袁光華　廖運來　戴衛(wèi)軍

摘要：畢業(yè)頂崗實習(xí)是高職教育不可缺少的環(huán)節(jié)，實習(xí)效果和質(zhì)量直接影響著學(xué)生綜合技能和素質(zhì)的提升。通過對河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014屆畢業(yè)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，分散實習(xí)得到的正面評價比集中實習(xí)高，但集中實習(xí)的優(yōu)勢不容忽視，學(xué)生認(rèn)為集中實習(xí)可以得到更多的指導(dǎo)，人身安全更有保障。為進一步提高實習(xí)教學(xué)教育效果，本文就畢業(yè)頂崗實習(xí)幾個關(guān)鍵問題做了分析和建議。

關(guān)鍵詞：高職；頂崗實習(xí)；調(diào)查研究

中圖分類號：G710文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1005-1422（2014）09-0121-03

一、前言

頂崗實習(xí)是高職院校重要教學(xué)環(huán)節(jié)之一，頂崗實習(xí)一般含專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí)。就實習(xí)組織形式而言，實習(xí)可分為集中實習(xí)和分散實習(xí)。集中實習(xí)指由教師帶隊以整班或整專業(yè)為團隊到同一個企業(yè)單位駐點實習(xí)，或者由教師帶隊以多個專業(yè)的混合學(xué)生為團隊到同一個企業(yè)單位駐點實習(xí)；分散實習(xí)指學(xué)生自主選擇實習(xí)單位接受實習(xí)，或由教師根據(jù)學(xué)生意愿將本班或本專業(yè)學(xué)生分派到多個合作企業(yè)、事業(yè)單位接受實習(xí)。目前，多數(shù)院校的專業(yè)實習(xí)采用集中實習(xí)為主分散實習(xí)為輔的形式進行，畢業(yè)實習(xí)則采用分散實習(xí)為主集中實習(xí)為輔的形式進行。

二、調(diào)查對象與方法

1.調(diào)查目的

了解高職院校學(xué)生對兩種形式的畢業(yè)頂崗實習(xí)效果評價，進一步認(rèn)識頂崗實習(xí)存在的問題，為提高實習(xí)質(zhì)量提供參考意見。

2.調(diào)查對象

調(diào)查對象是河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院2014屆全體畢業(yè)生。發(fā)放問卷3850份，收回有效問卷3398份，有效回收率87%。

3.調(diào)查方法與問卷設(shè)計

采用問卷調(diào)查，從學(xué)生、家長和企業(yè)三方角度設(shè)計問卷，問卷內(nèi)容主要是對頂崗實習(xí)的正面評價，評價指標(biāo)共12個，問卷答案A表示集中實習(xí)、B表示分散實習(xí)、C表示無所謂集中或分散實習(xí)，學(xué)生作答后經(jīng)過分類統(tǒng)計，算出每個評價指標(biāo)中每種答案所占的百分比，以此分析畢業(yè)頂崗實習(xí)效果。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

1.結(jié)果統(tǒng)計

以集中實習(xí)、分散實習(xí)和無所謂三種類型分別統(tǒng)計12個評價指標(biāo)的各自比率，統(tǒng)計結(jié)果見圖1。

2.結(jié)果分析

（1）總體分析

在12個評價指標(biāo)中，分散實習(xí)得到的正面評價比例超過集中實習(xí)的有9個指標(biāo)，比例超過50%以上有7個；集中實習(xí)得到的正面評價比例超過分散實習(xí)的有3個指標(biāo)，比例超過50%只有1個。

（2）個體異常結(jié)果分析

在“可以得到學(xué)校指導(dǎo)教師更多的指導(dǎo)”上，有49.1%學(xué)生認(rèn)為集中實習(xí)可以得到，有41.6%學(xué)生認(rèn)為分散實習(xí)也可以得到，但認(rèn)為集中實習(xí)得到教師更多指導(dǎo)的評價多出7.5個百分點。

在“更有利于完成畢業(yè)設(shè)計（論文）”上，48.1%學(xué)生認(rèn)為集中實習(xí)可以做到，39.7%學(xué)生認(rèn)為分散實習(xí)也可以做到，但認(rèn)為集中實習(xí)更有利于完成畢業(yè)設(shè)計（論文）的評價多出8.4個百分點。

