◆王宇鋼

(貴州民族大學旅游與航空服務學院)

高校輔導員作為一線的學生工作者，既是老師與學生之間的紐帶，又是學校與學生溝通的橋梁，可以說是大學期間“任課”時間最長、“課程”最多的老師。思想工作是輔導員的第一要務。作為輔導員，要建立一種服務意識，輔導員的責任是幫助學校更好地落實和踐行各種規(guī)章制度、更好地幫助和指導學生更加充實地走過大學4 年、更好地幫助學生，讓他們知道如何才能讓自己鍛煉成可造之才!

一、增強職業(yè)歸屬感

歸屬感缺失在高校輔導員群體中是一個非常鮮明的問題，他們普遍存在安全感、歸屬感、成就感等多重問題。作為高校，追求教學目標、追求大學生畢業(yè)的就業(yè)率，原本無可厚非!但僅僅因此而荒廢或者是忽視高校輔導員團隊建設是極為不妥當?shù)模驗閷W校育人是一個系統(tǒng)工程，課堂上的傳道、授業(yè)、解惑是遠遠不夠的，課堂外的很多因素同樣對教學質(zhì)量的評估起著至關重要的作用。所以，高校輔導員隊伍建設得不到重視，只是在學生問題上出現(xiàn)嚴重問題時，才想到對相應的輔導員興師問罪，未免只是亡羊補牢，悔之晚矣!不管工作的環(huán)境怎么，高校輔導員的身份讓你陷入多么尷尬的境地，其自身必須要有一個平和的心態(tài)去積極的應對，職業(yè)沒有高低貴賤之分，只有崗位之別，只要是在自身的工作崗位上付出了百分之百的努力和親近了滿腔的工作熱情，即使是干國家主席和打掃衛(wèi)生的大叔大媽又有什么區(qū)別呢?他們不是同樣地受人尊敬嗎!

二、提高自身的人文素養(yǎng)

高校輔導員拋開其工作職務和頭銜不談，他們也是人，一個普普通通有思想、有情感的群體。而大學生拋開其學生的身份不談，他和高校輔導員之間也沒有什么不一樣的地方，他們都有著各不相同的生活方式和人際圈，最終在教育的大背景下把二者有機的聯(lián)系在了一起。二者的地位是對等的，不同之處在于輔導員是教育者而學生則是受教育者，在二者的溝通層面上其實質(zhì)則是更多地偏向于心與心之間的交流、情感與情感之間的磨合，那么如何才能成為一名合格的的高校輔導員呢?筆者認為高素質(zhì)的人文修養(yǎng)是基礎，處事不偏不倚的公正態(tài)度是條件，在高校輔導員的實際工作開展的過程當中會出現(xiàn)許許多多難以決斷的問題，如何才能把這些事情出理得盡善盡美，不落口實，是一個相當值得輔導員們考究的問題。在這一方面，作為旅游與航空服務學院的思想政治輔導員，我感觸頗深，舉個最為簡單的例子，每年國家都會針對一部分成績好的學生和家庭貧困的學生發(fā)放一定額度的獎勵和補助，談錢色變，因為這對同學們來說是一個相當敏感的話題，如果處理不好不僅會影響同學與同學之間的關系、使之產(chǎn)生隔閡和間隙，更是會影響輔導員們在以后思政工作上的順利開展，正是有介于此，我們謹小慎微!深入寢室和同學談心，去了解他們在想什么，他們需要什么，最后在按照學校的相關規(guī)定，把同學們在學校的綜合表現(xiàn)和心底需求充分地結(jié)合起來，在不違反大的規(guī)章制度的原則之下，適當?shù)貎A斜，盡最大可能地做到公平公正!

