摘 要：中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)興盛不衰，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地是每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)值得思考的問(wèn)題。以拉圖爾等人的行動(dòng)者網(wǎng)路理論（簡(jiǎn)稱(chēng)ANT）來(lái)解釋教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，試圖從一個(gè)新的視角看待中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

關(guān)鍵字：教育培訓(xùn)；行動(dòng)者；網(wǎng)絡(luò)；轉(zhuǎn)譯

0 引言

中小學(xué)培訓(xùn)行業(yè)剛開(kāi)始還只是一個(gè)很普通、很平常的利潤(rùn)不高的行業(yè)，資本投入小、運(yùn)作規(guī)模不大。但是短短幾年的時(shí)間，中小學(xué)培訓(xùn)行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化：參加課外培訓(xùn)的學(xué)生人數(shù)越來(lái)越多；家庭用于孩子參加課外培訓(xùn)的費(fèi)用逐年上升；中小學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)域逐漸出現(xiàn)一些領(lǐng)頭的企業(yè)；一些國(guó)外的機(jī)構(gòu)也紛紛投資于中小學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)域。

各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日益增多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)揮本機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，采取合理的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要考慮的嚴(yán)肅問(wèn)題。

1 行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論（ANT）

20 世紀(jì) 80 年代中期 ，以法國(guó)社會(huì)學(xué)家拉圖爾 Bruno Latour 、卡龍 Michel Callon 以及英國(guó)的勞John Law 為核心的巴黎學(xué)派，不滿意愛(ài)丁堡學(xué)派的“強(qiáng)綱領(lǐng)”關(guān)于 “內(nèi)部”和“外部”、“認(rèn)識(shí)”和“社會(huì)”、“宏觀”和“微觀”問(wèn)題的分析，結(jié)合實(shí)驗(yàn)室人類(lèi)學(xué)研究，提出了一種新的研究綱領(lǐng)，即行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論 Actor – Network Theory ，簡(jiǎn)稱(chēng)ANT 。

“行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論是一系列破除關(guān)于知識(shí)、主體性、自然世界與社會(huì)世界的核心假設(shè)的分析方式和思考?！毙袆?dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論中的“行動(dòng)者”既指人類(lèi)，也指非人的存在和力量。一切人和非人都以同等重要的位置被放置一個(gè)異質(zhì)性的網(wǎng)絡(luò)中。行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論研究了人和非人行動(dòng)者相互作用并形成的異質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)，解除了自然和社會(huì)的二元對(duì)立，消除了人和非人的鴻溝。

1.1 廣義對(duì)稱(chēng)性

拉圖爾批判了布魯爾的“強(qiáng)綱領(lǐng)”，指出“強(qiáng)綱領(lǐng)”的對(duì)稱(chēng)性原則根本就是不對(duì)稱(chēng)，并提出廣義相對(duì)論。完全對(duì)稱(chēng)的處理自然和社會(huì)、微觀和宏觀、認(rèn)識(shí)與存在等之間的關(guān)系。廣義對(duì)稱(chēng)性認(rèn)為對(duì)科學(xué)對(duì)象的解釋不能單從自然的，或社會(huì)的方面來(lái)考慮。打破了西方一直以來(lái)的主客二分的格局，在行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論看來(lái)，沒(méi)有主客之分，一個(gè)物體既可能是主體，也可能是客體?！拔覀兊膹V義相對(duì)性原則不在于自然實(shí)在論和社會(huì)實(shí)在論之間的替換，而是把自然和社會(huì)作為孿生的結(jié)果，當(dāng)我們對(duì)兩者中的一方更感興趣時(shí)，另一方就成了背景”

1.2 行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)

行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論也成為異質(zhì)建構(gòu)論。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是由異質(zhì)的行動(dòng)者共同構(gòu)建出來(lái)的，凡是參與到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的各種因素都是行動(dòng)者，也稱(chēng)為異質(zhì)性網(wǎng)絡(luò)（heterogeneous network）。參與到活動(dòng)中的因素越多，網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)越復(fù)雜，異質(zhì)性越強(qiáng)，行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)越具有動(dòng)態(tài)性。從網(wǎng)絡(luò)的混沌和無(wú)序走向穩(wěn)定就是知識(shí)逐漸形成的過(guò)程。

