摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，能源的使用急劇增長，尤其是工業(yè)農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度的增加，以及家庭用車的增長，對石油等能源的需求量越來越大，在市場的推動下，各石油企業(yè)之間的競爭越來越激烈，石油企業(yè)面臨著巨大的市場壓力，如何在市場上占有自己的一席之地成為新時(shí)期企業(yè)的重大難題。本文針對新時(shí)期石油企業(yè)銷售模式策略的轉(zhuǎn)變進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：石油企業(yè)；經(jīng)濟(jì)營銷；解決對策

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）06-000-01

引言

經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，企業(yè)也在不斷進(jìn)行改革。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革，石油企業(yè)經(jīng)濟(jì)營銷管理策略也隨之轉(zhuǎn)變。石油營銷作為石油企業(yè)管理策略的一個重要方面，在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)必須解決好以前營銷管理策略之中的不足，并且進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)濟(jì)營銷管理策略，只有這樣才能為企業(yè)樹立先進(jìn)的營銷管理水平并提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

一、我國石油企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)營銷策略分析

我國石油企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)營銷策略并不完善，仍然存在許多問題。第一，企業(yè)營銷管理意識不強(qiáng)。許多企業(yè)都存在營銷意識淡薄，管理方式落后的問題，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)時(shí)，方式簡單并且膚淺，在進(jìn)行運(yùn)營時(shí)，審批流程長，效率低下，售后態(tài)度惡劣。這使得石油企業(yè)的經(jīng)濟(jì)營銷并沒有做到以市場為導(dǎo)向，盡可能滿足消費(fèi)者的各項(xiàng)需求，因此也無法獲得好的收益。第二，經(jīng)濟(jì)營銷比用戶需求滯后。現(xiàn)行的流程太過復(fù)雜，與高續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)不符，也不能盡快及時(shí)滿足客戶的需求，再加上煉油的基礎(chǔ)工作并不完善嚴(yán)謹(jǐn)，用戶的信息殘缺，導(dǎo)致企業(yè)無法準(zhǔn)確分析客戶的需求，也無法提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)，讓石油市場沒法正常高速的發(fā)展。第三，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)營銷策略沒有從產(chǎn)品導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?yōu)樾枨髮?dǎo)向型。這導(dǎo)致了營銷策略與信息不相符，策略缺乏準(zhǔn)確性。企業(yè)不應(yīng)該將營銷與服務(wù)分開，而是各個部門傾力合作，共同作出經(jīng)濟(jì)營銷決策。加大企業(yè)在市場上的開發(fā)廣度和深度，將技術(shù)與信息結(jié)合，完善經(jīng)濟(jì)營銷策略。

二、石油企業(yè)經(jīng)濟(jì)營銷管理策略的轉(zhuǎn)變

石油企業(yè)之一種半服務(wù)性的機(jī)構(gòu)，因此它有多重的的營銷特點(diǎn)。其目標(biāo)客戶數(shù)量大，范圍廣。但是客戶一般都需要價(jià)格低廉，節(jié)能環(huán)保的石油產(chǎn)品。而企業(yè)則希望通過低投入獲得高額利潤，這是企業(yè)經(jīng)濟(jì)營銷時(shí)最需要解決的矛盾。因此在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，企業(yè)必須對于現(xiàn)行的經(jīng)濟(jì)營銷策略進(jìn)行轉(zhuǎn)變，爭取盡早具備先進(jìn)的經(jīng)濟(jì)管理體制，現(xiàn)代化的管理模式和高質(zhì)量的服務(wù)，只有這樣，企業(yè)才能獲得更高的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)。

