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        故意的VS無心的

        2014-09-18 22:30:02
        現(xiàn)代家長(zhǎng) 2014年9期
        關(guān)鍵詞:負(fù)向歸因人際

        問:孩子和別人發(fā)生摩擦、碰撞后,總一口咬定“對(duì)方是故意的”,即使對(duì)方道歉也不行。結(jié)果,許多孩子離他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。一段時(shí)間后,他就成了“孤家寡人”,在班里沒有朋友,每次分組都找不到同學(xué)愿意和他一組,他自己郁郁寡歡不說,還認(rèn)為一切都是別人的錯(cuò)。請(qǐng)問,我該怎么教孩子學(xué)會(huì)判斷別人是故意的還是無心的呢?

        李虹

        答:像這樣的人際關(guān)系困擾,可以從社會(huì)心理學(xué)領(lǐng)域?qū)Α叭穗H歸因”的看法當(dāng)中得到一些靈感與啟發(fā)。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為,當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),人們自然會(huì)對(duì)自己及別人的行為進(jìn)行分析,并推斷引發(fā)此行為的原因,這個(gè)推斷過程就叫歸因。歸因決定了我們對(duì)行為與所處環(huán)境的解釋及預(yù)測(cè),并影響我們后續(xù)的反應(yīng)方式。

        我們可以將一個(gè)行為歸因?yàn)橥庠诘那榫骋蛩兀部梢詺w因?yàn)閮?nèi)在的特質(zhì)因素。舉個(gè)例子,孩子被別人撞倒,如果他把對(duì)方的行為歸因?yàn)椴恍⌒?,那么就比較能體諒對(duì)方。如果孩子認(rèn)為對(duì)方是故意的,即使疼痛的程度一樣,但憤怒的情緒卻會(huì)比較強(qiáng)烈,并會(huì)以負(fù)向的態(tài)度回應(yīng)對(duì)方,甚至反擊對(duì)方。

        社會(huì)心理學(xué)還發(fā)現(xiàn),人們的歸因過程往往不如自己認(rèn)為的那么理性,有些常見的歸因偏差深深烙印在人們的反射性思考中,如對(duì)自己做錯(cuò)的事傾向于外在歸因,而別人犯錯(cuò)時(shí)卻容易做內(nèi)在歸因?!拔耶?dāng)然是不小心,而別人肯定是故意的”,這樣的歸因普遍存在于人際關(guān)系中,在抽象思考能力還不成熟的兒童與青少年身上尤其明顯。

        “千錯(cuò)萬錯(cuò),都是別人的錯(cuò)”固然是人的習(xí)性,但是如果我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中未能發(fā)展出相對(duì)理性客觀的歸因習(xí)慣,這就可能成為人際交往的致命傷。相反,過度的“以德報(bào)怨”也會(huì)帶來人際困擾。事實(shí)上,一味要孩子接受“對(duì)方不是故意的”的說法,可能導(dǎo)致兩種不理想的結(jié)果,一是孩子的情緒得不到疏解,反而更加怨恨對(duì)方;二是孩子認(rèn)同大人的歸因,相信對(duì)方的不當(dāng)行為都是因?yàn)椴恍⌒?,結(jié)果招致更多的惡意欺負(fù)。

        那么,我們?cè)趺唇毯⒆訉?duì)別人的社交意圖做準(zhǔn)確的歸因呢?其實(shí),只要根據(jù)以下三原則來思考,就可以大大提升歸因的準(zhǔn)確性:

        1.特殊性:這個(gè)行為在一般情境中經(jīng)常發(fā)生,還是在特殊情境中發(fā)生?

        2.一致性:這個(gè)人是否在類似情境中都會(huì)出現(xiàn)這樣的行為?

        3.共同性:在這種情境中,大家是不是都會(huì)這么做?

        簡(jiǎn)單地說,越懂得搜集客觀信息的人,越能夠跳出一時(shí)的負(fù)向情緒,做出準(zhǔn)確的人際歸因,并以此調(diào)整后續(xù)行為,做出最佳反應(yīng)。

        在幫助孩子發(fā)展人際歸因能力時(shí),家長(zhǎng)需要注意三大原則:

        1.接納孩子的負(fù)向情緒。受到他人的行為干擾而感覺不舒服是人之常情,接納、聆聽孩子的感受,會(huì)讓孩子更具同理心,也更愿意原諒別人的無心之過。

        2.鼓勵(lì)孩子延遲歸因。當(dāng)孩子的情緒得到緩解后,父母可以進(jìn)一步鼓勵(lì)孩子搜集相關(guān)的信息,以提升人際歸因的準(zhǔn)確性,并養(yǎng)成不斷下定語的習(xí)慣。

        3.引導(dǎo)孩子解決問題。當(dāng)孩子做出相對(duì)客觀的人際歸因后,就可以引導(dǎo)他思考如何應(yīng)對(duì),并鼓勵(lì)孩子原諒他人的無心之過,避開惡意的欺負(fù)。

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