□ 張潔璐 杜 琳
媒體品牌,指的是媒體(頻道)名稱、標識、口號、屬性、個性、風格、知名度、美譽度和價值觀念認同等有形無形的總和,體現(xiàn)了媒體的差異化特征,是媒體寶貴的無形資產(chǎn)。媒體品牌作為一種重要軟資源,是傳媒產(chǎn)業(yè)順利發(fā)展的重要支撐,有利于擴大媒體的知名度和影響力,提高其在媒介市場的競爭力。媒體品牌是媒介市場細分的產(chǎn)物,主要包含傳媒企業(yè)、傳媒企業(yè)擁有的專業(yè)化細分欄目和頻道、媒體生產(chǎn)的專業(yè)化產(chǎn)品三方面,其特征有以下兩點:
第一,媒體品牌有別于其他商品,它既強調(diào)經(jīng)濟效益,又強調(diào)社會效益,追求二者的動態(tài)平衡,以發(fā)揮媒體品牌的社會影響力??傮w上,媒體品牌決定品牌的高下,媒體的公信力決定其品牌的價值。一個節(jié)目要有市場,就要考慮受眾的欣賞需求,亦即找準與受眾需求的結(jié)合點和突破口,實現(xiàn)節(jié)目社會效益和經(jīng)濟效益的統(tǒng)一。以香港TVB為例,作為全球最大的中文欄目制作商之一,它擁有多個獨立的制作中心和攝影場所,能夠獨立制作電視劇,自產(chǎn)自播,同時在節(jié)目制作的分工方面也非常具體。TVB電視劇以受眾需求為導向,以通俗娛樂為主,電視劇作為TVB核心和品牌產(chǎn)品,因其制作精良帶動了TVB的長期發(fā)展。
第二,媒體品牌需要具有持久的吸引力。媒介產(chǎn)品質(zhì)量是媒介品牌建設的基礎,傳媒集團如果期望長久發(fā)展,就必須傳遞令受眾滿意的媒介產(chǎn)品,努力吸引目標受眾的注意力,爭取受眾的收視選擇,同時保證媒介產(chǎn)品足夠新穎,這樣才能產(chǎn)生持久的吸引力。TVB除了為觀眾源源不斷傳送電視劇外,還積極制作大型晚會、選秀活動、音樂盛典和綜藝節(jié)目來吸引觀眾目光,不斷推陳出新,這些運營策略鞏固和提高了TVB在受眾市場上的收視份額,擴大了影響力和知名度。
媒體成功經(jīng)營需要品牌建設,無論在品牌個性、理念還是情感方面,如果要爭取目標受眾認同,就必須努力維持受眾對節(jié)目和媒體的忠誠度,這樣才能形成長期穩(wěn)定的受眾群,擴大市場份額,提高媒體在市場競爭中的影響力,從而吸引不同廣告商積極投資,達到社會效益和經(jīng)濟效益的雙重提升。
1.媒體的品牌定位。受眾首先會接觸媒體的品牌節(jié)目,然后再進一步認知傳媒集團本身,所以傳媒集團應對自身有清晰準確的定位,從而才能成功營銷其他欄目。品牌定位是品牌運營的首要步驟,也是媒介拓展市場的前提。對TVB來講,香港是無線業(yè)務的重心,但除此之外,它還在馬來西亞、新加坡以及歐洲、澳洲設有分臺,提供電視節(jié)目制作和租賃等服務項目。對海外市場TVB會在不同地方采取不同策略,建立相互依賴的平衡關系,正確的品牌定位策略為TVB拓展市場打下了基礎,使其在媒介市場的競爭中處于領先地位。
2.媒體的品牌維護和推廣。一個節(jié)目在生長過程中,周圍環(huán)境、競爭對手和目標受眾都是影響媒體品牌發(fā)展的重要因素。以香港媒體為例,香港電視節(jié)目的收視主要集中在TVB和ATV,幾十年來,兩大香港電視巨擘為了爭奪收視率和觀眾激烈競爭,都努力尋求創(chuàng)新方式,借鑒國外先進國家的電視節(jié)目模式對本土節(jié)目進行改良,力爭鞏固自己的品牌地位和市場地位??梢姡襟w品牌維護對傳媒集團長久發(fā)展具有關鍵意義,在確保對品牌成功維護的基礎上,還要做好品牌推廣工作,建立和鞏固品牌利益相關者對品牌的認知程度,使自身的品牌欄目得到最大化推廣。
3.媒體的品牌延伸。品牌延伸策略引用到傳媒領域,即指當傳媒集團中的某一品牌節(jié)目被受眾認識、熟悉和接收之后,傳媒集團可以開發(fā)其他同類型的節(jié)目,在這種鏈接的反應下,新類型的節(jié)目可以迅速被受眾所認知,達到節(jié)目應有收益。TVB除了制作電視劇,也會推出綜藝、游戲、音樂、兒童和資訊節(jié)目,務求滿足不同觀眾群體的收視需要,以電視劇這一品牌產(chǎn)品為核心,吸引眾多目標受眾關注的同時又以分支輻射的狀態(tài)創(chuàng)辦多種類型的節(jié)目,相互交融,共同締造TVB的輝煌成就。
在日趨激烈的市場競爭中,媒體影響力決定了其在目標受眾中的忠誠度、知名度和權威性,因此傳媒集團需要通過采用合理的品牌運營策略來建構(gòu)媒體品牌節(jié)目,努力提升自身優(yōu)勢,爭奪更多的受眾和廣告商的支持,從而實現(xiàn)傳媒集團經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。
[1]何琴.電視媒體品牌策略研究[D].重慶大學,2010.
[2]周菁.從本土化改造的全球視野看電視節(jié)目營銷策略[J].新聞愛好者,2009(11).