陸華鈞

摘要：工程質(zhì)量是在施工工序中形成的，而不是靠最后檢驗出來的。要想控制好質(zhì)量，不出現(xiàn)或少出現(xiàn)質(zhì)量問題，就一定要把工程質(zhì)量從事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向事前控制。就是事先對要進行施工的項目，逐項分析在施工中可能或最容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題，從而提出相應(yīng)的對策，采取質(zhì)量預(yù)控的措施予以預(yù)防。達到以預(yù)防為主的目的，以加強施工工序的質(zhì)量控制。

關(guān)鍵詞：建筑工程；項目管理；問題；對策

1.工程項目質(zhì)量管理特點

1.1復(fù)雜易變性

建筑工程項目施工過程中引發(fā)質(zhì)量問題的因素復(fù)雜，從而增加了對工程項目質(zhì)量問題的性質(zhì)分析、判斷、處理的復(fù)雜性；同時，許多建筑工程質(zhì)量問題還將隨著時間不斷推移變化，引起其它系統(tǒng)性因素的質(zhì)量變異。因而在分析、處理工程質(zhì)量問題時，應(yīng)及時采取可靠措施，以免質(zhì)量事故惡化。

1.2突發(fā)嚴重性

施工項目中有些工程質(zhì)量問題就象”常見病”、”多發(fā)病”一樣經(jīng)常發(fā)生，因此，對這類問題要不斷總結(jié)，以預(yù)防為主。而建筑工程項目一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，輕者影響施工順利進行，拖延工程項目期限，增加費用；重者給工程留下隱患，影響安全使用或不能使用，甚至出現(xiàn)群傷事故，造成對人民生命財產(chǎn)的巨大損失。

1.3特殊不確定性

有些工程質(zhì)量問題的發(fā)生是在人們不知或還沒有來立及覺察時就發(fā)生了。特別是對待特殊的施工中。由于人們的認識和經(jīng)歷所限，出現(xiàn)的質(zhì)量問題等，對于這類問題，我們只有不斷深入基層，多進行調(diào)查研究，加強質(zhì)量防范意識，嚴格控制和管理，才能做到不出問題或少出問題。

2.施工項目管理存在的問題

2.1不合理的管理模式

經(jīng)濟效益對于我國的建筑企業(yè)來講沒有太大的意義，造成這樣現(xiàn)狀的主要原因就是沒有合理的管理模式，現(xiàn)在我國一直是使用的管理模式是計劃經(jīng)濟的而管理模式演變而來的，在大型國有企業(yè)中根本無法適應(yīng)這樣的情況。主要表現(xiàn)為：管理方法中存在很多帶有指令性的行政管理手段，建筑企業(yè)所走的道路一直以來都是沒有任何創(chuàng)新色彩的，現(xiàn)在的工程建設(shè)根本沒有遵照客觀規(guī)律進行，使建筑施工企業(yè)無法根據(jù)工程項目的具體情況優(yōu)化配置生產(chǎn)要素，這樣肯定會造成資產(chǎn)利用率下降。

2.2管理方法的落后

（1）工期制定方面。對于進度計劃，將以前的經(jīng)驗作為重點，沒有進行任何的考察和研究，直接將計劃制定了出來。橫道圖這種簡單的編制方法是較為常用的，對于較為先進的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)根本沒有考慮使用。

（2）人員素質(zhì)方面。當(dāng)前，素質(zhì)不高的問題在施工項目作業(yè)人員中是較為普遍的。其中的技術(shù)員也沒有一定的穩(wěn)定性，在這樣的情況下，統(tǒng)一培訓(xùn)是不可能實現(xiàn)的，造成工作人員的技術(shù)水平高低不一，這樣一來，施工的質(zhì)量也就沒有了保證，所以，有很多技術(shù)性較強的方案根本無法實行，每一個工程項目之間質(zhì)量的差別就越來越大。

此外，工程款的結(jié)算并沒有在業(yè)主驗收工程之后就完成。施工單位針對這樣的情況也不會和業(yè)主打官司，產(chǎn)生這種想法的原因就是怕和業(yè)主之間出現(xiàn)不愉快，最終和業(yè)主之間不能建立良好的合作關(guān)系。但是，結(jié)算款對于一個施工單位來講有著尤為重要的意義，這筆款項中甚至還會包含著施工單位在施工過程中墊付的一些費用。業(yè)主沒有將工程款及時地進行結(jié)算，對于施工單位的發(fā)展會存在很大的影響。

（3）控制方面。在實施工程項目的過程中，沒有很好地利用控制的理論和方法，特別是針對前期控制和日?？刂?，根本沒有落實到根本上。量化的控制手段幾乎就是看不見，控制方法的采用大都比較隨意。

2.3不科學(xué)的組織形式

（1）管理上高度集權(quán)。獨立經(jīng)營權(quán)在地域性公司和各工程公司中是不存在的，這樣所產(chǎn)生的決策就不會存在及時性，面對當(dāng)今市場的變化，根本無法適應(yīng)，同時各分公司的積極性也不容易被調(diào)動起來。

