張及玲，胡亞京

（江西師范大學(xué) 傳播學(xué)院，江西 南昌 330022）

一、引言

在2012年的地平線報告中學(xué)習(xí)分析被認為是未來2-3年內(nèi)的新技術(shù)的運用趨勢，學(xué)習(xí)分析，綜合而言是在“教育大數(shù)據(jù)”當中的運用。這個術(shù)語起源于數(shù)據(jù)挖掘，商界使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來分析消費行為進而識別消費趨勢。［1］互聯(lián)網(wǎng)的興起使得市場研究領(lǐng)域發(fā)生了很大變革，企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)追蹤工具可以追蹤客戶，了解客戶的購買信息。商業(yè)機構(gòu)根據(jù)消費者的海量信息，破譯出有價值的信息，構(gòu)建消費者行為模型，從而為市場營銷決策提供支持。在教育領(lǐng)域，教育機構(gòu)收集海量的學(xué)生信息，并進行科學(xué)的探索，旨在提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率，促進學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)。［1］

利用“消費者相關(guān)性”數(shù)據(jù)挖掘和定位潛在客戶，制定個性化的宣傳和廣告，這是商業(yè)分析的方法。學(xué)習(xí)分析是參照商業(yè)分析的方法，運用“學(xué)習(xí)相關(guān)性”數(shù)據(jù)，一方面可以選擇有針對性的，更具個性化的學(xué)習(xí)方法。另一方面可以為教師、教育決策者提供科學(xué)合理的教育教學(xué)決策支持。學(xué)習(xí)分析對于教育教學(xué)工作人員具有重要作用，他們借助學(xué)習(xí)分析技術(shù)，更加深入了解學(xué)生及進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互。學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)分析結(jié)果了解自己的學(xué)習(xí)情況水平，調(diào)整學(xué)習(xí)進度計劃等。在線學(xué)習(xí)平臺的設(shè)計者及開發(fā)者根據(jù)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，改善和調(diào)整學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供滿足需求的支持服務(wù)系統(tǒng)。

二、學(xué)習(xí)分析在Moocs教學(xué)中的運用

Moocs課程借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和學(xué)習(xí)分析，不僅可以滿足學(xué)習(xí)者個性化的學(xué)習(xí)需求，還可以獲得教師個性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。學(xué)習(xí)者不僅可以與來自全球不同文化背景的人進行交流，合作，探討，解決問題，還可以激發(fā)思維，產(chǎn)生全新的視野，對學(xué)習(xí)內(nèi)容產(chǎn)生新的更全面的理解。

（一）更新學(xué)習(xí)理念

縱觀Moocs的發(fā)展，Moocs主要呈現(xiàn)兩種發(fā)展趨勢：一是延續(xù)早期的聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論cMoocs課程，二是更傾向于行為主義的xMoocs課程。［2］盡管二者在教學(xué)形式上都具備開放、大規(guī)模、在線學(xué)習(xí)等特點，但是在學(xué)習(xí)理念上還是有很大的區(qū)別。學(xué)習(xí)分析在兩種模式的學(xué)習(xí)中都具有相當?shù)拇龠M作用。

1.cMoocs課程

遵循聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論的cMoocs課程所具備的學(xué)習(xí)方式是：該理論認為學(xué)習(xí)是創(chuàng)建連接，增加或刪除關(guān)聯(lián)的過程。［2］學(xué)習(xí)過程是學(xué)習(xí)者自行生成并積累知識的過程。該類課程最突出的特點是：（1）課程的學(xué)習(xí)資料內(nèi)容不是由教師在課前準備和提供的，而是隨著課程的進行和深入，由課程參與者自行生成豐富的。教師只是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，在學(xué)習(xí)過程引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進行相關(guān)主題的學(xué)習(xí)。（2）運用學(xué)習(xí)分析技術(shù)根據(jù)學(xué)生的愿景和興趣，課程組織者引導(dǎo)學(xué)生對不同的學(xué)習(xí)主題內(nèi)容進行學(xué)習(xí)體驗，獲得對特定主題的理解和學(xué)習(xí)。教師利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)，可將不同學(xué)習(xí)興趣的學(xué)生分成不同的學(xué)習(xí)小組，分別學(xué)習(xí)不同的學(xué)習(xí)主題模塊。對不同的學(xué)習(xí)小組的學(xué)生，從他們的學(xué)習(xí)進度，任務(wù)分工，交互程度，學(xué)習(xí)研究的角度和深度等不同方面加以指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生合作學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生思維，指導(dǎo)學(xué)生交流，獲得相關(guān)主題的特定理解。

