陸華科+朱小光+王威+葉雯婷

摘要：游樂場所的安全標(biāo)志向人們警示游樂設(shè)施周圍的危險(xiǎn)狀況，指導(dǎo)人們在游玩時規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而盡量避免人身傷害事件的發(fā)生。本文對游樂場所安全標(biāo)志識別情況進(jìn)行調(diào)查研究，結(jié)果表明：游樂場所安全標(biāo)志識別率不高，不同性別、學(xué)歷的游客對游樂場所的標(biāo)志識別率有顯著差異，游樂場所安全部門應(yīng)加強(qiáng)對安全標(biāo)志的宣傳和識別培訓(xùn)，提高識別率。

關(guān)鍵詞：游樂場所 安全標(biāo)志 識別性 有效性

0 引言

安全標(biāo)志是根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，由安全色、幾何圖形和圖形符號、文字構(gòu)成，用以顯示特定安全信息的標(biāo)志[1]。隨著生活水平的提高，人們對于休閑娛樂的需求也越來越高，而游樂場所則是人們休閑娛樂的好地方。游樂場所人員密集，又有眾多的游樂設(shè)施，游客在游玩時容易忽視周邊環(huán)境的安全狀況，造成游客的人身安全存在隱患。加上游客對安全標(biāo)志的認(rèn)知程度不同，不能很好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，所以安全標(biāo)志作為游樂場所人身安全的一道保障，在游樂場所中發(fā)揮著不可替代的重要作用。在游樂場所設(shè)置安全標(biāo)志，是預(yù)防游樂場所發(fā)生安全事故的有效手段。但目前游樂場所的安全狀況并不樂觀，事故常發(fā)，安全標(biāo)志沒有起到應(yīng)有的作用。鑒于此，本文通過對游樂場所安全標(biāo)志識別狀況進(jìn)行調(diào)查研究，希望能夠?yàn)橛螛穲鏊踩珮?biāo)志研究提供一定的參考。

1 問卷調(diào)查方法與過程

1.1 初步調(diào)查

為了收集游樂場所的安全標(biāo)志，并選取具有代表性的標(biāo)志，通過安徽工程大學(xué)圖書館查閱相關(guān)期刊、收集相關(guān)資料，到一些大型游樂場所進(jìn)行實(shí)地調(diào)查等，選取了游樂場所常見的24個安全標(biāo)志。標(biāo)志編號及名稱如下表1中所示。

1.2 詳細(xì)調(diào)查過程

此次試驗(yàn)選取游樂場所游客為調(diào)查對象，現(xiàn)場隨機(jī)尋找不同年齡段的被調(diào)查者60名，進(jìn)行問卷調(diào)查。

本研究采用現(xiàn)場填寫調(diào)查問卷的方法進(jìn)行測評，問卷里含有24個常見的安全標(biāo)志圖片，安全標(biāo)志的含義用A，B，C等三個選項(xiàng)附在圖片的下方，其中只有一個為正確選項(xiàng)。例如：“禁止啟動”圖片下的選項(xiàng)：A.“禁止按壓”為錯誤含義，B.“禁止啟動”為正確含義，C.“禁止觸摸”為錯誤含義，要求被調(diào)查者勾選出自己認(rèn)為正確的選項(xiàng)。測試結(jié)束后，被調(diào)查者填寫自己的基本資料，包括性別、學(xué)歷、年齡等信息，然后將問卷交回調(diào)查者手中。此次調(diào)查共發(fā)放問卷60份，收回有效問卷56份。

2 數(shù)據(jù)處理分析

安全標(biāo)志識別率主要采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，即每個標(biāo)志的簡單算術(shù)平均值即為該標(biāo)志的平均識別率[2]。被調(diào)查者的基本情況及標(biāo)志的識別率如表2、表3所示。

通過表3中的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，常見的24種標(biāo)志中，有9種標(biāo)志識別率低于50%，應(yīng)加強(qiáng)對這9種標(biāo)志的宣傳并對進(jìn)入游樂場所游玩的游客進(jìn)行一個短暫的安全培訓(xùn)，逐漸提高他們的安全意識。

由性別描述性統(tǒng)計(jì)量可以得出，“男性”對所有標(biāo)志的平均識別率為65.26%，“女性”為59.29%。由學(xué)歷描述性統(tǒng)計(jì)量可以得出，高中及以下對所有安全標(biāo)志的平均識別率最低，為52.32%，碩士及以上對所有安全標(biāo)志的平均識別率最高，為69.85%。由年齡描述性統(tǒng)計(jì)量可以得出，29～38歲的人群對所有安全標(biāo)志的平均識別率最高，為64.52%；49～58歲的人群對所有安全標(biāo)志的平均識別率最低，為59.62%。

為進(jìn)一步了解性別、學(xué)歷、年齡等不同組別游客對標(biāo)志識別率的差異，利用SPSS數(shù)據(jù)分析軟件對調(diào)查得來的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)分析，結(jié)果如下：

①對于性別描述性統(tǒng)計(jì)量，通過獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)可以得出其檢驗(yàn)結(jié)果顯著（P<0.05），故不同性別對識別率存在顯著差異。例如“禁止停留”，“當(dāng)心擠壓”，“擊碎面板”等。

②對于學(xué)歷描述性統(tǒng)計(jì)量，通過單因子變異系數(shù)分析的結(jié)果顯示其檢驗(yàn)結(jié)果顯著（P<0.05），故學(xué)歷對標(biāo)志識別率也有顯著的影響。例如“禁止合閘”，“當(dāng)心自動啟動”，“當(dāng)心縫隙”等。

