□ 鈕開芹
當(dāng)今社會(huì),圖書館在任何一個(gè)單位都扮演著重要的角色,對(duì)教學(xué)和科研單位來說,這種角色更為重要?!吨袊伯a(chǎn)黨黨校工作條例》指出:“中國共產(chǎn)黨黨校是在黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校”,“是培訓(xùn)輪訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的主渠道,是黨的哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)”??梢?,教學(xué)和科研是黨校的基本任務(wù),教學(xué)是知識(shí)的宣傳和傳授工作,科研是知識(shí)的創(chuàng)新和發(fā)明工作,兩者都以一定的知識(shí)儲(chǔ)量為前提,沒有一定的知識(shí)積累,從事教學(xué)和科研是不可能的,所以,圖書館對(duì)于黨校工作來講絕不是可有可無的,而是必不可少、舉足輕重的,其以突出的理論性、專業(yè)性、前沿性特征為黨校教學(xué)與科研工作的建設(shè)與發(fā)展奉獻(xiàn)著自己的貢獻(xiàn),以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)服務(wù)于黨校的教學(xué)科研工作,在黨校工作中發(fā)揮著其他部門無法替代的重要作用。然而,圖書館作用的發(fā)揮,依賴于圖書管理水平的高低,黨校圖書館在管理中還存在著一些問題,有待于進(jìn)一步解決和完善。本文分析了黨校圖書管理存在的問題,對(duì)如何提高黨校圖書管理水平進(jìn)行了探索。
圖書資料管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,對(duì)此,在黨校工作中并沒有很清醒的認(rèn)識(shí),人們的傳統(tǒng)思維是:提高黨校教學(xué)水平關(guān)鍵是教師,所以,黨校對(duì)教師的要求是專業(yè)性強(qiáng)、學(xué)歷高,對(duì)其他工作人員的要求則低得多。對(duì)黨校教師有更高的素質(zhì)要求是完全正確的,但不能因此而忽視對(duì)其他管理人員的素質(zhì)要求。正是這種傳統(tǒng)思維的作用,黨校圖書館特別是基層黨校圖書館對(duì)圖書管理人員的專業(yè)知識(shí)與管理水平要求不高。當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)時(shí)代,計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相當(dāng)發(fā)達(dá),所以,對(duì)黨校圖書資料管理人員的專業(yè)水平就有了更高的要求,圖書資料管理人員不僅要有專業(yè)學(xué)科的基本理論知識(shí),而且還要有扎實(shí)的圖書情報(bào)專業(yè)知識(shí)以及掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,但實(shí)際情況是,黨校的多數(shù)圖書管理人員不是圖書館專業(yè)出身,不是受過專業(yè)教育或培訓(xùn)的專職管理者,只能做些簡單的日常收發(fā)、借還的基礎(chǔ)性服務(wù)工作,無法為讀者提供高水平、高質(zhì)量的專業(yè)性信息服務(wù),圖書館的作用大打折扣。
黨校的培養(yǎng)對(duì)象是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與理論干部,這就要求黨校教師根據(jù)授課對(duì)象認(rèn)真設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)內(nèi)容要有較高的理論水平和專業(yè)水平,要及時(shí)準(zhǔn)確地宣傳和傳播黨的路線、方針和政策。要做到這些,必須有充分而廣泛的信息來源。圖書館是黨校教師獲得所需知識(shí)與信息的重要來源渠道,所以,圖書資料必須滿足教師對(duì)其專業(yè)性與時(shí)效性的要求,就黨校圖書資料管理現(xiàn)狀看,顯然滿足不了這種要求。
從黨校圖書管理目前情況看,許多管理環(huán)節(jié)沒有運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理,客觀上也不具備計(jì)算機(jī)管理的條件。在這些環(huán)節(jié)的管理過程中,不僅仍處于手工管理狀態(tài)之中,而且收藏管理文獻(xiàn)分類編目不夠清晰,借閱管理也較隨便,原本不足的黨校圖書資源又降低了其使用效益,影響了黨校圖書館的建設(shè)與發(fā)展,降低了黨校圖書資料發(fā)揮作用的水平。
黨校圖書資料的借閱對(duì)象是黨校教職工和黨校學(xué)員,一方面,由于黨校專職教師不實(shí)行坐班制,教師在校內(nèi)的時(shí)間相對(duì)較少,黨校圖書館的開放時(shí)間又與行政工作時(shí)間相一致,造成教師到圖書館閱覽圖書資料、借閱圖書資料的時(shí)間和數(shù)量都比較少,借閱的圖書資料看完后又常常不能及時(shí)歸還;另一方面,黨校不是全日制學(xué)校,學(xué)員上課來,下課走,基本不到圖書館去。結(jié)果是,黨校圖書資料借閱率低且周轉(zhuǎn)慢。
毫無疑問,黨校廣大教職員工是黨校圖書館的主要服務(wù)對(duì)象,除此之外,黨校廣大學(xué)員也是黨校圖書館服務(wù)的一部分。然而,現(xiàn)實(shí)中作為黨校圖書資料服務(wù)對(duì)象的廣大學(xué)員常常被忽略了,黨校圖書資料對(duì)學(xué)員的服務(wù)基本上為零,圖書館的作用大打折扣。
黨校圖書管理中存在上述問題,提高黨校圖書管理水平非常必要。
