汪成麗+車震宇

摘要：作為城市的公共空間，市民廣場(chǎng)在城市公共生活中扮演著重要的角色。廣場(chǎng)的使用率和使用者對(duì)廣場(chǎng)的滿意度是廣場(chǎng)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)基本標(biāo)準(zhǔn)。本文選取廣西南寧金湖廣場(chǎng)作為研究對(duì)象，應(yīng)用環(huán)境行為學(xué)的理論知識(shí)，對(duì)廣場(chǎng)上的使用者及其活動(dòng)進(jìn)行調(diào)研，得出廣場(chǎng)使用狀況，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

Abstract： As public spaces of cities， civil squares play an important role in urban public life. Usage and user satisfaction of square of the square is the square design basic standards of evaluation. This article selects Jinhu square in Nanning， Guangxi as the research object， guided by environment behavior， to research the users and their activities in the square， come to a conclusion of square usage， and put forward improvement opinions and suggestions.

關(guān)鍵詞：公共空間；使用者；金湖廣場(chǎng)；南寧市

Key words： the public space；the user；Jinhu square；Nanning city

中圖分類號(hào)：TU986.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）29-0224-02

0 引言

使用狀況評(píng)價(jià)（使用后評(píng)價(jià)），即POE（Post Occupancy Evaluation）是20世紀(jì)60年代從環(huán)境心理學(xué)領(lǐng)域發(fā)展起來(lái)的針對(duì)建筑環(huán)境的研究，是從使用者的角度出發(fā)，對(duì)經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)并正被使用的設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)的研究方法。盡管使用狀況評(píng)價(jià)研究方法早在上世紀(jì)60年代中期就已經(jīng)開(kāi)始在英國(guó)興起，如今已經(jīng)在西方國(guó)家日趨成熟，但該方法在我國(guó)的起步較晚，至今只有二十多年的時(shí)間，與此相關(guān)的研究還不是很健全，且多限于學(xué)術(shù)界，要想真正在我國(guó)普及和廣泛應(yīng)用還是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的過(guò)程。本文以廣西南寧市金湖廣場(chǎng)的使用者為研究對(duì)象，通過(guò)多次仔細(xì)調(diào)查和觀察，對(duì)使用者的類型、活動(dòng)類型及使用方式進(jìn)行分析，了解廣場(chǎng)的區(qū)位、功能分區(qū)、服務(wù)設(shè)施、廣場(chǎng)管理等對(duì)使用者行為產(chǎn)生的影響，統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù)為改善廣場(chǎng)功能分區(qū)、廣場(chǎng)管理提供參考，同時(shí)也為POE能夠在國(guó)內(nèi)規(guī)范化和市場(chǎng)化提供參考。

1 概況

1.1 金湖廣場(chǎng)基本情況概述 本文選取廣西南寧市金湖廣場(chǎng)作為研究對(duì)象。金湖廣場(chǎng)位于南寧市瑯東中心區(qū)，是南寧市第一個(gè)以生態(tài)休閑功能為主，將地面景觀廣場(chǎng)與地下商場(chǎng)融為一體的大型現(xiàn)代化商業(yè)復(fù)合型廣場(chǎng)。作為南寧市重要區(qū)域和市容“亮點(diǎn)”的金湖廣場(chǎng)，它的關(guān)注度不同反響，是南寧現(xiàn)代化商業(yè)區(qū)的典范。

金湖廣場(chǎng)分為南廣場(chǎng)和北廣場(chǎng)兩部分，寬60m的城市主干道民族大道橫跨其間，南、北廣場(chǎng)分別被城市道路金湖路環(huán)繞，廣場(chǎng)東西長(zhǎng)180m，南北最大縱深430m；總面積為59880m2。本文為了方便記錄人的行為活動(dòng)只選取北廣場(chǎng)作為研究對(duì)象。

1.2 金湖廣場(chǎng)周圍鄰里環(huán)境概述 金湖廣場(chǎng)周邊以商務(wù)金融為主，由商業(yè)、政府辦公、商務(wù)辦公和五星級(jí)酒店四個(gè)功能部分組成，其中廣場(chǎng)左側(cè)是地王國(guó)際商會(huì)中心，地王國(guó)際商會(huì)中心云頂觀光總層數(shù)為59層，總高度為276米，被譽(yù)為“西南第一高樓”。途經(jīng)金湖廣場(chǎng)公交站的有16路、19路、206路等24條公交線路。

2 參與觀察的成果分析

2.1 使用者類型 廣場(chǎng)使用者類型較多。其中大約60%的都是商業(yè)購(gòu)物者和觀光游客，占大多數(shù)，其次約30%是區(qū)域內(nèi)的居民，余下約10%主要是部分清潔工人和小賣部老板，及收購(gòu)廢舊物品的人和雇傭的搬運(yùn)工人、舉行商業(yè)活動(dòng)的商家員工、候車的乘客等。使用者年齡層次包括老、中、青、幼，以20歲到40歲的中、青年為主，約占70%。使用者中男女比例約為1：1。