1.轉(zhuǎn)變石油企業(yè)經(jīng)濟(jì)營銷思想

眾所周知，石油市場是一種帶有壟斷性質(zhì)的市場，它能夠帶來競爭也能促使不同企業(yè)的合作。目前我國的石油市場尚未完全開放，與石油相關(guān)的產(chǎn)業(yè)基本上處于壟斷狀態(tài)，這并不利于整個社會資源的優(yōu)化配置，也不利于企業(yè)的統(tǒng)一經(jīng)營和整體效率提高。因此石油企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)營銷時(shí)，應(yīng)該改變營銷思想，在競爭中合作，并在競爭中進(jìn)步，不能產(chǎn)生一家獨(dú)大的局面，要在開放的市場中，不斷完善和發(fā)展自身的經(jīng)濟(jì)營銷管理思想?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)營銷理念是一心一意為顧客服務(wù)，滿足顧客需求，這就要求了石油企業(yè)營銷人員要將顧客需求放于首位，堅(jiān)持以顧客為中心的營銷理念。同時(shí)也要堅(jiān)持生產(chǎn)和營銷的結(jié)合觀念，樹立先進(jìn)的企業(yè)營銷理念，最終獲得利潤。

2.石油企業(yè)優(yōu)化營銷工作流程

在進(jìn)行營銷工作的優(yōu)化時(shí)，石油企業(yè)必須在以顧客需求為中心的前提下簡歷一個完整的營銷系統(tǒng)和精細(xì)的營銷管理制度。合理，科學(xué)，規(guī)范的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)營銷管理策略是對于企業(yè)優(yōu)化健全營銷活動的重要保證。在進(jìn)行營銷策略的制定時(shí)，應(yīng)該由由營銷部門對工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，實(shí)施整體的營銷活動，而滿足顧客需求這個宗旨也是始終貫穿于營銷活動之中的。石油企業(yè)在進(jìn)行營銷經(jīng)濟(jì)管理策略的制定和實(shí)施時(shí)，應(yīng)該注重優(yōu)化營銷工作的流程。充分利用營銷策略支持技術(shù)和產(chǎn)量的，認(rèn)真整合梳理并優(yōu)化營銷工作流程。確保每一個環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn)可靠準(zhǔn)確。

3.強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)營銷策略的準(zhǔn)確性

石油企業(yè)要想得到快速的發(fā)展必須要把市場的需求作為經(jīng)濟(jì)營銷策略的重中之重，放在各項(xiàng)營銷活動的首位。企業(yè)要通對市場需求進(jìn)行預(yù)測，而后通過研究準(zhǔn)確去定位市場。這就要求企業(yè)要有完備的信息收集，分析，預(yù)測，修善系統(tǒng)，對于市場的需求進(jìn)行預(yù)測時(shí)必須準(zhǔn)確。首先就應(yīng)該做好分析市場需求變化的工作，要能從新的角度去探索和發(fā)現(xiàn)新的銷售領(lǐng)域，促使企業(yè)開發(fā)新的石油產(chǎn)品。其次，要加強(qiáng)企業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，像客戶提供安全可靠優(yōu)質(zhì)低價(jià)的石油產(chǎn)品，滿足客戶日益增長的物質(zhì)需要。在向客戶提供各種優(yōu)質(zhì)低價(jià)實(shí)用的石油產(chǎn)品的同時(shí)，也要為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)，引導(dǎo)客戶在用電方面觀念的轉(zhuǎn)變，讓他們能夠秉持科學(xué)的用電觀念。

結(jié)束語

當(dāng)全球數(shù)字信息化的大潮席卷全球的時(shí)候，作為社會基礎(chǔ)型和社會公用事業(yè)型的企業(yè)，電力企業(yè)對于經(jīng)濟(jì)政治和文化的發(fā)展起著極大的促進(jìn)作用，它的經(jīng)營活動是為了滿足社會的需要。因此，企業(yè)必須建立良好的經(jīng)濟(jì)營銷管理策略，使得石油資源得以優(yōu)化配置，人們對于石油產(chǎn)品的需求得到滿足。因此，在新形勢下，企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)營銷管理策略必須隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷發(fā)生變化，只有形成獨(dú)具特色的經(jīng)濟(jì)營銷管理策略，才能使石油企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：王小東（1979-），男，遼寧阜新人，研究方向：市場營銷，職稱經(jīng)濟(jì)師，單位：中國石油遼寧阜新公司。endprint