1.3 轉(zhuǎn)譯

轉(zhuǎn)譯是網(wǎng)絡(luò)連接的方法，通過(guò)轉(zhuǎn)譯把不同行動(dòng)者的利益需求等連接起來(lái)。它是由事實(shí)建構(gòu)者給出的、關(guān)于他們自己的興趣和他們所吸收的人的興趣的解釋。行動(dòng)者不斷把與其關(guān)聯(lián)的其他行動(dòng)者的問(wèn)題和關(guān)注點(diǎn)用自己的語(yǔ)言轉(zhuǎn)換出來(lái)。只有通過(guò)轉(zhuǎn)譯這一過(guò)程，行動(dòng)者才能與行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)建立相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系，它意味著一個(gè)行動(dòng)者的角色要經(jīng)過(guò)其他行動(dòng)者的界定才能得到。成功轉(zhuǎn)譯需經(jīng)過(guò)“必經(jīng)之點(diǎn)”（obligatory points of passage簡(jiǎn)稱(chēng)OPP），就是說(shuō)，要成功轉(zhuǎn)譯，就要讓行動(dòng)者感覺(jué)到被轉(zhuǎn)譯之后的狀態(tài)好于之前的狀態(tài)。通過(guò)轉(zhuǎn)譯每個(gè)行動(dòng)者的位置在網(wǎng)絡(luò)中被界定。轉(zhuǎn)譯分為四個(gè)步驟：?jiǎn)栴}化、引起興趣、招募成員、動(dòng)員。問(wèn)題化是行動(dòng)者必須界定問(wèn)題，并讓其他行動(dòng)者理解只有通過(guò)對(duì)“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的相互交流才能實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，經(jīng)過(guò)一系列過(guò)程為網(wǎng)絡(luò)建立奠定基礎(chǔ)。引起興趣是讓行動(dòng)者感到他們被放置在他們所期待的位置。最終的結(jié)果是使行動(dòng)者加入到網(wǎng)絡(luò)中。動(dòng)員就是調(diào)動(dòng)一系列的資源，使行動(dòng)者以網(wǎng)絡(luò)整體的形象示人，并代表其他行動(dòng)者的利益。拉圖爾的《給我一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，我能舉起世界》（Give me a laboratory and I will raise the world ）中， 論述巴斯德及其實(shí)驗(yàn)室招募各種成員，并通過(guò)各種轉(zhuǎn)譯手段使實(shí)驗(yàn)室成為一個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)，集聚了改變世界的各種力量或資源。

2 XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)

2.1 XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)概況

XX培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是成立不久的一所廣州中小學(xué)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)肇始于1999年，由數(shù)位廣州重點(diǎn)中小學(xué)名師創(chuàng)辦，歷經(jīng)十余年的中小學(xué)輔導(dǎo)歷程，積累了豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，打造了一整套中小學(xué)經(jīng)典教程，在家長(zhǎng)中形成了良好的口碑。

2.2 XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成

XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際上是包括教師、學(xué)生、課程等一系列的異質(zhì)性因素及其相互作用構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程設(shè)置（包括線上的APP）處于整個(gè)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)的核心，它不單單是教學(xué)工具，而是一個(gè)連接點(diǎn)，它通過(guò)轉(zhuǎn)譯將教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、國(guó)家地方教育政策等連接起來(lái)。課程設(shè)置本質(zhì)上是“強(qiáng)制軌道點(diǎn)”，因?yàn)榻處煹慕贪浮⒆鳂I(yè)的選擇、家長(zhǎng)選擇教育機(jī)構(gòu)，學(xué)生的成績(jī)等都跟它有重大關(guān)系。

2.3 XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)分析

2.3.1 XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的問(wèn)題化

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的商品就是培訓(xùn)課程。培訓(xùn)課程是一些家長(zhǎng)或?qū)W生選擇教育機(jī)構(gòu)的重要因素。培訓(xùn)課程是否符合學(xué)生需要、國(guó)家地方教育政策，關(guān)系著教育機(jī)構(gòu)的存活。目前XX教育機(jī)構(gòu)教學(xué)內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，具有針對(duì)性。但在教育教學(xué)上投入不足，缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)課程教案。課程安排不健全，往往是代課老師各成一體，給學(xué)生安排課程內(nèi)容缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和認(rèn)可。教學(xué)研究匱乏，教研專(zhuān)門(mén)人才少。

XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師可分為三類(lèi)：廣州中小學(xué)的教師；兼職教師，重要來(lái)源于各大高校的研究生；教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)職老師，他們是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的員工。XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)兼職老師比例相對(duì)高，整體質(zhì)量處于中等偏上，但是這些兼職老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，自身水平有所欠缺。在處理“問(wèn)題學(xué)生”的時(shí)候，欠缺一些技巧。

由于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從法人性質(zhì)上來(lái)講屬于民營(yíng)企業(yè)或者個(gè)體企業(yè)，資金有限、公司治理制度以及薪資制度不健全使得他們招聘專(zhuān)職教師（他們自己的員工）比較少，這些因素都不利于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資的積累和教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同于學(xué)校，教師和學(xué)生都有很大的流動(dòng)性，如何在讓這些不穩(wěn)定的異質(zhì)因素和諧的納入這個(gè)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)中是一個(gè)很大的問(wèn)題。

