陸曉陽(yáng)

“見(jiàn)山是山，見(jiàn)水是水；見(jiàn)山不是山，見(jiàn)水不是水；見(jiàn)山還是山，見(jiàn)水還是水”，這是賈平凹先生在他的一篇散文中提到的一句話。細(xì)細(xì)品讀這句話，它將一個(gè)人從懵懵懂懂的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，到似是而非一樣的工作思考，再到氣定神閑般的成熟成才的過(guò)程描繪出來(lái)。這不正與管理者的專業(yè)成長(zhǎng)有著異曲同工之妙嗎？

一、見(jiàn)山是山，見(jiàn)水是水

見(jiàn)山是山，見(jiàn)水是水，是說(shuō)對(duì)事物本身的第一印象，對(duì)事物的初步了解。這是管理者專業(yè)成長(zhǎng)的初級(jí)階段。這一階段的管理者初上崗位之后，通常只是眼見(jiàn)什么便是什么。由于缺乏管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，更多的是憑著直覺(jué)做事，對(duì)于管理世界還是懵懂未知的。他們還沒(méi)有形成自己的管理風(fēng)格，在管理過(guò)程中更多地依靠別人的經(jīng)驗(yàn)、自己的簡(jiǎn)單判斷以及原有學(xué)識(shí)來(lái)進(jìn)行學(xué)校管理。因而，這一階段的管理，往往是為管理而管理，本著一個(gè)“勤”字，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。如：在校園內(nèi)勤轉(zhuǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并糾正，落實(shí)學(xué)校基本常規(guī)，維護(hù)學(xué)?；景踩?，保持學(xué)校的基本秩序；在工作中勤查，努力使工作做到有檢查，有布置，促進(jìn)工作的實(shí)效性；在工作中勤記，通過(guò)寫(xiě)工作日志，對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)回顧，有哪些方面值得肯定，還存在哪些問(wèn)題，等下次遇到同樣的問(wèn)題就能得心應(yīng)手了；在工作中勤思，每天都擠出一定的時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí)，豐富自己的內(nèi)涵，凈化自己的心靈，提升自己的教育理想和信念，從而不斷地提高學(xué)校管理能力和水平。

在這一階段中的管理者，更多的是在“見(jiàn)山是山、見(jiàn)水是水”的專業(yè)境界中執(zhí)行制度。由于受制于自身管理水平及管理意識(shí)，加之學(xué)校制度是死的，所以沒(méi)有機(jī)動(dòng)性。因而在執(zhí)行的過(guò)程中，它有時(shí)會(huì)束縛教師的手腳，影響工作的開(kāi)展。這是因?yàn)橹贫戎荒芤?guī)定人們的任務(wù)目標(biāo)，至于怎樣去做，如何處理過(guò)程中的種種問(wèn)題，制度的力量是有限的。如果此時(shí)管理者們能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，積累學(xué)校管理方面的相關(guān)知識(shí)，認(rèn)真反思并積極應(yīng)對(duì)所面臨的問(wèn)題，他們很快就會(huì)進(jìn)入管理的第二階段；反之，如果他們不思進(jìn)取，則會(huì)永遠(yuǎn)停留在這個(gè)階段，甚至?xí)怪贫裙芾沓蔀榘l(fā)展的束縛。

二、見(jiàn)山不是山，見(jiàn)水不是水

見(jiàn)山不是山，見(jiàn)水不是水，是說(shuō)對(duì)事物有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，透過(guò)事物的本質(zhì)能觸類旁通，這時(shí)已不僅限于事物本身。

