2013年,在招聘信息搜索引擎Indeed.com上張貼的招聘廣告中,提及社交媒體使用技能的職位數(shù)量是2012年的13倍。不僅公司的市場、銷售和客戶服務(wù)部需要使用臉書和推特等社交網(wǎng),研發(fā)、物流和人力資源等團隊或部門也越來越多地使用Yammer等內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以簡化操作流程。事實上,社交網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展為職場技能的重要一環(huán),就連各大高校現(xiàn)在也紛紛面向不善社交的企業(yè)開設(shè)認證項目,幫助它們適應(yīng)日新月異的社交媒體世界。endprint