于偉

由于公務(wù)員在初任培訓(xùn)中消極心理的產(chǎn)生，使得初任培訓(xùn)出現(xiàn)厭學(xué)、敷衍、混日子等消極行為的出現(xiàn)，學(xué)員的情緒狀態(tài)起伏不定，精神渙散。通過跟蹤調(diào)查、訪談、調(diào)研等研究手段，找出并分析公務(wù)員初任培訓(xùn)的欠缺之處，提出促進(jìn)培訓(xùn)效果提升，滿足學(xué)員心理需求、提出課程與非課程環(huán)節(jié)培訓(xùn)中心理建設(shè)的新理念、新思路。

心理建設(shè)課程環(huán)節(jié)初任培訓(xùn)一、初任培訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)狀態(tài)

以某系統(tǒng)初任培訓(xùn)63人班45天的培訓(xùn)期為分析跟蹤樣本。參訓(xùn)學(xué)員在第一周里，基本上可以看到培訓(xùn)目標(biāo)期待的行為表現(xiàn)，如認(rèn)真聽課，認(rèn)真完成作業(yè)，認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)校活動。按時(shí)到學(xué)校餐廳就餐，講究秩序，積極愿意與同學(xué)、同鄉(xiāng)、同局的學(xué)員交往。第二個(gè)培訓(xùn)周逃課、跳課的情況出現(xiàn)、為自己的不專心聽課找借口，如老師講的太快、老師講的太無趣、老師的話題與課程無關(guān)、課程安排不合理等等的怨言會在課程環(huán)節(jié)慢慢散步開來，對于非課程環(huán)節(jié)如餐飲、住宿、聯(lián)誼等不符合個(gè)體需求的問題也開始敢于在小團(tuán)體里作為話題傳播。各種團(tuán)體的聚會一下子由第一周彼此之間互相介紹、互相留下好印象的努力階段，變得埋怨和無奈的語言多，滿足和興奮的語言減少。第三周和第四周的上課出勤下降，很難在干部培訓(xùn)中看到的大面積睡覺的情況，開始在初任培訓(xùn)班中呈現(xiàn)。能夠注意力一直跟得上老師教學(xué)進(jìn)度的一個(gè)班級連1/10的人數(shù)都不到，老師的授課情緒也會在這兩周倍受打擊，有的學(xué)生干脆都不來上課，非課程環(huán)節(jié)上也出現(xiàn)晚上不到學(xué)校食堂就餐，小團(tuán)體活動也感到無趣，有種無法再在學(xué)校呆下去的想法，希望培訓(xùn)早些結(jié)束。有的中途選擇回家休息幾天，想盡快回單位上班的心境越來越明顯。第五周樣本班級有執(zhí)法資格考試直接作為外部動機(jī)的刺激，大多數(shù)學(xué)員的心境回歸到考試前的準(zhǔn)備上來，與考試無關(guān)的課程上出現(xiàn)大批學(xué)員的注意力集中于考試有關(guān)的相關(guān)材料上，根本不去理會老師講什么。可見，應(yīng)考學(xué)習(xí)是學(xué)員擅長的技能。如何敬業(yè)、忍耐、堅(jiān)持，如何處理煩悶、單調(diào)、枯燥、寂寞，卻是很不擅長的。最后一周是考試周，在課程環(huán)節(jié)備考成為主要狀態(tài)，而在非課程環(huán)節(jié)已經(jīng)可以出現(xiàn)惜惜離別的傷情之感；光陰虛度的迷茫之感；甚至有對工作失去興趣后打算再考其他公務(wù)員的失望之感。

二、初任培訓(xùn)的心理建設(shè)切入點(diǎn)

研究小組對樣本班級的63名學(xué)員進(jìn)行了訪談?wù){(diào)查。由訪談記錄分析可以看出，課程環(huán)節(jié)的問題主要集中在課程環(huán)節(jié)和非課程環(huán)節(jié)上。第一，學(xué)生對于課程中過于集中的基礎(chǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)很是吃不消，對于大量的基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)習(xí)，感到枯燥和無趣，與其他學(xué)科銜接的不到位。第二，課程環(huán)節(jié)上授課老師多為專業(yè)課老師，專業(yè)課的教法很單一，單純的講授式，讓學(xué)員覺得昏昏欲睡。第三，一些老師在課上沒有做好“有我”的分寸，讓學(xué)員覺得老師故意炫耀自己成就，有高高在上的感覺。教師大量的“有我”使用時(shí)間占用了授課時(shí)間，使一些學(xué)員很反感。第四，非課程環(huán)節(jié)上學(xué)員基本上每周只休息一天，學(xué)校沒有安排豐富的課余生活，沒有什么聯(lián)誼活動，也沒有給學(xué)員展示才華和鼓勵(lì)創(chuàng)新的機(jī)會。第五，在非課程環(huán)節(jié)里反應(yīng)比較突出的是食堂擁擠問題，學(xué)校里一下子來了這么多生龍火虎的年輕人，飯量和營養(yǎng)的需求要比普通干部培訓(xùn)要求高，飯量大，下菜快，因?yàn)闆]有及時(shí)供給上給學(xué)員們帶來了吃不飽和吃不上的心理和生理體驗(yàn)，導(dǎo)致學(xué)員對培訓(xùn)出現(xiàn)不滿和厭倦。