2.xMoocs課程

基于行為主義的xMoocs課程，其學(xué)習(xí)理念是：教師是專家，學(xué)生是知識的消費者。學(xué)習(xí)的發(fā)生是教師將課程設(shè)計者組織好的知識內(nèi)容框架傳授給學(xué)習(xí)者的過程。其最顯著的特點是：教師會提前錄制好2-30分鐘的課程內(nèi)容視頻放在網(wǎng)絡(luò)上供學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，并且教師會每周都規(guī)定好學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，另外課程服務(wù)器還會為學(xué)生提供相應(yīng)的講解視頻及及時的反饋信息。平臺除了會向?qū)W生提供隨堂測試題之外，還有每周測試，期中測試和期末測試，并持續(xù)記錄下學(xué)習(xí)者每次測試的結(jié)果，登記學(xué)生參與教師問題討論情況。教師統(tǒng)計分析學(xué)生的各種測試結(jié)果，以及參與討論的狀況，進而調(diào)整教學(xué)進度，對教學(xué)重難點加以適當?shù)膹?fù)習(xí)和鞏固，為學(xué)生提供滿足需要的學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。

（二）轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式

在學(xué)習(xí)管理和開放資源交互的影響下，Moocs課程與以往的網(wǎng)絡(luò)課程并非完全相同。Moocs課程的參與者和課程資源在網(wǎng)絡(luò)上是分散的。通過對某一課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)或?qū)δ骋粏栴}的探討亦或是組織活動將學(xué)習(xí)者聚集在一起，形成群體共生資源，分布在各地的學(xué)習(xí)者主要通過網(wǎng)絡(luò)交流，思考以及協(xié)作學(xué)習(xí)的方式習(xí)得知識，提高技能。以往的網(wǎng)絡(luò)課程，教學(xué)更多的是提供網(wǎng)絡(luò)視頻課程并輔以事前編制好的教授課件或講座。學(xué)生學(xué)習(xí)時缺少真實的學(xué)習(xí)情境感，而更像是坐在教室后面觀摩學(xué)習(xí)，缺少交流與反饋，無法了解學(xué)生對課程內(nèi)容的掌握程度。

基于Moocs的學(xué)習(xí)分析，對學(xué)習(xí)者海量的數(shù)據(jù)進行分析，可以使教育者明確學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，知道學(xué)生什么時候?qū)W習(xí)疲倦了，學(xué)生哪些知識點還沒掌握，不同地區(qū)學(xué)習(xí)者的偏好，男女學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格的差異等。教育者可以有的放矢的設(shè)計教學(xué)，創(chuàng)設(shè)適合的學(xué)習(xí)情境。通過學(xué)生的任務(wù)完成，參與考試，觀看視頻和班級網(wǎng)絡(luò)交互頻率狀況及同伴評價等信息，可以向?qū)W生推送適宜的課程內(nèi)容資源 ，為學(xué)生制定個性化的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)過程。

斯坦福大學(xué)的在線學(xué)習(xí)課程，擁有大量的課程信息和數(shù)據(jù)，其Moocs學(xué)習(xí)平臺還引入了學(xué)習(xí)分析技術(shù)，并進行深入的研究。如教師利用儀表盤來監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)參與情況。基于一個63000人的在線課程——人機交互，學(xué)生的作業(yè)互評及反饋，學(xué)生成績的預(yù)測因素等。又如在Moocs的一門編號為106A的課程（入門編程課程）基礎(chǔ)上，課程設(shè)計者建立了一個基于課程的初、中期家庭作業(yè)的圖形化模型，結(jié)合機器化學(xué)習(xí)分析和概率統(tǒng)計模型，可以很好的預(yù)測學(xué)生在后面的學(xué)習(xí)中將會碰到的困難，并通過轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式路徑幫助學(xué)習(xí)者制定合適的學(xué)習(xí)路徑模型。

（三）建立學(xué)習(xí)模式

學(xué)習(xí)者在參與Moocs課程學(xué)習(xí)時，在線平臺留下了學(xué)生的學(xué)習(xí)行為痕跡，學(xué)生的大量學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)被記錄下來。諸如學(xué)習(xí)日志，學(xué)習(xí)成果，學(xué)習(xí)課程，學(xué)習(xí)路徑等，利用學(xué)習(xí)分析技術(shù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對這些學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)進行收集，測量，分析，存儲，建模等操作,可為學(xué)校管理人員，教師，學(xué)生等利益相關(guān)者提供相應(yīng)的反饋和干預(yù)，促進學(xué)校教育管理，教學(xué)和學(xué)習(xí)。

