范鑫歆　劉嬌娜

摘 要：隨著社會信息化的高速發(fā)展，大學(xué)生的生活被微博、微信、騰訊QQ等新媒介所圍繞，同時這些新媒介的出現(xiàn)也給大學(xué)生人際交往能力帶來了不同程度的影響。本文通過新媒介對大學(xué)生人際交往的影響進行分析，并就如何發(fā)揮新媒介在大學(xué)生人際交往中的積極示范作用，以及如何引導(dǎo)大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)資源培養(yǎng)和諧人際關(guān)系提出了策略建議。

關(guān)鍵詞：新媒體；大學(xué)生；人際交往

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)識碼：B 文章編號：1002-7661（2014）15-002-02

伴隨著社會信息化的發(fā)展，以微博、微信、騰訊QQ等為代表的新媒介，由于互動性、即時性、個性化的特點，已經(jīng)成為大學(xué)生人際交往的重要方式。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）調(diào)查顯示，中國使用交友和社交網(wǎng)站的網(wǎng)民絕大多數(shù)對于社交網(wǎng)站的使用存在復(fù)用，平均每人擁有賬戶2.78個。19歲-29歲用戶中超過八成利用手機發(fā)布個人狀態(tài)，約六成發(fā)布日志或者日記，并進行留言互動。由此可見互聯(lián)網(wǎng)幾乎成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中不可或缺的一部分，并不斷影響著他們的生活方式、行為習(xí)慣和價值觀念。

一、網(wǎng)絡(luò)交流工具對大學(xué)生人際交往能力的影響

網(wǎng)絡(luò)交流工具對大學(xué)生人際交往能力的影響是一把雙刃劍，其匿名性、開放性等給大學(xué)生交際能力的培養(yǎng)帶來了積極作用，但它又容易拉大現(xiàn)實中人際關(guān)系的距離而產(chǎn)生情感隔閡，給大學(xué)生人際交往能力帶來消極影響。

1、積極影響

（1）增進人際交往中的平等意識。在網(wǎng)絡(luò)中，人的身份、地位、財富等信息都可以隱藏、不對外顯示，人人都有發(fā)言權(quán)，大學(xué)生的自由、平等精神得到彰顯，有利于培養(yǎng)他們積極健康的個性心理。

（2）擴大人際交往范圍。由于在高等院校學(xué)生人數(shù)多，上課時間不集中，能真正聚集在一起的機會很少，導(dǎo)致大學(xué)生的交際范圍很狹窄。大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)根據(jù)自己的價值觀、社會觀有選擇地交往不同的人，使兩個素昧平生的人侃侃而談，擴大社會接觸范圍，增長見識，開闊眼界。

（3）利于維護原有的人際交往圈?？忌洗髮W(xué)后，同學(xué)們身處祖國各地，與之前的小學(xué)、初中、高中朋友距離遠(yuǎn)，很少能見面，但在網(wǎng)絡(luò)上他們能及時看到對方的動態(tài)并加以交流反饋，使友情不隨距離和時間的變化而改變[1]。

2、消極影晌

（1）造成大學(xué)生現(xiàn)實人際交往困難?；ヂ?lián)網(wǎng)能維系原有的人際關(guān)系，但大部分的時間在網(wǎng)絡(luò)上交流，使具有社會溫情、家庭溫情的人際交流機會日益被剝奪，從而忽視身邊的同學(xué)、朋友，同時也容易對現(xiàn)實人際交往缺乏耐心，使人們在現(xiàn)實中的社交能力下降，從而割斷了真正意義上的社會交往。

（2）孤獨感加重從而造成人際交往障礙。網(wǎng)絡(luò)不存在物質(zhì)、經(jīng)濟等種種約束，一些內(nèi)涵不錯但外表和社會身份資源欠缺的同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)上可以不受任何約束，但這也使這部分同學(xué)在現(xiàn)實中更加沉默，不愿意表現(xiàn)自己，不愿意參加集體活動，這就使他們更加孤獨。長期則會造成現(xiàn)實人際交往的障礙，嚴(yán)重影響正常的人際交往。

（3）導(dǎo)致大學(xué)生現(xiàn)實人際關(guān)系信任危機。利用網(wǎng)絡(luò)交流工具進行交流，能用虛擬的身份說些虛情假意的話，傳播虛假信息，若將這種習(xí)慣帶到有嚴(yán)格倫理規(guī)范和道德規(guī)范的現(xiàn)實社會中，就會受到譴責(zé)，不被信任，從而導(dǎo)致現(xiàn)實人際關(guān)系的信任危機。

二、引導(dǎo)大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)資源培養(yǎng)和諧人際關(guān)系對策分析

