jià)值。文化已成為一個(gè)單位、一個(gè)行業(yè)以及一個(gè)國(guó)家的社會(huì)軟實(shí)力的象征。因此，如何來塑造自身文化并提升自身的文化魅力，以及如何來融入社會(huì)文化并促進(jìn)社會(huì)文化建設(shè)，并在這種雙贏互動(dòng)戰(zhàn)略中實(shí)現(xiàn)其社會(huì)文化價(jià)值，已成為各種社會(huì)文化主體不得不著重考慮的問題。檔案館作為一個(gè)文化事業(yè)機(jī)構(gòu)在促進(jìn)社會(huì)公共文化發(fā)展的過程中有著獨(dú)特的社會(huì)文化底蘊(yùn)，有著其他文化主體不可替代的社會(huì)價(jià)值。首先，“檔案館本質(zhì)上是一種文化的存在”，[2]它的出現(xiàn)本身就意味著一種新文化的產(chǎn)生，它代表了一種文化現(xiàn)象。應(yīng)該說，檔案館與其他文化主體相比，在文化的沉淀、傳承、傳播等方面有著很大的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值。其次，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及資源的豐富，在物質(zhì)層面滿足之后，社會(huì)公眾的社會(huì)需求必然就會(huì)向精神文化層面發(fā)展。人們走進(jìn)檔案館已可能不僅僅是為了查閱檔案而來，也有可能是為了尋求心靈的片刻安寧或是試圖為漂泊的心靈尋找可以根植的家園。從中可以看到，檔案館就不只是特定文化環(huán)境下的文化產(chǎn)物了，它正在以其特有的方式向社會(huì)展示著一種全新的社會(huì)文化現(xiàn)象，即休閑文化。最后，我國(guó)當(dāng)前正在大力開展公共文化服務(wù)體系的建設(shè)，希望為社會(huì)公眾建成一個(gè)科學(xué)且合理的文化環(huán)境，并且，隨著文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，這些有利的環(huán)境為檔案館促進(jìn)社會(huì)公共文化發(fā)展的社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供了千載難逢的機(jī)會(huì)。

1.3 促進(jìn)社會(huì)信息公平利用的社會(huì)價(jià)值。信息已成為當(dāng)今社會(huì)里人們工作生活中最為重要的資源之一，然而由于信息的獲取渠道、獲取成本，以及對(duì)信息資源的掌握等社會(huì)元素的存在，導(dǎo)致社會(huì)公眾在得到與發(fā)出信息時(shí)有很大的差異，信息利用中的各種不公平現(xiàn)象時(shí)常出現(xiàn)，特別是那些“時(shí)效性”強(qiáng)的信息資源更是時(shí)常發(fā)生。這一方面有來自作為信息接收方的社會(huì)公眾的原因，如其對(duì)信息索取方法、渠道、能力及需求的表述等方面存在問題，導(dǎo)致無法順利獲得其想要的信息，如文化水平不高的農(nóng)村居民以及有身體缺陷的弱勢(shì)群體。另一方面，也有可能是來自信息的掌控者、發(fā)布者或傳播者的原因?qū)е滦畔⒗弥谐霈F(xiàn)不公平現(xiàn)象，如其未提供適合的信息獲取途徑、方式，以及未能針對(duì)不同的社會(huì)公眾群體進(jìn)行差異化服務(wù)或者未能提供必要的幫助手段。面對(duì)這些不公平與不公正的現(xiàn)象，作為社會(huì)公共空間并且掌控著最多政府信息資源的檔案館，必須發(fā)揮其公共空間的社會(huì)價(jià)值并主動(dòng)地承擔(dān)起其相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，使信息能夠得到公平與公正傳遞。[3]因?yàn)?，如果檔案館能夠做到公平、公正地面向社會(huì)開展檔案信息資源服務(wù)，那么必將極大地起到促進(jìn)社會(huì)信息公平利用的示范效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)促進(jìn)社會(huì)信息公平利用的目的，使檔案館在承擔(dān)其社會(huì)責(zé)任的過程中發(fā)揮其相應(yīng)的社會(huì)價(jià)值。

2 檔案館公共空間社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)策略

檔案館作為一個(gè)“自明性”公共空間，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展以及促進(jìn)社會(huì)公眾素質(zhì)提升都有著十分重要的價(jià)值，但我們也應(yīng)該看到，檔案館作為公共空間的這些價(jià)值力量并不是一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的過程，需要我們?yōu)槠涮峁┫鄳?yīng)的推動(dòng)力。

