孫立彬
摘 要:圖書館是人類精神食糧的載體,它發(fā)揮著為人類的頭腦輸送新鮮氧氣的作用。目前我國正在積極開展社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),在這樣的背景下,圖書館足以發(fā)揮在精神方面影響農(nóng)民的作用。本文主要論述圖書館的服務(wù)性以及圖書館服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面的作用與建設(shè)。
關(guān)鍵詞:圖書館;服務(wù)性;農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
圖書館是對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集、整理存貯、傳遞和開發(fā),并為社會(huì)提供利用的科學(xué)文化教育和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。圖書館的文獻(xiàn)資料是人們征服自然、改造自然和人類社會(huì)歷史過程的記錄,它集聚了古今中外人類創(chuàng)造積累的知識(shí),是人類智慧的結(jié)晶。
1 圖書館的服務(wù)性
圖書館是供社會(huì)所有人共享的科學(xué)教育文化服務(wù)機(jī)構(gòu),雖然圖書館有著自己的服務(wù)對(duì)象和范圍,但總體上來說,圖書館是面向全社會(huì)開放,為所有社會(huì)公眾服務(wù)的,服務(wù)于大眾是圖書館最本質(zhì)的特性。利用文獻(xiàn)為用戶服務(wù)是圖書館的根本職責(zé)和任務(wù)。圖書館的服務(wù)性從文獻(xiàn)傳遞的過程中體現(xiàn)出來,它有公益性的特征,免費(fèi)為讀者提供精神文化產(chǎn)品,服務(wù)的成果表現(xiàn)為社會(huì)效益,而非經(jīng)濟(jì)效益;目前,隨著計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,國家數(shù)字圖書館的建立,資源共享已成為現(xiàn)實(shí),圖書館的服務(wù)性得以充分的體現(xiàn)。
圖書館既然是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),既然是服務(wù),那就要了解服務(wù)對(duì)象的需求,并為滿足其需求而努力。同時(shí)這項(xiàng)工作又要求其工作人員應(yīng)該具備從事這項(xiàng)工作所必備的各種知識(shí),它包括:專業(yè)知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)、外語知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等,并且熟悉館藏、了解讀者需求,具有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神。只有具備了這些,才能不斷地提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮圖書館在社會(huì)中的作用。
服務(wù)行業(yè)就要尊重我們的讀者,既然來求知,什么時(shí)候都不晚。不過也有的讀者文化水平不高,所以檢索圖書需要工作人員的幫助,工作人員要人性化的予以幫助。尤其在我們工作中,有很多農(nóng)民來借閱圖書資料,他們的目的性很強(qiáng),和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有關(guān),也就是為了解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的問題而來,這就需要工作者了解相關(guān)的知識(shí),提供有效的服務(wù)。
2 圖書館服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
伊春市圖書館是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主,林業(yè)和旅游業(yè)為輔的小城,隨著我市經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)在的農(nóng)民對(duì)圖書的渴望更加迫切。這是因?yàn)殡S著農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)上脫貧,必然要求在文化上脫貧;隨著物質(zhì)生活的富裕,必然要求精神生活的富裕。雖然廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體眾多,但圖書仍因其知識(shí)面廣、閱讀方便、可自由選擇等特點(diǎn)被廣大農(nóng)民朋友所青睞。
2011年黑龍江省委提出了實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化、水利化、科技化、商品化、產(chǎn)業(yè)化和城鎮(zhèn)化的目標(biāo)要求,全省各級(jí)黨組織正在統(tǒng)一思想,積極發(fā)揮在“六化”建設(shè)中的服務(wù)保障作用。所以基于此目標(biāo)廣大農(nóng)民朋友也迫切需要農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,以及黨的方針政策、法律法規(guī)、市場營銷等方面的書刊和知識(shí),以不斷提高科學(xué)種田水平,增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的科技含量,成為有文化、懂技術(shù)、會(huì)管理的新型農(nóng)民,加快致富的步代。
2.1 圖書館對(duì)農(nóng)村發(fā)展的作用
圖書館在推進(jìn)農(nóng)村精神文明和文化建設(shè)方面具有不可替代的重要作用,是廣大農(nóng)村精神文明和先進(jìn)文化傳播的重要基地,可以在社會(huì)主義新農(nóng)村文化建設(shè)中發(fā)揮重要作用,做出更大貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)中,圖書館還肩負(fù)著傳播科學(xué)文化知識(shí)進(jìn)行社會(huì)教育的職能。一方面,它以潛移默化的方式塑造社會(huì)成員的道德觀念和行為規(guī)范;另一方面,在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)時(shí)代中,知識(shí)更新越來越快,終身教育成為世界趨勢。
