【摘要】近年來，高校因心理問題引發(fā)的特別關注群體人數(shù)呈上升趨勢，對特殊群體如何進行有效管理成為高等院校學生管理工作當中最突出的問題。本文針對這些問題研究構建大學生特別關注群體成長導師體系，以促進大學生心理健康的全面發(fā)展。

【關鍵詞】大學生特別關注群體；導師制；體系

社會文化的多元化和生活方式的多樣化，中西道德價值觀的碰撞，單親家庭、隔代撫養(yǎng)家庭增多，流動人口量增大，使得當代大學生容易出現(xiàn)人際交往困難，宿舍關系緊張，學習動力不足，自我意識膨脹等問題。

大學生特別關注群體成長導師制作為一種新穎的教育教學一體化的管理制度，是在“育人為本、全面發(fā)展”教育理念的指導下，明確導師是學生思想的引導者，強調(diào)學校德育要以原來單純服從社會需要、上級安排轉(zhuǎn)移到以社會要求和學生發(fā)展要求相融合的基點上來。

本文嘗試通過大學生特別關注群體成長導師制的體系構建能夠有助于發(fā)現(xiàn)大學生特別關注群體常出現(xiàn)的心理問題，探尋誘發(fā)原因，進行較為系統(tǒng)的分析和研究，從而幫助需要特別關注的學生學會積極調(diào)試自我，擺脫心理障礙。同時，也能夠為解決高校學生管理工作中的特別關注群體問題積累豐富的個案材料，為高等學校心理健康工作教育研究積累大量有價值的素材，通過對這些案例的深入研究，結(jié)合本人長期在高校學生管理中總結(jié)出來的實操經(jīng)驗，探尋出大學生特別關注群體心理調(diào)適的途徑和方法，從而有效推動高等學校心理健康教育的深入開展。

大學生特別關注群體成長導師制的體系構建：

一、準備階段

1.導師選聘與培訓

在項目實施的前期準備階段，要考慮到大學生特別關注群體的特點，選拔那些擁有較強的心理素質(zhì)和語言表達能力且人生閱歷較為豐富，關心學生、為人師表的教師。還要針對特殊群體常出現(xiàn)的典型問題開展相關的師資培訓工作，并通過理論學習、社會實踐、專題討論、模擬訓練來提高他們心理健康輔導和咨詢技巧等實際水平。

2.篩選特別關注群體

在項目實施初期，應首先通過學生入學檔案相關信息初步了解學生家庭及社會關系情況；其次，新生入學后通過下宿舍、新生心理健康測評、個別同學溝通等方式摸底學生情況，掌握學生的個性特征、行為習慣、道德素養(yǎng)、興趣愛好等；從而根據(jù)本學院學生的家庭、學習、性格等方面的特點，以特別關注群體導師制為導向，有針對性地開展工作，完善特別關注群體的心理健康教育。

二、實施階段

1.宣傳普及心理健康知識

項目應積極利用專題心理知識講座、心理健康團隊活動、心理演講、心理劇表演、心理電影觀看等形式多樣的學習方式，宣傳普及心理健康知識，幫助大學生掌握一般的心理保健方法，提高學生總體的心理健康水平。

2.開展心理健康主題班會

項目應針對不同班級的特點，在每月開展有特色的心理健康主題班會活動，將心理健康教育的內(nèi)容滲入班級活動之中，讓班級學生都能夠積極參與活動之中，從而使學生獲得心理健康活動的切身體驗，導師通過互動啟發(fā)式討論對主題班會活動進行反思和總結(jié)，最終幫助學生學會自我調(diào)適，培養(yǎng)健康的心理品格。

3.建立談心輔導與匯報制度

項目實施過程中，導師應做到每周至少與受導學生開展一對一心理輔導一次，內(nèi)容包括日常表現(xiàn)、學業(yè)進度、人際交往、情緒波動等，每次受導活動后，導師要及時如實填寫《導師工作手冊》，做到每次活動有內(nèi)容、有記錄、有效果。受導學生每周一次向?qū)焻R報生活學習情況，必要時可隨時匯報和咨詢。

4.建立完善的特別關注群體成長檔案制度

為進一步規(guī)范特別關注群體工作流程，導師要對特別關注群體中的每位學生建立成長記錄檔案，追蹤學生成長軌跡，檔案中要詳細記錄學生心理和生理健康狀況，對學生每月的表現(xiàn)進行記錄及分析。除此之外，導師還要做到每月將需要關注同學的成長檔案匯總后形成特別關注群體表格上報學院，同時對出現(xiàn)嚴重心理問題的學生要及時與校心理咨詢室聯(lián)系，以便于對該生進行專業(yè)的心理咨詢和治療。

