全薇 孫祚旭
摘 要:移動(dòng)數(shù)字圖書館是運(yùn)用移動(dòng)終端平臺(tái)來隨時(shí)使用數(shù)字圖書館資源的一種新型模式,它依賴于圖書館服務(wù)理念的創(chuàng)新和移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,為人們的生活帶來了不可估量的快捷與方便。本文著重論述了移動(dòng)數(shù)字圖書館的發(fā)展給數(shù)字圖書館在服務(wù)與管理上帶來的新啟示。
關(guān)鍵詞:手機(jī);網(wǎng)絡(luò);移動(dòng)數(shù)字圖書館;服務(wù)
1 引言
2014年1月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在發(fā)布《第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,數(shù)據(jù)顯示截至2012年12月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到6.18億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5億。手機(jī)成為了我國(guó)網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。手機(jī)上網(wǎng)快速發(fā)展的同時(shí),臺(tái)式電腦這一傳統(tǒng)上網(wǎng)終端的使用率在逐步下滑,中國(guó)網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)接入的方式呈現(xiàn)出全新格局[1]。
而在2013年公布的第十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查中顯示2012年我國(guó)18—70周歲國(guó)民上網(wǎng)率為55.6%,而選擇手機(jī)閱讀的主要原因是“文獻(xiàn)獲取的便利”和“方便信息檢索”[2]。
由此可以看出,以手機(jī)作為終端的閱讀方式正逐漸成為大眾可接受并將不斷發(fā)展的一種新型信息獲取途徑。
而4G的超大容量寬帶為建設(shè)移動(dòng)圖書館平臺(tái)鋪平了道路,為圖書館建立WAP網(wǎng)站提供了強(qiáng)有力的支持[3]。這種大眾閱讀方式的轉(zhuǎn)變使得致力于追求高質(zhì)量公共服務(wù)的各級(jí)圖書館都紛紛加入到了以移動(dòng)終端為平臺(tái)的“移動(dòng)數(shù)字圖書館”的建設(shè)中。
2 移動(dòng)數(shù)字圖書館的涵義
移動(dòng)數(shù)字圖書館出色之處在于它的“移動(dòng)”,也就是說它突破了傳統(tǒng)閱讀方式對(duì)地點(diǎn)、時(shí)間和空間的限制,可以通過這個(gè)“移動(dòng)著”的圖書館獲取到任何自己需要的信息。移動(dòng)數(shù)字圖書館能在任何時(shí)間(any time),任何地點(diǎn)(any where)為任何用戶(any user)提供任何圖書館(any library)的任何信息資源(any information)。
這種便捷的服務(wù)和通信技術(shù)的發(fā)展是分不開的,首先網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的提高使得實(shí)時(shí)交互的信息交流成為一種可能,其次,圖書館的服務(wù)時(shí)面向大眾的,公益性的,智能手機(jī)、平板電腦等智能終端的大眾化普及化讓我們的“移動(dòng)”圖書館服務(wù)變得有意義。
3 移動(dòng)數(shù)字圖書館的主要服務(wù)模式
1993年11月美國(guó)南阿拉巴馬大學(xué)圖書館的“無屋頂圖書館計(jì)劃”(the library without a roof project),使用PDA通過移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)檢索圖書館資源。2001年9月,芬蘭軟件公司Portalify提供技術(shù)支持的第三代圖書館系統(tǒng)voyager安裝完成,至11月中旬,首次手機(jī)移動(dòng)服務(wù)啟動(dòng)[5]。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外的移動(dòng)數(shù)字圖書館服務(wù)主要以短信和WAP服務(wù)。
3.1 SMS服務(wù)
SMS服務(wù)(short messaging service,短信服務(wù))主要是指通過短信或短彩信方式實(shí)現(xiàn)用戶與數(shù)字圖書館之間的交互,以達(dá)到信息交流的目的。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外很多圖書館都有SMS服務(wù)。目前情況下,移動(dòng)數(shù)字圖書館的SMS服務(wù)主要是為用戶提供館藏信息、借閱情況、新書預(yù)報(bào)、講座信息、新聞服務(wù),以及圖書到期提醒等。
3.2 WAP服務(wù)
WAP服務(wù)(wireless application a protocol,無線應(yīng)用協(xié)議),主要是指用戶通過訪問圖書館的WAP網(wǎng)站從而實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字圖書館的訪問。具體服務(wù)內(nèi)容包括WAP網(wǎng)站常規(guī)服務(wù)和WAP網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫檢索服務(wù)兩種模式[6]。WAP網(wǎng)站是一種基于小型無線設(shè)備應(yīng)用的網(wǎng)站,傳統(tǒng)的網(wǎng)站主要是面向個(gè)人電腦,而WAP網(wǎng)站主要面向手機(jī)、掌上電腦之類的小型無線設(shè)備[7]。使用WAP網(wǎng)站可以為讀者提供手機(jī)文獻(xiàn)檢索、在線服務(wù),讀者服務(wù)和在線閱讀等,為讀者打造一個(gè)隨時(shí)隨地使用的圖書館。