在圖書資料管理工作中,圖書資料管理人員的素質(zhì)很大程度上決定了圖書資料室的管理與建設(shè)以及服務(wù)質(zhì)量。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,圖書資料管理人員的工作決不是一項(xiàng)簡單的服務(wù)工作,而是一種對(duì)知識(shí)和能力要求很高專業(yè)性很強(qiáng)的工作,黨校圖書館工作人員不僅要掌握大量的圖書館學(xué)理論,還要對(duì)黨校的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)、科研的前沿發(fā)展方向等有所了解,更要有服務(wù)理念。因此,黨校要加強(qiáng)圖書管理人員的選聘和配置,要加強(qiáng)對(duì)圖書資料管理人員的專業(yè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們不斷吸收新營養(yǎng),充實(shí)新知識(shí),學(xué)習(xí)新技術(shù),使他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到不斷完善和提高,從而推動(dòng)他們的工作能力和工作效率不斷提高。只有這樣,他們才能為黨校的教學(xué)和科研工作提供更全面更有效的服務(wù),在黨校整體工作再上新臺(tái)階中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
圖書資料管理工作根本上是為廣大借閱者提供服務(wù)的一項(xiàng)工作,服務(wù)質(zhì)量的好壞、服務(wù)水平的高低直接影響著圖書館工作的效果好壞。所以,提高黨校圖書資料管理人員的服務(wù)水平至關(guān)重要。為此,要求黨校圖書館工作人員首先要在服務(wù)理念上進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新服務(wù)理念就是要求黨校圖書館工作人員放棄傳統(tǒng)的服務(wù)理念,樹立現(xiàn)代的服務(wù)理念?,F(xiàn)代服務(wù)理念是與知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求、與建設(shè)和諧社會(huì)要求相一致的理念,這一理念包括“以人為本”的理念和“主動(dòng)服務(wù)”的理念。“以人為本”就是黨校圖書資料管理人員在服務(wù)中要以讀者為本,想讀者之所想,做讀者之所求,滿足讀者之所需?!爸鲃?dòng)服務(wù)”就是黨校圖書館工作人員不是坐等讀者上門,而是主動(dòng)聯(lián)系讀者,在圖書資料的征訂、借閱與歸還上,廣泛征求廣大讀者的建議,主動(dòng)為讀者服務(wù),盡量滿足讀者的各方面要求。其次,黨校圖書管理工作要在服務(wù)內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新,確保圖書資料內(nèi)容新、信息量大,既突出其理論性、專業(yè)性、前沿性特征,又不失偏頗,照顧到基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和全面性。最后,還要在服務(wù)方法和服務(wù)手段上進(jìn)行創(chuàng)新,放棄傳統(tǒng)服務(wù)方法和手段,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為讀者服務(wù),提高服務(wù)效率。
對(duì)于圖書資料管理來講,由于圖書資料種類繁多,數(shù)量龐大,加上讀者眾多,管理的規(guī)范化和科學(xué)化就非常重要。在這方面,黨校圖書館特別是基層黨校圖書館做得還很不夠,所以,黨校圖書資料管理在文獻(xiàn)資料采購、分類編排、上架、檢索、借閱等方面的管理上,力求規(guī)范化和科學(xué)化,嚴(yán)格按照《中國圖書資料分類法》、《中華人民共和國國家文獻(xiàn)工作標(biāo)準(zhǔn)》和圖書館、資料室的有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,切不可“因地制宜”,根據(jù)本校情況,自行設(shè)計(jì)一套管理程序。在分類、編目、題錄等的編制工作中,同樣要按圖書資料管理的通用規(guī)則辦事,同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)圖書資料室工作人員的領(lǐng)導(dǎo)與管理,在政治學(xué)習(xí)、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等各個(gè)方面,都要對(duì)圖書資料室工作人員高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,加強(qiáng)對(duì)圖書資料室工作人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,確保圖書資料管理各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都能夠做好。也要建立健全圖書資料的各項(xiàng)借閱制度和圖書資料的財(cái)務(wù)賬目,健全圖書資料管理的財(cái)務(wù)制度,杜絕或減少圖書資料保存和借閱過程中書刊的損壞和丟失現(xiàn)象,保證圖書資料的完整無缺。
當(dāng)今社會(huì)科學(xué)技術(shù)獲得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,電子計(jì)算機(jī)技術(shù)得到廣泛運(yùn)用,互聯(lián)網(wǎng)日益普及。黨校圖書資料管理必須跟上時(shí)代步伐,充分運(yùn)用現(xiàn)代科技成果,實(shí)現(xiàn)黨校圖書資料管理的現(xiàn)代化和自動(dòng)化,運(yùn)用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把黨校圖書資料的采購、驗(yàn)收、登記、編目、檢索等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作程序連成一體,建立校內(nèi)網(wǎng)站,將上述程序輸入電腦,使圖書資料管理系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,廣大讀者既可在網(wǎng)上進(jìn)行資料查詢,還可在網(wǎng)上直接借閱,既方便又快捷,既節(jié)省開支又提高效率。
以上所說提高黨校圖書管理水平,屬于軟件建設(shè)方面的問題。軟件建設(shè)依賴于硬件建設(shè),沒有硬件建設(shè)的支撐,軟件建設(shè)、提高管理水平只能是空談。因此,黨校要加大在圖書館硬件建設(shè)方面的經(jīng)費(fèi)投入,為廣大讀者在圖書資料借閱過程中提供良好的條件和環(huán)境。
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