（2）組織機構(gòu)的設(shè)計不合理。固定的生產(chǎn)制造型企業(yè)是比較適合運用直線職能制組織結(jié)構(gòu)，面對變化較快的市場和產(chǎn)品的建筑行業(yè)對于這種組織結(jié)構(gòu)是不能適應(yīng)的。

（3）部門設(shè)置不科學(xué)。很多建筑工程公司對于一些部門的設(shè)置，并沒有結(jié)合實際情況，也沒有想到需要開發(fā)新產(chǎn)品，專業(yè)是工程公司中劃分部門的唯一標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)需要開始一個項目的時候，所有專業(yè)的工程公司都需要調(diào)動，這樣的話，資源的浪費就會很嚴重。

（4）用工制度不靈活。因為不均衡性在建筑行業(yè)中生產(chǎn)能力的特征，在沒有很多任務(wù)的時候，固定工的工資是需要企業(yè)進行承擔(dān)的，這無疑會增加企業(yè)的負擔(dān)。

3.提高工程項目質(zhì)量管理的措施

3.1提高施工人員素質(zhì)，加強施工管理。施工隊伍的素質(zhì)與管理水平對工程質(zhì)量有著很大的影響。由政府指定一個機構(gòu)對農(nóng)民工進行必需的專門培訓(xùn)，并配套相應(yīng)的資質(zhì)管理制度，規(guī)定凡是達不到相應(yīng)資質(zhì)的不得進入施工現(xiàn)場進行操作。另外，在施工中淘汰落后的施工工藝，采用新的施工技術(shù)和施工工藝以提高工程質(zhì)量。同時，大力提高工程項目管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理水平。在隊伍素質(zhì)和施工管理上下功夫，建立一支施工人員技術(shù)素質(zhì)高、責(zé)任心強的隊伍，保質(zhì)保量地按照設(shè)計要求和相應(yīng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成施工任務(wù)。

3.2改進和提高施工技術(shù)和工藝水平，推行科技進步，確保工程質(zhì)量。施工質(zhì)量管理與技術(shù)因素息息相關(guān)，除了人員的技術(shù)素質(zhì)外，技術(shù)因素還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術(shù)等?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，體現(xiàn)在施工生產(chǎn)活動的全過程；技術(shù)進步的作用，最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。為了保證工程質(zhì)量，應(yīng)重視新技術(shù)、新工藝的先進性和適用性。在施工的全過程中，要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，并建立嚴格的考核制度，不斷改進和提高施工技術(shù)和工藝水平，以確保工程質(zhì)量。

3.3完善工程監(jiān)理質(zhì)量控制。監(jiān)理作為工程質(zhì)量監(jiān)督的一個重要體系，是加強工程質(zhì)量的重要保證因素。監(jiān)理應(yīng)根據(jù)工程的實際情況及周圍環(huán)境，廣泛收集工程信息和資料后，認真編制詳細的、具有可操作性的監(jiān)理規(guī)劃，用以指導(dǎo)項目監(jiān)理機構(gòu)全面開展監(jiān)理工作；建立質(zhì)量檢驗工作制度、制定工作檢驗工作程序、嚴格把好事前報告審批關(guān)、現(xiàn)場跟蹤檢查、嚴把質(zhì)量驗收等工作；認真做好工程質(zhì)量的事前、事中、事后控制。

3.4加強全過程質(zhì)量管理意識。為了保證工程施工質(zhì)量，建設(shè)單位要求各施工單位建立健全分級質(zhì)量檢查隊伍，提高工程施工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量第一的思想。施工單位、質(zhì)量檢查人員、監(jiān)理人員、甲方代表以及質(zhì)監(jiān)站人員相互配合，從各方面加強全面、全過程的質(zhì)量管理。對影響施工質(zhì)量的主要影響因素進行事前和事中控制，加強對施工過程中各個環(huán)節(jié)的檢查。把事后檢查變?yōu)橐灶A(yù)防為主、主動控制為主。把結(jié)果管理變?yōu)榭刂剖┕と^程的各個因素，使工程的施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。從人員、機械、材料、環(huán)境、方法等各方面進行控制。

另一方面又要控制工序活動效果的質(zhì)量，即每道工序施工完成的工程產(chǎn)品是否達到有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工序質(zhì)量的控制，就是對工序活動條件的質(zhì)量控制和工序活動效果的質(zhì)量控制，據(jù)此來達到整個施工過程的質(zhì)量控制；事后質(zhì)量控制指在完成施工過程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，其具體工作內(nèi)容有：組織聯(lián)動試車；準(zhǔn)備竣工驗收資料，組織自檢和初步驗收；按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的分項、分部工程，單位工程進行質(zhì)量評定；組織竣工驗收。

4.結(jié)語

加強工程項目施工管理中的質(zhì)量管理，確保建筑工程質(zhì)量，是設(shè)計、施工、監(jiān)理工作中永恒的話題。作為優(yōu)秀的項目管理者只有不斷開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，在項目實踐中勇于探索，才能創(chuàng)造出一條施工項目管理的成功之路。

參考文獻：

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