隨著管理經(jīng)歷的豐富，遭遇的學(xué)校管理問(wèn)題越來(lái)越多，管理者便會(huì)發(fā)現(xiàn)管理的復(fù)雜無(wú)序。處于這個(gè)階段的管理者，激情，不平，憂慮，疑惑。于是，極力補(bǔ)充自己管理方面的知識(shí)，經(jīng)常傾聽(tīng)他人的管理經(jīng)驗(yàn)之談，便成了管理者的工作常態(tài)。但他們也不是生搬硬套書(shū)本上的理論，不會(huì)輕易相信別人管理經(jīng)驗(yàn)與技巧，因?yàn)樗麄兠靼讜?shū)本理論與經(jīng)驗(yàn)只是在特定環(huán)境下的成功典范，而那個(gè)環(huán)境已經(jīng)不存在了，且別人的未必適合自己。因而管理者們對(duì)于“學(xué)校管理”開(kāi)始走出死板的制度，注入自己在實(shí)踐中的思考與經(jīng)驗(yàn)，在管理過(guò)程中逐步形成屬于自己的“管理”風(fēng)格，總結(jié)出適合自己的管理技巧與方法，不再單單停留在管理表象上。

這些管理觀念的轉(zhuǎn)變，源于管理者們已深刻意識(shí)到，管理僅憑剛性的制度往往是冰冷的，把管理規(guī)范看成是一種約束制度，那么，喚醒的只是老師們的手腳；但如果把管理規(guī)范看成是一種保障，那么，你將喚醒老師們的內(nèi)心。處于第二階段的管理者應(yīng)要具有以下幾方面的特質(zhì)：

首先，要具有深刻的內(nèi)涵。深刻者，單刀直入，入木三分也。作為一名管理者，應(yīng)具有一定的科研能力，善于從實(shí)際出發(fā)發(fā)現(xiàn)研究課題并能有效地組織開(kāi)展。只有深入，才能淺出，才能在一定高度上去看待問(wèn)題，才能看見(jiàn)“森林”的全貌，而不是在“森林”內(nèi)部徘徊，只能見(jiàn)其“樹(shù)木”。在成堆的問(wèn)題面前，能抓住要害并進(jìn)行恰如其分地處理，這是一種智慧、一種藝術(shù)、一種功夫、一種水平、一種境界。它沒(méi)有讓學(xué)校管理簡(jiǎn)單化，而是藝術(shù)化、精良化、高效化了。我們只有使自身完善、深刻，方可從容。“長(zhǎng)官”式的管理，往往把握不住主流而被繁雜的事務(wù)弄得無(wú)所適從。

第二，要具有獨(dú)到的思維。獨(dú)到者，獨(dú)具慧眼也。對(duì)學(xué)校管理常常有真知灼見(jiàn)，能夠在平凡中見(jiàn)新奇，見(jiàn)人之所未見(jiàn)。教師聽(tīng)管理者說(shuō)話，就像品一首詩(shī)、賞一幅畫(huà)，他們樂(lè)于與管理者相處，在管理者創(chuàng)設(shè)的輕松氛圍中，愉快地工作，享受一種積極向上的人生。

第三，要具有廣博的知識(shí)。廣博者，知識(shí)廣闊博大也。學(xué)校管理者不僅是某一學(xué)科和管理領(lǐng)域的專家，也是博覽群書(shū)的飽學(xué)之士。古今中外，上下五千年，縱橫八萬(wàn)里，都有所涉獵。這樣在開(kāi)會(huì)演講時(shí)，就會(huì)縱談古今，旁征博引，妙趣橫生，在教師面前能充分展示他的深邃博大，并以管理者獨(dú)特的個(gè)性、學(xué)識(shí)、魅力和高超的演講技巧，令教師身心陶醉，于無(wú)聲中信服。

做好學(xué)校管理的引導(dǎo)者，跳出表面的制度，在透析制度本質(zhì)上運(yùn)用自己的管理方法來(lái)引導(dǎo)學(xué)校發(fā)展方向，調(diào)動(dòng)起學(xué)校教師的積極性與創(chuàng)造性。作為管理中的引導(dǎo)者，盡管未能看到“廬山真面目”，但在“橫”“側(cè)”“遠(yuǎn)”“近”的慢慢欣賞中，看到更多的“山”的形態(tài)、細(xì)節(jié)，超越了最初概念化的“山”，注入自己更多的想法與思索，隨而開(kāi)始進(jìn)入“見(jiàn)山不是山，見(jiàn)水不是水”的專業(yè)成長(zhǎng)境界中。

