趙燕玲

趙燕玲/畢節(jié)職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師(貴州畢節(jié)551700)。

近年來，高職語文教學(xué)面臨新的挑戰(zhàn)：一方面，用人單位需要的是全面發(fā)展的善于溝通合作的人才；另一方面，現(xiàn)在高職語文教學(xué)對口語交際能力的培養(yǎng)相對落后。現(xiàn)代社會(huì)無論什么行業(yè)對從業(yè)者的交際能力都有極高的要求，在這種情況下，高職語文口語交際教學(xué)越來越受到師生的重視。

一、高職語文口語交際教學(xué)的重要性

口語交際，即雙方或者多方應(yīng)用語言的表達(dá)方式，進(jìn)行思想、信息交流的活動(dòng)。交際是人們?nèi)粘Ｉ畹谋匾侄?，是現(xiàn)代社會(huì)人必須具備的能力。應(yīng)當(dāng)在具體的口語交際教學(xué)中，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的傾聽能力、理解能力和表達(dá)能力。

（一）良好的口語交際對學(xué)生的發(fā)展具有促進(jìn)作用

1.口語交際具有即時(shí)性、交互性和實(shí)踐性等特點(diǎn)，能促進(jìn)學(xué)生的思維和智力發(fā)展，訓(xùn)練思維的嚴(yán)密性和邏輯性，培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變的能力。

2.信息的交流必須以豐富的知識(shí)為前提，人與人的交流建立在相互理解的基礎(chǔ)上，因此，口語交際訓(xùn)練能促使學(xué)生廣泛閱讀，不斷吸收新知識(shí)，而廣泛的閱讀又是提高寫作能力的前提。

（二）良好的交際能力是一項(xiàng)重要的技能

高職教育是以學(xué)生掌握一門技能、獲得一個(gè)滿意的工作為目標(biāo)的，因此，口語交際能力關(guān)系到學(xué)生的就業(yè)和人際交往。學(xué)生如果僅有優(yōu)秀的專業(yè)技能而缺乏良好的交際能力和溝通能力，不善于與人合作，那么就很難找到滿意的工作。所以，提高學(xué)生的口語交際能力，是擺在高職學(xué)校面前的重要任務(wù)。

二、高職語文口語交際教學(xué)存在的問題

（一）學(xué)生方面

首先，大部分學(xué)生是因?yàn)楦呖际Ю?，退而求其次而進(jìn)入高職院校，其整體素質(zhì)普遍較差。由于高中片面追求升學(xué)率，只注重學(xué)生的考試成績，忽略了綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，對口語交際能力更是不管不顧。其次，學(xué)生缺乏自信，在正式場合不敢發(fā)言，面對眾人驚慌失措，說話語無倫次。第三，缺少交際意識(shí)，不善于傾聽別人講話。很多學(xué)生聽從父母的意見，相信“是非只因多開口”、“沉默是金”等處世哲學(xué)，在陌生人面前不善于主動(dòng)介紹自己，不愿與人交流，口語交際能力得不到鍛煉。

（二）語文教師方面

1.由于我國職業(yè)教育起步較晚，職業(yè)教育理論還不成熟，很多教學(xué)理念受高考教育的影響，口語課得不到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，語文教師不想做吃力不討好的事情，對口語交際內(nèi)容簡單介紹，甚至讓學(xué)生自己去看，去理解。

2.語文教師缺乏專業(yè)的訓(xùn)練和理論指導(dǎo)。我國師范大學(xué)沒有開設(shè)專門的口語交際課程，教師未接受系統(tǒng)的訓(xùn)練，許多老師的口語交際教學(xué)都是在實(shí)踐中自己摸索的。針對語文老師的職業(yè)培訓(xùn)也很少涉及口語交際，這導(dǎo)致高職語文教師口語教學(xué)能力不足。

（三）課程設(shè)置方面

1.教材內(nèi)容不合理。當(dāng)前高職教育中沒有與不同專業(yè)相對應(yīng)的口語訓(xùn)練課程，加上現(xiàn)今口語交際教材的理論內(nèi)容多，實(shí)例較少，課時(shí)不足，使口語訓(xùn)練課成了閱讀課。

2.教材內(nèi)容陳舊。學(xué)生無法理解當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景，許多選文的內(nèi)容過于書面化，對口語交際難以起到借鑒作用。口語交際的選文應(yīng)當(dāng)貼近生活，選擇學(xué)生感興趣的題材，設(shè)置能夠激發(fā)學(xué)生興趣的話題，讓學(xué)生主動(dòng)討論、交流。

