黃周妃

摘 要：筆者首先從企業(yè)資產(chǎn)處置時(shí)期與留守職工思想狀況展開分析，然后針對(duì)這些狀況提出了有效的應(yīng)對(duì)措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；職工思想；分析；措施

企業(yè)生產(chǎn)關(guān)停，大部分職工分流安置后，企業(yè)進(jìn)入資產(chǎn)處置階段，留守職工因大部分同事都通過競聘成功被集團(tuán)內(nèi)其他單位錄取，留守職工工作內(nèi)容和利益分配等問題出現(xiàn)了較大變化，許多職工開始面臨新的生存壓力，如何幫助留守職工走過這段特殊的心路歷程，安心留守開展企業(yè)資產(chǎn)處置工作，是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，也是思想政治工作的重要課題。

一、企業(yè)資產(chǎn)處置時(shí)期狀況分析

企業(yè)關(guān)停，沒有了資金來源，企業(yè)面臨著高額債務(wù)償還和高額的事件處置費(fèi)用，由于企業(yè)沒有了發(fā)電任務(wù)，主要經(jīng)營項(xiàng)目缺失，資金來源緊張，企業(yè)是否資不抵債？留守職工工資待遇如何？企業(yè)何時(shí)能完成資產(chǎn)處置？資產(chǎn)處置結(jié)束后自己是否還處于有競爭力的年齡階段？企業(yè)資產(chǎn)處置結(jié)束后人員該何去何從？這些都是留守職工關(guān)注的問題，這些問題致使職工對(duì)自己的前景感到迷茫[1]，思想上、工作上情緒有較大波動(dòng)，隊(duì)伍不穩(wěn)定苗頭出現(xiàn)。

二、留守職工思想狀況分析

在企業(yè)關(guān)停資產(chǎn)處置期留守職工呈現(xiàn)以下幾種情況：

1、悲觀失望思想。企業(yè)關(guān)停職工安置方案采取招聘形式，大部分留守職工都是參加應(yīng)聘未被錄用的，很多人會(huì)因此對(duì)自己的能力抱以懷疑的態(tài)度，自信心大受打擊；部分員工認(rèn)為自己年齡較大，文化水平較低，擔(dān)心資產(chǎn)處置幾年下來，原來的生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)慢慢就淡忘了，自己更沒有競爭力，擔(dān)心將來安置時(shí)再次被應(yīng)聘單位淘汰，從而為自己的職業(yè)生涯發(fā)愁，悲觀失望情緒頓生。

2、等待樂觀思想。一些員工對(duì)企業(yè)關(guān)停職工安置工作認(rèn)識(shí)不夠，還是國企員工吃大鍋飯思想，對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)和困難估計(jì)不足，對(duì)未來新單位新機(jī)組職工在素質(zhì)、知識(shí)、技能等方面的要求較高認(rèn)識(shí)不到位，憂患意識(shí)不強(qiáng)，危機(jī)意識(shí)沒有，覺得企業(yè)資產(chǎn)處置結(jié)束后一定會(huì)安置留守人員，將來一定會(huì)有一份工作，不用擔(dān)心，認(rèn)為不管歪瓜裂棗、黑貓白貓反正都會(huì)有一份工作，而且目前集團(tuán)其他單位都是大機(jī)組再差崗位也比原來的好，因此得過且過，走一步看一步，過一天是一天。

3、抱怨憤慨思想。企業(yè)關(guān)停后，原來平穩(wěn)的工作生活被打破，職工工資收入降低，各種困難接踵而至，部分員工特別是內(nèi)退員工不滿現(xiàn)狀，不滿自己工資待遇，總是拿自己的工資待遇與集團(tuán)內(nèi)部正常生產(chǎn)單位相比較，發(fā)現(xiàn)差距大就憤慨，不滿安置措施，抱怨上級(jí)政策、公司制度、從而產(chǎn)生仇怨，對(duì)政策和各種安排采取抵觸情緒。

三、采取應(yīng)對(duì)措施

針對(duì)員工思想特點(diǎn)，如何讓員工的悲觀失望思想、等待樂觀、抱怨心理消失，自強(qiáng)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、市場意識(shí)、競爭意識(shí)、大局意識(shí)增強(qiáng)，就業(yè)觀、擇業(yè)觀發(fā)生新的改變，心理承受能力迅速提高。企業(yè)應(yīng)從“宣傳”、“心理疏導(dǎo)”、“人文關(guān)懷”三個(gè)方面加強(qiáng)工作。