三、見(jiàn)山還是山，見(jiàn)水還是水

見(jiàn)山還是山，見(jiàn)水還是水，是說(shuō)把所獲得的理解又能運(yùn)用到對(duì)最開(kāi)始了解的事物上，能得到更深刻的見(jiàn)解。

管理大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò)，“管理的最高境界無(wú)管理”，要學(xué)會(huì)“無(wú)為而治”。“無(wú)為而治”不是不為，而是有所為有所不為?！盁o(wú)管理”亦是，是有所管有所不管。隨著管理理論的不斷豐富，管理經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，一部分管理者不滿足現(xiàn)狀，不停留在此時(shí)的優(yōu)秀管理成效。他們把管理理論、管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了從實(shí)踐到理論，又從理論到實(shí)踐的循環(huán)過(guò)程，重新回到理論世界，重新審視，重視與眾人交流管理經(jīng)驗(yàn)。久而久之，管理者的管理思路會(huì)逐漸清晰，終有一日，會(huì)茅塞頓開(kāi)，通過(guò)自己的努力與睿智將自身提高到管理的第三階段，即“有所管有所不管”的最高境界。見(jiàn)山還是山，見(jiàn)水還是水，驀然回首，自己一直尋求的管理之道原本就在自己身邊。

筆者認(rèn)為，“無(wú)所管”就是指管理者要識(shí)大體，棄細(xì)務(wù)，不用事事都親力親為。而“有所管”是要管在關(guān)鍵。學(xué)校管理中較為重要的是對(duì)教師的管理。教師是“一個(gè)完整的人”，與正常人一樣有著自己的工作、家庭、生活，會(huì)產(chǎn)生不同的需要。因此，學(xué)校管理者應(yīng)該俯下身子真正關(guān)心教師，了解他們的需要，傾聽(tīng)他們的心聲，給予他們實(shí)際的幫助與贊美。實(shí)踐證明，每個(gè)教師都渴望被關(guān)注，渴望別人——特別是管理者的肯定和欣賞。這種肯定和欣賞能喚起教師的自信，激勵(lì)他們成為更加出色的人。因此，作為學(xué)校管理者，應(yīng)該看準(zhǔn)每個(gè)教職工身上的長(zhǎng)處，并不惜用語(yǔ)言去進(jìn)行贊美，使教師感受到管理者在關(guān)注他、幫助他。當(dāng)教師與管理者談?wù)撟约汗ぷ魃系囊恍┫敕〞r(shí)，管理者要認(rèn)真傾聽(tīng)并對(duì)教師的積極建議給予充分肯定。肯定教師是對(duì)教師勞動(dòng)成果的肯定和尊重，肯定教師是一種精神激勵(lì)，肯定教師可以使其獲得巨大的內(nèi)驅(qū)力，增強(qiáng)其主人翁意識(shí)，并使之自覺(jué)釋放潛在的能量，以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于教育教學(xué)工作中。而此時(shí)的管理是建立在相互理解和信任的基礎(chǔ)之上的心靈感應(yīng)。它不是一方對(duì)另一方的壓服，也不是“循規(guī)蹈矩”，而是管理者和被管理者彼此的心心相印。只有這樣的“無(wú)痕管理”，才會(huì)有教育的創(chuàng)造、快樂(lè)、富足以及雙方的共同發(fā)展。而此時(shí)的管理者，才真正有“見(jiàn)山還是山，見(jiàn)水還是水”的專業(yè)境界。

要想一所學(xué)校上規(guī)模、有品位、信譽(yù)高，管理者必須要與時(shí)俱進(jìn)。在管理工作中，管理者應(yīng)從“見(jiàn)山是山，見(jiàn)水是水”“見(jiàn)山不是山，見(jiàn)水不是水”“見(jiàn)山還是山，見(jiàn)水還是水”三個(gè)階段中逐步遞進(jìn)，在過(guò)程中由不斷否定自我，到最終認(rèn)識(shí)自我，正確認(rèn)識(shí)管理的真諦。這才是一個(gè)有思想、想作為、敢為天下先的管理者所應(yīng)有的專業(yè)成長(zhǎng)歷程。