□ 宰 政
受到新媒體時代的影響,社會經(jīng)濟、政治和生活都發(fā)生了不同的變化。作為政治生活中的重要組成部分,政治傳播受到新媒體的影響形成了新媒體傳播,成為當前政治傳播的重要形式。新媒體的飛速發(fā)展不僅活躍了政治傳播,還起到了塑造政府形象、傳播政治信息和加強政治參與的作用,但同時在政治傳播過程中也帶來了輿論危機和信息失真的問題。因此,如何將新媒體政治傳播的功能和優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,克服政治傳播存在的不足,是政府亟待解決的重要問題。
所謂的政治信息是指在社會生活中人們獲取、產(chǎn)生、傳播、保存和利用的信息。在新媒體下的政治信息往往分為“意見”和“信息”,意見主要指社會成員依靠政治信息形成的觀點,信息是指由組織或個人發(fā)布的與政治有關的內(nèi)容。政治信息傳播功能作為新媒體政治傳播的最基本功能,對政治傳播具有重要作用。與利用廣播、電視和報紙的傳統(tǒng)媒介相比,新媒體可以為政治信息傳播提供多元化的途徑,讓民眾可以快速獲取自己感興趣的政治信息。另外,政府通過利用新媒體建立網(wǎng)站、微博和博客,促進了民主政治的建設。
輿論是一種反映社會整體意識和知覺,代表大多數(shù)人的意見。而大眾媒介往往會對社會輿論產(chǎn)生明顯影響,新媒體作為新興的媒介,具有設置議題和引導輿論走向的重要功能,因為新媒體可以利用自身開放便捷的特點,使信息傳播更加自由,可以讓民眾輕易獲得政治信息、表達政治觀點和進行政治想法交流,促進良好輿論環(huán)境的形成。
其一,新媒體可以讓民眾更好地表達民意。新媒體時代的到來豐富了媒介手段,民眾可以利用互聯(lián)網(wǎng)和手機在討論政治問題的過程中提出自己的期望和要求,同時還可以與政府部門進行直接互動,將社會矛盾降到最低。另外,隨著政治傳播過程中新媒體的不斷深入,形成了多樣化的政治參與形式,比如政府信箱、政治博客和政府官網(wǎng)等,極大地調(diào)動了民眾的政治參與熱情。其二,提高政治參與的效率。在新媒體時代下許多政府的工作人員都開設了微博和博客,民眾可以直接與其進行交流,大大節(jié)省了政治參與的時間。另外,政府部門同時可以利用社交媒介獲取民眾對政策的意見,從而對政策做出更有效的修正。
良好的政府形象對政府具有重要的現(xiàn)實意義,政府必須重視對自身形象的塑造。政府形象往往涉及體制、辦事效率、行政能力、創(chuàng)新能力、決策能力和廉潔程度等多方面。隨著新媒體時代的到來,政府無法再壟斷信息權和話語權,為此政府必須通過獲得民眾的認可進行政府形象的塑造,而新媒體政治傳播的出現(xiàn)不僅對政府的形象進行傳播,還促進了政府形象的塑造。
新媒體政治傳播的過程中往往面臨安全性和客觀性挑戰(zhàn),為此可以通過加大對網(wǎng)絡信息的監(jiān)管和相關技術的研究,將網(wǎng)絡中的有害信息屏蔽,進行正確的輿論引導,從而營造良好的網(wǎng)絡環(huán)境。可以從以下幾方面進行:其一,加大對網(wǎng)絡信息的監(jiān)控力度。比如采用“路由過濾法”,將有害信息的IP地址進行過濾;再比如采用“關鍵詞過濾法”,通過研發(fā)相應的軟件,將含有需要過濾詞匯的網(wǎng)絡信息進行過濾。其二,政府部門要加大對網(wǎng)絡服務商和運營商的監(jiān)督力度。此外,由于新媒體在信息傳播過程中具有便捷開放的特點,導致新媒體時代下政治傳播過程出現(xiàn)負面輿論和隨意輿論的問題。因此,政府部門要提高認識加大監(jiān)督力度,對網(wǎng)絡輿論進行正確的引導,使新媒體的政治傳播功能產(chǎn)生正能量。比如政府可以對輿論引導方式進行轉變,采用軟性引導的方式,準確把握網(wǎng)民的心理進行正確的引導。但是當面對敵對勢力的網(wǎng)絡攻擊時,政府有必要采取硬性措施進行對抗,再比如可以通過建立網(wǎng)絡新聞發(fā)言人的制度,讓民眾及時準確獲取政府信息,最大限度降低社會矛盾的產(chǎn)生。
網(wǎng)絡技術和信息技術的飛速發(fā)展,使人們進入新媒體時代,這對政治傳播的模式和主體產(chǎn)生重要影響,形成了新媒體政治傳播。新媒體下的政治傳播往往具有塑造政府形象和傳播政治信息的功能。因此,對新媒體的政治傳播功能進行分析和優(yōu)化具有重要的現(xiàn)實意義。
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