近年來，隨著互聯網、移動通訊、物流配送體系的迅猛發(fā)展，網絡消費異軍突起，呈現出快速發(fā)展的態(tài)勢，成為日益活躍的消費熱點。

商務部發(fā)布《中國電子商務發(fā)展報告（2013）》顯示，中國網絡零售額超過1.85萬億（相當于社會消費品零售總額的7.8%），同比增長41.2%，超越美國坐上全球頭把交椅，成為全球最大的網絡零售市場。

報告顯示，2013年我國電子商務持續(xù)快速增長。網絡購物用戶規(guī)模達3.02億人，電子商務交易額突破10萬億元，達102834億元，這一數字較2012年的81091億元增長了26.8%。網絡零售交易總額占社會消費品零售總額比重由2008年的1.2%提升到2013的7.8%。

10年內，整個中國的網民數量從7900多萬增長到了5.64億，網民人數已經超過了美國人口的一倍多。到2013年為止，中國網絡購物人數已經超過美國總人口數。

中國網民的爆發(fā)式增長，得益于中國互聯網和電子商務的蓬勃發(fā)展，在這期間，也催生出各種各樣的商業(yè)模式，衍生出具有中國特色的“網民經濟”。

“網民經濟”效應

2013年的網絡零售市場格局越來越明朗，從之前的混亂局面逐漸走向清晰。這一年的網絡零售市場圍繞著“價格戰(zhàn)”“并購”“整合”進行。

2013年我國網絡購物用戶中，團購用戶規(guī)模1.41億，同比增長68.9%，成為增長最快的網絡應用。2013年我國家電網購市場總規(guī)模已經超過1300億元，達到1332億元，其中電視、冰箱、洗衣機、空調這四類傳統(tǒng)家電為345億元，約占25%。手機是家電網購中最大的品類，達到786億元。

中國電子商務研究中心發(fā)布的《2013年度中國網絡零售市場數據監(jiān)測報告》顯示，京東2013年全年交易額突破1000億元，增幅在40%左右；蘇寧線上業(yè)務銷售額達218.9億元（含稅），同比增長43.86%；唯品會營收達104.5億元；1號店銷售額為115.4億元；當當網為63.25億元。 普華永道預計，中國的電子商務市場年交易總額有望于2016年達到3.6萬億人民幣。

目前中國人擁有3億部智能手機，使用各種功能的點餐軟件、APP成為時尚。據對在北京、上海和廣州的統(tǒng)計顯示，99%的人餐前會搜索餐館，50%會查詢餐館評價。隨著互聯網普及率的提高，接入互聯網已不局限于計算機，手機上網也越來越普遍，隨時隨地上網購物已成為越來越多人的選擇。截至2013年12月，我國手機網民規(guī)模達5億，較2012年底增加8009萬人，網民中使用手機上網的人群占比由2012年底的74.5%提升至81%。四分之一的中國消費者每周至少使用手機或智能手機購物一次，而全球的這個比例為9%。中國互聯網協(xié)會秘書長盧衛(wèi)表示，預計到2015年，移動互聯網信息消費規(guī)模將達2.16萬億元。

整體即時通信用戶規(guī)模在移動端的推動下提升至5.32億，較2012年底增長6440萬，使用率高達86.2%，繼續(xù)保持第一的地位。以手機游戲和團購為例，得益于即時通訊平臺的發(fā)展，二者用戶規(guī)模和使用率都有了明顯提升。截至2013年12月，我國手機網絡游戲用戶數為2.15億，較2012年底增長了7594萬，年增長率達到54.5%。團購的使用率為22.8%，比2012年增長了8個百分點。

網絡消費的快速發(fā)展，帶動了支付服務、信用認證服務、軟件服務等支撐服務業(yè)的發(fā)展。同時，網絡消費催生并發(fā)展了第三方支付業(yè)務，如支付寶、財付通分別依托于淘寶網、拍拍網快速成長為行業(yè)龍頭。網絡消費市場的爆發(fā)式增長，還帶動了傳統(tǒng)物流行業(yè)的發(fā)展。以“淘寶網”為代表的電子商務在商貿流通領域的應用，對推動大中型企業(yè)探索銷售新模式、拉動經濟增長起到了積極作用。

從量變到質變

普華永道發(fā)布的調查報告稱，中國消費者在網購方面領跑全球，每天都有七分之一的消費者在網購，每星期的網購比例超過60%，而全球范圍來看，這一數字分別是5%和21%。

業(yè)內人士預計，到2020年，中國網絡零售市場規(guī)模最高將增長至4.2萬億元，相當于現在美國、日本、英國、德國和法國的市場之和。

中國互聯網發(fā)展正在從“數量”轉換到“質量”。中國互聯網絡信息中心副主任劉冰表示，互聯網的發(fā)展主題已經從“普及率提升”轉換到“使用程度加深”，隨著信息化推進的一系列政策和基礎網絡設施建設成效逐步釋放，以及4G、移動設備快速普及和無線應用多樣化發(fā)展，互聯網與傳統(tǒng)經濟結合愈加緊密，互聯網應用也逐步改變人們的生活形態(tài)。

據央視發(fā)布的《中國經濟生活大調查2013-2014》顯示，2013年中國網購過的家庭高達81.52%，喜歡網購的多為18-25歲的年輕人。從城市看，網購熱情比較高的主要是海南、西藏和江蘇。網購前三位的商品為服裝、書籍和家電數碼產品。

艾瑞統(tǒng)計表明，從年齡結構上看，90后的崛起和00后的增長潛力或將決定中國互聯網產業(yè)的未來。2013年，互聯網在90后人群中的覆蓋率接近32%，預計2014年此項數據將超過40%。隨著80后、90后等互聯網普及程度更高的用戶成為消費中堅力量，網購將更深地進入和影響人們的生活。

從地域來看，三四線城市將面臨更加廣闊的開拓空間。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發(fā)布《第33次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，2013年，中國農村互聯網普及率為27.5%，農村網民規(guī)模的增長速度為13.5%，城鎮(zhèn)網民規(guī)模的增長速度為8.0%，城鄉(xiāng)網民規(guī)模的差距繼續(xù)縮小。

在阿里巴巴平臺上，有超過2.31億活躍買家，年交易筆數近110億筆。eMarketer數據顯示，美國網絡零售交易額為2589億美元，約合人民幣1.566萬億元。僅阿里平臺上的全年商品交易額就與整個美國的交易額相當。由于傳統(tǒng)零售體系下三四線城市消費者可選擇的商品非常有限，一旦淘寶的模式打破了地域制約，潛藏的購買力就會迅速釋放出來。

中國互聯網絡信息中心數據顯示，2013年中國的互聯網用戶總數達到5.9億人，網民數量全球第一，比美國和日本互聯網用戶的總和還多。我國網絡購物市場滲透率從2007年的22%提高到2013年的48.9%，美國已經超過70%。

較低的網購滲透率預示未來更大的市場容量，伴隨著居民收入和購買力的提升，網民的網上消費潛力還將持續(xù)釋放；電商企業(yè)的發(fā)展勢頭旺盛，網絡購物供給能力逐步增長，服務水平持續(xù)提高，這些因素的疊加效應都將有力地拓展進一步增長的空間，推動網絡購物在未來較長時間實現快速增長。endprint