5.建立家長聯(lián)絡制度

項目要求導師要定期與特別關注群體學生的家長進行聯(lián)系，具體時間可以由導師自行確定，但每月應至少有一次以上的聯(lián)系，聯(lián)系的方式可以多樣化。該制度的確立使導師對學生本人及其家庭有較為清晰的了解，導師可以通過對其家庭情況進行簡要分析，指導家庭教育。

6.導師定期交流會制度

項目定期組織“特別關注群體成長導師制”交流會，交換意見，討論問題，決定事項，總結(jié)工作，目的在于交流總結(jié)學生近期容易出現(xiàn)的心理問題，并對特別關注群體在跟蹤輔導中出現(xiàn)的疑惑或者經(jīng)驗進行溝通交流，以便更加客觀合理的解決特別關注群體學生的心理問題，交流會要求導師準時參加、充分準備、積極發(fā)言。

三、評估與總結(jié)階段

1.導師績效考核與評價制度

為對每位導師的工作作出公正客觀的評價，項目團隊成立了“導師制”工作評估小組，采用定性與定量相結(jié)合的方法，對每個導師工作績效進行考核。評價體系由學生評價、導師互評和導師自評三個組成。首先，通過匿名調(diào)查問卷的方式收集受導學生對導師的評價，重點看導師是否能夠與受導學生建立良好的師生關系，是否有足夠的耐心。其次，通過導師互評促進導師間的交流與合作，評價的內(nèi)容應注重導師工作的實效性，導師的合作意識以及敬業(yè)精神等。最后，通過導師自評實現(xiàn)導師對工作的總結(jié)和自我反省，歸納取得的經(jīng)驗，反思存在的問題，并提出進一步改進對策。

2.建立個案分析與總結(jié)制度

導師根據(jù)受導的具體情況，建立受導學生的個案分析制度，項目團隊定期集中組織導師進行個案分析，必要時對重點案例進行集體會診，提出解決辦法。導師在實踐中還應積極歸納總結(jié)取得的經(jīng)驗，將個別突出案例進行匯總，為大學生的心理健康工作教育研究積累大量有價值的研究素材，探尋出特別關注群體學生的心理調(diào)適的途經(jīng)和方法。

在體系支持方面，為保證“特別關注群體成長導師制”的全面實施，組建由主管學生工作的領導牽頭，工作經(jīng)驗豐富的各年級專職輔導員和班主任共同參與的項目團隊。為確保對特別關注群體的心理輔導工作取得實效，建立健全針對特別關注群體的心理健康預警網(wǎng)絡，及時獲取特別關注群體的日常表現(xiàn)情況，以創(chuàng)新、發(fā)展、豐富“特別關注群體成長導師”的操作模式、運行機制，協(xié)助項目團隊更好的開展日常工作。

在技術方法方面，主要有以下三種方法：

（1）經(jīng)驗實踐法：如通過導師通過理論學習一對一心理輔導、班級心理主題班會、心理健康講座、心理劇表演、心理電影播放等完善特別關注群體的心理健康教育工作。

（2）總結(jié)法：及時總結(jié)每一階段特別關注群體導師的成功經(jīng)驗，并利用每學期學院組織的“特別關注群體成長導師制”交流會，進行較為全面的推廣運用，總結(jié)對特別關注群體的一對一輔導的經(jīng)驗以及存在的不足，為下一步開展特別關注群體的心理健康工作奠定堅實基礎。

（3）個案研究法：對個別突出的典型案例進行“由不同視角切入”的個案跟蹤研究，為做好該群體的心理健康工作提供可行路徑，并為高校心理健康工作教育研究積累大量有價值的研究素材和可實際操作的經(jīng)驗。

參考文獻：

[1]李東成.導師制：牛津和劍橋培育創(chuàng)新人才的有效模式[J].中國高等教育，2001(8)

[2]陳結(jié)、徐多勇：大學生主要心理問題及調(diào)適對策[J]，中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2011(11)

作者簡介：

李連興（1982～），男，廣東梅州人，廣東機電職業(yè)技術學院專職輔導員，研究方向：學生工作管理。

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