三、初任培訓(xùn)心理建設(shè)的新思路

1.課程環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)應(yīng)符合青年期心理發(fā)展特點(diǎn)

參訓(xùn)初任培訓(xùn)的學(xué)員年齡都在21至35之間，按照發(fā)展心理學(xué)的規(guī)律，他們處于青年期的心理發(fā)展特點(diǎn)，青年的一般心理特征是有承擔(dān)社會義務(wù)的需求，有擴(kuò)大社會交往面的需求，有擴(kuò)大生活空間的需求，產(chǎn)生戀愛情感和結(jié)婚愿望。

而課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)在授課內(nèi)容與授課方式上。授課內(nèi)容基本上各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是按照各個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)一大綱的要求設(shè)計(jì)內(nèi)容，短時(shí)期內(nèi)很難進(jìn)行更改，但是授課的形式不受限制，學(xué)員學(xué)習(xí)的形式不受限制，也就是我可以靈活的運(yùn)用教法上的改變，實(shí)現(xiàn)即完成大綱的授課內(nèi)容，又避免課程枯燥和厭煩的體驗(yàn)。在基礎(chǔ)課上實(shí)施案例式教學(xué)模式、情景模擬實(shí)訓(xùn)式教學(xué)模式、討論式教學(xué)模式，都可以最大限度地挖掘?qū)W員的積極性，努力通過小組學(xué)習(xí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式獲得共同進(jìn)步，不僅體會到責(zé)任義務(wù)的承擔(dān)感，還會全面了解其他學(xué)員的個(gè)性與特長，也會因此擴(kuò)大交往空間，也可能產(chǎn)生戀愛的情感體驗(yàn)。這是順應(yīng)學(xué)員心理特點(diǎn)需求的教法，授課形式也會由教師主導(dǎo)，變成教師指導(dǎo)。學(xué)員的知識會在小組學(xué)習(xí)和老師的指導(dǎo)中獲得，擔(dān)當(dāng)和交往的心理會在完成教學(xué)任務(wù)過程中獲得。

2.非課程環(huán)節(jié)應(yīng)著重提升綜合心理素質(zhì)能力

心理素質(zhì)是在遺傳基礎(chǔ)之上，在教育與環(huán)境影響下，經(jīng)過主體實(shí)踐訓(xùn)練所形成的性格品質(zhì)與心理能力的綜合體現(xiàn)。在非課程環(huán)節(jié)，可組織和訓(xùn)練各種有交往促進(jìn)的活動，如在晚間組織學(xué)員參加知識競賽、演講比賽、時(shí)事論壇；組織歌唱、舞蹈、樂器等才藝的展示；組織足球比賽、乒乓球比賽、跳繩比賽等輕松愉快的體育活動。班委以小組的形式存在，并可輪流做。參訓(xùn)學(xué)員每個(gè)人都有擔(dān)當(dāng)班委的機(jī)會。每個(gè)班委小組都有規(guī)定的組織活動的時(shí)間，都有提升組織協(xié)調(diào)能力的項(xiàng)目。參與的學(xué)員會因?yàn)樽约河谐蔀榘辔且欢螘r(shí)間，因此主動產(chǎn)生換位思考，會努力配合當(dāng)下班委組的活動工作。

如果課程和非課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與實(shí)施都有滿足學(xué)員的參與熱情、展示熱情的手段和方法，學(xué)員在參訓(xùn)期間會產(chǎn)生承擔(dān)感；有參與、認(rèn)可、表現(xiàn)的體驗(yàn)；有擴(kuò)大展示空間滿足。有協(xié)調(diào)組織能力的提升。就不會感到課程結(jié)構(gòu)的不合理和聯(lián)誼活動太少的欠缺感，反而是促進(jìn)他們要挖掘潛力，努力學(xué)習(xí)。表現(xiàn)自己我，提升自我。

因此，初任培訓(xùn)的心理建設(shè)，是指貫穿于整個(gè)培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的心理學(xué)的理念和思路。只有設(shè)計(jì)并實(shí)施符合學(xué)員心理發(fā)展需求、符合學(xué)員心理發(fā)展動力的培訓(xùn)內(nèi)容，才能解決初任培訓(xùn)的困惑，為公務(wù)員系統(tǒng)提供心理健康，道德高尚，勤奮努力的新生力量。

參考文獻(xiàn)：

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