2.3.2 XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的旨趣化、招募成員、動(dòng)員

旨趣化就是激起別人的興趣。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)一系列的措施，比如給學(xué)生承諾學(xué)會(huì)再收費(fèi)、給予老師高于其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的薪酬、給予兼職老師免費(fèi)培訓(xùn)、采取員工與機(jī)構(gòu)共進(jìn)步的戰(zhàn)略等，來(lái)吸引學(xué)生、老師等。除了這些，XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還開(kāi)展了一個(gè)“智識(shí)青年計(jì)劃”，這個(gè)計(jì)劃遵循“心靈和身體在路上”這個(gè)原則，每人每月五本書(shū)并進(jìn)行分享，一次集體旅行。

首先，教育機(jī)構(gòu)具有試聽(tīng)課，在決定上課之前，學(xué)生和家長(zhǎng)課一先進(jìn)行試聽(tīng)一次課，滿意之后，再進(jìn)行上課。這樣可以打消家長(zhǎng)的顧慮，讓家長(zhǎng)看到學(xué)生是怎樣上課的，放心的把孩子交給輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，增加對(duì)機(jī)構(gòu)的信心和認(rèn)可度。教育機(jī)構(gòu)實(shí)行先上課再收費(fèi)的制度，每月4次課結(jié)束之后，學(xué)生滿意再收費(fèi)，這樣可以督促老師用心備課，也增加學(xué)生對(duì)教育機(jī)構(gòu)、老師的信任。

教育機(jī)構(gòu)對(duì)新來(lái)的兼職老師實(shí)行15天的免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括上課內(nèi)容、上課技巧等，在業(yè)務(wù)水平上給予指導(dǎo)。這對(duì)兼職老師將來(lái)上課是一個(gè)很好的鍛煉平臺(tái)。同時(shí)，專(zhuān)職老師和兼職老師會(huì)在每期課程上課之前，給予一個(gè)總體規(guī)劃，盡量做到課程的系統(tǒng)性。在上課期間，根據(jù)學(xué)生的反饋，在征得負(fù)責(zé)人的同意的基礎(chǔ)上，對(duì)教學(xué)大綱做及時(shí)調(diào)整，這樣，既能保證教學(xué)系統(tǒng)性又能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化輔導(dǎo)。每星期一次的例會(huì)，匯集了來(lái)自不同學(xué)校具有不同專(zhuān)業(yè)背景的兼職老師和專(zhuān)職老師，他們之間相互交流上課心得、生活經(jīng)驗(yàn)等。“智識(shí)青年計(jì)劃”把機(jī)構(gòu)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，團(tuán)隊(duì)與個(gè)人工發(fā)展，這個(gè)計(jì)劃使每一位老師都強(qiáng)迫自己每月去閱讀書(shū)籍，增加閱歷，每個(gè)人的分享又是一大筆財(cái)富。

3 結(jié)論

教育研究一直以來(lái)都被框定在人、教育和社會(huì)的三維空間中，可見(jiàn)的（visible）物質(zhì)世界卻很難被注意到。本文運(yùn)用拉圖爾等人的行動(dòng)者行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)理論分析了XX教育機(jī)構(gòu)的行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)，把長(zhǎng)期以來(lái)被忽略的“物”召喚回來(lái)。 XX教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這個(gè)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)剛剛形成，融匯了各種異質(zhì)因素，具有極大的不穩(wěn)定性。要想發(fā)展壯大，就要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，不斷汲取新的元素到網(wǎng)絡(luò)中，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)。教育培訓(xùn)這個(gè)異質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)面臨著一個(gè)兩難問(wèn)題：機(jī)構(gòu)剛剛形成一個(gè)行動(dòng)者網(wǎng)絡(luò)，保持現(xiàn)在機(jī)構(gòu)的暫時(shí)穩(wěn)定，謹(jǐn)慎對(duì)待新的異質(zhì)因素的介入還是吸收新的異質(zhì)因素進(jìn)入，如果吸收新的因素進(jìn)入，在注入活力的同時(shí)又會(huì)給教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)極大的不穩(wěn)定性，那么機(jī)構(gòu)如何發(fā)展這些問(wèn)題有待進(jìn)一步研究。

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作者簡(jiǎn)介

祁?yuàn)檴櫍?988-），女，河南安陽(yáng)，華南師范大學(xué)碩士研究生在讀，主要研究方向：科技哲學(xué)、系統(tǒng)管理。