根據(jù)馬斯洛需求理論,人們只有解決根本的生存需求的基礎(chǔ)上,才會(huì)有其他的需求。農(nóng)民的“錢袋”鼓了,又要豐富其“腦袋”,也就是解決農(nóng)民的文化“溫飽”,使農(nóng)民獲得物質(zhì)文化生活食糧,圖書館作為宣傳先進(jìn)文化活動(dòng)的中心,義不容辭的肩負(fù)起提高農(nóng)民文化素質(zhì),豐富農(nóng)村文化生活,創(chuàng)造和諧人文環(huán)境的重要責(zé)任。
圖書館可以通過編輯文獻(xiàn)等方式,將農(nóng)民急需的農(nóng)業(yè)科技信息編輯成冊(cè)送到農(nóng)民手中。同時(shí),圖書館還要協(xié)助有關(guān)部門開辦科學(xué)種田、科技致富等技術(shù)培訓(xùn)班,為提高廣大農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)做出貢獻(xiàn)。廣大農(nóng)民只有掌握科技種田的知識(shí),才能促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展,才能提高農(nóng)副產(chǎn)品的產(chǎn)量。
2.2 加強(qiáng)圖書館服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的建設(shè)
在館藏上要增加農(nóng)業(yè)和農(nóng)民喜歡圖書的比例,以農(nóng)業(yè)科技類為主,著重購置與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有直接關(guān)系、實(shí)用價(jià)值較大的現(xiàn)代化書報(bào)。因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展至今,農(nóng)民不再把自己困于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)之中,而是把目光瞄準(zhǔn)了現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),也有很多農(nóng)民利用科技知識(shí)搞發(fā)明創(chuàng)造的。所以圖書館在購書時(shí)候不僅要購科學(xué)種田、飼養(yǎng)、養(yǎng)殖、家電維修等書籍,同時(shí)要購置一些符合新時(shí)代的信息技術(shù)、生物技術(shù)、種子工程、農(nóng)機(jī)技術(shù)等書籍,使農(nóng)民通過圖書室學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),掌握科學(xué)種田、科技致富的本領(lǐng),以高科技投入和科學(xué)管理換取對(duì)自然資源的最大節(jié)約和對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的最大索??;并將下架圖書、復(fù)本量大的圖書盡可能多地送到農(nóng)村。
重視現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用,建立圖書館資源共享服務(wù)體系。在實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理的基礎(chǔ)上建設(shè)聯(lián)機(jī)書目數(shù)據(jù)庫,在網(wǎng)上交流。建立圖書館發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息,形成文獻(xiàn)資源共享,開展圖書互借。建立數(shù)字圖書館要求每個(gè)數(shù)字圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)必須根據(jù)整個(gè)社會(huì)信息資源共建共享的計(jì)劃來進(jìn)行自己信息資源的建設(shè),并和其他的數(shù)字圖書館分工合作。從網(wǎng)絡(luò)整體上實(shí)施資源的合理配置,把數(shù)字圖書館資源建設(shè)納入到整個(gè)地區(qū)信息網(wǎng)絡(luò)體系。其中電子期刊支持遠(yuǎn)程教育,從長遠(yuǎn)來看,減少期刊上架、下架及處理的費(fèi)節(jié)約期刊裝訂費(fèi)用,這對(duì)于資金緊缺的圖書館來說不失為一種好的方式。
圖書館工作人員,既懂得圖書的采編、分類、外借、保管等業(yè)務(wù)技能,還要了解農(nóng)民群眾所需要求,既要充當(dāng)窗口陣地宣傳員,引導(dǎo)培養(yǎng)村民的閱讀習(xí)慣,又是承擔(dān)課堂培訓(xùn),施教于人的老師。
建設(shè)科學(xué)合理的規(guī)章制度,這是是協(xié)調(diào)圖書館工作、規(guī)范圖書館活動(dòng)及員工行為,提高圖書館服務(wù)效率的重要保證;也是協(xié)調(diào)圖書館群體內(nèi)外關(guān)系和調(diào)動(dòng)各方面積極性的有效措施。
3 結(jié)束語
自古以來,圖書館就是人類文明發(fā)展的標(biāo)志,圖書館是社會(huì)知識(shí)、信息、文化的記憶裝置、擴(kuò)散裝置。它具有社會(huì)文獻(xiàn)信息的整理職能,傳遞文獻(xiàn)信息的職能,開發(fā)智力資源、進(jìn)行社會(huì)教育的職能,搜集和保存人類文化遺產(chǎn)的職能,滿足社會(huì)成員文化欣賞、娛樂消遣的職能。經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,對(duì)農(nóng)村的影響是直接的、并顯而易見的,營造良好的農(nóng)村文化環(huán)境,提高廣大農(nóng)村的文明程度,推進(jìn)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo),是歷史賦予圖書館的神圣使命。
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