在“人身安全更有保障”上，有62.9%學(xué)生認(rèn)為集中實習(xí)可以得到，只有27.7%學(xué)生認(rèn)為分散實習(xí)也可以得到，認(rèn)為集中實習(xí)得到人身安全保障的評價多出39.2個百分點，優(yōu)勢明顯。

在“家長更加滿意”上，有39.9%學(xué)生認(rèn)為集中實習(xí)可以得到，有43.3%學(xué)生認(rèn)為分散實習(xí)也可以得到，認(rèn)為分散實習(xí)得到家長滿意的評價只多出3.4個百分點。

在“企業(yè)更加歡迎”上，有38.4%學(xué)生認(rèn)為集中實習(xí)可以得到，有46.8%學(xué)生認(rèn)為分散實習(xí)也可以得到，認(rèn)為分散實習(xí)得到家長滿意的評價多出8.4個百分點。

3.結(jié)論

分散實習(xí)得到的正面評價比集中實習(xí)高?？梢姡瑥母行哉J(rèn)識來說，學(xué)生還是更喜歡分散實習(xí)；從理性認(rèn)識來說，學(xué)生在分散實習(xí)中可以得到更多的鍛煉和支持。集中實習(xí)得到的正面評價比分散實習(xí)低，但其優(yōu)勢不容忽視，學(xué)生認(rèn)為可以得到更多的指導(dǎo)，人身安全更有保障。

四、討論與建議

1.關(guān)于企業(yè)

對學(xué)校而言，企業(yè)分簽約型企業(yè)和待簽約型企業(yè)。簽約型企業(yè)指校企雙方為了共同利益而簽約合作的單位；待簽約型企業(yè)指校企雙方為了共同利益而為臨時約定合作的單位，其極有可能成為簽約型企業(yè)。簽約型企業(yè)還可以分為簽約型深度合作企業(yè)和簽約型一般合作企業(yè)。深度合作企業(yè)一般可以實現(xiàn)“四個合作”—— 合作辦學(xué)、合作培養(yǎng)、合作就業(yè)、合作發(fā)展，常常以“訂單班”、“現(xiàn)代學(xué)徒制”、“廠中校”等形式顯現(xiàn)，這類合作企業(yè)的校企雙方職責(zé)明晰，無需擔(dān)心頂崗實習(xí)問題。簽約型一般合作企業(yè)多數(shù)只能接納學(xué)生參觀、調(diào)研、走訪和零星頂崗實習(xí)，這類合作企業(yè)的校企雙方職責(zé)盡管明晰，但企業(yè)考慮接受學(xué)生頂崗實習(xí)在安全、質(zhì)量、管理等方面都會給企業(yè)帶來一定程度的困擾。待簽約型企業(yè)就是學(xué)生、教師臨時找到的頂崗實習(xí)點，或者此專業(yè)準(zhǔn)備發(fā)展合作的企業(yè)，它們多數(shù)存在勞動力長期緊缺或季節(jié)性緊缺，有些企業(yè)接收頂崗實習(xí)學(xué)生的數(shù)量雖然很大，但給學(xué)生安排的工作卻與專業(yè)、崗位不對口，或技術(shù)含量低。當(dāng)然，有些待簽約企業(yè)是很有潛力。因此，選好合作企業(yè)是實習(xí)的關(guān)鍵。

2.關(guān)于集中與分散

頂崗實習(xí)是高職教育培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)以及鞏固專業(yè)基本技能的重要環(huán)節(jié)，是指學(xué)校在實施專業(yè)人才培養(yǎng)方案的過程中，根據(jù)高職教育人才培養(yǎng)規(guī)律，有目的、有計劃地組織學(xué)生采取分段集中或分散等形式，到企業(yè)事業(yè)單位的實際工作崗位上從事生產(chǎn)、服務(wù)和管理工作的一種教學(xué)活動。從問卷結(jié)果可知，學(xué)生還是比較喜歡分散實習(xí)的，不管集中還是分散，對學(xué)校而言，關(guān)鍵的是學(xué)生實習(xí)的單位是不是合作企業(yè)，合作企業(yè)是學(xué)生頂崗實習(xí)成敗的保證，也許非合作企業(yè)有時比合作企業(yè)優(yōu)越，但畢竟是少數(shù)。在集中與分散的問題上，我們不能唯“集中”，也不能唯“分散”，應(yīng)該結(jié)合專業(yè)特點、企業(yè)和學(xué)生自愿需求，順著事情發(fā)展的趨勢，選擇“集中”或“分散”方式進行實習(xí)。