一要加強(qiáng)宣傳力度。針對(duì)于員工對(duì)企業(yè)前景的不確定及企業(yè)生存狀況的擔(dān)憂，公司用企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做指引，塑造正面積極心態(tài)。公司可以通過形勢報(bào)告會(huì)、民主生活會(huì)，職工座談會(huì)等方式進(jìn)行有關(guān)形勢任務(wù)的宣傳，向職工宣傳企業(yè)共同目標(biāo)，公司資產(chǎn)狀況、資產(chǎn)處置方案，同時(shí)定期披露企業(yè)資產(chǎn)處置進(jìn)展情況及相關(guān)收益，讓員工對(duì)企業(yè)生存發(fā)展充滿信心，員工對(duì)企業(yè)生存情況有了信心，才能看到未來，從而對(duì)資產(chǎn)處置工作有吸引力，凝聚力，從而確保資產(chǎn)處置方案能從上而下具體貫徹落實(shí)，促使整個(gè)處置工作順利開展。對(duì)涉及工資待遇、未來人員分流安置等各類事項(xiàng)的決策部署的動(dòng)態(tài)進(jìn)展，做到人人皆知。通過宣傳、傳達(dá)、講解真正讓職工認(rèn)可企業(yè)還是有能力償還債務(wù)、有能力發(fā)放留守職工工資待遇[2]。特別是在職工職位變化，薪酬變化問題上，要善于通過面談機(jī)制，來減少職工對(duì)職業(yè)預(yù)期的不確定性，傳遞職工未來職場的機(jī)會(huì)、以及員工未來可能的定位。讓留守職工看到自己未來和前景。

二要開展正確心理疏導(dǎo)，針對(duì)部分員工競聘落選造成的負(fù)面情緒，公司通過個(gè)別談話或特殊場合下給予他們最大的肯定，肯定他們過去的工作態(tài)度工作方法工作成績，并將職工安置人數(shù)多與系統(tǒng)單位提供崗位數(shù)量少之間的矛盾進(jìn)行分析，同時(shí)企業(yè)積極參與集團(tuán)公司舉辦各類技能培訓(xùn)會(huì)議，讓員工與行業(yè)不脫節(jié)，有機(jī)會(huì)掌握行業(yè)新技術(shù)新技能新理論，從而重新樹立職工信心；針對(duì)部分職工抱等待樂觀態(tài)度的情況，采取措施是讓職工樹立憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。企業(yè)資產(chǎn)處置結(jié)束后，大部分員工將重新安置到新單位，新單位都是相對(duì)較大容量、較高參數(shù)的機(jī)組，一方面對(duì)員工的技術(shù)水平提出更高的要求，另一方面新單位招聘人數(shù)有限，崗位競爭激烈，每位員工要認(rèn)清自己的能力水平，認(rèn)識(shí)到自己的不足，樹立危機(jī)感憂患意識(shí)的同時(shí)更要增加學(xué)習(xí)的緊迫感，及早地加入到學(xué)習(xí)的隊(duì)伍中去，不斷加壓，不斷“充電”，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升素質(zhì)，適應(yīng)大機(jī)組工作要求，通過學(xué)習(xí)給自己鋪就一條更光明的職業(yè)發(fā)展之路。

3、加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷。企業(yè)資產(chǎn)處置期間，開展“暖心”工作，提供人文服務(wù)解決實(shí)際難題。企業(yè)在可能的情況下適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間和地點(diǎn)來改善職工工作環(huán)境，減少職工工作壓力，在盡可能的情況下，適時(shí)增加員工工資待遇及福利待遇，減少留守職工因工資水平相對(duì)較低造成的生活壓力和落差；開展“連心”工作，融洽人文關(guān)系搭建溝通橋梁。加強(qiáng)與職工溝通交流，公司領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員深入到職工中間，傾聽他們的意見和建議，設(shè)立意見箱、微信等溝通平臺(tái)，全方位搭建企業(yè)與職工有效溝通平臺(tái)。廣泛而有效的溝通渠道的建立，使職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠度進(jìn)一步增強(qiáng)，使企業(yè)職工始終保持了愛崗敬業(yè)、健康向上的良好精神狀態(tài)。開展“舒心”工作，美化人文環(huán)境提高生活質(zhì)量。豐富載體，活躍職工文化生活。結(jié)合各節(jié)慶日經(jīng)常開展豐富多彩的群眾性文化體育活動(dòng)，以滿足職工日益增長的精神文化需求。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升凝聚力，創(chuàng)造穩(wěn)定、和諧的企業(yè)人文環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]武玉貞，火電企業(yè)"上大壓小"轉(zhuǎn)型過渡時(shí)期職工思想狀況分析及對(duì)策研究，魅力中國 ，2010， （32）

[2]人文關(guān)懷聚人心 穩(wěn)中求進(jìn)謀發(fā)展——寧波金源電氣公司實(shí)施“六心”工程做強(qiáng)做大實(shí)體經(jīng)濟(jì)endprint