廣東 宋國(guó)翠 郭艷平 晏華成

2014年發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中明確指出“加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中的比重，創(chuàng)新頂崗實(shí)習(xí)形式，強(qiáng)化以育人為目標(biāo)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)。”可見(jiàn)，頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)教育與企業(yè)就業(yè)的紐帶，是高職院校學(xué)生提高實(shí)踐技能的重要途徑，實(shí)習(xí)期間的質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系在整個(gè)高等職業(yè)教學(xué)中，起著舉足輕重的作用[1]。頂崗實(shí)習(xí)有別于理論教學(xué)及其他實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生全面運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，到生產(chǎn)、服務(wù)、管理一線直接參與工作的過(guò)程。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生到實(shí)際環(huán)境中去經(jīng)歷和體驗(yàn)工作崗位的真實(shí)性、復(fù)雜性和綜合性，感受到自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中所體現(xiàn)出的價(jià)值，體會(huì)到社會(huì)需要怎樣的人才、自身還有哪些差距和不足，從而使學(xué)生學(xué)習(xí)目的和就業(yè)方向更明確?！拔宥问健表攳弻?shí)習(xí)是中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院依托當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的背景優(yōu)勢(shì)，建立的高職院校與企業(yè)深度融合的校企合作新模式。為切實(shí)提高崗位實(shí)習(xí)的效果，采取“循序漸進(jìn)、分段實(shí)施”的方法，將崗位實(shí)習(xí)分為五段來(lái)實(shí)施。針對(duì)“五段式”頂崗實(shí)習(xí)模式，確定了以下監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系。

一、明確創(chuàng)新型的教育質(zhì)量觀是制定頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)體系的前提

“五段式”頂崗實(shí)習(xí)即把企業(yè)的初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技術(shù)員等崗位的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為學(xué)生實(shí)習(xí)期間的五個(gè)崗位階段進(jìn)行考核。不管是校內(nèi)還是校外實(shí)習(xí)期間，學(xué)生都要嚴(yán)格遵守企業(yè)的6s管理模式，以一個(gè)員工的標(biāo)準(zhǔn)要求。這種新型的頂崗實(shí)習(xí)方式極大的縮短了學(xué)生由學(xué)校到企業(yè)的過(guò)渡期，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際生產(chǎn)中實(shí)踐的能力，所以完全照搬原來(lái)學(xué)校的一套質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不是很合理，而是要把學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與企業(yè)的評(píng)價(jià)方式、管理方式結(jié)合，形成一套新的評(píng)價(jià)體系。

二、制定全方位的監(jiān)控制度

學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間既是學(xué)校的學(xué)生也是企業(yè)的員工，這種雙重身份就必須把企業(yè)對(duì)學(xué)生的監(jiān)督和管理擺在與學(xué)校的監(jiān)控同等重要的地位。企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的評(píng)價(jià)可能直接影響他們的職業(yè)生涯。在明確了企業(yè)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)控與評(píng)價(jià)的重要性后，與企業(yè)共同制定了全方位的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控制度。

1.明確不同階段的頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)，制訂相應(yīng)的監(jiān)控與評(píng)價(jià)方式

根據(jù)五個(gè)不同的實(shí)習(xí)階段，設(shè)定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)目標(biāo)，改變了原有頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)的籠統(tǒng)性。比如第一段的實(shí)習(xí)我們稱為“認(rèn)知性實(shí)習(xí)教育”，即通過(guò)到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀，由工廠的工程技術(shù)人員進(jìn)行講解的方式認(rèn)識(shí)企業(yè)文化及工作崗位的類別、內(nèi)容、職責(zé)，實(shí)習(xí)結(jié)束要求達(dá)到初級(jí)工的相關(guān)崗位標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)這一階段目標(biāo)，我們由校內(nèi)教師整理出技術(shù)人員所講的相關(guān)問(wèn)題，通過(guò)問(wèn)答、角色扮演等多種形式對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。第四段為“生產(chǎn)性崗位實(shí)習(xí)”，目標(biāo)要求在技術(shù)人員的指導(dǎo)下能獨(dú)立操作生產(chǎn)設(shè)備及處理本工種中出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題，實(shí)習(xí)期滿達(dá)到高級(jí)工的相關(guān)崗位標(biāo)準(zhǔn)，這一階段的實(shí)習(xí)以企業(yè)技術(shù)人員的評(píng)價(jià)為主，校內(nèi)教師的評(píng)價(jià)為輔，重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的實(shí)際操作能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，如參照學(xué)生的實(shí)習(xí)成果（包括實(shí)習(xí)日志、產(chǎn)品的合格率、企業(yè)指導(dǎo)教師和校內(nèi)教師的書(shū)面反饋意見(jiàn)、工作記錄、工作計(jì)劃等）進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.校企共同制訂并完善頂崗實(shí)習(xí)監(jiān)控體系