2.1 重視檔案館標(biāo)志性存在意義的塑造。檔案館作為一個(gè)沉淀文化、傳承文明的社會(huì)元素，其厚重的歷史感向社會(huì)傳遞的應(yīng)該是一種自信、一種榮耀。它作為公共空間的重要組成部分，其設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)、總體的布局以及對(duì)其自身內(nèi)涵的定位應(yīng)該能夠反映其所在區(qū)域的文化模式、文化品位、文化水準(zhǔn)以及文化的地域特色。重視檔案館的標(biāo)志性存在意義，一方面，它能體現(xiàn)一座城市的歷史以及體現(xiàn)一座城市的文化底蘊(yùn)，反映一座城市的精神面貌與道德風(fēng)尚。另一方面，它也能更好地吸引社會(huì)注意力，引起社會(huì)媒體、社會(huì)公眾的關(guān)注，使其作為公共空間的意義得到不斷強(qiáng)化與認(rèn)同，并在這種強(qiáng)化與認(rèn)同中使其社會(huì)價(jià)值得到不斷實(shí)現(xiàn)。因此，為了實(shí)現(xiàn)檔案館的標(biāo)志性存在意義，在對(duì)檔案館的設(shè)計(jì)、裝修及外形的選擇中，一方面，盡量把一些檔案元素嵌入其中，如把“檔案袋”、“檔案盒”等以“放大”的形態(tài)在檔案館設(shè)計(jì)與裝修中加以體現(xiàn)，另一方面，把當(dāng)?shù)氐囊恍┑赜蛐晕幕?、地域性人物甚至地域性傳說等文化元素反映在建筑物中，從而充分體現(xiàn)檔案館建筑的“唯一”性、文化性的標(biāo)志性存在意義。圖書館界在體現(xiàn)其建筑獨(dú)特性方面已經(jīng)取得了令人耳目一新的效果，如國(guó)家圖書館大樓就是以“書”、“書架”、“書桌”為元素的建構(gòu)體，使其很好地與其他建筑有了明顯的區(qū)分與識(shí)別。應(yīng)該說重視對(duì)檔案館的標(biāo)志性存在意義的塑造，必將對(duì)檔案館公共空間的社會(huì)價(jià)值起到推波助瀾的作用。

2.2 重視檔案館公共文化空間理念的培育。如果說重視檔案館標(biāo)志性存在意義的塑造是對(duì)公共空間的審美與視覺景觀創(chuàng)造，那么，重視檔案館公共文化空間理念的培育則是對(duì)檔案館公共空間作為有意義的文化場(chǎng)域的塑造，更是“作為人們活動(dòng)和交往平臺(tái)，作為維系社會(huì)文化意識(shí)促進(jìn)社會(huì)和諧的重要空間媒介的意義”。[4]現(xiàn)代檔案館正在以開放的姿態(tài)迎接八方來客，它已不僅僅是一個(gè)獲取檔案信息資源的物理空間概念，它正在向一個(gè)集查閱、休閑、娛樂、交流為一體的公共文化空間發(fā)展。通過這個(gè)空間使檔案館的歷史得以“復(fù)活”，使“死文化”變成“活力量”，成為社會(huì)“文化化人”的動(dòng)力源泉。而且，不同文化背景與不同生活方式的人們?cè)谶@里得到文化的交流與思想的碰撞，“接受著塑造人心靈的、規(guī)范人價(jià)值取向的、提升人素質(zhì)的文化的熏陶”。[5]因此，檔案館要改變過去以“資源”為中心的管理理念，樹立起以“利用者”為中心的文化服務(wù)理念，拓展檔案館的文化表現(xiàn)力，充分培育起檔案館作為公共文化空間的存在意義。首先，舉辦一些具有地域特色的公益性文化活動(dòng)，如“定期邀請(qǐng)一些檔案專家或文化學(xué)者，為公眾舉辦各類知識(shí)講座，宣傳、普及檔案文化知識(shí)。也可組織用戶論壇、用戶講演比賽、名家講壇、文化沙龍、學(xué)術(shù)研討會(huì)，引導(dǎo)公眾利用檔案、閱讀檔案作品”。[6]北京檔案館舉辦的“京城講壇”系列文化講座“檔案見證北京”就是一個(gè)非常成功的案例。其次，舉辦一些藝術(shù)文化氛圍的展覽活動(dòng)，如檔案館歷史文化檔案珍品展、名人檔案展、名人書畫展與攝影展以及社會(huì)公眾收藏展等，這些活動(dòng)不但豐富了檔案館的文化種類，同時(shí)也進(jìn)一步增強(qiáng)了檔案館的文化內(nèi)涵。最后，開辟一定的休閑、娛樂的文化空間，使檔案館文化呈現(xiàn)出一種開放性、多樣性，真正體現(xiàn)檔案館作為公共文化空間的海納百川般的氣度與胸懷。

