高岷+黃重慶
摘 要:目前全球已經(jīng)正式進(jìn)入經(jīng)濟(jì)化時代,為企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時,也伴隨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)能否在市場競爭中獲勝的關(guān)鍵則是營銷管理,但是由于我國當(dāng)下企業(yè)在發(fā)展的過程中,在營銷管理方面存在著諸多的問題,對企業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展造成了制約和影響,因此對當(dāng)下企業(yè)營銷管理中的相關(guān)問題進(jìn)行詳細(xì)分析,同時提出有效的解決策略具有重要的作用和意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè);營銷管理;相關(guān)問題;對策
目前在市場經(jīng)濟(jì)的作用下,市場已經(jīng)深入人心,并且將管理和營銷兩者逐漸整合成為了一個整體,也就是當(dāng)下所說的營銷管理,這是當(dāng)下企業(yè)能夠獲得良好發(fā)展的關(guān)鍵,并且目前越來越多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到了營銷管理的重要性。但是由于實(shí)施手段和理念的相對滯后,使得營銷管理的成效不佳,達(dá)不到推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。因此,對當(dāng)下的營銷管理進(jìn)行探究具有重要的意義。
一、企業(yè)營銷管理的概述
目前在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的作用下,企業(yè)的發(fā)展與營銷管理兩者之間具有密切相關(guān)性。在進(jìn)行市場營銷的過程中,相關(guān)的內(nèi)容包括了實(shí)施過程、分銷規(guī)劃、服務(wù)和貨物促銷、定價與設(shè)計等構(gòu)思,所要得到的目的是與組織目標(biāo)和個人實(shí)施交換,而對于企業(yè)自身和產(chǎn)品的介紹路徑則包括了互聯(lián)網(wǎng)、雜志、業(yè)務(wù)員、廣告及其媒體介紹等,以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者度產(chǎn)品的認(rèn)可和接受,并進(jìn)行購買,這就是以往學(xué)者們對營銷管理的認(rèn)知。但是隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,市場的競爭也在逐漸加劇,并且產(chǎn)品的更新和發(fā)展也具有快速性,故而為了使?fàn)I銷管理與當(dāng)下的市場經(jīng)濟(jì)條件相符,就必須將其營銷手段及其管理理念不斷的更新,實(shí)現(xiàn)營銷管理的現(xiàn)代化,并推進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展。
二、我國企業(yè)營銷管理中存在的問題
1.企業(yè)營銷管理職能缺位。雖然當(dāng)下企業(yè)對營銷管理的重視度在逐漸的加強(qiáng),但是在實(shí)施的過程中,卻具有非過程性、局限性及其局部性的特征,使得營銷管理存在嚴(yán)重的缺位,進(jìn)而對企業(yè)的發(fā)展極為不利,例如不能夠?qū)I銷管理的作用充分的發(fā)揮,這樣就對職能的有效性造成了嚴(yán)重的影響,進(jìn)而對營銷管理計劃造成嚴(yán)重的影響,各個部門的有效資源得不到整合,使得營銷部門在營銷過程中成了一個孤立的個體。
2.企業(yè)營銷管理方法滯后。對營銷部門的重視度嚴(yán)重不足這是當(dāng)下存在于各個企業(yè)的普遍問題,這樣就嚴(yán)重的影響了企業(yè)處理信息的能力,并且不能夠及時收集相關(guān)的營銷決策信息,使得營銷效率不高。還有一些企業(yè)甚至未收集營銷決策信息,進(jìn)食憑借營銷經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的營銷決策,這樣就使得營銷決策的準(zhǔn)確性受到了嚴(yán)重影響。并且在營銷手段上部分企業(yè)還具有落后性,不能夠在縱觀整體和全局的基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷,使得營銷存在局限性和局部性。對于多數(shù)企業(yè)而言,營銷的主要手段就是降價或者是打折等,也就是以價格優(yōu)勢來取勝,而對于其它的競爭元素卻為引起重視和關(guān)注,如服務(wù)等,使得營銷手段具有單一性,不能夠成為企業(yè)在市場競爭中獲勝的保障。
