張君峰

摘要：當前銀行的思想政治工作存在著重視程度不夠、工作方式滯后及工作力量不足等缺陷，為了更好地發(fā)揮思政工作在促進銀行發(fā)展方面的作用，有必要基于“五力模型”構建出銀行思想政治工作量化評價體系，更好地激發(fā)銀行員工的積極性和主動性，使銀行獲得更大的發(fā)展。

關鍵詞：五力模型；思政工作；量化評價體系

引言

銀行作為重要的行業(yè)，在國民經濟發(fā)展中扮演著重要的角色，不過它也是貪污腐敗等問題的多發(fā)區(qū)。從當前的情況看，越來越多的銀行員工思想上出現物欲化、躁動化等傾向，有必要進一步狠抓銀行的思想政治工作，以確保銀行業(yè)的健康發(fā)展。

1.當前銀行思想政治工作存在的不足

1.1 對思想政治工作不重視

在銀行里面，出于行業(yè)競爭和業(yè)績壓力等各種因素的影響，領導干部主要工作都是圍繞著本行的經濟效益在轉，思想政治工作已變得可有可無，雖然在各種會議上經常強調思想政治工作的重要性，但落實到工作中的卻很有限。而且隨著銀行股份制改革的深化，物質獎勵的地位越來越突出，思政工作的空間進一步被壓縮，甚至只剩個空殼[1]。

1.2 思想政治工作方式滯后

隨著銀行業(yè)改革、整合的力度不斷加大，銀行業(yè)的內外部環(huán)境已經發(fā)生了明顯的變化，而在這一過程中思想政治工作卻沒有做到與時俱進，滯后性越來越嚴重。當前，80后已經成為了銀行業(yè)的中流砥柱，90后也在不斷進入銀行業(yè)，這部分人普遍思想活躍，工作也非常緊張和忙碌。傳統(tǒng)說教為主的思想政治工作方式，由于過于呆板和枯燥，已經無法契合這些員工的思想發(fā)展特點和心理要求，無法有效洞悉他們的思想起伏變化，作用因此不斷下降，邊緣化越來越嚴重。

1.3 思想政治工作的力量不足

當前銀行普遍存在思想政治工作力量薄弱的情況。專門的思想政治工作人員不僅數量少，而且素質也不高，大部分的政工工作都由辦公室主任兼管，這種情況在基層銀行中更為普遍。然而，由于辦公室同時還要兼顧銀行內部的人事、宣傳、紀檢及黨風廉政建設等一系列的工作，因此，對于一向不受重視的思想政治工作投入的精力非常有限。此外，一些辦公室領導認為思想政治工作既無法進行量化考核，也不能產生直接的經濟效益，有時候還吃力不討好，因此思想上有意進行忽略，思想政治工作只剩下名義上的存在[2]。

2.基于“五力模型”的銀行思想政治工作的量化評價體系構想

要想有效推進銀行思想政治工作向前發(fā)展，就要構建起一套符合銀行實際情況和需求的量化評價體系，而基于“五力模型”構建起來的思想政治工作量化評價體系是當前公認的行之有效的體系[3]，具有極大的應用價值，下面簡要介紹下如何構建。

2.1 員工個人的自動力

員工個人的自動力主要用來對所有員工的工作主動性、積極性及精神面貌等進行考核。其核心指標是全行人均創(chuàng)新水平。關鍵指標有以下幾個：（1）員工工作主動性：考評后按很強、強、不強的不同相應的分成一級、二級和三級。（2）員工工作的熱情度：考評后按很高、高、低的不同相應的分成一級、二級和三級。（3）員工精神面貌：考評后按很好、好、不好的不同相應的分成一級、二級和三級。這些關鍵指標按一級、二級和三級的不同各自給予3分、2分和1分，然后計算出該項目的總得分。

2.2 部門之間的協(xié)同力

銀行不同部門之間的協(xié)同力用于考核銀行各部門協(xié)作項目完成效率及完成質量等項目。其核心指標是寫作項目的總體完成率。關鍵指標則有以下幾個：（1）員工協(xié)作意愿：考評后按很強、較強、不強的不同相應的分成一級、二級和三級。（2）協(xié)作項目完成效率：考評后按很高、較高、不高的不同相應的分成一級、二級和三級。（3）寫作項目完成質量：考評后按很好、好、不好的不同相應的分成一級、二級和三級。這些關鍵指標按一級、二級和三級的不同各自給予3分、2分和1分，然后計算出該項目的總得分。

2.3 上下級之間的執(zhí)行力

上下級之間的執(zhí)行力主要用于考核銀行上下級之間執(zhí)行項目的完成質量和效率等項目，其核心指標是執(zhí)行項目的總體完成率。關鍵指標則有以下幾項：（1）員工執(zhí)行意愿：考評后按很強、較強、不強的不同相應的分成一級、二級和三級。（2）執(zhí)行項目完成效率：考評后按很高、較高、不高的不同相應的分成一級、二級和三級。（3）執(zhí)行項目完成質量：考評后按很好、好、不好的不同相應的分成一級、二級和三級。這些關鍵指標按一級、二級和三級的不同各自給予3分、2分和1分，然后計算出該項目的總得分。

2.4 全體成員的凝聚力

全體成員的凝聚力主要用于考核銀行員工公益活動的參與度、忠誠度、滿意度等項目。其核心指標是公益活動員工的參與度。其關鍵指標有：（1）忠誠度：當員工離職率小于3%時則定為一級；3%至5%則為二級；超過5%則為三級。（2）滿意度：當員工對銀行的滿意度超過90%時定為一級；80%至90%則定為二級；小于80%則為三級。（3）和諧度：和諧度主要通過上訪率來表現。當上訪率小于1%時，定為一級；1%至3%為二級；超過3%為三級。這些關鍵指標按一級、二級和三級的不同各自給予3分、2分和1分，然后計算出該項目的總得分。

2.5 整個團隊的戰(zhàn)斗力

整個團隊的戰(zhàn)斗力主要用于考核銀行全年業(yè)務的完成率等目標。其核心指標是全年業(yè)務指標完成率。關鍵指標則有以下幾項：（1）年度績效目標進步率：當進步率超過30%則定為一級；10%至30%則為二級；小于10%則為三級。（2）班子領導力和影響力：經測評后如高于90%則定為一級；80%至90%則為二級；小于80%則為三級。（3）精神文明建設成果：根據測評結果，按優(yōu)秀、良好及合格的不同分別定為一級、二級和三級。

只要通過上面所有項目考核和測評，并將分數相加便能清楚地指導每位銀行員工的思想政治最終考核得分了，為銀行的思政工作政策的制定提供科學的參考和依據。

3.結語

銀行思想政治工作的改進是一項長期、艱巨的工作，需要在“五力模型”的基礎上常抓不懈，并注意與時俱進，這樣才能真正把銀行的思想政治工作做到位。（作者單位：中國銀行青海省分行）

參考文獻

[1]胡寧.我國新形勢下商業(yè)銀行的思想政治工作探討[J].中國外貿，2011 （6） ：150.

[2]張玉仙.銀行思想政治工作存在的問題與對策[J].學習月刊，2010，（8） ：136.

[3]柯有華.談銀行思想政治工作面臨的新形勢及解決路徑[J].黃石理工學院學報，2012 （2） ：50.