2.3 重視檔案館公共服務(wù)中信息技術(shù)的采用。創(chuàng)造了具有吸引力的視覺效果以及培育了以“人與文化”為中心的公共文化空間理念后，服務(wù)手段的創(chuàng)新以及服務(wù)能力的提升就是檔案館公共空間社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)還需要考慮的問題。而在當(dāng)前環(huán)境中，信息技術(shù)已觸及了社會(huì)的每一個(gè)角落，特別是隨著終端用戶技術(shù)、即時(shí)通訊技術(shù)的運(yùn)用，檔案館與社會(huì)公眾之間的互動(dòng)與接觸已變得如此容易。首先，充分發(fā)揮與社會(huì)公眾日常接觸最為頻繁的信息技術(shù)的運(yùn)用。隨著Web2.0技術(shù)的發(fā)展與成熟，社會(huì)公眾對(duì)公共信息的獲取已變得方便與快捷，如微信技術(shù)、微博技術(shù)、QQ軟件等，為檔案利用者隨時(shí)隨地利用檔案提供了便利與可能。其次，檔案館應(yīng)該充分運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)。根據(jù)社會(huì)公眾的需求以及其自身館藏的特點(diǎn)，做到大力開發(fā)各種形式的數(shù)字信息資源，并制作成相應(yīng)的資源庫，如目錄數(shù)據(jù)庫、索引數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、專題數(shù)據(jù)庫等，使社會(huì)公眾足不出戶就能夠領(lǐng)略到歷史文化資源的魅力。再次，檔案館還可以運(yùn)用相關(guān)多媒體技術(shù)，把檔案數(shù)字資源制作成不同格式多媒體資源，如“文本型”、“圖像型”、“圖表型”、“動(dòng)畫型”、“音頻型”及“視頻型”等，這不僅可以適應(yīng)不同的社會(huì)群體需要，也可以讓社會(huì)公眾更加形象且直觀地了解檔案所隱含的文化。最后，檔案館還可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過檔案網(wǎng)站開展一些“在線講座”、“在線論壇”與“在線沙龍”、“在線研討”等網(wǎng)上公共文化活動(dòng)，通過這些活動(dòng)來服務(wù)由于時(shí)間或空間受到限制而無法到檔案館去參加相關(guān)活動(dòng)的社會(huì)公眾，使他們也能夠領(lǐng)略到檔案歷史文化的魅力。通過這些信息技術(shù)的運(yùn)用，一方面，可以提升檔案館的服務(wù)能力與服務(wù)手段，另一方面，也可以使檔案館文化在信息技術(shù)的推動(dòng)下惠及更多的社會(huì)公眾，使其公共空間的場(chǎng)域意義得到更大的延伸。

2.4 重視檔案館檔案主題文化活動(dòng)的開展。檔案館作為公共空間的社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)不僅僅是通過“引進(jìn)來”，還可以其他形式的文化創(chuàng)新服務(wù)，通過主動(dòng)地“走出去”的方式拓展檔案館的公共空間范疇，使其社會(huì)價(jià)值的多樣化實(shí)現(xiàn)。如檔案館可以通過舉辦“檔案館開放日”、“國(guó)際檔案日”、“檔案在你身邊”、“檔案走進(jìn)校園”、“檔案走進(jìn)社區(qū)”等以檔案展覽為載體的主題文化活動(dòng)，通過向社會(huì)公眾發(fā)放活動(dòng)宣傳冊(cè)、活動(dòng)手冊(cè)、環(huán)保袋等，懸掛宣傳橫幅等來進(jìn)行宣傳。另外，檔案館也可以借助于電視節(jié)目覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)，開展一些專題電視節(jié)目的拍攝，把一些珍貴的檔案或歷史事件通過錄制或拍攝一些歷史劇、愛國(guó)主義影視以及以專家訪談的形式，提供給社會(huì)公眾利用，如北京衛(wèi)視開辦的《檔案》欄目。當(dāng)然，檔案館也可以通過報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體開展一些具有文藝性、文學(xué)性的專欄節(jié)目，如江蘇省檔案館與南京市《揚(yáng)子晚報(bào)》合辦的《檔案穿越》專版；南昌市檔案館與《江西晨報(bào)》合辦的《檔案解密》專欄，都屬于這種主題文化活動(dòng)的類型，應(yīng)該來講都取得了不錯(cuò)的效果。通過這些檔案主題文化活動(dòng)使檔案館公共空間社會(huì)價(jià)值延伸到社會(huì)公眾的身邊?？梢哉f，正是因?yàn)榻柚谶@些檔案主題文化活動(dòng)，極大地促進(jìn)檔案館文化向社會(huì)文化的發(fā)展，同時(shí)也極大地延伸了檔案館公共空間的范疇，激發(fā)了檔案館的活力，實(shí)現(xiàn)了檔案館社會(huì)價(jià)值由“引進(jìn)來”的實(shí)現(xiàn)方式到“引進(jìn)來”和“走出去”雙管齊下的實(shí)現(xiàn)方式轉(zhuǎn)變。

*本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金青年項(xiàng)目：公共文化服務(wù)體系中公共檔案館發(fā)展戰(zhàn)略研究（項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：12CTQ035）

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（作者單位：南昌大學(xué)人文學(xué)院 來稿日期：2014-07-27）