2.2 使用者活動(dòng)類型與使用方式 使用者的活動(dòng)類型主要為休息、通過(guò)兩種。休息姿態(tài)有坐在花壇邊、坐在臺(tái)階上，休息方式包括有吃東西、聊天、靜坐。由于廣場(chǎng)上沒(méi)有提供的座椅，只有花壇邊緣、臺(tái)階可以休息，所以一般在這停留的人不是很多，多為走馬觀花型，停留時(shí)間也較短。通過(guò)廣場(chǎng)的方式有步行和騎自行車。使用者使用廣場(chǎng)空間的方式是多種多樣的：除固定的功能，如休息、通過(guò)、候車外，還會(huì)舉行商業(yè)促銷、義工服務(wù)、娛樂(lè)表演等。這些活動(dòng)多在第二級(jí)平臺(tái)上進(jìn)行。廣場(chǎng)左側(cè)下沉空間由于有圍繞其周圍的樹(shù)叢因此有一定的私密性，成為較為穩(wěn)定的安靜的休息場(chǎng)地。平坦部分連接各方向入口，有效組織人流交通。早上九點(diǎn)之前及傍晚六點(diǎn)之后是廣場(chǎng)使用較為集中的時(shí)間，多為周邊的居民晨練，白天各時(shí)間段使用者在廣場(chǎng)上的分布比例較穩(wěn)定。民族大道旁的公交站是人流聚集的地方。地下街入口處也是人流聚集的地方。

2.3 使用狀況評(píng)價(jià)分析 使用者對(duì)廣場(chǎng)有著不同的使用。這些使用行為既有合理的，也有不合理的。其中合理的使用是指廣場(chǎng)已經(jīng)能提供的服務(wù)；不合理的使用是指由于廣場(chǎng)未能滿足的使用要求而產(chǎn)生的“意想不到的使用”或者“無(wú)法使用”。不合理的使用行為通過(guò)改善管理或者變更設(shè)計(jì)等措施能夠?qū)⑵渥兂珊侠淼氖褂眯袨?，為使用者謀取更多福利。

廣場(chǎng)上沒(méi)有栽種樹(shù)冠大的高大植物，導(dǎo)致廣場(chǎng)在白天較長(zhǎng)時(shí)間暴露于陽(yáng)光中。有部分受訪者表示白天沒(méi)有地方遮陽(yáng)、雨天沒(méi)有地方可避雨。以上的使用狀況則反映了設(shè)計(jì)中欠考慮的問(wèn)題。也就是廣場(chǎng)如何在不同的天氣情況下滿足使用者的需求。當(dāng)一個(gè)廣場(chǎng)可以全天服務(wù)于使用者時(shí)，它才可以最大限度地利用資源發(fā)揮功用。

3 廣場(chǎng)規(guī)劃功能分區(qū)分析

城市的精華在于“空”，作為大型復(fù)臺(tái)型公共開(kāi)放空間，金湖綠地廣場(chǎng)將使該區(qū)域的空間品質(zhì)，空間功能得到真正提升。在注重廣場(chǎng)空間開(kāi)放性的前提下，廣場(chǎng)空間中軸在地勢(shì)上的突出則燃托出其空間的主導(dǎo)作用。喬木、灌木等植物疏密有致，各層次元素合成廣場(chǎng)空間整體。廣場(chǎng)空間意象兼顧城市空間結(jié)構(gòu)及人的行為空間感受，形成區(qū)域性開(kāi)放空間的情感核心。廣場(chǎng)空間中軸在地勢(shì)上的突出，體現(xiàn)了它在空間上的統(tǒng)領(lǐng)作用。各構(gòu)件包括五象水池、銅鼓咖啡屋、地下商場(chǎng)出入口成為各個(gè)空間節(jié)點(diǎn)的核心，并以此將廣場(chǎng)的功能分區(qū)分成了五象水池區(qū)、銅鼓咖啡屋休閑區(qū)、地下商場(chǎng)入口區(qū)及綠地休閑區(qū)四個(gè)區(qū)。

4 廣場(chǎng)使用者的行為活動(dòng)分析

本文是在春季和冬季的兩個(gè)工作日的不同時(shí)段，對(duì)金湖廣場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)研內(nèi)容主要有三個(gè)：①各時(shí)段使用人數(shù)情況；②傍晚（17：30～18：00）廣場(chǎng)中的活動(dòng)狀況；③傍晚（17：30～18：00）廣場(chǎng)各組成部分的活動(dòng)情況。筆者將調(diào)研得到的數(shù)據(jù)整理成柱狀圖后進(jìn)行對(duì)比分析。（圖1、圖2）。

