2008-2009年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)所引發(fā)的混亂使經(jīng)濟(jì)環(huán)境變得愈加復(fù)雜和不確定。面對(duì)加速的變化，企業(yè)都在重新思考其戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)模式：它們提供了什么價(jià)值，到哪里去競(jìng)爭(zhēng)。如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)及如何進(jìn)行、定位，從而在這一新環(huán)境中取得領(lǐng)先。本書援引了對(duì)這些關(guān)鍵問(wèn)題的一項(xiàng)為期兩年的重要研究所取得的發(fā)現(xiàn)，向企業(yè)提供了如何進(jìn)行定位才能在將來(lái)贏得持續(xù)成功的指導(dǎo)。同時(shí)，為進(jìn)一步探索所提出的主題，本書基于IBM獨(dú)有的全球調(diào)研方法論，通過(guò)對(duì)全球范圍內(nèi)超過(guò)1000位企業(yè)CEO及公共組織領(lǐng)導(dǎo)人面對(duì)面的訪談，并結(jié)合IBM自身的實(shí)踐，形成一系列具有前瞻性的管理理念和策略方法，貼近企業(yè)實(shí)踐。

只有成為“未來(lái)的企業(yè)”才能贏得“企業(yè)的未來(lái)”。本書傳遞的這一獨(dú)特價(jià)值堪稱服務(wù)時(shí)代對(duì)企業(yè)的最好忠告，這是海爾集團(tuán)CEO張瑞敏對(duì)于本書的評(píng)價(jià)。作者索爾·伯曼在這本書里給出企業(yè)的定位——就是用結(jié)構(gòu)化的思維，創(chuàng)新性方式，使企業(yè)變革常態(tài)化。總結(jié)出了未來(lái)企業(yè)必須具備的五大特征:即渴求變革；全球整合；讓創(chuàng)新超出客戶想象；真誠(chéng)，而不僅僅是慷慨。

變革是本書最大的關(guān)鍵詞——是企業(yè)在新形勢(shì)下如何變危為機(jī)、把握趨勢(shì)、積極推進(jìn)變革、走出一條企業(yè)持續(xù)發(fā)展之路進(jìn)行了深入探索，并傳達(dá)出獨(dú)特價(jià)值理念和創(chuàng)新企業(yè)管理的方式、方法，告訴我們企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)該重新思考自身內(nèi)部應(yīng)具有哪些能力及通過(guò)協(xié)作獲得哪些能力，對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行重新配置和專業(yè)化，從而實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值。

而變革成功的關(guān)鍵在于“人”， 變革的先鋒就是所處的企業(yè)文化的氛圍，以企業(yè)文化來(lái)改變員工的思維方式，改變固有的思維方式，才會(huì)有新想法，最終才能促使個(gè)人的變化促進(jìn)了公司整體的變革順利進(jìn)行。故變革不僅僅要體現(xiàn)在進(jìn)行有效的組織架構(gòu)、績(jī)效考核體系調(diào)整、高效的培訓(xùn)機(jī)制、物質(zhì)和非物質(zhì)性的鼓勵(lì)。更需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、員工的積極態(tài)度的參與、上下無(wú)縫的溝通對(duì)話機(jī)制。

本書用結(jié)構(gòu)化的思維方式對(duì)企業(yè)以系統(tǒng)的方式進(jìn)行變革和指導(dǎo)，針對(duì)中國(guó)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)一體化過(guò)程中所遇到的“成長(zhǎng)的煩惱”，也具有非?，F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。

作者:(美) Saul Berman / Peter Korsten / Ragna Bell

出版社: 北京大學(xué)出版社

譯者: 華曉亮 / 馮月圻