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        APP贏利模式背后的邏輯

        2014-10-28 02:34:31段俊
        銷售與市場·管理版 2014年10期
        關(guān)鍵詞:用戶

        段俊

        隨著智能手機(jī)及平板電腦等移動(dòng)終端的普及,移動(dòng)APP早已成為投資者和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個(gè)熱門話題,在移動(dòng)APP的世界里,免費(fèi)依然是王道,很多人都不愿意花錢購買程序,移動(dòng)APP難收費(fèi),這個(gè)局該怎么破?

        中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在2011年全面爆發(fā),智能終端的迅速普及和風(fēng)投資本的高度關(guān)注,使得應(yīng)用數(shù)量獲得了爆發(fā)式增長。APP行業(yè)的異軍突起,引得眾多開發(fā)者趨之若鶩?;诎沧亢虸OS軟件開發(fā)的公司如雨后春筍般出現(xiàn),盡管競爭相當(dāng)慘烈,也沒有阻礙大家的樂此不疲。如何贏利,是眾多APP軟件公司揮之不去的難題。

        不過,手機(jī)應(yīng)用商店里免費(fèi)依然是王道。許多人不愿意花錢買程序。在APPStore和GooglePlay的應(yīng)用里,免費(fèi)軟件占了相當(dāng)大的比重,APPStore里免費(fèi)軟件占了56%,GooglePlay為72%。付費(fèi)下載是APP中曾經(jīng)賺錢的一種方式,現(xiàn)在慢慢變得不那么受歡迎,效果也沒那么好了。不過這也不足為奇,現(xiàn)在APP更好使的賺錢方式就是免費(fèi)下載增值贏利。如在美國,蘋果APPStore的統(tǒng)計(jì)中有81%的收入是來自免費(fèi)增值的,而在全球的話,這個(gè)百分比還要更多。

        自互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)誕生以來,免費(fèi)使用軟件已經(jīng)成了國內(nèi)網(wǎng)民的習(xí)慣,幾乎很少有人為了一款軟件心甘情愿買單,手機(jī)應(yīng)用商店亦是如此??亢唵蚊赓M(fèi),催生數(shù)款火爆APP。簡單易用外加免費(fèi)才能讓一個(gè)軟件有足夠長的生命周期。作為一款生理周期健康軟件,大姨嗎主要功能包括記錄經(jīng)期、測算、排卵期、測試健康等。只需要填一次生理周期,就能幫助算出來今后每月的周期提醒日,“很簡單,不用動(dòng)腦子想,更不需要記,只要開著手機(jī)就行”?;诤唵芜@一點(diǎn),大姨嗎自2012年1月上線,現(xiàn)在已有4000萬女性用戶。近日,又曝光出大姨嗎完成3000萬美元C輪融資的消息,這著實(shí)不是一筆小數(shù)目。引導(dǎo)用戶在碎片化時(shí)間內(nèi)以最短、最便捷的流程完成操作,讓用戶對未來的功能有所期待,不能一頓飯把肚子填飽了,要給用戶以饑餓感。APP軟件開發(fā)中,簡單為王,已經(jīng)成了一個(gè)共識(shí)。

        當(dāng)然,電商是最直接的贏利模式。無論是PC端還是移動(dòng)端,電商從來都是一塊最直接的獲利土壤,所以才有了騰訊賠了親兒子依然流連、曖昧電商之間的故事,百度對電商的布局雖然欠點(diǎn)火候,但是收購糯米網(wǎng)、投資去哪兒同樣顯現(xiàn)了對電商的覬覦。電商的肥沃土壤,咱們更能期待的是現(xiàn)有的巨頭——阿里淘寶、美團(tuán)之類,畢竟起跑線要比其他高出很多。所以較有爭議的場地應(yīng)該是除了電商之外,不是直接贏利但是可以衍生出利益的田地。

