一位婦女丟掉了手機(jī),但征召了一群志愿者將其從盜竊者手中奪回。一個(gè)旅客在乘坐飛機(jī)時(shí)領(lǐng)受惡劣服務(wù),她通過(guò)自己的博客發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)全民運(yùn)動(dòng)。在倫敦地鐵爆炸案和印度洋海嘯中,公民們用可拍照手機(jī)提供了比攝影記者更完備的記錄。世界上最大的百科全書是由管理甚少的參與者們撰寫的……
不論在何處,你都能看見(jiàn)人們走到一起彼此分享,共同工作,或是發(fā)起某種公共行動(dòng)。一部集眾人之力的百科全書、一個(gè)丟失手機(jī)的傳奇,這些事情看上去似乎沒(méi)有什么聯(lián)系,但它們乃至更多事情的影響實(shí)際上有著共同的根基:在人類歷史上第一次,我們的交流工具支持群體對(duì)話與群體行動(dòng)。聚集一群人并使之行動(dòng)原本對(duì)資源有極高的要求,使得全世界范圍內(nèi)的群體努力都被置于一種制度的壟斷之下。今天,全球分享與合作的工具終于交到了個(gè)體公民的手中。
同樣,無(wú)組織的網(wǎng)民高效地推動(dòng)社會(huì)事件的解決,在中國(guó)已經(jīng)成為常態(tài),而對(duì)此類行為的社會(huì)分析,這本書恰好整理了這些邏輯。
作者著眼于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中的群體模式,使用社會(huì)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的工具來(lái)構(gòu)筑他的洞見(jiàn)。在他看來(lái),社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)為人們提供了新的連接方式。一方面形成群體的成本如此之低,低到了科斯地板之下,瓦解了某些傳統(tǒng)組織的存在意義,那些傳統(tǒng)行業(yè)生態(tài)因此而受到挑戰(zhàn)。另一方面新的群體模式帶來(lái)了新的可能,人們現(xiàn)在可以去做一些以前做不到的事情,例如完全由網(wǎng)民來(lái)寫就維基百科這樣的百科全書,開源軟件運(yùn)動(dòng)的產(chǎn)生等。表達(dá)的核心正如書的副標(biāo)題所言——無(wú)組織的組織力量。
如同印刷機(jī)放大了個(gè)人的頭腦,電話加強(qiáng)了雙向溝通,一系列新工具如即時(shí)通信、移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)日志和維基百科也強(qiáng)化了群體交流。因?yàn)槿祟愄焐蜕瞄L(zhǎng)群體工作,所有能夠強(qiáng)化群體努力的東西終會(huì)改變社會(huì)。商業(yè)模式以一種令人頭暈?zāi)垦5乃俣缺桓淖?,更大的社?huì)影響達(dá)到極為深刻的程度,以致我們無(wú)法認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在一個(gè)擁有筆記本電腦的人可以掀起一場(chǎng)顛覆10億美元產(chǎn)業(yè)的運(yùn)動(dòng)。
在本書中,作者作為一個(gè)新文化的最敏銳的觀察者,對(duì)此種社會(huì)革命的后果——無(wú)論是好是壞——給予了明晰而富有穿透力的解析,并思考了我們是誰(shuí),我們可以做什么。
作者:(美)克萊·舍基
出版社: 中國(guó)人民大學(xué)出版社
譯者: 胡泳 / 沈滿琳