三、做同學們最忠實的聆聽者

輔導員們的工作其實在同學們剛?cè)胄５臅r候就已經(jīng)開始了，這個時候是輔導員們和同學之間關系萌芽之時，雙方關系發(fā)展得好壞、輔導員以后在同學們心中的地位和信任度有多高往往取決于在軍訓時是否能夠成功的融入到同學們的圈子和他們打成一片，因為在軍訓之時，輔導員和同學們相處的時間是最長的，尤其是在同學們“吃苦耐勞”之時，輔導員們能夠和他們在一起，就特別能夠贏得同學們的好感和親睞，當然了這也不是絕對，同學們和輔導員們的關系會隨著同學們對學校生活、學習方式認知度的逐漸提升、會隨著同學們生理和心理上的不斷成熟而慢慢淡化，當同學們覺得自己能夠又能力應對在即在校所有問題之時，在心底的需求和認可上也就不再需要輔導員了，在某些時候甚至還會對輔導員們產(chǎn)生抵觸情緒，產(chǎn)生這方面的原因是雙方面的，主要是因為在軍訓以后，幾乎所有的班集體都會產(chǎn)生一個由同學們自主選舉產(chǎn)生的班干領導小組，這個小組被輔導員們賦予了一定的職權(quán)代替輔導員貫徹和落實學?；蛘邔W院下達的一些方針政策，輔導員的良苦用心是好的，同學與同學之間是好交流好相處的，像這樣做能夠更大層面上的增加同學們自律性，但這樣做的弊端也是很明顯的，在班上正是由于大家都是同齡人，所以難免都有著一絲絲的傲氣，大家在心底誰都不服誰，特別是在班干做事有事偏頗，帶著濃厚的感情情緒的時候，更是會激發(fā)和同學們心底之間的隔閡和矛盾，所以輔導員們像這樣定期或者不定期的通過幫俺們的匯報來掌握同學的在學習和生活等各個方面的動向信息來源是極為不全面甚至可以說是狹隘的，這樣斷層式的教育和指導往往會為一些突發(fā)性事件埋下隱患，事情發(fā)生了，輔導員們在第一時間內(nèi)還很被動，還不真到究竟事件的真實原因是什么，正是由于這方面的原因，為了同學的學習和生活習性能夠更加有秩序的向前發(fā)展，我覺得輔導員們必須做同學們最為忠實的聆聽者，利用在軍訓時打拼下來的良好映像為平臺，在私下或者是同學們的課余時間多和他們在情感上溝通溝通，這樣雙管齊下，不僅僅能夠在第一時間內(nèi)獲得班集體的真實信息，同學們也回把輔導員們當成最為交心的朋友。

四、情感升華

在入學之初，課堂上是老師主動與學生交流，隨著同學們對任課老師的認知不斷加深，在課堂上同學們開始主動和老師交流，在經(jīng)過像這樣一段時間的磨合，同學和同事成為了無話不談的朋友，在除了課堂時間，老師和同學們的私交甚好，開始了除課堂學習以外的人際交流，我想這樣的模式用在輔導員老師和同學之間同樣奏效，輔導員老師和同學們的交流過程也就是一個相互認知的過程，從相識到相知在從相知到朋友，在這里面超越了長輩和晚輩的界限，達者為師，關系甚是融洽，二者即使是天各一方，也能神交，要得到這樣的精神層面說來容易，做時難，這需要輔導員沒用大學四年的時間傾盡心血去努力灌溉，所以大學思想政治輔導員老師們的路還需要很長一段時間去走，這同樣是對輔導員老師們的艱苦磨練，是一個自身綜合能力不斷提高、一個不段成就自身職業(yè)歸屬感的過程。

五、總結(jié)

高校政治輔導員是一份光榮的職業(yè)。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。這句贊美老師的話，同樣可以運用在輔導員老師們的身上，因為他們的辛勤勞動、默默耕耘鑄就了大學生們很多在課本之上學授不到的大智慧。所以，高校的輔導員同僚們，懇請你們正確地認識自己，盡心盡職、嘔心瀝血地為具有中國特色社會主義事業(yè)培養(yǎng)出在“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的社會主義四有新人!