3.關(guān)于管理

（1）職責(zé)要分明

為保證頂崗實習(xí)工作的高效運行，管理人員要到位。管理人員主要包括指導(dǎo)教師（含企業(yè)指導(dǎo)教師）、輔導(dǎo)員、班主任、專業(yè)主任、二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校職能部門領(lǐng)導(dǎo)（教學(xué)部門、學(xué)工部門），關(guān)鍵人員是指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員。學(xué)校指導(dǎo)教師也可能是班主任，有條件的話，最好既是指導(dǎo)教師也是班主任，這樣也方便管理。各種人員之間的職責(zé)要清楚，避免管理真空、缺位或重疊現(xiàn)象。專業(yè)主任一般負(fù)責(zé)實習(xí)地點的聯(lián)系與確認(rèn)，分配與協(xié)調(diào)工作，以及實習(xí)工作評價與總結(jié)等；專業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)教學(xué)答疑和學(xué)習(xí)評價等；企業(yè)師傅主要負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和實習(xí)生考勤等；輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)在實習(xí)期間學(xué)生思想的疏通、安全意識教育等。

集中實習(xí)的學(xué)校指導(dǎo)教師可采取“全程式指導(dǎo)”，分散實習(xí)的學(xué)校指導(dǎo)教師可采用“巡回式指導(dǎo)”?！把不厥街笇?dǎo)”每周一般不得少于1次，實地探訪每月不得少于2次。學(xué)校職能部門和二級學(xué)院每月巡回檢查和監(jiān)督1次，向?qū)嵙?xí)單位了解實習(xí)生的情況，聽取實習(xí)單位對實習(xí)工作的意見和建議。

另外，指導(dǎo)教師要善于利用各種信息溝通平臺。實習(xí)前可以建立QQ群、微信朋友圈，或收集各個學(xué)生的手機號和電子郵件，方便實習(xí)中交流和指導(dǎo)。對分散實習(xí)來說，善于利用各種信息溝通平臺，指導(dǎo)工作就會變得有效輕松。

（2）安排要有序

畢業(yè)頂崗實習(xí)既然是課，就應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)或大綱，也應(yīng)該有實施計劃或大綱，還得提前找地點，安排指導(dǎo)教師，要點如下：

一是制定畢業(yè)頂崗實習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)和基本要求。

二是制定實施方案，明確各方職責(zé)，如輔導(dǎo)員、指導(dǎo)教師、專業(yè)主任、二級學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)等方具體職責(zé)。一般來說，一個教師指導(dǎo)可以指導(dǎo)一個集中實習(xí)地點，30-50人較為合適；或者指導(dǎo)分散實習(xí)整班建制學(xué)生或10個實習(xí)單位或30-50人。

三是準(zhǔn)備好各種教學(xué)材料，如分散實習(xí)學(xué)生的 “學(xué)生自主聯(lián)系實習(xí)申請表”、“實習(xí)聯(lián)系函”和“學(xué)生自主聯(lián)系實習(xí)協(xié)議”，集中實習(xí)學(xué)生的 “實習(xí)協(xié)議書”，實習(xí)日志等。

四是聯(lián)系實習(xí)點與簽訂實習(xí)協(xié)議，這是很關(guān)鍵的，就像安排教室上課，哪些企業(yè)要人？要多少？有無薪酬？干什么活？有無保險？有無周末？食宿如何？能否實行定期輪崗制？專業(yè)主任和指導(dǎo)教師都需確認(rèn)。

五是實習(xí)動員。一般由專業(yè)主任負(fù)責(zé)組織動員工作，主要告訴學(xué)生實習(xí)企業(yè)基本情況、實習(xí)協(xié)議相關(guān)內(nèi)容、實習(xí)點安排等。