基于Moocs的學(xué)習(xí)分析模式，將主要分為以下幾個功能模塊（1）學(xué)習(xí)內(nèi)容模塊。負責(zé)管理，維護，傳遞個性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容給學(xué)習(xí)者。（2）學(xué)習(xí)者信息模塊。分為兩部分，一部分負責(zé)記錄和存儲學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)系統(tǒng)的動態(tài)學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，另一部分存儲學(xué)習(xí)者的靜態(tài)基本信息。（3）學(xué)習(xí)分析模塊。負責(zé)收集和分析學(xué)習(xí)系統(tǒng)中學(xué)習(xí)者的行為數(shù)據(jù)和學(xué)生基本信息數(shù)據(jù)。（4）預(yù)測模塊。負責(zé)對分析模塊的數(shù)據(jù)結(jié)果，對學(xué)習(xí)者未來的學(xué)習(xí)行為進行預(yù)測。（5)可視化顯示模塊。 負責(zé)將預(yù)測模塊中的結(jié)果以可視化的方式顯示給教師，學(xué)習(xí)者，教育管理人員等利益相關(guān)者。（7）自適應(yīng)模塊。負責(zé)推送適當?shù)膶W(xué)習(xí)內(nèi)容給學(xué)習(xí)者即根據(jù)預(yù)測模塊的預(yù)測結(jié)果，學(xué)習(xí)者基本信息數(shù)據(jù)分析，結(jié)合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)愛好，自動觸發(fā)學(xué)習(xí)內(nèi)容模塊，推送相關(guān)的適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容給學(xué)習(xí)者。（8）干預(yù)模塊。根據(jù)預(yù)測顯示的結(jié)果，可以允許教師，教育管理人員，系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)人員對其進行適當?shù)母深A(yù)和調(diào)整。

學(xué)習(xí)者在Moocs學(xué)習(xí)平臺，進行知識的學(xué)習(xí)，作用于學(xué)習(xí)內(nèi)容模塊，并被記錄下學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為路徑和學(xué)習(xí)時間等相關(guān)信息。在學(xué)習(xí)者當前狀態(tài)數(shù)據(jù)庫中，按照預(yù)先定義好的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)類型，對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)進行存儲。學(xué)習(xí)分析模塊對學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)并結(jié)合學(xué)習(xí)者基本信息，根據(jù)不同的分析目的和需求對這些數(shù)據(jù)加以分析。一方面根據(jù)分析的數(shù)據(jù)結(jié)果進行預(yù)測，并將預(yù)測的結(jié)果用可視化的軟件或工具顯示出來。另一方面自適應(yīng)引擎模塊根據(jù)分析的結(jié)果，作用于學(xué)習(xí)內(nèi)容模塊，從而為學(xué)習(xí)者選擇或推送適當?shù)膶W(xué)習(xí)內(nèi)容。干預(yù)模塊接收到可視化顯示的預(yù)測結(jié)果后，將顯示的結(jié)果展示給任課教師，學(xué)習(xí)者和教育管理人員使用，以供他們能夠據(jù)不同的學(xué)習(xí)狀況和情境進行適當有效的認為干預(yù)，更好的為教育和學(xué)習(xí)提供支持服務(wù)。

三、學(xué)習(xí)分析的應(yīng)用趨勢

目前學(xué)習(xí)分析技術(shù)已能夠收集和整理學(xué)習(xí)者大量學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計分析，可視化顯示，為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)報告，揭示學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為模式，構(gòu)建自適應(yīng)的學(xué)習(xí)模型。［3］學(xué)習(xí)分析技術(shù)不僅可從學(xué)習(xí)者角度了解學(xué)習(xí)過程的發(fā)生機制，還可用來優(yōu)化教學(xué)，以基于學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)的分析為學(xué)習(xí)者推薦學(xué)習(xí)行為軌跡，開展適應(yīng)性學(xué)習(xí)和自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。除此以外學(xué)習(xí)分析技術(shù)還可用來評估和考量學(xué)校的現(xiàn)行體制（課程體系，教育教學(xué)機構(gòu)的運行機制，教學(xué)程序等），以便提供更加有效的教學(xué)分析，教師在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上進行更有針對性的教學(xué)干預(yù)。

目前，國內(nèi)外針對學(xué)習(xí)分析技術(shù)在教育教學(xué)進行的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（一）教師角度：優(yōu)化教學(xué)，提高決策支持