廣場(chǎng)上的活動(dòng)隨不同的時(shí)間段，其人員密集程度與組成有明顯變化。早晨至上午人員較多，部分是晨練和遛早的中老市民，還有一部分是經(jīng)過(guò)這里的上班族。上午至下午，人員較為閑散，人員組成復(fù)雜，大部分為游客在廣場(chǎng)上拍照留影，還有少量的小學(xué)生、午休的上班族、散步的年輕人等，老年人相對(duì)較少。下午五點(diǎn)后是活動(dòng)高峰期，除了下班等車的人們，還有學(xué)自行車的兒童，帶著兒童玩耍的家長(zhǎng)。

通過(guò)兩個(gè)季節(jié)的對(duì)比分析可以看出，冬季廣場(chǎng)使用率較春季高，除了銅鼓咖啡屋和綠地休閑區(qū)，其他區(qū)使用率都較高，廣場(chǎng)活動(dòng)也較為豐富，傍晚人數(shù)較多，各年齡段人數(shù)也較平均。

5 廣場(chǎng)設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題及改進(jìn)方法

①根據(jù)柱狀圖分析顯示，五象水池的使用率是最高的。然而使用者來(lái)到這里僅僅是拍了幾張照片就走了，停留時(shí)間較短暫，并不能真正理解這五象的深刻涵義。改進(jìn)的意見(jiàn)是將五象的典故及寓意刻于石碑上立于廣場(chǎng)上，讓更多的人能夠理解這座雕像存在于這里的意義，同時(shí)使用者停留在這里的時(shí)間將更多，也更能提升廣場(chǎng)的使用價(jià)值。②使用率次之的是銅鼓咖啡屋。大部分游客看到這個(gè)獨(dú)特的造型總會(huì)過(guò)去看看，但基本不會(huì)停留，因?yàn)檫@類似飛碟的造型下里面賣的竟然是高檔的茶葉。改進(jìn)的意見(jiàn)是將這里改造成休閑餐吧，休閑餐吧更能融入到廣場(chǎng)氛圍中，而且位于公交站旁會(huì)有跟多的人來(lái)這里“小酌”，吃東西的人多了才會(huì)有更多的人到廣場(chǎng)中去，而且廣場(chǎng)上游玩的人也可以在這里休息。③作為這一帶唯一的一個(gè)地下休閑購(gòu)物商業(yè)街，它的商業(yè)氛圍并不濃，經(jīng)過(guò)的人多為路過(guò)型，真正為購(gòu)物而來(lái)的很少。一個(gè)原因是進(jìn)駐的品牌不多，一個(gè)是入口的設(shè)計(jì)需要改進(jìn)，現(xiàn)在的廣場(chǎng)看起來(lái)只是一個(gè)連接南北廣場(chǎng)的通廊，如果將入口改造成具有商業(yè)氛圍的入口將能吸引到更多的人流。④廣場(chǎng)東側(cè)的綠地利用率是最低的。原因在于這里沒(méi)有明確的功能，地面為綠地鋪裝結(jié)合，植被以灌木為主，沒(méi)有設(shè)置坐具。改進(jìn)意見(jiàn)是在這一個(gè)區(qū)種上一些可以遮蔭的植物，既不會(huì)破壞設(shè)計(jì)者想賦予的城市的“空”的功能，又能滿足使用者需求的一個(gè)停留休息的空間。⑤中軸廣場(chǎng)是停留、經(jīng)過(guò)人數(shù)最多的地方，如果能在節(jié)假日在這個(gè)中軸線擺放景觀花盆、舉行公益活動(dòng)，將能提升整個(gè)廣場(chǎng)活動(dòng)的豐富度。

6 結(jié)語(yǔ)

人的行為是城市中最頻繁的活動(dòng)，正是無(wú)數(shù)這樣的活動(dòng)構(gòu)成了我們城市生活。我們作為一名規(guī)劃學(xué)者如何評(píng)價(jià)作品的好壞，應(yīng)該從社會(huì)各個(gè)層次、各個(gè)年齡段的人的實(shí)際生活出發(fā)，去了解城市中各種人的真正需要，然后營(yíng)造一個(gè)屬于他們的場(chǎng)所。使用狀況評(píng)價(jià)（POE）為城市的發(fā)展提供了一種新的觀念和途徑。但是這一評(píng)價(jià)體系不足之處是所需的調(diào)研時(shí)間跨度較長(zhǎng)才可以得出較為準(zhǔn)確的結(jié)果，本次調(diào)研只能作為一個(gè)初步的探索，如果要獲得更加準(zhǔn)確的結(jié)果仍需要投入更多的時(shí)間和精力進(jìn)行調(diào)研分析。

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