六是處理好交叉教學(xué)問題，指導(dǎo)分散實習(xí)的教師一般又在校內(nèi)給別的班級上課，指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)又可能指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計（論文），沒有處理它們的關(guān)系，就無法保證兩者的質(zhì)量，結(jié)果就會丟此時彼。

（3）三方評價要有據(jù)

第一，學(xué)生頂崗實習(xí)成績評定。一般來說，學(xué)生頂崗實習(xí)成績評定由自我評定、指導(dǎo)教師評、企業(yè)評定定構(gòu)成，即所謂三方評價。三方評價的比例沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，筆者認(rèn)為，三方評價的主體應(yīng)該是企業(yè)，企業(yè)評價比例應(yīng)該最高，1∶2∶7或1∶3∶6比較合適。對分散實習(xí)來說，指導(dǎo)教師評定依據(jù)應(yīng)該從學(xué)生考勤、實習(xí)日記或周記、實習(xí)總結(jié)、企業(yè)評價和巡回指導(dǎo)記錄等方面考慮。在具體制訂頂崗實習(xí)成績評價指標(biāo)時，盡量做到采取定性和定量相結(jié)合的方法，確定各級評價指標(biāo)相對應(yīng)的分值比例，還可以通過增加權(quán)重和引入二級指標(biāo)，突出頂崗實習(xí)過程中對教師教學(xué)組織能力和學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的評價，從而使評價結(jié)果更科學(xué)、更合理。

第二，指導(dǎo)教師工作評價。要做好實習(xí)過程管理，就必須考核教導(dǎo)教師的工作水平，而且其結(jié)果要作為教學(xué)評價的一部分，只有這樣才能體現(xiàn)教師的實習(xí)指導(dǎo)工作受到尊重和監(jiān)督。指導(dǎo)教師工作評價也應(yīng)由三方構(gòu)成，即企業(yè)評價、院系評價、學(xué)生評價。三方評價的比例也沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，筆者認(rèn)為，三方評價的主體應(yīng)該是學(xué)生，學(xué)生評價比例應(yīng)該最高，1∶2∶7或1∶3∶6比較合適。

4.關(guān)于保障

實習(xí)保障主要是基地、制度、資金的保障。校外實習(xí)基地首先要有量，有了充足的實習(xí)基地才能保證學(xué)生實習(xí)專業(yè)對口；也要考慮校外實習(xí)基地的布局合理性，一般來說，市外基地多市外基地少，遠(yuǎn)近適中為好。實習(xí)制度要有一個完善的體系，而不是個別文件，從人才培養(yǎng)方案、基地建設(shè)、校企合作、實習(xí)教學(xué)與評價、畢業(yè)資格審查等環(huán)節(jié)制定相關(guān)文件，這樣才能保證實習(xí)工作有章可循。學(xué)校應(yīng)當(dāng)安排專項實習(xí)經(jīng)費，經(jīng)費一般用于師生往返交通費補助等，目前實習(xí)經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一規(guī)定，一般是年學(xué)費的3～5%。有的經(jīng)費是不能少的，如工傷保險和人身安全意外險。從學(xué)生問卷可知，學(xué)生對人身安全十分關(guān)注。

5.關(guān)于實習(xí)薪酬

企業(yè)部門實習(xí)大多有薪酬的，事業(yè)單位實習(xí)如政府和學(xué)校幾乎無薪酬。薪酬問題是最敏感的，不管分散實習(xí)還是集中實習(xí)，與企業(yè)談?wù)搶W(xué)生實習(xí)薪酬時，一定要公開、透明，企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方需清楚實習(xí)協(xié)議內(nèi)容，避免被誤解“吃回扣”和真吃回扣的現(xiàn)象。

五、結(jié)束語

畢業(yè)頂崗實習(xí)是技術(shù)學(xué)校教育的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生綜合技能、素質(zhì)提升的必由之路。學(xué)校要精心設(shè)計實習(xí)各個環(huán)節(jié)，盡可能提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多大困難也不能放任自由；學(xué)生須要認(rèn)真對待實習(xí)，要有誠懇的學(xué)習(xí)態(tài)度，不能有勢利觀，更不能玩躲貓貓；企業(yè)要有高度社會責(zé)任感，不能唯利是圖，僅把學(xué)生當(dāng)成了廉價勞動力。

參考文獻：

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責(zé)任編輯陳春陽