        除了最直接的電商模式,游戲、通訊和社交、交通、音視頻多媒體、資訊和閱讀、金融理財(cái)、學(xué)習(xí)和教育、運(yùn)動(dòng)和保健、生活助理等都是APP可以發(fā)展耕耘的方向。因?yàn)榕d趣是能衍生贏利空間的最大一塊田地。金融理財(cái)走的是眾籌方式,大眾人數(shù)永遠(yuǎn)是最多,所以走眾籌方向似乎是開啟金融行業(yè)一個(gè)很不錯(cuò)的選擇。在線教育無論是PC端還是移動(dòng)端都是新起步,除了花錢買課程、買進(jìn)階練習(xí),需要好好地做內(nèi)容之外,很少有其他的衍生贏利模式。運(yùn)動(dòng)和保健領(lǐng)域,名聲比較大的應(yīng)該是女性保健類APP,如大姨嗎、美柚之類,待發(fā)展的贏利模式不外乎廣告與增值業(yè)務(wù)。游戲、音視頻多媒體,微視、唱吧、天天動(dòng)聽蝦米網(wǎng)、B站,都可以歸于群眾的興趣愛好。至于通訊社交,騰訊前陣子推出微信組,阿里也有個(gè)來往扎堆,新近計(jì)劃上市的陌陌科技一時(shí)間正整體發(fā)力興趣社交,另外,一直在PC端有著良好口碑的豆瓣,基于做飯興趣打造的豆果美食,再有一些漫畫吧、寵物吧等都是基于人們興趣愛好推出的APP,這無疑是直接贏利以外最大的一塊市場。

        現(xiàn)在各路APP的發(fā)展還未超脫用戶模式階段,令人擔(dān)憂的是,就算是有著億級(jí)用戶的應(yīng)用,卻依舊無法實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),比如說365日歷,擁有上億的用戶,自2008年開始創(chuàng)業(yè)以來一直沒有清晰的商業(yè)模式。近期,365日歷開始“去工具化突圍”,通過社區(qū)化和自身時(shí)間流的優(yōu)勢,交互黏住用戶的同時(shí),與具有時(shí)間屬性的商戶進(jìn)行合作,在商業(yè)化上進(jìn)行了最新的嘗試,但是效果如何,卻還要未來去檢驗(yàn)。

        墨跡天氣,作為一款用戶有2.7億,日活躍用戶有4500萬的手機(jī)APP,天氣類應(yīng)用一直沒有出現(xiàn)清晰的贏利模式。墨跡天氣一直在試圖擺脫難贏利和工具化的陰影,它先是推出了“時(shí)景”功能,鼓勵(lì)用戶通過拍攝自己所在位置的實(shí)景天氣,與其他用戶分享交流,加強(qiáng)用戶間的互動(dòng)性,然而似乎對贏利沒有產(chǎn)生大的影響。近日,墨跡天氣又推出測試PM2.5的智能硬件“空氣果”,在近段時(shí)間內(nèi)接到了數(shù)以百萬計(jì)的預(yù)訂訂單,似乎希望從硬件方面實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。但是天氣類的移動(dòng)應(yīng)用商業(yè)模式仍然很不清晰,這種軟硬件的結(jié)合也多遭人吐槽。

        但是,并不是所有APP都是沖著贏利去的。像QQ影音與QQ輸入法無廣告的產(chǎn)品無法贏利,之所以這樣做是為了保留客戶群以及獲得用戶行為資料,可以對用戶行為進(jìn)行分析,獲得用戶行為的特點(diǎn),為其他產(chǎn)品贏利找到賣點(diǎn)。這些APP可以搜集用戶習(xí)慣,為總公司提供數(shù)據(jù),做出分析,以推出更符合消費(fèi)者行為習(xí)慣的APP。再有就是提供增值服務(wù),當(dāng)然這個(gè)服務(wù)是要收費(fèi)的,比如QQ會(huì)員、人人會(huì)員等等。

        還有最近很火的臉萌。就這些小團(tuán)體的開發(fā)者來說,打響品牌,證明自己的能力才是重中之重。然后才看向贏利,贏利主要靠廣告。人家其他軟件在你的APP上投廣告不得給錢?打響名聲有什么用?一是吸引風(fēng)投來進(jìn)行融資,讓那些天使投資人看到你們開發(fā)APP的能力,錢不就來了么?做一款產(chǎn)品,或者說做一件事,可以選擇獲取的利益,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止錢這一種。

        任何行業(yè)都會(huì)大浪淘沙,手機(jī)APP行業(yè)也是如此。事實(shí)上,移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域每隔一段時(shí)間就會(huì)涌現(xiàn)出幾款明星產(chǎn)品。迅速火爆后很快淪為流星,而被用戶遺忘,這其實(shí)也是常態(tài)。用戶的審美疲勞是APP開發(fā)行業(yè)里必須面對的一個(gè)狀況,前不久《你畫我猜》、《瘋狂猜圖》曾經(jīng)無限風(fēng)光,但不到一個(gè)月也被許多人遺忘,新的應(yīng)用層出不窮,人們甚至沒有時(shí)間去感覺不舍。

        不過,手機(jī)APP與生活服務(wù)結(jié)合,服務(wù)用戶生活,加之手機(jī)支付的成熟,相信這塊會(huì)成為新的藍(lán)海,并產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值,無論是目前談?wù)撦^多的O2O模式,還是其他類型。endprint

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