4 移動(dòng)數(shù)字圖書館的發(fā)展展望與未來
移動(dòng)數(shù)字圖書館時(shí)代的到來為數(shù)字圖書館的服務(wù)模式帶來了新的變革,人們可以利用自己的移動(dòng)終端方便快捷地獲得自己需要的信息服務(wù)。目前國(guó)內(nèi)外的數(shù)字圖書館主要提供諸如:OPAC移動(dòng)書目檢索、短信形式的信息咨詢、數(shù)字館藏、my library服務(wù)、二維碼等服務(wù)。
4.1 移動(dòng)數(shù)字圖書館與數(shù)字圖書館的個(gè)性化服務(wù)
數(shù)字圖書館的個(gè)性化服務(wù)有很多種形式,包括my library(我的圖書館)、信息的定制和推送服務(wù)等。而移動(dòng)數(shù)字圖書館的出現(xiàn)可以讓這種個(gè)性化服務(wù)更人性化,讀者只要使用智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端就可以隨時(shí)隨地與數(shù)字圖書館間保持實(shí)時(shí)交互,并將自己需要的信息資源組織在my library中,真正打造屬于自己的移動(dòng)個(gè)性化圖書館。
數(shù)字圖書館的個(gè)性化服務(wù)的一大特點(diǎn)就是尊重讀者,改以往以圖書館為中心變?yōu)橐宰x者為中心,不僅根據(jù)讀者的信息需求進(jìn)行信息服務(wù),還要對(duì)讀者的信息需求偏好和潛在信息需求進(jìn)行分析從而為讀者進(jìn)行信息推送服務(wù)。移動(dòng)數(shù)字圖書館的發(fā)展讓這種化被動(dòng)為主動(dòng)的服務(wù)更人性化,讀者只需查閱手機(jī)就可以了解到圖書館的館藏更新、講座預(yù)報(bào)、圖書到期提醒等,還可以及時(shí)與圖書館進(jìn)行交流反饋。
4.2 移動(dòng)數(shù)字圖書館對(duì)圖書館信息資源管理的影響
數(shù)字圖書館的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)圖書館的信息資源管理來說是一次變革也是一次挑戰(zhàn),數(shù)字圖書館的一大特點(diǎn)是涵蓋海量的信息資源,怎樣實(shí)現(xiàn)對(duì)如此大量的信息的有效管理和利用不得不說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。雖然成立了省級(jí)的高校數(shù)字圖書館聯(lián)盟,和中國(guó)高等教育數(shù)字圖書館聯(lián)盟(eduChina),但是各大圖書館的信息資源管理還是松散的,資源的利用率并不理想。我們?cè)谝苿?dòng)數(shù)字圖書館的建設(shè)中可以充分考慮這樣的需求,并利用這次契機(jī),將各級(jí)圖書館間的資源進(jìn)行有效整合,達(dá)到最優(yōu)化的管理。
我國(guó)高校數(shù)字圖書館剛剛起步,一直存在整體事業(yè)與分散管理的矛盾,由于缺乏宏觀管理,形成了上下之間、地區(qū)之間、館與館之間不通氣,協(xié)調(diào)比較困難,文獻(xiàn)信息資源共享較差,有效的文獻(xiàn)信息資源閑置與短缺兩個(gè)極端并存[8]。
就目前來看,無論是各省級(jí)高校數(shù)字圖書館聯(lián)盟還是中國(guó)高等教育數(shù)字圖書館聯(lián)盟都還沒有推出移動(dòng)數(shù)字圖書館服務(wù),這在建設(shè)上還有很大的空間。
5.總結(jié)
誠(chéng)然,我們的數(shù)字圖書館建設(shè)還剛剛起步,各地區(qū)和各高校間的數(shù)字圖書館建設(shè)情況都不一樣,也存在著諸多問題,然而,我們?cè)谝苿?dòng)數(shù)字圖書館的建設(shè)上并沒有落后很多,特別是一些著名的圖書館,如中國(guó)國(guó)家圖書館、清華大學(xué)圖書館、武漢大學(xué)圖書館等都推出了移動(dòng)數(shù)字圖書館服務(wù)項(xiàng)目。在通信技術(shù)不斷革新的未來,移動(dòng)數(shù)字圖書館將越來越顯示出它優(yōu)于傳統(tǒng)圖書館的地方,生活于其中的我們將切身體會(huì)到它帶給我們的便利與舒適。
參考文獻(xiàn)
[1] 第30次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告,http://www.isc.org.cn/zxzx/ywsd/listinfo-21627.html
[2] 第十次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查解讀. http://news.china.com.cn/live/2013-04/18/content_19580548.htm
[3] 趙曉曄.3G為移動(dòng)圖書館創(chuàng)新服務(wù)帶來的發(fā)展機(jī)遇[J].北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào),2009,(3):32-41.
[4] 黃巾.在3G時(shí)代下我國(guó)數(shù)字圖書館移動(dòng)信息服務(wù)的發(fā)展研究[J].福建電腦,2012,(10):89-91.
[5] 胡昌平,萬華.云環(huán)境下移動(dòng)數(shù)字圖書館跨系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建于實(shí)現(xiàn)[J].國(guó)家圖書館學(xué)刊,2013,(2):40-48.
[6] 林藝山.WAP網(wǎng)站在圖書館服務(wù)中的應(yīng)用[J].圖書館學(xué)研究,2007,(40):37-39.