許中華

教學(xué)時學(xué)校的中心工作，教學(xué)管理是學(xué)校管理工作中的中心環(huán)節(jié)。教學(xué)管理水平的高低直接關(guān)系到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。而教學(xué)管理水平的高低又取決于學(xué)校教學(xué)管理人員的素質(zhì)。教學(xué)管理工作的性質(zhì)平凡而具體，工作內(nèi)容繁雜而瑣碎，教學(xué)管理的工作涵蓋了制訂課程計劃、落實課程編排及各項教學(xué)任務(wù)、協(xié)助遴選教材、檢查教學(xué)進(jìn)度、監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量等教學(xué)組織和管理。同時還負(fù)責(zé)在教學(xué)運行過程中的常規(guī)教學(xué)行政管理，主要包括學(xué)籍管理、考務(wù)和成績管理、教學(xué)檔案管理以及上級部門臨時交辦的任務(wù)和突發(fā)性工作?？梢姡虒W(xué)管理是包括學(xué)術(shù)管理和行政管理的一門科學(xué)，需要教學(xué)管理人員長期學(xué)習(xí)和實踐，具備較高的整體素質(zhì)。本文結(jié)合我校的教學(xué)管理現(xiàn)狀，試提出一些提高教學(xué)管理人員素質(zhì)的對策。

一.幼兒師范學(xué)校教學(xué)管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀

教學(xué)管理人員是教師教學(xué)的服務(wù)者，是具體教學(xué)事務(wù)的承擔(dān)者。教學(xué)計劃制定、考試安排、成績管理、學(xué)籍管理、質(zhì)量監(jiān)控等工作都是教學(xué)管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，任何環(huán)節(jié)出了問題都將影響教學(xué)秩序的穩(wěn)定。因此，教學(xué)管理人員需要具備較高的整體素質(zhì)。然而，幼兒師范學(xué)校教學(xué)管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀還不盡如人意。

（一）政治理論素質(zhì)不夠全面

目前，就我校教學(xué)管理人員情況來看，還存在政治理論學(xué)習(xí)不夠，缺乏正確的人生觀、價值觀和道德觀，全心全意為師生和教學(xué)服務(wù)的思想不濃，愛崗敬業(yè)、事業(yè)心和責(zé)任感淡漠，“以人為本、管理育人、服務(wù)育人”的現(xiàn)代教育管理理念還沒有深入到一些管理人員的內(nèi)心。

（二）教學(xué)管理人員工作積極性不高

由于受傳統(tǒng)的“重教學(xué)、輕管理”的思想影響，學(xué)校對教學(xué)管理人員使用多，培養(yǎng)少。而且，由于管理工作不被重視，工作繁重，報酬較低，提升職稱和職務(wù)難，從而使部分教學(xué)管理人員心態(tài)不平衡，特別是教學(xué)管理干部隊伍建設(shè)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，對人員的選拔、培訓(xùn)、使用、晉升等問題缺乏制度化的規(guī)定，直接影響了教學(xué)管理干部隊伍的穩(wěn)定性和工作積極性。

二.教學(xué)管理人員的素質(zhì)要求 （一）具有良好的職業(yè)道德

管理也是服務(wù)，教學(xué)管理人員是教師教學(xué)的服務(wù)者。通過教學(xué)管理人員的工作，教師的教學(xué)天賦、科研能力才能得到淋漓盡致的發(fā)揮，才能充分施展自己才華。如果把教學(xué)科研比作演戲，那么教師是臺上的演員，管理人員就是默默的幕后人員。管理人員為教師的服務(wù)，要以“為伊消得人憔悴”為己任。即使是曾經(jīng)有負(fù)于己的教師，在履行服務(wù)職責(zé)時也應(yīng)盡心盡責(zé)，寬厚、仁慈、包容，這是教學(xué)管理人員應(yīng)有的職業(yè)道德。

（二）具有把握政策的能力

提高教學(xué)管理人員把握政策的能力要注重以下方面：

1.提高教學(xué)管理人員的政治理論素質(zhì)

學(xué)校應(yīng)選配堅持四項基本原則，熱愛本職工作，敬業(yè)精神強(qiáng)，能顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，廉潔勤奮，并具有開拓精神的人從事教學(xué)管理工作。每個教學(xué)管理工作者，都成為管理育人、服務(wù)育人的表率，成為師生的楷模，從而使教學(xué)管理隊伍成為團(tuán)結(jié)奮斗、改革創(chuàng)新、充滿活力、高效服務(wù)、政策把握能力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊，成為學(xué)校精神文明的典范。

2.注重把握政策的原則性

在執(zhí)行政策中堅持原則性，是由政策本身所固有的屬性決定的。如學(xué)生畢業(yè)資格審查工作是教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，也是一項政策性很強(qiáng)的工作。比如，在畢業(yè)資格的審查等環(huán)節(jié)必須堅持把握政策的原則性，這樣才能保證符合畢業(yè)條件的同學(xué)獲得畢業(yè)證。如果在畢業(yè)資格審查工作中不能把握政策的原則性，讓不符合畢業(yè)條件的學(xué)生畢業(yè)，將影響學(xué)校畢業(yè)生的質(zhì)量，影響學(xué)校的聲譽。

3.堅持政策原則性和靈活性的統(tǒng)一

政策的靈活性是在原則性的基礎(chǔ)上實施的。所謂二者的統(tǒng)一是指在不違背政策原則的前提下，堅持從實際出發(fā)，通過不同的實施方法，采取靈活多樣的方式，使政策目標(biāo)得到真正的實現(xiàn)。這就需要每一名教學(xué)管理人員對政策細(xì)心領(lǐng)會，認(rèn)真把握。一是“準(zhǔn)”，不越線，同時將“政策用活”。二是“細(xì)”，區(qū)別情況，區(qū)別對待，層層到位。

（三）具有良好的組織協(xié)調(diào)能力

教學(xué)管理人員是連接教務(wù)部門、教師及學(xué)生的紐帶，因此，要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和一定的溝通能力，比如，按政策規(guī)定辦事，有些人思想不通，需要解釋；對學(xué)生某件事處理，某些人有不同看法，需要說明；對某些規(guī)定要求，有人不了解有意見，需要疏通；工作任務(wù)安排有分歧，需要協(xié)調(diào)……尤其是遇到突發(fā)事件，如處理教師的臨時停調(diào)課或各種原因引起的教師沒到崗，考試安排沖突等情況，教學(xué)管理人員要更靈活、機(jī)智，處理好突發(fā)事件，保證教學(xué)秩序的正常運行。

（作者單位：河南省周口幼兒師范學(xué)校）endprint