3.企業(yè)營銷管理理念薄弱。受傳統(tǒng)銷售理念和生產(chǎn)理念的影響,使得現(xiàn)如今企業(yè)在實(shí)施營銷管理的過程中,在理念上也具有薄弱性,這樣就使得市場與銷售和生產(chǎn)的相關(guān)性不能夠被企業(yè)管理者深刻體會到。故而,企業(yè)要想求得發(fā)展,就必須將思維模式和理念徹底轉(zhuǎn)變,并且對市場的需求嚴(yán)格把握,對市場份額予以控制,這樣才能夠使企業(yè)的完善穩(wěn)中取勝。
三、加強(qiáng)企業(yè)營銷管理的對策
1.保證企業(yè)營銷手段的多樣性。當(dāng)下我國部分企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營銷的時候,依舊采用的是分銷渠道、上門推銷和產(chǎn)品宣傳等傳統(tǒng)的方法,這樣就使得產(chǎn)品的成本費(fèi)用大大增加,與此同時,也使得消費(fèi)者的滿意度也大大降低,故而創(chuàng)新營銷手段,保證其多樣性具有重要的作用和意義。隨著信息化時代的到來,計算機(jī)已經(jīng)進(jìn)入千家萬戶,對人們的工作和生活也造成了一定的影響,因此,可以以此為契機(jī),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。并且將產(chǎn)品的相關(guān)信息,如售后服務(wù)、促銷活動、價格等發(fā)布于網(wǎng)絡(luò),并且對產(chǎn)品配以圖片和視頻,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷的高效性。
2.更新企業(yè)營銷管理觀念。在經(jīng)濟(jì)投資改革的不斷深入的情況下,市場需求對企業(yè)的生產(chǎn)銷售的影響作用也越來越大,故而對于企業(yè)而言,必須將營銷管理理念轉(zhuǎn)變,將傳統(tǒng)的利潤、銷量和產(chǎn)量營銷觀念過渡到滿足市場需求上,并將企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)和營銷管理基礎(chǔ)設(shè)置為滿足市場需求,加強(qiáng)對市場需求的調(diào)查,對相關(guān)決策信息進(jìn)行收集,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
3.整合資源,實(shí)現(xiàn)營銷管理作用最大化發(fā)揮。具體主要從一下幾個方面著手,一是對部門聯(lián)席會議予以重視并定期開展,是各部門之間能夠就企業(yè)效益問題和實(shí)施方案進(jìn)行全面深入的探討,做到集思廣益和精誠合作,保證企業(yè)營銷高效的開展。二是將其他部門與營銷部門之間的聯(lián)合機(jī)構(gòu)建立,例如在開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,對各個部門的人員進(jìn)行抽調(diào),并將開發(fā)進(jìn)度、目標(biāo)及其終點(diǎn)等共同確立,并且在工作中密切配合,并對產(chǎn)品效益進(jìn)行評估和改進(jìn),促進(jìn)部門管理職能的均衡發(fā)展。三是加強(qiáng)營銷管理人才素質(zhì)和隊伍的培養(yǎng),以此來保障營銷團(tuán)隊反應(yīng)的迅速性,推進(jìn)企業(yè)的更快更好發(fā)展。
四、結(jié)語
基于當(dāng)下我國正處于由市場銷售向營銷管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵性時期,由于在營銷管理理念和手段尚不成熟,使得企業(yè)在發(fā)展的過程中,在營銷管理方面面臨著諸多的問題和挑戰(zhàn),對企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展相當(dāng)不利,因此,企業(yè)必須在提升營銷管理重視度的同時,在理念、手段上不斷的推陳出新,才能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得市場,促進(jìn)企業(yè)市場競爭力、綜合實(shí)力及其經(jīng)濟(jì)效益的提升。
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