摘要：為現(xiàn)代翻譯服務產(chǎn)業(yè)引入項目管理的方法由項目經(jīng)理負責組織翻譯活動已發(fā)展成為一種趨勢，它可以規(guī)范業(yè)務流程、完善管理手段、有效控制質(zhì)量和實現(xiàn)高效的翻譯結(jié)果。本文通過介紹項目管理研究的演變，闡述了應將項目管理理念推廣應用到大型專業(yè)翻譯項目中及其好處的基本想法。

關(guān)鍵詞：項目管理；翻譯；項目經(jīng)理

引語：

隨著傳統(tǒng)翻譯服務產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代翻譯服務產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，以往主要依靠投入大量人力資源的翻譯項目管理方法已不再受青睞。為現(xiàn)代翻譯服務產(chǎn)業(yè)引入項目管理的方法由項目經(jīng)理主要負責組織翻譯活動已發(fā)展成為一種趨勢，它可以規(guī)范業(yè)務流程、完善管理手段、有效控制質(zhì)量和實現(xiàn)高效的翻譯結(jié)果。

項目管理通常被認為是第二次世界大戰(zhàn)的產(chǎn)物（如美國研制原子彈的曼哈頓計劃）。因在阿波羅登月計劃中取得巨大成功，項目管理由此風靡全球，許多人開始對其產(chǎn)生了濃厚的興趣，并逐漸形成了兩大項目管理研究體系，即以歐洲為首的體系—國際項目管理協(xié)會和以美國為首的體系—美國項目管理協(xié)會（Project Management Institute， PMI）（王華偉，王華樹 2013：7）。

PMI對項目的定義是：為創(chuàng)造一種獨特的產(chǎn)品、服務或結(jié)果而付出的暫時性努力（PMI，2012： 3）。因此，翻譯活動術(shù)語項目的范疇。王傳英（2001）指出，“項目管理是管理者在特定的組織機構(gòu)內(nèi)，遵循有限的時間和資源條件，科學地運用系統(tǒng)的理論和方法，對項目設(shè)計的全部工作實施積極有效的管理，從而實現(xiàn)項目的最終目標?！?/p>

當前國內(nèi)外對翻譯項目的研究主要集中在翻譯項目的管理、人力資源管理以及項目譯員訓練等方面。王傳英、閆粟麗和張穎麗 （2011） 對翻譯項目管理及職業(yè)譯員的訓練進行研究，指出了現(xiàn)代翻譯項目管理的特點，同時也提出了對翻譯項目管理的建議；杜云輝 （2004） 對科技翻譯的項目管理做出了具體研究，通過介紹項目管理的基本概念，闡述了將項目管理理念運用到科技翻譯工作中以便提高翻譯質(zhì)量和效率的基本方法； Perez， C.R. 對翻譯與項目管理進行研究，闡述了項目管理對翻譯項目的重要性；Keiran， J. Dunne 和Elena， S. Dunne在《翻譯與本地化項目管理》一書中指出了翻譯與項目管理之間的關(guān)系，認為項目管理是否有效直接關(guān)系到翻譯質(zhì)量的高低 （Keiran， J. Dunne&Elena， S. Dunne：43）。

翻譯項目具有項目的特性，如：目的性，即提交翻譯成果；獨特性，翻譯是一項再創(chuàng)造的過程，不是簡單的純粹的復制；一次性，每一次翻譯任務有著明確的時間和起點，而不是周而復始的不斷重復；制約性，翻譯活動在一定程度上受到客觀條件的制約，尤其是時間資源、人力資源、信息資源方面的限制（杜云輝，2004）。任何項目都是有時間期限的，所以時間資源對翻譯活動尤為重要。一般情況下，一個翻譯項目從產(chǎn)生到最終提交之間的時間間隔是非常有限的，而在短時間內(nèi)組織從事專業(yè)翻譯的人力資源，譯出參考信息鮮見的源語資料，尤其科技、氣象學等翻譯，有一定的風險性。這就需要借鑒并引入“項目管理”的理念和工作方法，形成內(nèi)部協(xié)作與外部支持的項目管理體系，規(guī)范翻譯流程和職能分配，實現(xiàn)翻譯項目目標。在項目執(zhí)行過程中，由項目經(jīng)理統(tǒng)籌安排，按照客戶的要求，在既定的時間內(nèi)利用各種技術(shù)、工具和現(xiàn)代管理方法，理順翻譯、審校、排版等工作環(huán)節(jié)，保質(zhì)保量的完成翻譯任務，并將成本控制在預算范圍內(nèi)（劉麗紅，2012），從而實現(xiàn)一個系統(tǒng)有效的翻譯過程。

王傳英指出，翻譯項目的管理流程可總結(jié)為：譯前準備（確認需求）→譯前電子化或排版、語料準備→項目派發(fā)→項目跟蹤，稿件回收→譯后排版→譯后審訂（審校、質(zhì)檢）→項目提交→項目總結(jié)。根據(jù)管理流程，項目管理大致可分為項目啟動、項目計劃、項目執(zhí)行、項目監(jiān)督與控制、項目結(jié)束等五個階段（王傳英，2011）。翻譯項目的譯前準備階段類似項目的啟動階段，項目經(jīng)理在此階段需做好與客戶在具體要求方面（比如翻譯期限，交付形式，翻譯費用等）的溝通，準備術(shù)語庫、語料庫并分發(fā)至項目譯員；項目派發(fā)等同于項目的計劃階段，項目經(jīng)理需與譯員確認文本類型、語言風格、語種、時限、客戶要求等；項目執(zhí)行則指的是翻譯項目具體的翻譯過程；項目跟蹤，稿件回收及譯后審校則是項目監(jiān)督與控制的過程，項目經(jīng)理需制定合理的回稿計劃、實行同步審校等，以免有譯員臨時有事未能準時完成預計量而導致項目拖延；翻譯項目提交及總結(jié)階段則是項目結(jié)束階段，項目經(jīng)理在翻譯活動結(jié)束后對整個項目的運行進行總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題病解決問題，以及進行客戶滿意度調(diào)查等。整個翻譯流程與項目管理的流程緊密契合，翻譯項目經(jīng)理可運用項目管理理論使翻譯活動更加高效。

結(jié)語：

與傳統(tǒng)的以少數(shù)譯員為核心的翻譯工作相比，現(xiàn)代翻譯服務已成為基于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，通過團隊合作和實施高效的項目管理而獲得語言服務增值的新興產(chǎn)業(yè)。項目管理理論引入翻譯項目有助于提高翻譯項目的系統(tǒng)性和高效性，值得推而廣之。

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作者簡介：

王新曼（1988.10～），女，陜西西安，西安外國語大學，2012級翻譯碩士，研究方向：英語筆譯。