③對于年齡描述性統(tǒng)計(jì)量，通過單因子變異系數(shù)分析的結(jié)果顯示其檢驗(yàn)結(jié)果不顯著（P>0.05），故年齡對標(biāo)志識別率沒有顯著的影響。例如“禁止觸摸”，“注意安全”，“當(dāng)心觸電”等。

3 討論

通過以上研究結(jié)果表明：①游樂場所現(xiàn)行的安全標(biāo)志的識別率并不理想，有待于進(jìn)一步提高，針對游樂場所中識別率低于50%的9種標(biāo)志，更應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)與宣傳。②不同性別、學(xué)歷對識別率存在顯著差異。在公共場所及生產(chǎn)現(xiàn)場的研究中也發(fā)現(xiàn)，男性安全標(biāo)志識別率高于女性識別率，高學(xué)歷的被調(diào)查者安全標(biāo)志識別率明顯高于低學(xué)歷的被調(diào)查者[3]。③年齡對標(biāo)志識別率沒有顯著的影響，年齡大的被調(diào)查者經(jīng)歷比較多，而這些經(jīng)歷不足以對他們的識別表現(xiàn)產(chǎn)生顯著影響。

鑒于研究結(jié)果，筆者提出以下建議：①加大對游樂場所管理者和工作人員的安全標(biāo)志教育培訓(xùn)，只有當(dāng)管理者們對安全標(biāo)志有較高的認(rèn)識，才能使安全標(biāo)志在游樂場所的設(shè)置和使用過程中更有效的發(fā)揮作用。②積極引導(dǎo)人們認(rèn)識和明確安全標(biāo)志的作用，提高人們的安全素質(zhì)[4]。③加強(qiáng)對游樂場所中女性游客安全標(biāo)志的培訓(xùn)與宣傳。

4 結(jié)語

①研究發(fā)現(xiàn)游樂場所中各種標(biāo)志的平均識別率為62.28%，其中，識別率低于50%的標(biāo)志有9個，不同性別、學(xué)歷的游客對游樂場所的標(biāo)志識別率有顯著差異。應(yīng)有針對性的加強(qiáng)對游客的培訓(xùn)與宣傳，逐漸提高游客的識別率，使游客能更好，更安全的游玩。

②希望本次研究能給今后游樂場所安全標(biāo)志的設(shè)計(jì)與設(shè)置提供一定的參考，使游樂場所的安全標(biāo)志更有效的發(fā)揮作用，將游樂場所的事故率降到最低。

③本研究也存在一定的局限性，首先被調(diào)查者樣本較少，樣本范圍有限，消弱了代表性；再者，現(xiàn)實(shí)生活中人們對標(biāo)志的理解是開放性的，既定選項(xiàng)式的問卷會限制被調(diào)查者的識別能力，不利于準(zhǔn)確計(jì)算識別率[5]。希望在以后的調(diào)查中應(yīng)盡量減小這些因素造成的誤差，從而使試驗(yàn)結(jié)果更加準(zhǔn)確。endprint

參考文獻(xiàn)：

[1]GB2894—2008，安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則[S].

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[4]鄒傳瑜，李瀟潔.我國安全標(biāo)志現(xiàn)狀[J].中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院，2008，6.

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[8]Goonetilleke R S，Martins Shih H，Kai On H，et al. Effects of training and representational characteristics in icondesign[J].International Journal of Human-Computer Studies，2001，55（5）：741-760.

國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目成果

項(xiàng)目編號：201310363026；指導(dǎo)老師：周曉宏

作者簡介：

陸華科（1990-），男，安徽定遠(yuǎn)人，安徽工程大學(xué)管理工程學(xué)院工業(yè)工程專業(yè)本科生，研究方向：工業(yè)工程。endprint

參考文獻(xiàn)：

[1]GB2894—2008，安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則[S].

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國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目成果

項(xiàng)目編號：201310363026；指導(dǎo)老師：周曉宏

作者簡介：

陸華科（1990-），男，安徽定遠(yuǎn)人，安徽工程大學(xué)管理工程學(xué)院工業(yè)工程專業(yè)本科生，研究方向：工業(yè)工程。endprint

參考文獻(xiàn)：

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[3]姜亢，杜鵬宏.關(guān)于安全標(biāo)志的信息量與識別率的實(shí)驗(yàn)研究[A].中國職業(yè)安全健康協(xié)會2008年學(xué)術(shù)年會論文集[C]，2008，（12）.

[4]鄒傳瑜，李瀟潔.我國安全標(biāo)志現(xiàn)狀[J].中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院，2008，6.

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[6]Tolar T D，Lederberg A R，Gokhale S，et al.The development of the ability to recognize the meaning of iconic signs[J].Journal of Deaf Studies and Deaf Education，2008，13（2）：225-240.

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[8]Goonetilleke R S，Martins Shih H，Kai On H，et al. Effects of training and representational characteristics in icondesign[J].International Journal of Human-Computer Studies，2001，55（5）：741-760.

國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目成果

項(xiàng)目編號：201310363026；指導(dǎo)老師：周曉宏

作者簡介：

陸華科（1990-），男，安徽定遠(yuǎn)人，安徽工程大學(xué)管理工程學(xué)院工業(yè)工程專業(yè)本科生，研究方向：工業(yè)工程。endprint