運用學(xué)習(xí)分析技術(shù)及其相關(guān)的分析工具，教師可以獲得學(xué)習(xí)者及其學(xué)習(xí)相關(guān)的數(shù)據(jù)。［4］通過對這些數(shù)據(jù)加以整理分析，可幫助教師改進教學(xué)進程，提供更具可行性和針對性的教學(xué)決策。例如，從學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)系統(tǒng)平臺中，教師可以獲得學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)軌跡信息，包括登入時間，學(xué)習(xí)時長，所訪問的內(nèi)容網(wǎng)頁，完成的學(xué)習(xí)課程任務(wù)情況以及學(xué)習(xí)者網(wǎng)際交互狀況等。分析這些學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，教師可了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，學(xué)習(xí)風(fēng)格，學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)者的知識儲備和認知結(jié)構(gòu)等，從而輔助教師調(diào)整和制定符合學(xué)習(xí)者需求的教學(xué)方案。［5］

譬如，香港中文大學(xué)醫(yī)學(xué)院課程管理系統(tǒng)中的實習(xí)日志管理模塊就記錄了學(xué)生在醫(yī)院的實習(xí)過程，見習(xí)日志。通過這些數(shù)據(jù)記錄可清晰顯示學(xué)生的實習(xí)項目完成和進展狀況，并以此提醒學(xué)生后續(xù)的實習(xí)項目和實習(xí)地點。根據(jù)這些記錄數(shù)據(jù)，實習(xí)老師可準確地制定下一步實習(xí)安排和實習(xí)計劃。

（二）學(xué)習(xí)者角度：自我評估，學(xué)習(xí)診斷和導(dǎo)向

學(xué)習(xí)分析獲取學(xué)習(xí)者及其學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)后，運用相關(guān)的工具對其加以分析預(yù)測，并將數(shù)據(jù)結(jié)果通過可視化的工具顯示傳遞給學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)者知道結(jié)果后，可清晰地了解自己學(xué)習(xí)的優(yōu)勢和不足，發(fā)現(xiàn)自我，規(guī)劃和調(diào)整學(xué)習(xí)，進而不斷提高自我。［6］此外，學(xué)習(xí)分析技術(shù)還為學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容，同伴和教師的交互學(xué)習(xí)提供了機會，促進了自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者的自控能力對于學(xué)習(xí)者的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)是非常重要的。運用學(xué)習(xí)分析技術(shù)，學(xué)習(xí)者可以分析自己的學(xué)習(xí)行為軌跡數(shù)據(jù)，了解自己的學(xué)習(xí)狀況，準確把握自己的學(xué)習(xí)進程及與同伴之間的學(xué)習(xí)差距，改變學(xué)習(xí)策略，發(fā)展和提升自己。

譬如，哥倫比亞大學(xué)的研究者運用學(xué)習(xí)分析技術(shù)，為學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)中的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)提供支持。這一研究收集學(xué)生行為數(shù)據(jù)（學(xué)習(xí)內(nèi)容傳遞，參與和討論學(xué)生的學(xué)期課程資料的使用和頻率和次數(shù)）將這些數(shù)據(jù)結(jié)合教師給出的課程成績數(shù)據(jù)進行整合分析，并將整合結(jié)果可視化顯示，幫助學(xué)習(xí)者了解自己的學(xué)習(xí)。在課程終結(jié)時，研究者還利用SNAPP對學(xué)習(xí)論壇中的學(xué)生交互信息進行捕獲分析，繪制學(xué)習(xí)網(wǎng)狀圖，顯示在課程學(xué)習(xí)行為中。輔助學(xué)習(xí)者了解自己的學(xué)習(xí)交互投入情況，促進學(xué)習(xí)者的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)。

（三）教育教學(xué)研究人員角度：進行個性化學(xué)習(xí)設(shè)計，提高學(xué)習(xí)績效

對學(xué)習(xí)者及其學(xué)習(xí)情境的相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析和解釋，可以挖掘隱藏在學(xué)習(xí)者背后的學(xué)習(xí)風(fēng)格，構(gòu)建出具有個性化和針對性的學(xué)習(xí)者模型。［7］Retalis及其同事認為，如果了解了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)模式以及學(xué)習(xí)路徑的相關(guān)規(guī)律，教學(xué)工作者就可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的個性化表現(xiàn)，了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)掌握程度，為學(xué)生提供適當?shù)膶W(xué)習(xí)資源，另外還可知曉學(xué)習(xí)的交互發(fā)生過程。

四、小結(jié)

學(xué)習(xí)分析技術(shù)運用于Moocs平臺教學(xué)，具有積極的應(yīng)用價值和巨大的發(fā)展前景。學(xué)習(xí)分析技術(shù)目前還處在應(yīng)用的初期，面臨著很多的挑戰(zhàn)。而且就目前我國的教育信息化的發(fā)展速度和狀況，要深入全面地運用推廣使用學(xué)習(xí)分析技術(shù)，還有很長的實踐探索之路要走。

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