三、對高職語文口語交際教學(xué)的探索

（一）改變課堂教學(xué)模式，充分利用語文課堂的時(shí)間

1.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。首先，語文老師要幫助學(xué)生改變觀念，克服障礙。由于高職學(xué)生缺乏公開講話機(jī)會(huì)，突然面對人群往往會(huì)膽怯。教師要對學(xué)生的能力多加肯定，幫助其樹立自信心，這樣學(xué)生才能放松自己，不刻意關(guān)注自己的緊張。其次，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。老師要充分認(rèn)識(shí)在這個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，學(xué)生的眼界和思想比以往任何一個(gè)時(shí)代更開闊與遠(yuǎn)大，前提是學(xué)生具有興趣去發(fā)現(xiàn)。老師要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生對口語的興趣，盡情地表現(xiàn)自己，從被動(dòng)接受向主動(dòng)探索轉(zhuǎn)變，有了學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，不怕學(xué)生學(xué)不好。

2.利用課前時(shí)間訓(xùn)練。要提高學(xué)生的口語交際能力，必須利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)，如，老師可以設(shè)置課前三分鐘演講。在班級(jí)演講，面對的是同班同學(xué)，心理壓力較小。演講不設(shè)題目，由學(xué)生自由發(fā)揮，這樣既提高了公開講話的信心，又鍛煉了口才，一舉兩得。

3.利用課堂提問和討論。高職學(xué)生上課時(shí)很少主動(dòng)發(fā)言，課堂氣氛不活躍，這既不利于口語交際能力的培養(yǎng)，也不利于身心健康發(fā)展，語文老師一定要在課堂上調(diào)動(dòng)學(xué)生回答問題和討論的積極性。既要求學(xué)生認(rèn)真聽講，又要概括問題、分析問題，還要有較強(qiáng)的短時(shí)間記憶力。另一方面，培養(yǎng)學(xué)生說話的條理和明確闡述自己觀點(diǎn)的能力。

（二）模擬社會(huì)活動(dòng)創(chuàng)設(shè)情境

語言是交際的工具，只有在真正的交流中才能提高交際能力。高職學(xué)生每周都有活動(dòng)課時(shí)間和自修時(shí)間，語文老師可以利用這些時(shí)間開展口語交際活動(dòng)，既能豐富學(xué)生的業(yè)余生活，又可彌補(bǔ)口語交際課時(shí)不足的問題，讓學(xué)生有實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)不足、積累經(jīng)驗(yàn)，如組織參觀、訪問、調(diào)查等，通過活動(dòng)使學(xué)生口語交際能力得到發(fā)展。如果沒有時(shí)間或者機(jī)會(huì)組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，可以在校內(nèi)開展模擬活動(dòng)，如模擬現(xiàn)場招聘，讓學(xué)生扮演應(yīng)聘者的角色，既鍛煉了口才，又提高了應(yīng)聘技巧；模擬導(dǎo)游向游客介紹學(xué)校。這能提高學(xué)生的口語交際能力，為學(xué)生將來進(jìn)行交往打下基礎(chǔ)。

（四）優(yōu)化教材

1.細(xì)化口語教材內(nèi)容，針對不同的專業(yè)設(shè)置有針對性的口語訓(xùn)練課程，著重培養(yǎng)學(xué)生介紹、稱呼、推銷、應(yīng)聘、演講的能力，增加口語交際技能訓(xùn)練，如口語交際心理素質(zhì)的培養(yǎng)、講話思維的訓(xùn)練，增加實(shí)例解析。在每個(gè)課程項(xiàng)目后加入口語評測項(xiàng)目，以檢驗(yàn)語文教師的教學(xué)成果和衡量學(xué)生的口語交際水平。

2.要緊跟時(shí)代發(fā)展，選擇學(xué)生喜聞樂見的題材。學(xué)生對滿篇套話、官話的文章并不喜歡，對口語交際能力的提高也起不到多少作用。因此，口語交際課要選擇貼近學(xué)生生活、能引起學(xué)生興趣的文章。

3.增加口語交際課時(shí)。由于課時(shí)少，語文教師很難有效開展口語交際練習(xí)，因此，口語教材編排要增加口語加急課程的課時(shí)，讓每個(gè)學(xué)生有充分的時(shí)間練習(xí)，真正提高口語交際的教學(xué)質(zhì)量。

高職語文教育應(yīng)該重視學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)，優(yōu)秀的口語交際能力是奠定良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。高職教育主要的任務(wù)是讓學(xué)生獲得滿意的工作，現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)將交際能力、公關(guān)能力、交流能力等口語交際能力作為招聘員工的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此，高職語文教育對口語交際能力的培養(yǎng)尤為重要。

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