網(wǎng)絡(luò)交往導(dǎo)致大學(xué)生人際交往障礙的危害性極大，如何引導(dǎo)大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)交往發(fā)展友誼，是新媒體時代高校思想政治教育工作者面臨的一項緊迫而又重要的課題。因此，引導(dǎo)大學(xué)生正確利用網(wǎng)絡(luò)資源培養(yǎng)和諧人際關(guān)系應(yīng)從以下幾個方面入手：

1、加強對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育

中共中央國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》中指出，高校要主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，要全面加強校園網(wǎng)建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)道德教育新平臺，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段[3]?；诖?，學(xué)?？梢酝ㄟ^開設(shè)一些網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、素養(yǎng)教育的課程，讓大學(xué)生系統(tǒng)地了解網(wǎng)絡(luò)人際交往的知識，這樣才能潛移默化地使他們在進行網(wǎng)絡(luò)交往時意識到道德問題，不做違背網(wǎng)絡(luò)道德的事。還可以以多樣的形式開展網(wǎng)絡(luò)道德教育的宣傳活動，包括張貼海報、舉辦講座、舉行演講比賽等等，不斷提升學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德水平。

2、培養(yǎng)健康的人際交往心理素質(zhì)

一個心理健康的人能夠體驗到自己存在的價值， 既能了解自己，又能接受自己，有自知之明，對自己的能力、性格和優(yōu)缺點都能做出恰當(dāng)?shù)?、客觀的評價。不會因為自己的長相、經(jīng)濟條件、家庭背景而在社會交往中出現(xiàn)自卑心理， 逃避與人的現(xiàn)實交往。過度沉溺于網(wǎng)上交往的大學(xué)生容易導(dǎo)致現(xiàn)實人際交往的冷漠。冷漠、孤獨狀態(tài)往往是個體壓抑內(nèi)心憤懣情緒或消極悲觀情緒的一種表現(xiàn)。因此，一定要鼓勵大學(xué)生克服這種冷漠、孤獨的心理狀況， 打開閉鎖的心靈，積極投入到現(xiàn)實世界中，與身邊的同學(xué)、朋友發(fā)展友誼與愛情，體驗到真實世界生活的多姿多彩和溫暖關(guān)懷，擺脫冷漠與孤獨的困擾。塑造健全人格，發(fā)展良好的人際關(guān)系[4]。

3、促進現(xiàn)實人際交往和網(wǎng)絡(luò)人際交往的和諧交融

（1）大學(xué)生要認(rèn)識到現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)的差別，有不少大學(xué)生喜歡在室內(nèi)上網(wǎng)，而不愿意外出活動，他們認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)中的交往更有安全感，出現(xiàn)了逃避現(xiàn)實交往的傾向。針對這樣的現(xiàn)狀，大學(xué)生自身要學(xué)會不斷的反思。要認(rèn)識到現(xiàn)實生活的重要性，每個人都活在現(xiàn)實里，網(wǎng)絡(luò)自始至終都是虛擬的、無形的；鼓勵大學(xué)生多參與社會實踐、社會組織如NGO（Non-govemment Organization），積極與這些非營利性公益組織進行聯(lián)系，多結(jié)交朋友，克服現(xiàn)實人際交往的畏懼心理，敞開心懷去與現(xiàn)實中的人交往，獲得滿足感和幸福感；

（2）要在現(xiàn)實人際交往和網(wǎng)絡(luò)人際交往之間找到平衡點，大學(xué)生不僅要清晰地區(qū)分網(wǎng)絡(luò)人際交往和現(xiàn)實人際交往的界限，而且還要學(xué)會如何在網(wǎng)絡(luò)人際交往和現(xiàn)實人際交往中找到平衡點。平衡點是指大學(xué)生要根據(jù)自己的情況，有針對性地找到適合自己的那個度，畢竟現(xiàn)代人的生活離不開網(wǎng)絡(luò)（尤其是大學(xué)生群體），所以重要的是控制好網(wǎng)絡(luò)交往在總體人際交往的比重，要適當(dāng)適量地進行網(wǎng)絡(luò)人際交往，同時不能忽視現(xiàn)實人際交往。

參考文獻：

[1] 楊宏蘭.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的現(xiàn)狀及對策[J].學(xué)習(xí)月刊，2011（7）：111—112.

[2] 王依玲.網(wǎng)絡(luò)人際交往與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)歸屬感—對沿海發(fā)達城市網(wǎng)民的實證研究[J].新聞大學(xué)，2011（1）：82—92.

[3] 張 靜.網(wǎng)絡(luò)交流工具對大學(xué)生人際交往能力的影響[J].現(xiàn)代交際，2014（1）：217.

[4] 眭國榮.萬 纖.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的正功能引導(dǎo)[J].教育探索，2013（12）：128-129.