通過(guò)下企業(yè)調(diào)研、與企業(yè)兼職教師座談等多種形式制訂人才培養(yǎng)方案，制定校企雙方共管機(jī)制、校企雙方的合作協(xié)議，明確校企雙方的職責(zé)。依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，校企共同制定頂崗實(shí)習(xí)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范相關(guān)的教學(xué)文件。這樣既保證企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的用工需求，又保證企業(yè)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)，防止學(xué)生僅作為企業(yè)廉價(jià)勞動(dòng)力的可能。制定完善的的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理辦法、制定了專兼職教師的管理辦法。聘用企業(yè)員工作為校外指導(dǎo)教師，明確其職責(zé)和權(quán)力。學(xué)院管理部門對(duì)頂崗實(shí)習(xí)期間進(jìn)行全程監(jiān)控管理，定期檢查相關(guān)實(shí)習(xí)文件的完成情況及下企業(yè)了解學(xué)生的實(shí)習(xí)進(jìn)展情況。

三、明確多元化的質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)

建立學(xué)院、企業(yè)分級(jí)管理，第三方機(jī)構(gòu)等共同參與的監(jiān)控與評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)[2]。學(xué)院由分管院長(zhǎng)、教務(wù)處、系教研室、專任教師四個(gè)層面組成；企業(yè)由生產(chǎn)主管或技術(shù)主管、車間主任、班組長(zhǎng)三個(gè)層面組成。同時(shí)引入麥可思教育研究機(jī)構(gòu)作為第三方，根據(jù)學(xué)生的就業(yè)率、用人單位滿意度等方面通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地查看和統(tǒng)計(jì)分析等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。

四、形成帶信息反饋環(huán)節(jié)的閉環(huán)評(píng)價(jià)體系

通過(guò)學(xué)生座談、學(xué)生評(píng)教、畢業(yè)生問(wèn)卷調(diào)查、企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查等多種方式，收集實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生、家長(zhǎng)、企業(yè)、社會(huì)的反饋信息，將這些信息整理后對(duì)現(xiàn)有的專業(yè)教學(xué)方案、教學(xué)目標(biāo)等文件進(jìn)行修改完善[3]。建立由企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三位一體的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。如企業(yè)以相關(guān)崗位標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生的工作過(guò)程、操作規(guī)范、崗位技能、工作效果等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；同時(shí)學(xué)生根據(jù)崗位業(yè)績(jī)、崗位職責(zé)等進(jìn)行自評(píng)，還可對(duì)兼職教師的指導(dǎo)能力、工作態(tài)度做出評(píng)價(jià)；學(xué)校教師對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)、實(shí)習(xí)態(tài)度、出勤情況做出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。

高職院校教學(xué)質(zhì)量的提高，不能只是教學(xué)管理部門的職責(zé)，它需要學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)的全員參與。在今后的實(shí)踐中，本課題組還將進(jìn)一步健全現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，完善評(píng)價(jià)制度，推動(dòng)我院實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)的開(kāi)展，為提高教學(xué)質(zhì)量作出努力。

[1]于勤.高職院校實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建[J].科技資訊,2013,(7).

[2]高玉蘭.職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量與評(píng)價(jià)體系研究與實(shí)踐[J].教育理論與實(shí)踐,2013,(15).

[3]張昌凡.基于循環(huán)模式的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)之構(gòu)建[J].國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2009,(5).